Столновение сербской и немецкой культур

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2013 в 12:15, курсовая работа

Краткое описание

В 2003г. Rolls-Royce Plc, вторая по величине компания по производству авиадвигателей в мире, объявила о подписании контракта с авиакомпанией South African Airways на обслуживание и ремонт авиадвигателей на сумму $200 млн. Компания будет заниматься обслуживанием двигателей Trent 500, которыми оснащены широкофюзеляжные лайнеры A340-600. Производители авиационных двигателей, такие как Rolls-Royce и его конкурент CFM - совместный проект американской General Electric Co (GE) и французской Snecma - активно заключают контракты на обслуживание двигателей, которые позволяют им завязать долговременные связи с авиакомпаниями и легче перенести спад в отрасли авиаперевозок, вызванный терактами 11 сентября 2001 года.

Содержание

Введение 2
Глава1. Компания «Rolls Royсe» и ее деятельность 3
Глава 2. Особенности британской и арабской культур 5
2.1. Религия 5
2.2 Язык 7
2.3 Образование 9
2.4 Стили управления 13
Вывод 15
Глава 3. Исследование британской и арабской культур 18
3.1. Анализ культур по Хофстеде 18
3.2. Анализ культур по Льюису 19
Глава 4. Кейс 24
4.1 Решение кейса 24
4.1.1. … 24
4.2. Выводы по решению кейса 24
Заключение 25
Список использованной литературы 26

Прикрепленные файлы: 1 файл

Sravnitelny_menedzhment_kursach_1.docx

— 72.83 Кб (Скачать документ)

Хотя  стратегия обучения и финансирование школ исходят от министерств, управление самими школами децентрализовано: школами  управляют советники по образованию  в советах или муниципалитетах (органах местного самоуправления), которые создают местный совет по образованию. В Северной Ирландии все типы образовательных учреждений управляются пятью советами по образованию и библиотекам.

Сумма, затраченная государством на сферу  образования за учебный год, может  достигать 22 млн. фунтов стерлингов. Сумма  расходов определяется правительством, но собственно деньги выделяют муниципалитеты, которые изымают их из доходов  от местных налогов или грантов  от правительства (в Северной Ирландии все финансирование централизовано). Значительная часть этих сумм идет на заработную плату учителей.

Департамент науки и образования непосредственно  финансирует все университеты, а  также (с 1989 года) колледжи и техникумы.

Согласно  закону об образовании 1944 года, все  дети обязаны посещать школу с  пяти до шестнадцати лет. Обязательное образование является бесплатным. Дети, родившиеся с 1 сентября по 31 декабря, по достижении шестнадцатилетнего возраста не покидают школу, а остаются в ней  до конца мая текущего учебного года; дети, родившиеся с 1 января по 31 августа, покидают школу в пятницу перед  последним понедельником мая. Таким  образом, некоторые дети покидают школу, не достигнув шестнадцатилетнего возраста.

Родители  могут обучать ребенка дома, но только если условия обучения удовлетворят местный совет по образованию.

Телесные  наказания в школах были запрещены в Великобритании с 1986 года.

В целом система образования делится на три основные ступени:

  • начальное образование; для детей до 11 лет;
  • среднее образование; для детей до 16 лет; 
  • высшее или дальнейшее образование; для детей после 16 лет. 

С 70-х годов продолжаются дебаты о качестве и целях британского образования. Сторонники традиционных взглядов считают, что государственные общеобразовательные школы и "творческий/прогрессивный" метод работы с учениками не могут создать востребованных членов общества. Спор о том, что школьники, 10% которых покидают стены учебных заведений без аттестатов, не слишком образованы и не владеют в полной мере даже такими основными навыками, как чтение, письмо и арифметика, а также не подготовлены к реальной жизни за стенами школы, продолжаются десятилетиями. Работодатели часто критикуют как школы, так и университеты за недостаточный уровень образования их выпускников.

Правительство Великобритании пытается отразить все эти доводы в реформах образования. Эти реформы  нацелены на улучшение стандартов образования, как среднего, так и высшего. Правительство  предпринимает попытки реформировать  саму учительскую профессию, улучшить показатели учеников, поднять уровень  преподавания языковых и технических дисциплин.

Критики, однако, указывают, что система образования  не должна придерживаться элитных стандартов, а должна попытаться скомбинировать академические и либеральные  традиции обучения. Будущее британского  образования во многом зависит от того, насколько эффективными будут  реформы правительства и как  они будут восприняты учителями, родителями и учениками.

