При проработке вопроса изменений
очень важно не только концентрировать
внимание на том, для чего делаются изменения,
к чему они должны привести, что и как следует
изменить, но также и на том, как изменения
будут восприняты, какие силы и в какой
форме будут им сопротивляться, какой
должен быть выбран стиль проведения изменений
и какими методами они должны осуществляться.
- Пятый этап участия высшего
руководства в реализации стратегии состоит
в том, что оно проводит пересмотр плана
осуществления стратегии в том случае,
если этого настоятельно требуют вновь
возникающие обстоятельства. Стратегический
план не догма, и, естественно, он может
и должен при определенных обстоятельствах
подвергаться модификации. Однако важно
также избегать изменений плана всякий
раз, когда появляются новые обстоятельства.
Новый план может быть принят тогда, когда
он сулит заметно большие возможности
получения выгод, чем существующий план.
Особенность процесса
выполнения стратегии состоит в том, что он не является
процессом ее реализации, а лишь создает
базу для реализации стратегии и достижения
фирмой поставленных целей. Очень часто
наблюдаются случаи, когда фирмы оказываются
не в состоянии осуществить выбранную
стратегию. Это бывает потому, что либо
неверно был проведен анализ и сделаны
неверные выводы, либо потому, что произошли
непредвиденные изменения во внешней
среде. Однако часто стратегия не осуществляется
и потому, что управление не может должным
образом привлечь имеющийся у фирмы потенциал
для реализации стратегии. В особенности
это относится к использованию человеческого
потенциала.
Основная задача
этапа выполнения стратегии состоит в том, чтобы создать
необходимые предпосылки для успешной
реализации стратегии. Таким образом,
выполнение стратегии - это проведение
стратегических изменений в организации,
переводящих ее в такое состояние, в котором
организация будет готова к проведению
стратегии в жизнь.
3. Совершенствование
существующей или разработка
и реализация обновленной стратегии
3.1. Направления совершенствования
существующей стратегии
Стратегические достижения конкурентного
преимущества и развития производства.
Задача этапа реализации стратегии заключается
в превращении стратегического плана
в действия, направленные на выполнение
стратегии и достижение целей организации.
В самом начале разработки методологии
стратегического планирования и управления
считалось, что формулирование стратегии
- наиболее ответственный и сложный процесс,
так как успешное создание стратегии требует
от менеджеров наличия видения организации,
квалифицированного анализа конкуренции
и других факторов внешней и внутренней
среды. Однако по мере накопления опыта
большинство менеджеров признают, что
гораздо легче сформулировать стратегию,
чем осуществить ее, так как реализация
стратегии проходит через управление
бизнес-процессами и, что особенно важно,
управление людьми.
Особенно важной задачей является переориентация
организации на новые приоритеты. При
этом приходится выполнять более широкий
круг управленческих работ: множество
альтернативных решений, которые может
принимать менеджер; опережающее решение
конфликтных ситуаций; преодоление сопротивления
проводимым изменениям и т.д.
Другим важным условием в процессе реализации
стратегии являются разбитые внутренние
коммуникации и информирование сотрудников
о задачах, стоящих перед организацией
на этапе реализации стратегии. Руководство
компании должно так убедительно и четко
сформулировать необходимость стратегических
изменений, и их последствий для каждого
сотрудника и организации в целом, чтобы
все, независимо от занимаемой должности,
почувствовали свою ответственность за
выполнение стратегии и решение стоящих
перед ними задач.
Наряду со стратегическими изменениями
и созданием в организации необходимого
климата важной задачей, которую приходится
решать руководству организации на стадии
выполнения стратегии, является формирование
и мобилизация ресурсов организации и
ее человеческого потенциала для осуществления
стратегии.
Существует два очень важных момента
в вопросе стратегии использования человеческого
потенциала.
Во-первых, важнейшим условием осуществления
стратегии является приверженность, преданность
членов организации тому делу, которое
ведет организация, в частности делу осуществления
стратегии, реализуемой организацией.
