Создание знаний и инноваций

 

Р О С С  И Й С К А Я   Ф Е  Д Е Р А Ц И Я

М о с к о в с  к а я   о б л а с  т ь

 

Государственное бюджетное  образовательное учреждение

высшего профессионального  образования Московской области

Международный университет природы, общества и  человека

«Дубна»

Филиал «Котельники»

 

Кафедра  Естественных и гуманитарных наук

 

 

 

 

 

РЕФЕРАТ

 

 

По дисциплине   ______________Менеджмент знаний___________________

 

Тема: ______Создание знаний и инноваций____________

 

 

 

 

 

 

                                                                         Выполнил: студент гр. __ГМУ-31_____

                                                                                              __Карасёва М.П._______

                                                                         Проверил:  ___Козий В.Ф._______

                                                                                                       ______________________

 

                                                               

 

 

 

 

 

Котельники -2011

 

 

 

Содержание

 

Введение……………………………………………………………...……………3

1. Теоретические основы  знаний и инноваций………………………………….5

1.1 Понятие знания…………………………………………….……….…..5

1.2 Классификация знаний……………………………………….………..5

1.3 Понятие инноваций…………………………………………...………12

2. Интеллектуальная деятельность человека для создания знаний и инноваций…………………………………………………………..…………….15

2.1Умения и навыки………………………………………………………15

2.2 Создание инноваций………………………………………………….18

Заключение………………………………………………………………………24

Список использованной литературы…………………………………...………26

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Потребности общества являются мощным стимулом развития экономики. Главной экономической предпосылкой возникновения потребности в  «управлении знаниями»  послужило превращение знания в ценный рыночный актив и стремление предприятий и организаций использовать его для усиления своих конкурентных преимуществ. Для этого прежде всего организациям необходимо повернуться лицом к потребителю,  использовать с вои знания для решения проблем потребителя,  организовать мониторинг потребительской сферы с точки зрения управления и создания новых знаний,  научиться управлять творческим потенциалом.

Современный этап развития общества характеризуется огромным объемом накопленных знаний даже в узких тематических областях. Создалась интересная и парадоксальная ситуация: с одной стороны,  отдельный индивидуум не в состоянии охватить всю массу существующих знаний, с другой стороны, человечество постоянно их пополняет в расширяющемся объеме с о все большей скоростью. Этим обусловливается острая необходимость в формировании специальной методологии, которая позволит вести поиск и использование новых знаний с меньшими эвристическими затратами при одновременном повышении вероятности достижения поставленной цели. Возникла потребность у правления творческим потенциалом самих создателей новых знаний.

Определяя сущность и  содержание управления знаниями,  необходимо исходить из следующего:

- производство, распространение и  использование знаний осуществляется не только на индивидуальном, но и на общественном уровне, в результате чего возникают определенные взаимодействия между людьми,

- управление знаниями  необходимо для координации совместной  деятельности людей, а также формирования и использования ресурсов для достижения поставленных целей.

В современных условиях инновационная деятельность в той или иной степени присуща любому производственному предприятию.  Даже если предприятие не является лидером на рынке инноваций,  то рано или поздно оно непременно столкнется с необходимостью производить замену морально устаревших технологий и продуктов.  Таким образом,  вопросы управления инновационной деятельностью являются весьма актуальными. Тем более что такая деятельность является очень сложной, сочетающей в себе разнообразные научные,  технические,  экономические,  социальные, психологические проблемы.

Для управления инновационной деятельностью  необходимо привлекать менеджеров,  имеющих комплексное образование,  хорошо знающих предметную область инноваций, умеющих решать технические и производственные вопросы с учетом экономической целесообразности, коммерческой выгоды. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Теоретические  основы знаний и инноваций

1.1. Понятие знания

Знание- это форма существования и систематизация результатов познавательной деятельности человека.

Знание- это продукт общественно-трудовой и мыслительной деятельности людей представляющий идеальное воспроизведение в языковой форме объективных и закономерных связей.

Знание- это основные закономерности предметной области, позволяющей  человеку решать конкретно производственные, научные и другие задачи, а так же стратегии и принятия решения в этих областях.

Знание- это информация которая  была получена человеком или группой  людей и переработанной ими для  последующего распространения.

Основные свойства понятия  знания:

1. Результат познавательной деятельности;
2. Отражение объективной деятельности;
3. Практическое применение;
4. Возможность безграничного распространения в обществе.

Управление знаниями- это управление созданием или  производством знанием.

Создание знания- это интеллектуальное деятельность человека которая осуществляется на практике.

 

1.2. Классификация знаний

По мнению экспертов до сегодняшнего дня не существует общепризнанной системы  классификации знаний.  Вместе с  этим можно выявить ряд сложившихся  подходов, используемых как в научной литературе, так и в практике менеджмента знаний.  Знание с исторических времен было предметом научного интереса. Одна из наиболее ранних классификаций знаний принадлежит Аристотелю, который выделил следующие виды знаний:

- знание как теоретическое и универсальное (know - why, «знаю, почему»),

- знание как технология деятельности, базирующееся на практике и  конкретном контексте (know - how, «знаю,  как») ,

- знание как норматив деятельности, базирующееся на жизненном опыте  и

конкретном контексте («практическая мудрость», здравый  смысл).