Подавляющее большинство  населения выказывает обеспокоенность  качеством образования на всех уровнях, особенно в школах. Британцы считают, что государственными школами недостаточно хорошо управляют и что правительство  должно вкладывать в образование  гораздо больше денежных средств.

Образование в  арабских странах.

Около 23% общего населения, что составляет 70 млн. чел., безграмотны. К тому же 6,5 млн. детей школьного возраста лишены возможности получать базовое образование. Уровень безграмотности в арабских странах гораздо выше, чем в среднем в мире. Наибольшая безграмотность населения отмечается в Йемене, Судане, Марокко, Мавритании и Египте.

Иная ситуация наблюдается в богатых нефтедобывающих странах. Так, например, в ОАЭ расходы на образование занимают второе мес­то в федеральном бюджете после обороны. Законом предусматривается обязательное среднее образование продолжительностью 12 лет. Все уровни образования, включая высшее, являются бесплатными для всех граждан. В ОАЭ работает 12 вузов. Многие граждане ОАЭ предпочитают получать высшее образование в США, Великобритании, соседних арабских странах.

В арабском регионе принята система школьного образования 3+3+6 (12 лет).

Доля расходов на образование варьирует от 3,5% ВВП в странах с низким доходом населения до 6—7 % в наиболее богатых нефтедобывающих странах.

В 2001 г. в 21 арабской стране работало 233 университета, из которых 188 были открыты в период с 1973 по 2003 г. При этом из 93 вузов, открывшихся в периоде 1993 по 2003 г., 51 вуз — частный. Кроме того, имеется более 150 университетских колледжей, большая часть которых также создана в последние два десятилетия. Большинство новых вузов обладают слабой материальной базой, неукомплектованным штатом преподавателей, состав которых не всегда соответствует современным требованиям.

Частные вузы практически не осуществляют подготовку по естественно-научному циклу специальностей, предпочитая развивать гуманитарные направления подготовки и бизнес-образование. Вузы арабских стран чрезвычайно различаются между собой по размеру, количеству поступающих студентов, образовательным программам и стандартам образования.

Высшее образование большинства арабских стран находится под сильным влиянием систем образования государств — основных экономических партнеров — Франции и США. Существует следующее распределение сфер влияния между этими государствами. Франция — Мав­ритания, Марокко, Тунис, Ливан. США — государства Персидского залива и Ливан. Кампусы американских университетов открыты в Каире, Бейруте, Шардже. Ощутимо взаимное влияние арабских систем образования в таких странах, как: Алжир, Египет, Сирия, Ирак, Судан, Палестина, Ливан.

В 2006 г. открылся Египетско-российский университет под Каиром, в формировании которого принял участие РУДН. Ряд стран приняли к внедрению Болонскую структуру циклов высшего образования: бакалавриат — магистратура — докторантура. Это, в первую очередь, относится к Марокко, Тунису, Алжиру, Ливану.

2.4 Стили управления

Для арабов одним из важнейших элементов  на переговорах является установление доверия между партнерами. Большое значение в арабском мире имеют исламские традиции.

Остановимся немного подробнее лишь на Египте. Египет является одним из древнейших очагов человеческой цивилизации, поэтому  для египтян характерно чувство  национальной гордости, следование историческим традициям своей страны. Эти особенности  египтян сказываются при велении  ими переговоров. Так, они весьма чувствительны к вопросам, связанным  с национально независимостью. Все, что каким то образом может рассматриваться как вмешательство в их внутренние дела, будет отвергаться с беспощадностью.

На арабский стиль  менеджмента большое влияние  оказывают также религиозные традиции ислама, семейные и дружеские отношения, интересы сообществ. Для более полного представления движущих сил исламского стиля управления бизнесом рассмотрим исламскую концепцию бизнеса. 

Прежде всего, нужно отметить, что эта концепция  основывается на этике. В арабском языке  понятие этики выражено как «ахлак», что в переводе означает «мотивация поведение». Понятие мотивации, как известно, включает в себя внутреннее намерение, волю и решимость, а поведение представляет собой образ жизни и действия человека. Очевидно, что мотивация лежит в основе поведения. Именно поэтому о мусульманское вероучение направлено на развитие побудительных мотивов к благочестивым действиям и праведному образу жизни.

