Сущность коммуникационных процессов

3. Коммуникации необходимы для  подтверждения авторитета и выражения  воли руководителя;

4. Хорошо налаженные коммуникации  содействуют обеспечению организационной  эффективности. Если организация  эффективна в области коммуникаций, она эффективна и во всех  других видах деятельности.

Основными элементами коммуникационного  процесса являются отправитель, сообщение, канал и получатель.

Этапы процесса - разработка идеи, кодирование  и выбор канала, передача и расшифровка.

От эффективности коммуникационных процессов, их организации зависит  скорость и эффективность принятия управленческих решений, поэтому руководителю организации следует больше уделять  внимания совершенствованию информационной системы, увеличению скорости и достоверности  передаваемых данных, выбирать элементы информационной системы согласно свойственным его предприятию особенностям.

Поскольку руководитель исполняет  три свои роли и осуществляет четыре основные функции, с тем чтобы  сформулировать цели организации и  достичь их, качество обмена информацией  может прямо влиять на степень  реализации целей.  
  Это означает, что для успеха индивидов и организаций необходимы эффективные коммуникации.  
  Неэффективные коммуникации — одна из главных сфер возникновения проблем. Глубоко осмысливая коммуникации на уровне личности и организации, надо стараться снижать частоту случаев неэффективных коммуникаций и становиться лучшими, более эффективными менеджерами. Эффективно работающие руководители — это те, кто эффективны в коммуникациях. Они представляют суть Коммуникационного процесса, обладают хорошо развитым умением устного и письменного общения и понимают, как среда влияет на обмен информацией.  
   Коммуникативная структура в той степени, в какой она развита, повышает гибкость и саморегуляционные возможности организации. Она является основным средством обучения и совершенствования менеджеров среднего звена управления. Развитие коммуникативных структур в организациях стимулируется техническим прогрессом и использованием передовых технологий.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                     Литература:

1.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.:Дело,1999. 

 2.Алиев В.Г., Дохолян С.В. Организационное поведение. - Махачкала: Ипц Даггосуниверситета, 1998. 

3. Брэддик У. Менеджмент  организации. – М.: Инфра –  М, 1997

4. Информационные  системы в экономике. Учебное  пособие. / Под ред. проф. А.Н. Романова, проф. Б.Е. Одинцова – М.: Вузовский учебник, 2008.

5. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента:  Учеб. пособие. - 5-е изд., стереотип. - Мн.: Новое знание, 2002.