Современная классификация знаний во многом базируется на подходе Аристотеля:

- «знаю, что» (know - what) - знание о «фактах» (например, когда произошла битва при Ватерлоо). В этом понимании знание очень близко к информации, хранится и передается как данные,

- «знаю, почему» (know - why) - эта категория охватывает знания о принципах и законах функционирования и развития природы, общества и познания. Именно этот тип знания важен для технологического развития многих наукоемких отраслей,

- «знаю, как» ( know - how) - данная категория знания от носится к навыкам и

умениям и играет важную роль в осуществлении практически  всех видов человеческой деятельности - от тяжелого физического труда до бизнеса,

- «знаю, кто» (know - who) - важность данной категории знания возрастает с ростом сложности производимой продукции и используемых технологий, углублением междисциплинарного характера научных исследований. Характеризует компетенцию исполнителя и всей команды.

Концептуального подхода к знаниям  придерживается Э. Брукинг. В своем исследовании интеллектуального капитала он выделяет четыре концептуальных уровня знаний:

- знания о цели, или идеалистические  знания. Это мировоззрение, цели, система понятий, в основном явные знания, частично - неявные, подсознательно используемые. С помощью этих знаний можно определить свои возможности, чтобы поставить цели и сформулировать ценности,

- знания о цели, или   идеалистические  знания. Это   мировоззрение,   цели, система понятий, в основном явные знания, частично - неявные, подсознательно используемые. С помощью э тих знаний можно определить свои   возможности, чтобы поставить цели и сформулировать ценности,

- систематические знания. Систематические   знания - это знания систем, схем, методов. Знания об общих принципах и стратегиях принятия решений. Эти знания используются для  анализа причин, для формулировки новых подходов,

- практические знания. Это умение принимать известные решения и фактические знания. Используются для выполнения повседневной работы,

- автоматические знания. Это рабочие  знания, применяемые для автоматического  выполнения задач, в которых не используются сознательные рассуждения. Прочно усвоенные знания.

Наиболее ч ас  то используемая в литературе классификация знаний по форме их проявления:

- явные знания (кодифицированные, эксплицитные, документированные),

- неявные знания (скрытые, имплицитные, латентные, подразумеваемые, некодифицированные, недокументированные).

М. Поланья ввел понятие «подразумеваемые» знания: «Мы, возможно, знаем больше,  чем можем сказать. Подразумеваемые знания носят личный характер,  они привязаны к контексту,  и по тому их трудно облечь в какую-то явную форму, чтобы передать другим. Явные или кодифицированные знания обозначают знания,  которые могут быть трансформированы в официально признанный, систематический язык».

В работе И. Нонаки и Г. Такеучи  «Создающая знания компания», вызвавшей большой интерес на Западе, утверждается, ч то один из основных факторов повышения конкурентоспособности кампании -  это способность воспринимать и генерировать знания,  а для достижения этой цели западные менеджеры должны признать важность подразумеваемых знаний - знания внутри нас,  что не выражается словами. Очень много хороших идей погибло потому,  что их авторы не смогли выразить языком свои мысли.

Некоторые зарубежные исследователи  приравнивают кодифицированные знания к научным  (идеям), а некодифицированные - к навыкам и умениям. Согласно этому признаку можно выделить две категории знаний:

- идеи («мягкий компонент», software) - знание кодифицировано, запечатлено в определенной форме (письменной, графической и др.) и хранится вне человеческого мозга (в книгах, на кассетах и др.),

- навыки и умения («текучий компонент», wetware) - знание не отделено от индивидуума, хранится в мозгу, включает способности, талант и т. д.

Проблема явного и неявного знания оживленно обсуждается в литературе, поскольку она носит не столько теоретический, сколько практический характер, напрямую влияя на возможности распространения и доступности знания. Замечено, чем более латентно знание, тем сложнее распространить его на другие фирмы, отрасли,  регионы. В этом случае чисто рыночные способы бывают неэффективными, и требуется выработка других механизмов диффузии знания.

Нужно учитывать, ч то неявные, скрытые  знания могут иметь различную природу. Существует неявное знание, которое может быть выявлено, кодифицировано и вовлечено в экономические или производственные процессы. Однако существует скрытое знание, являющееся таковым по своей природе (например, уникальные способности отдельного человека), которое не может быть полностью выявлено и задокументировано. К такому знанию относятся и ноу-хау.

Перед обществом стоит важная проблема перевода неявных знаний в явные, задокументированные. От этого зависит научно-технический прогресс.

Яркий пример решения э той проблемы продемонстрировал Ф.  Тейлор, 

предлагая научную систему  формирования операций процесса сборки. До появления э той системы качество сборки на конкретной операции определялось умением и навыками работников. Естественно,  что умения и навыки отражал и неявное знание работника,  которое зависело о т его опыта и квалификации.  Учитывая разный опыт работников,  синхронизация их работы на конвейере была крайне низкая. Тейлор разбил каждую операцию на элементы (переходы и приемы),  выбросил лишние,  соединил нужные и тем самым оптимизировал так т операции,  переведя неявные знания в явные.  Производительность труда сборщиков резко выросла. Систему Тейлора подхватили предприятия всего мира.

Важность кодификации знания дополняется тем фактом,  что существуют два различных типа кодов. Первый тип - эксплицитный код, явный,  общедоступный (в виде учебников, пособий, формул, диаграмм, схем, чертежей и т. д.). Другой тип —  коды,  развивающиеся спонтанно как средство коммуникаций внутри или между организациями. Это -  нарождающиеся знания,  которые не вынесены на носители информации.  Чем раньше эти нарождающиеся знания коллектива организации перевести в явные знания, тем быстрее будет получен экономический или социальный эффект.