Структура организации и ее влияние на организационное поведение

 

МОСКОВСКИЙ  АВТОМОБИЛЬНО-ДОРОЖНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ (МАДИ)

 

 

 

Кафедра социологии и управления

Курсовой проект

по дисциплине: «Организационное поведение»

на тему: «Структура организации и ее влияние на организационное  поведение»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                            Выполнила: студентка группы 3УП1

Морозова А.Б.

 

 

                                                                              Проверила:

Лезина О.В.

 

 

 

Москва

2011

Содержание.

Аннотация...............................................................................................................3

Введение…………………………………………………………………………..4

Глава 1. Структура организации.......................................................................5

1. Понятие структуры организации………………………………………..5
2. Виды организационных структур…………………………………………8
1. Иерархический тип структуры управления предприятия………...9
2. Линейная организационная структура предприятия…………….10
3. Линейно-штабная организационная структура предприятия…...12
4. Дивизионная организационная структура предприятия………...14
5. Органический тип структуры управления предприятия………...15
6. Проектная структура управления предприятия………………….16
7. Матричная структура управления предприятия…………………17

Глава 2. Влияние структуры организации на организационное поведение………………………………………………………………………...20

2.1. Сущность организационного поведения…………………………………..20

2.2. Модели организационного поведения……………………………………..23

2.3. Организационная структура как фактор формирования поведения в организации………………………………………………………………………28

Заключение……………………………………………………………………...31

Список  используемых источников…………………………………………32

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Аннотация

Для того чтобы  добиться стабильности и расширения в любой деятельности, очень важно  навести в ней порядок. Основным инструментом в таком случае является организационная структура компании.

Проблема эффективности  организационной структуры и  ее влияния на организационное поведение  является очень актуальной. От того насколько уместна огранизационная структура, насколько она отвечает целям и миссии компании, зависит поведение, конкурентоспособность компании ее и продуктивность работы.

 В первой главе подробно рассмотрено понятие организационной структуры: дано определение и рассмотрены виды.

Во второй главе  раскрыто понятие организационного поведения, рассмотрены основные его модели.

Целью данной работы является изучение организационной струкруры предприятия и ее влияния на организационное поведение.

Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:

1. Дано определение понятию структура организации.
2. Описаны основные виды организационных структур.
3. Раскрыта сущность понятия организационное поведение.
4. Изучены модели организационного поведения.
5. Организационная струкрура рассмотрена как фактор формирования поведения в организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Современное общество состоит из множества организаций. Эти организации связаны со всеми  аспектами и проявлениями человеческой жизни, с экономикой, наукой, культурой  и образованием.

Организация представляет собой группу людей работающих совместно, выполняющих определенные планы, во главе с руководителем. Каждая организация имеет свою определенную, отвечающую целям предприятия, структуру. Она определяет взаимосвязи различных подразделений или работников, определяет права и обязанности руководителей и сотрудников.

Успешная и  уместная организационная структура  повышает конкурентоспособность компании, а та же выводит ее на качественно новый уровень.

Актуальность данной работы заключается в том, что эффективность функционирования организационой структуры напрямую зависит от человеческого поведения. Само же поведение зависит от типа организационной структуры предприятия.

Целью данной работы является изучение организационной струкруры предприятия и ее влияния на организационное поведение.

Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:

1. Дано определение понятию структура организации.
2. Описаны основные виды организационных структур.
3. Раскрыта сущность понятия организационное поведение.
4. Изучены модели организационного поведения.
5. Организационная струкрура рассмотрена как фактор формирования поведения в организации.

 

 

 

 

Глава 1. Структура организации

1. Понятие структуры организации

Организация - это группа людей, работающих совместно, во главе с руководителем и выполняющих определенные планы.

Существует четыре формы организации:

• юридическое лицо – (зарегистрировано в государственном органе, имеет печать,  расчетный счет в банке), например, ООО, АО;
• неюридическое лицо, не зарегистрированное в государственном органе (подразделения юридического лица, простое товарищество, ряд объединений организаций);
• неюридическое  лицо,   зарегистрированное   в государственном      органе  (предприниматель без организации юридического лица);
• неформальная организация граждан.

Под управлением  организационной структурой понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. Организационной структурой управления определяется также форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и достижение намеченных целей. С этих позиций структура управления предприятия представляется в виде системы оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и ответственности, порядка и форм взаимодействия между входящими в ее состав органами управления и работающими в них людьми.

Ключевыми понятиями  структур управления  предприятиями  являются элементы, связи, уровни и полномочия. Элементами организационной структуры управления могут быть как отдельные работники (руководители, специалисты, служащие), так и службы либо органы аппарата управления, в которых занято то или иное количество специалистов, выполняющих определенные функциональные обязанности.