Развить чувство приверженности достаточно
сложно. На стадии выполнения стратегии
руководство должно стараться сделать
все, чтобы у членов организации выработалось
как можно более устойчивое восприятии
стратегии организации как своего личного
дела.
Во-вторых, успех осуществления стратегии
во многом зависит от того, насколько членам
организации присуще стремление к достижению
наилучших результатов. Умение хорошо
работать и стремление работать лучше
являются теми характеристики людей, которые
всегда должны находиться в центре внимания
руководства и, в частности, должны быть
предметом особого внимания на стадии
выполнения стратегии.
Основой деятельности по мобилизации
ресурсов является распределение ресурсов
организации по отдельным составляющим
стратегии. Важнейшим условием эффективного
использования ресурсов и соответственно
эффективного осуществления стратегии
является их правильное распределение
во времени. Поэтому для того, чтобы избежать
провала при реализации стратегии на стадии
ее выполнения, руководство должно организовывать
правильное распределение финансовых
ресурсов организации - такое распределение,
при котором всегда в нужный момент имелись
бы необходимые денежные средства.
Основным инструментом, используемым
для распределения ресурсов, является
составление и исполнение бюджета, который
может касаться не только денежных средств,
но и запасов, капитальных средств, продаж
и т.д.
Выполнение всегда является самой сложной
стадией в любом процессе. Ключевая роль
в выполнении стратегии принадлежит руководству
организации, которая определяет две задачи
для предприятия: проведение стратегических
изменений и мобилизацию потенциала организации
на осуществление стратегии.
Опыт последних 30 лет использования методологии
стратегического планирования показал,
что его главная проблема заключается
в том, что сама система стратегического
планирования и продукты ее функционирования
чрезвычайно трудно реализуются в практической
деятельности организаций. Как только
организация пытается внедрить стратегическое
планирование, провести необходимые изменения
и установить соответствующую дисциплину,
внутри нее возникает сопротивление, которое
противодействует проведению изменений
и воплощению планов в жизнь. Сопротивление
стратегическому планированию существенно
снижает его результативность.
Средством, способствующим преодолению
сопротивления, была признана необходимость
привлечения к стратегическому планированию
высших руководителей. Но это обязательное
условие претворения в жизнь методологии
стратегического планирования в смысле
преодоления сопротивления имеет временный
эффект. Как только внимание руководителей
переключилось на решение любой другой
задачи, организационный энтузиазм сразу
же затухал. Можно сказать, что первый
опыт внедрения стратегического планирования
и реализации стратегии столкнулся с серьезными
проблемами. Поиск путей преодоления этих
проблем привел к пониманию необходимости
создания организационных предпосылок
и системы управления реализацией стратегии
организации с целью повышения эффективности
этой работы.
Что же касается ООО «Строительное управление»,
то стратегией достижения конкурентного
преимущества и развития производства
является, по моему мнению, стратегия развития
услуг.
Заключение
Никакая организация не может
успешно выживать в конкурентной среде,
если она не имеет четко определенных
ориентиров, направлений, которые задают
то, к чему она стремится, чего она хочет
добиться своей деятельностью. Старая
мудрость о том, что не бывает попутного
ветра для корабля, команда которого не
знает, куда плывет, образно иллюстрирует
это положение. Но целевое начало в деятельности
организации возникает отнюдь не только
потому, что ей нужно иметь ориентиры,
чтобы не погибнуть в изменяющемся окружении.
Анализ деятельности фирм, успешно
реализовавших свои стратегии, показывает,
что они в своей деятельности следовали
следующим правилам.
Цели, стратегии и планы были
хорошо доведены до работников, с тем,
чтобы добиться с их стороны не только
понимания того, что делает фирма, но и
неформального вовлечения в процесс выполнения
стратегий, в частности выработки у сотрудников
обязательств перед фирмой по реализации
стратегии.
