Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2012 в 18:40, курсовая работа
Цели:
дать определение понятию «стресс» и изучить признаки стресса
определить роль стресса в производственной деятельности
выявить факторы, приводящие к стрессовым ситуациям
изучить методы для снятия стрессового напряжения
изучить литературу по данной тематике
Признаки стрессового
напряжения:
1. Невозможность сосредоточиться
на чем-то.
2. Слишком частые ошибки в работе.
3. Ухудшается память.
4. Слишком часто возникает чувство усталости.
5. Очень быстрая речь.
6. Мысли часто улетучиваются.
7. Довольно часто появляются боли ( голова,
спина, область желудка ).
8. Повышенная возбудимость.
9. Работа не доставляет прежней радости.
10. Потеря чувства юмора.
11. Резко возрастает количество выкуриваемых
сигарет.
12. Пристрастие к алкогольным напиткам.
13. Постоянное ощущение недоедания.
14. Пропадает аппетит - вообще потерян
вкус к еде.
15. Невозможность вовремя закончить работу.
1.5 Факторы, приводящие к стрессу в производственной деятельности.
Фактор информационной нагрузки
Одной из наиболее характерных особенностей производственной деятельности является то, что человеку приходится иметь дело с огромным массивом информации. Высокая когнитивная нагрузка, обусловленная большим объемом информации, выступает как мощный негативный фактор, приводящий к повышенной напряженности, к стрессу.
Фактор информационной неопределенности
Информационная нагрузка - ее избыточность постоянно сочетается в деятельности с хронической неопределенностью. С одной стороны, информации чрезмерно много, но с другой - нужной и наиболее важной для данной конкретной ситуации информации часто недостает. В результате работник ставится в положение, когда он либо вынужден добирать, искать недостающую информацию (что само по себе порождает напряженность), либо действовать в условиях неопределенности, т.е. риска. Последнее является сильным стрессогенным фактором. Фактор ответственности - решающий и основной для деятельности; сила проявления всех иных факторов зависит от него.. Это не только "ответственность за результат" и не только "ответственность за себя", но и "ответственность за других".
Фактор нехватки времени.
Хроническая нехватка времени - один из наиболее типичных признаков данного вида деятельности. Он обусловлен как обилием задач и функций, которые необходимо решать и выполнять, так и жесткими временными рамками, в которые обычно поставлен работник. В психологических исследованиях установлено, что дефицит времени может выступать даже более сильным фактором напряженности деятельности, чем сложность решаемых в ее ходе задач.
Факторы межличностных конфликтов
Постоянным спутником
Факторы внутриличностных (ролевых) конфликтов
Показано, что одним из источников стресса является необходимость выполнения одним и тем же человеком двух и более функциональных ролей одновременно. Несовпадение требований, предъявляемых различными ролями, ведет к развитию состояния, которое обозначается понятием ролевого конфликта.
Фактор полифокусности деятельности
Столь же типичной особенностью производственной деятельности является необходимость одновременного решения многих задач, выполнения многих функций и обязанностей. Человек самой своей позицией ставится в условия, когда он должен "удерживать в поле зрения" множество проблем, "разрываться между делами"1.
ГЛАВА II.
Практическая часть.
Стресс в производственной деятельности я бы хотела рассмотреть на примере Думы МО рабочий поселок Атиг.
Дума – орган местного самоуправления.
В соответствии с Конституцией Российской Федерации местное самоуправление составляет одну из основ конституционного строя Российской Федерации, признается, гарантируется и осуществляется на всей территории Российской Федерации.
Местное самоуправление в Российской Федерации - форма осуществления народом своей власти, обеспечивающая в пределах, установленных Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, а в случаях, установленных федеральными законами, законами Свердловской области, самостоятельное и под свою ответственность решение населением непосредственно и (или) через органы местного самоуправления вопросов местного значения, исходя из интересов населения с учетом исторических и иных местных традиций.
Дума муниципального образования рабочий поселок Атиг.
1. Дума муниципального образования рабочий поселок Атиг является представительным органом муниципального образования, наделенным собственными полномочиями по решению вопросов местного значения муниципального образования рабочий поселок Атиг.