Есть два  направления специализации элементов  организационной структуры управления предприятия:

1. В зависимости от состава структурных подразделений организации вычленяются звенья структуры управления, осуществляющие маркетинг, менеджмент производства, научно- технического прогресса;
2. Исходя из характера общих функций, выполняемых в процессе управления, формируются органы, занимающиеся планированием, организующие производство, труд и управление, контролирующие все процессы в организации.

В соответствии с данным определением, организационная  структура описывается как посредством  графических схем организационной  структуры, так и посредством  регламентирующей документации.

Организационную структуру предприятия можно  рассматривать под разными углами и с разных точек зрения. Наиболее привычным вариантом ее описания, конечно же, будет стандартная: графическая схема организационной структуры предприятия, показывающая управленческую иерархию и наименования организационных единиц (должностей и подразделений).

Однако такая  схема, которая указана на рисунке 1, будет отображать то, как организованна  работа на предприятии, очень приблизительно. Более адекватным действительности будет воспроизведение такой  схемы, на которой с указаны основные зоны ответственности связанных с каждой организационной единицей. В этом случае каждая организационная единица будет рассматриваться как цент ответственности.

Указанная ниже схема (рис.2) будет востребована и полезна в статической ситуации. Когда организация функционирует при практически неизменных и, в целом, благоприятных внешних условиях.

Следует не забывать о том, что в каждой организации  существует более тонкое и детальное  распределение полномочий и ответственности, которое сложно описать в рамках организационной структуры.

Рис.1. Пример части  схемы организационной структуры  предприятия

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 2. Часть  схемы организационной структуры  предприятия с указанием зон  ответственности.

 

1. Виды организационных структур

Термин "организационная  структура" сразу же вызывает в  нашем воображении двумерную  древовидную схему, состоящую из прямоугольников и соединяющих  их линий. Эти прямоугольники показывают выполняемую работу и круг обязанностей и, таким образом отображают разделение труда в организации. Относительное положение прямоугольников и соединяющие их линии показывают степень подчинения. Рассмотренные соотношения ограничены двумя измерениями : вверх - вниз и поперек, так как мы оперируем с ограниченным допущением, согласно которому организационная структура должна быть представлена на двумерной схеме, вычерчиваемой на плоской поверхности.

В самой же организационной  структуре не содержится ничего такого, что ограничивало бы нас в этом отношении. Кроме того, эти ограничения на структуру организации часто вызывают серьезные и дорогостоящие последствия. Ниже приведем четыре из них:

Во-первых, между  отдельными частями организаций  такого рода возникает не сотрудничество, а конкуренция. Внутри организаций  существует более сильная конкуренция, чем между организациями, и эта внутренняя конкуренция приобретает значительно менее этичные формы.

Во-вторых, обычный  способ представления структуры  организаций серьезно затрудняет определение  задач отдельных подразделений и измерение соответствующих показателей качества работы вследствие большой взаимозависимости подразделений, объединенных подобным образом.

В-третьих, это  способствует созданию организаций, сопротивляющихся изменениям, особенно изменениям их структуры; поэтому они перерождаются в бюрократические структуры, не поддающиеся адаптации. Большинство таких организаций обучается крайне медленно, если обучается вообще.

В-четвертых, представление  организационной структуры в  виде двумерного дерева ограничивает число и характер возможных вариантов решения возникающих проблем.

При наличии  такого ограничения невозможны решения, обеспечивающие развитие организации  с учетом технических и социальных изменений, темпы которых все  больше и больше растут. Существующая обстановка требует, чтобы организации были не только готовы к любым изменениям, но и способны им подвергаться. Другими словами, необходимо динамическое равновесие. Очевидно, что для достижения такого равновесия организация должна иметь достаточно гибкую структуру.

1.2.1. Иерархический тип структур управления предприятия

Структуры управления на многих современных предприятиях были построены в соответствии с  принципами управления, сформулированными  еще в начале ХХ века.

Наиболее полную формулировку этих принципов дал немецкий социолог Макс Вебер (концепция рациональной бюрократии):

• принцип иерархичности уровней управления, при котором каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему;
• вытекающий из него принцип соответствия полномочий и ответственности работников управления месту в иерархии;
• принцип разделения труда на отдельные функции и специализации работников по выполняемым функциям; принцип формализации и стандартизации деятельности, обеспечивающий однородность выполнения работниками своих обязанностей и скоординированность различных задач;
• вытекающий из него принцип обезличенности выполнения работниками своих функций;
• принцип квалификационного отбора, в соответствии с которым найм и увольнение с работы производится в строгом соответствии с квалификационными требованиями.