Стратегия совершенствования управления персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Июля 2013 в 10:55, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной работы является исследование систем управления персоналом и предложение мероприятий по ее совершенствованию.
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические основы системы управления персоналом.
2. Проанализировать особенности этой системы в Ярославском отряде Ведомственной охраны – СП филиала ФГП ВО ЖДТ на Северной ж.д.
3. Разработать рекомендации, которые повлияют на эффективность управления персоналом в данной организации.

Содержание

Введение……………………………………………………………...….………4
1. Теоретические основы управления персоналом……………………………6
1.1. Сущность, цели и задачи управления персоналом………..……………6
1.2. Основные подходы к определению управления персоналом…...…….9
1.3. Функции управления персоналом ……………………………………..14
1.4. Принципы и факторы управления персоналом……...……………........20
2. Анализ управления персоналом в ЯО ВО – СП филиала ФГП ВО ЖДТ России на СЖД……………………………………………………………….…23
2.1. Характеристика ФГП ВО ЖДТ России на Северной жд……………..23
2.2. Анализ структуры персоналом Ярославского отряда ВО – СП филиала ФГП ВО ЖДТ России на Северной ж.д ………………………………………28
2.3. Стимулирование персонала Ярославского отряда ВО – СП филиала ФГП ВО ЖДТ России на Северной ж.д.…………………………………..…..36
2.4. Анализ работы отдела кадров в ЯО ВО – СП филиала ФГП ВО ЖДТ России на Северной ж.д. …………………………………………………..…...43
3. Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом в ЯО ВО – СП филиала ФГП ВО ЖДТ России на Северной ж.д….………...48
3.1. Совершенствование структуры управления персоналом ЯО ВО – СП филиала ФГП ВО ЖДТ России на Северной ж.д……………………….…….48
3.2. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом ЯО ВО – СП филиала ФГП ВО ЖДТ России на Северной ж.д...52
Заключение……………………………………………………………………….57
Список литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

КУРСАЧ 2013 Г. готовый.doc

— 389.50 Кб (Скачать документ)

1. Институциональный  подход. С позиций этого подхода,  управление персоналом рассматривается  как «разнообразная деятельность  различных субъектов (среди которых  чаще всего выделяют специализированные службы управления персоналом, линейных и высших руководителей, выполняющих функцию управления по отношению к своим подчиненным), направленная на реализацию целей стратегического развития организации и выполнение тактических задач по наиболее эффективному использованию занятых на предприятии работников». 3

2. Содержательный (функциональный) подход. Данный подход  «основывается на выделении функций  управления персоналом, его целей  и задач функционирования в  рамках организации», он показывает  «какие действия, процессы должны быть осуществлены для того, чтобы достичь этих целей», в отличие от институционального подхода, который акцентирует внимание на «том, что должно дать управление персоналом для организации.

Это позволяет  говорить об управлении персоналом как об особом виде деятельности, как о целостной системе, имеющей свое специфическое содержание».

3. Организационный  подход. С точки зрения этого  подхода, управление персоналом  можно определить как «комплекс  взаимосвязанных экономических,  организационных и социально-психологических методов, обеспечивающих эффективность трудовой деятельности и конкурентоспособность предприятий. Здесь речь идет о взаимодействии объекта и субъекта, рассматриваются механизмы, технологии, инструменты и процедуры реализации функций управления персоналом» .

4. Интересен  подход, полагающий объектом системы  управления персоналом процесс  целенаправленного взаимодействия  и взаимовлияния в совместной  продуктивной деятельности управленцев  и персонала. Данный подход  определяет систему управления как единство субъекта и объекта управления, которое достигается в результате не только саморегулирования в сложных социальных системах, но и целенаправленного воздействия объекта управления на субъект. При этом объектом управления выступают социальные отношения, процессы, группы, а также социальные ресурсы и сам человек, неизбежно вступающий в социальные отношения, участвующий в социальных процессах и группах, в реализации ресурсов.4

Исходя из этого, можно говорить об управлении персоналом как системе, которая имеет объект и субъект управления, между которыми существуют организационные и управленческие отношения, а также функции управления, которые реализуются через систему определенных методов.

Система управления персоналом – система, в которой реализуются функции управления персоналом организации, она включает подсистемы, представленные на рисунке 1.5

 

Рис. 1. Структура системы управления персоналом

 

В крупных организациях функции этих подсистем выполняются  различными подразделениями по работе с кадрами организации. Согласно разработкам научной школы под руководством А.Я. Кибанова, каждая подсистема системы управления персоналом представлена набором функций системы управления.6 Так подсистема планирования и маркетинга персонала включает в себя разработку кадровой политики и стратегии управления персоналом, анализ кадрового потенциала и т.д.; подсистема развития организационной структуры управления включает анализ оргструктуры управления, проектирование новой, разработку штатного расписания, разработку и реализацию рекомендаций по развитию стиля и методов руководства и т.д.7

Все выше перечисленные  функции являются основными направлениями  анализа системы управления персоналом для дальнейшего ее развития.

Среди причин отставания отечественного производства, на взгляд Н.Н. Сивальневой и А.В. Швекова, ведущее место занимает человеческий фактор, проблемы управления персоналом. Не умаляя значения других конкурентных преимуществ промышленного предприятия, они подчеркивают все возрастающую роль субъективного фактора – это способность и решимость руководителей отраслей, компаний, ведущих предпринимателей внедрять и осуществлять новый курс, связанный с реализацией совершенствования системы конкурентных преимуществ на предприятии, а именно:

  • готовность персонала к нововведениям;
  • заинтересованность руководителей и специалистов на уровне предприятий, их подразделений;
  • творческая активность широких масс работников, простых исполнителей.8

Ядром всей системы  управления персоналом является кадровая политика организации, которая включает совокупность принципов, основных моделей, целей и представлений, определяющих направление и содержание работы с кадрами на длительную перспективу.

