Стратегический анализ предприятия

 

Что бы обеспечить успешную деятельность ОАО «Квадро» при условии нарастающей конкуренции, необходимо:

1. Развивать розничную сеть;
2. Стимулирование сбыта;
3. Постоянные рекламные акции.

 

     Продукция ОАО "Квадро" и продукция конкурентов не однообразна и расчитана на разные рыночные сегменты.

 

ОАО "Квадро" производит продукцию не очень высокого (среднего) качества, но ее цена значительно ниже, чем у фирм конкурентов, что делает ее доступной для большинства потребителей. Продукция предприятия пользуется высоким спросом у жителей города Саратова и Саратовской области, имеющих средний доход.

 

Каждый производитель  предлагает продукцию, рассчитанную на определенный сегмент, что не отменяет конкуренцию, а лишь несколько снижает  степень конкурентной борьбы.

 

Спрос на рынке мебели явно не насыщен и фирмы не склонны  к проведению агрессивных стратегий, поэтому интенсивность конкуренции  невысокая. Появление на рынке крупного лидера в ближайшее время маловероятно.

 

Цели и мотивы покупок  данного товара: Мебель - один из основных товаров народного потребления. Она имеет большое значение в  организации быта, отдыха, работы. Сегодня  невозможно представить жизнь современного человека без мебели. Каждому человеку нужны столы, стулья, шкафы, двери. Покупка  мебели - это целенаправленный процесс  и, покупая мебель, люди хотят улучшить свою жизнь, сделать ее комфортнее.

 

Продукция предприятия удовлетворяет потребностям потребителей в качественной, удобной, экологически чистой и красивой мебели. К современной мебели предъявляются функциональные, конструктивные, технико-экономические и эстетические требования. Функциональные требования предусматривают проектирование и изготовление мебели, которая по всей номенклатуре, форме, размерам, степени обеспечения необходимыми удобствами, взаимосвязи изделий в общем ансамбле удовлетворяла бы современным потребностям человека. Конструкция детской мебели должна способствовать физическому, умственному и эстетическому развитию ребёнка, быть лёгкой, простой по форме, локальной по цвету.

Мебель учебных заведений  должна обеспечивать наиболее благоприятные  условия для проведения теоретических  и практических занятий, способствовать эффективности обучения. Конструктивные требования предусматривают проектирование и изготовление совершенных конструкций  мебели, достижение её простоты, устойчивости и прочности изделия, технологичности, эксплуатационной надежности и рационального  использования материалов. Технико-экономические  требования определяют экономичность  конструкции, характер производства (единичное, серийное, массовое), технологию, степень  стандартизации, нормализации и унификации узлов и деталей в изделии. Мебель должна конструироваться из современных  материалов и быть технологичной, т.е. соответствовать индустриальным методам  её производства. Мебель должна сохранять  свою прочность в процессе эксплуатации и отвечать требованиям действующих  стандартов и другой нормативной  документации.

 

Эстетические требования предъявляются к мебели для достижения гармоничного сочетания в ней  красивых, удобных, целесообразных, простых  и лаконичных форм. Эстетичность мебели и её современность определяются функциональным совершенством, единством  формы, конструкции, материала и  технологии и зависит от отделки, которая обеспечивает целостность  восприятия формы, её гармоничность.

 

  SWOT-анализ

 

SWOT-анализ это анализ  деловой среды, который производится  с целью изучения среды бизнеса,  правовых условий, сильных и  слабых сторон своего предприятия  и предприятий-конкурентов, а  также комплексного взаимовлияния  рассматриваемых факторов.

 

Сильные стороны (Strengths) — преимущества организации;

 

Слабости (Weaknesses) — недостатки организации;

 

Возможности (Opportunities) — факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке;

 

Угрозы (Threats) — факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке.

 

SWOT-анализ - это одна из  важнейших диагностических процедур. Его можно и нужно рассматривать  как важную для любой организации  бизнес-технологию, технологию оценки  исходного состояния, незадействованных  ресурсов и угроз деятельности  предприятия.

 

Методика SWOT-анализа исключительно  эффективный, способ оценки состояния  проблемной и управленческой ситуации в организации.

 

Таким образом, SWOT-анализ –  это особая форма изучения рыночной ситуации, в которой оцениваются  сильные и слабые стороны фирмы (внутренние показатели), потенциальные  возможности и угрозы со стороны  рынка, администрации, контролирующих организаций и т.д. (внешние показатели).