Руководство не только своевременно
обеспечивало поступление всех необходимых
для реализации стратегии ресурсов, но
и имело план реализации стратегии в виде
целевых установок и фиксировало достижение
каждой цели. В процессе реализации стратегии
каждый уровень руководства решает свои
определенные задачи и осуществляет закрепленные
за ним функции. Решающая роль принадлежит
высшему руководству. Его деятельность
на стадии реализации стратегии может
быть представлена в виде пяти последовательных
этапов.
Первый этап — углубленное
изучение состояния среды, целей и разработанных
стратегий. На данном этапе решаются следующие
основные задачи:
- окончательное уяснение
сущности определенных целей, выработанных
стратегий, их корректности и
соответствия друг другу, а также
состоянию среды. Посредством этого
как бы дается окончательное "добро"
на реализацию стратегий. При
этом возможны корректировки, если
произошли изменения в среде,
а также в том случае, если
обнаружены недостатки в ранее
проведенном анализе и выработке
целей и стратегий;
- более широкое доведение
идей стратегий и смысла целей
до сотрудников фирмы с целью
подготовки почвы для углубленного
вовлечения сотрудников в процесс
реализации стратегий.
Второй этап состоит в том, что
высшее руководство должно принять решения
по эффективному использованию имеющихся
у фирмы ресурсов. На этом этапе проводится
оценка ресурсов, принимаются решения
по их распределению, а также по созданию
условий для заинтересованного вовлечения
сотрудников в процесс реализации стратегий.
Важной задачей, решаемой на данном этапе,
является приведение ресурсов в соответствие
с реализуемыми стратегиями. Для этого
составляются специальные программы,
выполнение которых должно способствовать
развитию ресурсов. Например, это могут
быть программы повышения квалификации
сотрудников.
На третьем этапе высшее руководство
принимает решения по поводу организационной
структуры. Выясняется соответствие имеющейся
организационной структуры принятым к
реализации стратегиям и, если это необходимо,
вносятся соответствующие изменения в
организационную структуру фирмы.
Четвертый этап состоит в проведении
необходимых изменений в фирме, без которых
невозможно приступить к реализации стратегии.
Проблема изменений исключительно тонкая,
сложная и болезненная. Изменения не могут
быть проведены без учета объективных
факторов, задающих условия и возможности
проведения таких изменений. Часто требуется
несколько лет для того, чтобы провести
серьезное изменение на фирме.
При проработке вопроса изменений
очень важно не только концентрировать
внимание на том, для чего делаются изменения,
к чему они должны привести, что и как следует
изменить, но также и на том, как изменения
будут восприняты, какие силы и в какой
форме будут им сопротивляться, какой
должен быть выбран стиль проведения изменений
и какими методами они должны осуществляться.
Пятый этап участия высшего
руководства в реализации стратегии состоит
в том, что оно проводит пересмотр плана
осуществления стратегии в том случае,
если этого настоятельно требуют вновь
возникающие обстоятельства. Стратегический
план не догма, и, естественно, он может
и должен при определенных обстоятельствах
подвергаться модификации. Однако важно
также избегать изменений плана всякий
раз, когда появляются новые обстоятельства.
Новый план может быть принят тогда, когда
он сулит заметно большие возможности
получения выгод, чем существующий план.
Особенность процесса выполнения
стратегии состоит в том, что он не является
процессом ее реализации, а лишь создает
базу для реализации стратегии и достижения
фирмой поставленных целей. Очень часто
наблюдаются случаи, когда фирмы оказываются
не в состоянии осуществить выбранную
стратегию. Это бывает потому, что либо
неверно был проведен анализ и сделаны
неверные выводы, либо потому, что произошли
непредвиденные изменения во внешней
среде. Однако часто стратегия не осуществляется
и потому, что управление не может должным
образом привлечь имеющийся у фирмы потенциал
для реализации стратегии. В особенности
это относится к использованию человеческого
потенциала.
Основная задача этапа выполнения
стратегии состоит в том, чтобы создать
необходимые предпосылки для успешной
реализации стратегии. Таким образом,
выполнение стратегии - это проведение
стратегических изменений в организации,
переводящих ее в такое состояние, в котором
организация будет готова к проведению
стратегии в жизнь.
Список использованной
литературы и источников