Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2014 в 20:14, реферат
В последние годы контроллинг занимает особое место на предприятиях. Подтверждением этого может служить все возрастающее число публикаций, посвященных исследованию проблем контроллинга и придающих ему чрезвычайно важное значение в системе управления современным предприятием.
Актуальность и значимость темы курсовой работы заключается в том, что работа стратегического контроллинга имеет очень большое значение для организации, более того, неправильно организованная работа по контролю может создавать трудности в работе организации и даже наносить ей вред. Необходимо отметить то, что стратегический контроллинг целом в конечном итоге имеет целью рост конкурентоспособности и развитие потенциала предприятия в долгосрочной перспективе в условиях неопределенности и изменчивости внешней среды.
Введение 3
1. Особенность стратегического контроллинга в розничной торговле 4
1.1 Сущность стратегического контроля в розничной торговле 4
1.2 Структура и задачи контроллинга торговой организации 6
2. Реализация стратегического контроллинга в компании ООО «Эльдорадо» 9
2.1 Краткая организационно – экономическая характеристика ООО «Эльдорадо» 9
2.2 Формирование системы стратегического контроллинга в ООО «Эльдорадо» 17
3. Совершенствование эффективности контроллинга ООО «Эльдорадо» 29
3.1 Основные проблемы контроля ООО «Эльдорадо» 29
3.2 Направления повышения эффективности контроллинга в ООО «Эльдорадо» 22
3.3 Совершенствование информационного обеспечения контроллинга в ООО «Эльдорадо» 24
Заключение 27
Список использованной литературы 29
Курсовая работы выполнена на примере ООО «Эльдорадо». Компания является одним из операторов среди российских ритейлеров электроники и бытовой техники. Торговая сеть, оперирует магазинами в самом эффективном формате современной розницы - магазинами самообслуживания. Эльдорадо - одна из наиболее быстрорастущих компаний в секторе бытовой техники на российском рынке, которая одновременно с бурным ростом сохраняет на умеренном уровне долговую нагрузку и увеличивает рентабельность.
На данном этапе, ООО «Эльдорадо» находится в стадии роста, поэтому - приоритетными являются цели, которые отражают ее успешное позиционирование на рынке и удовлетворительные финансовые результаты.
В ООО«Эльдорадо» была выявлена потребность в формировании системы стратегического контроллинга для решения следующих задач:
-Обеспечение «трансляции» стратегии с уровня всей компании на уровень конкретного филиала;
-Разработка причинно-следственных связей между целями и показателями достижения целей на стратегическом и оперативном уровнях, а также между показателями деятельности различных служб в рамках филиала;
-Модернизация системы мониторинга внешней среды для более раннего и гибкого реагирования на потенциальные шансы и риски.
- Решение вопросов по увеличению рыночных позиций ООО «Эльдорадо» и принятию мер по увеличению складских помещений.
В курсовой работе были предложены рекомендации, предполагающие внедрение следующих инструментов стратегического контроллинга:
-системы раннего распознавания в рамках подсистемы внешнего анализа, направленной на раннее обнаружение «слабых» сигналов во внешней среде, релевантных развитию компании как в регионе, так и за его пределами.
-сбалансированной системы показателей (ССП) для оценки деятельности филиала (на основе модели Balanced Scorecard Нортона и Каплана с четырьмя стратегическими перспективами).
Таким образом, внедрение этих инструментов позволят ООО «Эльдорадо» разработать систему стратегического контроллинга с учетом специфики процесса стратегического управления.
Список использованной литературы
1. Контролинг. Под ред. Карминского А.М. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 336с.
2. Парахина В.Н., Максименко Л.С., Панасенко С.В. Стратегический менеджмент. - М.: КНОРУС, 2007. - 496 с.
3. Контроллинг как система управления предприятием / Е.А. Анянькина, С.В. Данилочкина. - М.: ЮНИТИ, 2008. - 279 с.
4. Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих - М.: Финансы и статистика, 2008. - 304 с.
5. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: ИМПЭ, 2006. - 384с.
6. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала - М.: Юристъ, 2009. - 496 с.
7. Виханский О.Г., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардика, 2008. - 527 с.
8. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. - 480 с.
9. Анискин Ю.П., Павлова А.М. Планирование и контроллинг. -М., 2005. - 324с.
10. Анискин Ю.П. Планирование и контроллинг. -М.: Омега, 2007. - 154с.
11. Афитов Э.А. Планирование на предприятии. -Минск, 2001. - 186 с.
12. Адамов В.Е., Ильенкова С.Д., Сиротина Т.П., Смирнов С.А. Экономика и статистика фирм - М., “Финансы и статистика”, 2006. - 237с.
13. Брейли Р., Майерс С. Принципы корпоративных финансов, М., “Олимпбизнес”, 2007. - 321с.
14. Беленький П.Е. Повышение качества организации промышленного производства. -Львов: Свит, 2010. - 266с.
15. Бухалков М.И. Планирование на предприятии. -М.: ИнфраМ, 2005. - 341с.
16. Башкатова Ю. Роль контроллинга в планировании основной деятельности предприятия//Власть. 2006. № 12. -С. 30-32.
17. Балашов В.Г. Технологии повышения финансового результата. -М., 2006. - 301с.
18. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии. -М.: Акад. проект, 2006. - 214с.
19. Концепция контроллинга/Под ред. Ю.А. Сидоренко. -М., 2005. - 308с.
20. Лихачева О.Н. Финансовое планирование на предприятии. -М.: Проспект, 2007. - 384с.
21. Локтев С.А. Аналитическое планирование как основа производственного менеджмента предприятий в условиях нестабильной среды. -Новосибирск, 2008. - 247с.
22. Попова Л.В. Контроллинг. -М.: Дело и сервис, 2006. - 311с.
23. Павленков М. Контроллинг в системе менеджмента//Вопросы экономики. 2006. № 4. -С. 69-73.
24. Планирование на предприятии. -М.: Колосс, 2006. - 184с.
25. Писчасов Ф., Попов Е. Инструментарий контроллинга на предприятии// Проблемы теории и практики управления. 2007. № 5. -С. 93-96.
26. Пивоваров К.В. Планирование на предприятии. -М.: Дашков и К, 2006. - 264с.
27. Сидоренко Ю.А. Методологические основы производственного менеджмента. - Н. Новгород, 2004. - 300с.
28. Стратегический менеджмент/Под ред. А.Н. Петрова. -СПб: Питер, 2005. - 162с.
29. Трифонов Ю.В., Малышенков П.В., Ананьев Ф.Ю. Прогнозирование и планирование в экономических системах. -Н.Новгород, 2009. - 249с.
30. Управление организацией/Под ред. А.Г. Поршнева. - М, 2010. - 277с.
31. Хотинская Г.И. Финансовый менеджмент. -М.: Дело и Сервис, 2006. - 308с.
Информация о работе Стратегический контроллинг на примере ООО «Эльдорадо»