2. Дума
муниципального образования
3. Дума
муниципального образования
4. Дума
муниципального образования
5. Организацию
деятельности Думы
6. Из
числа депутатов избирается
7. Порядок
организации деятельности Думы
муниципального образования
(п. 7 в ред. Решения Думы МО р.п. Атиг от 21.02.2007 N 70)
8. Основной
формой деятельности Думы
Заседание Думы муниципального образования рабочий поселок Атиг правомочно, если на нем присутствует не менее двух третей от избранного состава депутатов.
Первое
заседание Думы муниципального образования
рабочий поселок Атиг проводится
не позднее двух недель после избрания
не менее двух третей от установленной
численности депутатов под
9. Дума
муниципального образования
10. Организационное,
информационное, правовое и материально-
11. Расходы
на обеспечение деятельности
Думы муниципального
(в ред. Решения Думы МО р.п. Атиг от 21.02.2007 N 70)
Управление и (или) распоряжение представительным органом муниципального образования рабочий поселок Атиг или отдельными депутатами (группами депутатов) в какой бы то ни было форме средствами местного бюджета в процессе его исполнения не допускаются, за исключением средств местного бюджета, направляемых на обеспечение деятельности представительного органа муниципального образования рабочий поселок Атиг и депутатов.
Структура Думы МО Атиг
Дума – коллегиальный орган местного самоуправления.
Председатель Думы
Рабочие организации
Аппарат Думы
Постоянная комиссия по вопросам местного самоуправления
Специалист Думы
Заместитель председателя Думы
Постоянная комиссия по экономическому развитию
Постоянная комиссия по социальным вопросам
Поднятая проблема была рассмотрена на примере двух должностных лиц: специалиста Думы и председателя Думы.
Специалист Думы муниципального образования работает согласно должностной инструкции.
В соответствии с законом Свердловской области «О реестре должностей муниципальной службы, учреждаемых в органах местного самоуправления муниципальных образований, расположенных на территории Свердловской области, и в муниципальных органах, не входящих в структуру органов местного самоуправления этих муниципальных образований» должность ведущего специалиста относится к категории старших.
В своей деятельности специалист руководствуется
Конституцией Российской Федерации, законодательством
Российской Федерации и Свердловской
области, Уставом муниципального образования
рабочий поселок Атиг, Регламентом
Думы, муниципальными правовыми
актами применительно к исполнению
соответствующих должностных
Специалист непосредственно
КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
На должность специалиста Думы принимается лицо, отвечающее квалификационным и профессиональным требованиям:
1) среднее профессиональное образование;
2) знание Конституции
Российской Федерации, Устава
Свердловской области, Устава
муниципального образования
3) владение информационными
и телекоммуникационными
4) владение навыками пользования
офисной техникой и
ФУНКЦИИ
На специалиста возлагаются следующие функции:
1) правовое, организационное,
информационное, методическое обеспечение
деятельности Думы, ее должностных
лиц, рабочих органов и
2) содействие депутатам
Думы в осуществлении их
3) участие в подготовке
проектов решений, других
4) содействие в осуществлении
контроля над исполнением
5) обеспечение и организация
работы по рассмотрению
6) организация учебы депутатов и их помощников;
7) обеспечение взаимодействия
Думы с администрацией
8) осуществление связи
со средствами массовой
9) ведение делопроизводства;
10) ведение архивного дела.
ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
1. Присутствие на заседаниях Думы и ведение протоколов с последующим их оформлением в соответствии с требованиями по делопроизводству.
2. Ведение реестра решений
Думы и распоряжений
3. Оформление выписки
из протоколов заседаний Думы,
постоянных комиссий, подготовка
аналитических справок по
4. Осуществление по поручению
председателя Думы, председателей
постоянных комиссий сбора
5. Осуществление в пределах своей компетенции исполнения документов, в соответствии с резолюцией председателя Думы.
6. Осуществление рассылки писем и решений Думы.
7. Оформление и отправка
по поручению депутатов Думы
депутатских обращений,