 

Для того чтобы успешно  выживать в долгосрочной перспективе  организация должна знать свои сильные  и слабые стороны, уметь прогнозировать то, какие трудности могут возникнуть на ее пути в будущем и то, какие  новые возможности могут открываться  для нее. Поэтому стратегическое управление, изучая внешнюю среду, концентрирует  внимание на выявление того, какие  угрозы и какие возможности таит в себе внешняя среда. Для этого  составляется SWOT-Анализ (таблица 7)

 

 

Таблица 7 -  SWOT-Анализ ОАО "Квадро"

 

	Возможности 1.Открытие новых гостиниц  и ресторанов поражает развитие  спроса на мебель; 2.Развитие малого бизнеса  повышает спрос на недорогую  офисную мебель; 3.Увеличение рождаемости  повышает спрос на детскую  мебель; 4.Увеличение количества  учебных учреждений поражает  спрос на скамьи, парты, письменные  столы, компьютерные столики.	Угрозы 1.Несовершенная система  налогообложения; 2.Усиление конкуренции  со стороны западных компаний  и отечественных фирм получивших  солидные инвестиции; 3.Уход с рынка некоторых  поставщиков сырья; 4.Падение спроса на  мебель отечественного производства; 5.Повышение железнодорожных  тарифов и тарифов на электроэнергию
«Сила»   1.Широкая номенклатура  выпускаемой продукции; 2.Хорошая репутация у  основных потребителей; 3.Оптимальное соотношение  цены и качества; 4.Современный дизайн, удовлетворяющий  потребности потребителей 5.Стабильность персонала 6.Использование экологически  чистого сырья; 7.Налаженные связи с  поставщиками сырья; 8.Мебель соответствует российским стандартам.	«Сила и возможности»   1.поддержание имиджа за  счет рекламы качества и широкой  номенклатуры; 2. увеличение доли рынка  за счет оптимального дизайна  на офисную мебель; 3. использование экологически  чистого сырья при изготовлении  детской мебели; 4. сконцентрировать усилия  предприятия на выявление привлекательных  сегментов рынка.	«Сила и угрозы»   1. известность, широкий  ассортимент продукции и хорошая  репутация будут противостоять появлению новых конкурентов; 2. отслеживание изменений  в налоговом законодательстве, в  политике государства; 3. разработать стратегию  вертикальной интеграции.
«Слабость»   1.Большая доля накладных  расходов в структуре себестоимости  продукции, что снижает резерв  поддержания конкурентных цен; 2.Неприемлемые сроки вывода на рынок новых изделий 3.Несоответствие продукции  международным стандартам; 4.Недостаток финансовых  средств на: -участие в выставках -дополнительную рекламу -обновление оборудования -издание каталога выпускаемой  продукции	«Слабость и возможность» 1. за счет роста спроса  на мебель уменьшить сроки  вывода на рынок новых изделий; 2. увеличить объемы производства  офисной мебели; 3. привлечение инвесторов для обновления оборудования.	«Слабость и угрозы»   1. несоответствие продукции  международным стандартам усилит  конкуренцию между фирмами; 2. повышение тарифов на  электроэнергию приведет увеличению доли накладных расходов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Проведем анализ ОАО «Квадро» с помощью матрицы БКГ.

 

Таблица 8 - Матрица БКГ для ОАО «Квадро»

РОСТРЫНКА	высокий	Звезды||\/	<== Трудные дети
	низкий	Дойные коровы ==>	Собаки ==> X
		высокая	низкая
		Д О Л Я Р Ы Н К А

 

Розничное направление является приоритетом в работе ОАО «Квадро», что означает розничную продажу разнообразной мебельной продукции. В настоящее время ОАО «Квадро» является одним из лидеров рынка мебельных услуг и продолжает расширять их ассортимент, предлагая новые продукты и выгодные условия, а так же квалифицированный сервис.

После появление различных конкурентов доля рынка ОАО «Квадро» значительно уменьшилась, но это в меньшей степени повлияло на изменение объемов продаж выпускаемой продукции.

ОАО «Квадро» на сегодняшний день является «Дойной коровой».

Наилучшей стратегией будет  являться рост и увеличение доли рынка.

Для того, чтобы обеспечить благополучное положение компании на рынке, необходимо следовать следующим стратегиям развития бизнеса:

• Необходимо осуществить внедрение технологии CRM, оборудование Call-центра.
• Внедрение системы стимулирования предприятий.
• Анализ рынка, а так же внедрение новых продуктов.

 

 

Анализ внутренней среды ОАО «Квадро»

 

Внутреннюю структуру  организации называют еще внутренней средой. К ней относятся функциональные структуры фирмы, обеспечивающие управление, разработку и тестирование новых  товаров, продвижение товаров до покупателей, сбыт, обслуживание, взаимоотношения  с поставщиками и иными внешними органами. В понятие внутренней среды  так же входят квалификация персонала, система передачи информации и т.д.

 

Таким образом, анализ внутренней среды представляет собой управленческое обследование функциональных зон организации  с целью определения сильных  и слабых сторон организации.