Различают две  группы принципов построения системы  управления персоналом в организации:

1) принципы, характеризующие  требования к формированию системы;

2) принципы, определяющие  направления развития системы.

Управление  персоналом, являясь социальным, содержит в себе несколько аспектов. В частности, выделяют следующие аспекты управления персоналом:

1. Технико-экономический  – отражает уровень развития  конкретного производства, особенности  используемых в нем техники  и технологий, производственные  условия и т.д.

2. Организационно-экономический  – содержит вопросы, связанные с планированием численности и состава работающих, моральным и материальным стимулированием, использованием рабочего времени и т.д.

3. Правовой –  включает вопросы соблюдения  трудового законодательства в  работе с персоналом.

3. Социально-психологический – отражает вопросы социально-психологического обеспечения управления персоналом, внедрения различных социологических и психологических процедур в практику работы.

4. Педагогический  – предполагает решение вопросов, связанных с воспитанием персонала,  наставничеством и др.9

Помимо того, что управление персоналом имеет  множество аспектов, оно может  основываться на различных концептуальных положениях.

Концепции отражают ту философию и исходные принципы в управлении персоналом, на которых  базируется согласование интересов организации и работников. Они существуют объективно, могут быть осознаны и организационно оформлены, а могут реализовываться интуитивно, без определенного организационного оформления.10

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    1. Функции управления персоналом

 

Управление  персоналом осуществляется в процессе выполнения определенных целенаправленных действий и предполагает: определение целей и основных направлений работы с персоналом; определение средств, форм и методов осуществления поставленных целей; организацию работы по выполнению принятых решений; координацию и контроль выполнения намеченных мероприятий; постоянное совершенствование системы работы с персоналом.

Когда общая стратегия  организации осознана, становится возможным  установить индивидуальные функции  управления персоналом, которые будут совмещаться с этой стратегией наилучшим образом.

 Функции управления персоналом представляют собой основные направления этого рода деятельности, ориентированные на удовлетворение определенных потребностей предприятия.

В современной литературе выделяется достаточно много функций управления персоналом, в том числе:

  1. Планирование персонала (включая стратегическое планирование), определение потребности в количестве и качестве сотрудников, а также времени их использования. Планирование кадров обычно рассматривают как исходную функцию кадрового менеджмента, поскольку она по времени опережает все его функции;
  2. Определение способов рекрутирования, привлечения персонала. Реализация данной функции предполагает ответы на вопросы: где найти нужных работников, как привлечь их на данное предприятие, сколько человек взять извне, а сколько изнутри? В случае создания нового предприятия эта функция учитывается еще на стадии определения местоположения предприятия, поскольку не в любом регионе имеется возможность найти необходимое количество рабочей силы нужной квалификации;
  3. Маркетинг персонала. Он направлен на обеспечение спроса на рабочие места на данном предприятии со стороны лучшим образом подготовленных людей, в первую очередь высококвалифицированных специалистов и менеджеров;
  4. Подбор, оценка, отбор и принятие на работу сотрудников. Важность этой функции определяется растущей стоимостью рабочей силы и повышением требований к работнику;
  5. Адаптация, обучение и повышение квалификации работников, их развитие. Сегодня это превратилось по существу в непрерывный процесс, сопровождающий человека в течение всей его трудовой жизни;
  6. Планирование карьеры, обеспечение профессионально-должностного роста работника. Эта функция позволяет полнее и эффективнее использовать потенциал работника;
  7. Мотивация персонала. Мотивация достигается прежде всего через обеспечение совпадения организационных и личных целей;
  8. Руководство персоналом. Она «как функция управления персоналом призвана объединять, координировать, взаимосвязывать и интегрировать все прочие функции в единое целое»;
  9. Управление расходами на персонал. Это предполагает подсчет того, сколько стоит привлечение, обучение, оформление, оценка, оплата персонала, социальные расходы и т.п., а так же соотнесение расходов с прибылью, которую приносит труд сотрудника;
  10. Организация рабочего места. Эта функция учитывает различные факторы, влияющие на экономическую и социальную эффективность работника: его квалификацию и индивидуальные качества, технику и технологию, служебное помещение, всю рабочую ситуацию;
  11. Обеспечение оптимального распорядка работы. Четкое выполнение этой функции позволяет поддерживать оптимальный трудовой ритм организации, экономить значительные средства, повышать удовлетворенность пребыванием на предприятии;
  12. Освобождение персонала. Эта функция включает в себя не только объявление увольнения работника и оформление соответствующих документов, но и различные формы приспособления численности работников и их использования к потребностям производства;
  13. Кадровое делопроизводство - сбор, хранение и учет анкетных данных, стажа, повышения квалификации и т.д. эта, так сказать, техническая функция необходима для эффективного использования персонала;
  14. Управление информацией о сотрудниках. Современная организация невозможна без налаживания систематического распространения информации;
  15. Оценка ре<span class="dash041e_0441_043d_043e_0432_043d_043e_0439_0020_0442_0435_043a_0441_0442__Char" style=" font-size: 14pt; text-decorati

Информация о работе Стратегия совершенствования управления персоналом