Исламские этические  принципы определяют индивидуальный выбор  человека, основанный не только на максимизации личной выгоды, но и выгоды для благосостояния общества. Исламская экономическая  система поддерживает частную собственность  и рыночную конкуренцию, но одновременно строго следит за справедливым распределением благ. Изначально все богатства принадлежат  Аллаху, который предал их во временное эффективное пользование человеку. Поэтому человек должен бережно и рационально относиться к природным ресурсам, сохраняя природу для будущих поколений. 

Мусульманские теоретики, доказывая нежелательность и  пагубность такой категории как  ссудный процент в денежно-кредитной  системе, приводят следующие аргументы:

  • нарушение принципа справедливости. Заемщик должен выплачивать заранее оговоренный процент по кредиту даже в случае убытков; 
  • рост потребительских, государственных и международных долгов; 
  • нарушение баланса в системе распределения доходов и благ; 
  • концентрация экономической власти в руках ограниченной категории лиц; 
  • увеличение темпов инфляции. 

Исламская концепция  предполагает принципы всеобщего равенства, которые отражаются во многих положениях Корана и заключаются в равенстве:

  • мусульман перед друг другом; 
  • всех перед законом и правосудием; 
  • мужчины и женщины перед Богом; 
  • социальной ответственности. 

Британская деловая  культура характеризуется изысканностью, что вряд ли можно найти в таких  странах, как Канада, Австралия. Но это  небрежное изящество и изощренный подход скрывают глубокий прагматизм и безжалостный расчет. Подчиненные  ценят готовность своих лидеров  обсуждать проблемы и идти на компромиссы, но также ожидают от них некоторую  хитрость и обман.

Кодекс поведения  в британских компаниях заставляет людей приспосабливаться к работе в несколько устаревшей деловой  среде. Другие проблемы возникают, когда  британские топ-менеджеры имеют дело с восточными бизнесменами. Несмотря на их гостеприимство, дружелюбие и стремление к честной игревывески рекламные щиты, преданность британских менеджеров традициям делает их ограниченными и упорными, что мешает им понимать ценности других народов. Они редко знают какой-нибудь иностранный язык.

Британские менеджеры  ориентированы на задание. Их нельзя назвать ярыми сторонниками пунктуальности, но, в общем, не принято тратить  время зря, и персонал гордится соблюдением  сроков. Менеджеры часто берут  работу домой после рабочего дня. В стратегических вопросах высшее исполнительное руководство стремится сбалансировать планирование. Временные неудачи  не испытывают чрезмерного осуждения. Взаимодействие поощряется; успешная, но индивидуальная, конкуренция может  быть достаточно жесткой. Прямые связи  менеджера с подчиненными, особенно с теми, кого он одобряет и считает  разумными и трудолюбивыми, —  не является чем-то необычным.

Иерархии придерживаются менее строго, чем в Германии и  Франции. Организация в целом  руководствуется протестантской трудовой этикой, что выражается стабильной и неторопливой деятельностью и традиционной уверенностью в себе.

Вывод

В мусульманском мире иностранец не может  обращаться с вопросами или просьбами  к женщине, это считается неприличным, все контакты, обсуждения, ведутся  с мужчинами. При встрече в арабских странах мужчины обнимаются, слегка прикасаются друг к другу щекой, похлопывают по спине и плечам, но такие знаки внимания возможны только между своими и не распространяются на чужестранцев.

Арабское  понимание этикета запрещает  собеседнику прибегать к прямолинейным  ответам, быть категоричным, арабы во время беседы избегают также суетливости, поспешности, арабские собеседники  всегда стремятся «сохранить лицо»  и свое, и собеседника. Отказ от сделки сопровождается оговорками, похвалами  в пользу обсуждаемого предложения. Арабские предприниматели выражают отказ в максимально смягченном виде.

Исламская мораль относит торговлю к престижному  занятию. Торговая сделка у арабов - всегда маленький спектакль. Приглашая  совершить сделку, арабский купец  становится сама любезность. Первая названная  цена всегда многократно завышена. Назвав завышенную цену хозяин товара начинает всячески его расхваливать. Покупающий стремиться сбить цену. Процесс покупки часто сопровождается угощением, прохладительными напитками, чаем.

В Великобритании больше, чем в любой  другой европейской стране, сохранилась  приверженность к установившимся исстари  традициям, быту, привычкам. Это сказывается на многих сторонах материальной и духовной культуры населения. Остается, например, стремление англичан жить обособленно, в отдельном доме, что отражается и в планировке жилых построек. Поэтому Великобритания до сих пор - страна преимущественно малоэтажного строительства. 

Информация о работе Столновение сербской и немецкой культур