 

Изучая внутреннюю среду  необходимо уделить особое внимание организационной культуре организации, т.е. наличию таких норм и правил, как, например, материальное вознаграждение, льготы при покупке собственной  продукции, другие социальные гарантии.

 

Для полного анализа внутренней среды ОАО «Квадро» необходимо исследовать пять функциональных зон:

 

• маркетинг;

 

• производство;

 

• финансы;

 

• управление персоналом;

 

• общее управление.

 

Анализируя организацию  общего управления, было замечено, что  организационная структура мебельного салона соответствует настоящему положению  и существующим целям, в дальнейшем, при изменении стратегии, организационную  структуру придется видоизменить.

 

Права и обязанности возложены  на сотрудников, несущих ответственность  за конкретную работу. Однако наблюдается  нарушение информационных потоков, проявляющиеся в нечеткости взаимодействия между подразделениями. В этом направлении  ведется работа, ведется изучение способов использования систематизированных  процедур и техники в процессе принятия решений.

 

В организации отсутствует  процедуры участия персонала  в принятии какого-либо управленческого  решения.

 

В ОАО «Квадро» особое внимание уделено найму работников. Найм персонала происходит с помощью специализированного кадрового агентства, с которым заключен договор о долгосрочном сотрудничестве. По условиям данного договора кадровое агентство производит отбор, обучение и переквалификацию персонала компании.

 

На предприятии существуют неплохие возможности для карьерного роста; уровень зарплат ниже, чем средний по отрасли. Ежегодно все работники компании проходят аттестационную комиссию, с целью выяснения их профессиональной пригодности.

 

Компания имеет высокую  деловую активность и постоянно  расширяется. Анализ финансовой отчетности компании показал, что на предприятии  наблюдается стабильный рост. За 2012 год он составил 32% от итогов 2005 года. Объем оборотных средств вырос на 60%.

 

Особое внимание при изучении коммерческой деятельности ОАО «Квадро» привлекли данные по закупочной стоимости продукции, ее динамика, организация складского хозяйства и методы формирования оптимального запаса на складах фирмы.

 

Так введение контроля издержек значительно сократило стоимость  накладных расходов, что благоприятно отразилось на себестоимости продукции, а введение два года назад принципа «торговля с колес» позволило, одновременно с увеличением объема оборотных  средств, сократить объемы товарных запасов на складах. Однако имеющиеся  производственные мощности используются не полностью, что влечет перерасход средств на их содержание, но создает  благоприятную ситуацию для роста  компании.

 

Проблема качества продукции  решается силами двух отделов следующим  образом: поиск и отбор нового товара осуществляется специализированным подразделением мебельного салона, работники  которого непосредственно присутствуют при отгрузке первой партии товара на предприятии-изготовителе. А дальнейшая работа по данному товару с данным предприятием-изготовителем ведется  другим отделом по каждой группе товаров  отдельно. Однако все это приводит к некоторым задержкам в поставках  продукции.

 

ОАО «Квадро» не ставит своей целью концентрацию своей деятельности на конкретном товаре или на определенной группе покупателей. Салон имеет широкий ассортимент продукции, в который входят пять основных групп.

 

Маркетинговое подразделение ОАО «Квадро» прилагает максимальные усилия для сбора информации о рынке, о предпочтениях покупателей, создания имиджа фирмы, разработки возможных новых направлений в сфере оказания дополнительных услуг. Действующая рекламная политика не всегда успешна, т.к. ориентирована большей частью на привлечение большего числа потенциальных покупателей в магазины, а не на создание предпочтений у потребителей или не на пропаганду собственных индивидуальных конкурентных преимуществ.

 

Сильные и слабые стороны  организации.

 

№ п/п	Сильные стороны	Слабые стороны
1	Достоверный мониторинг рынка	Сбои в снабжении
2	Отлаженная сбытовая сеть	Недостатки в рекламной  политике
3	Широкий ассортимент продукции	Средний уровень цен
4	Высокий контроль качества	Низкий уровень сервиса (дополнительные услуги)
5	Высокая рентабельность	Не полная загруженность  производственных мощностей
6	Рост оборотных средств	Неучастие персонала в  принятии управленческих решений
7	Высокая квалификация персонала	Недостаточный контроль исполнения приказов и распоряжений
8	Хорошая мотивация персонала
9	Достаточная известность

 

 

 

 

 

4 Разработка комплекса  управленческих решений

 

В данном разделе определяется, какие именно действия следует предпринять  руководству предприятия в рамках той миссии, которую оно собирается реализовывать. Управленческие решения  – это результат конкретной управленческой деятельности менеджера. Принятие решений  является основой управления. Управленческие решения рассматриваются по следующим  направлениям, представленным в таблице 7. В ней описываются мероприятия, путем реализации функций менеджмента в разных сферах управления. Названия мероприятий заносятся в ячейки матрицы решений.