Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Октября 2013 в 19:40, контрольная работа
Западный менеджер – это человек, умело оперирующий незримыми факторами успеха. Он не является собственником, и у него нет такого мощного оружия, как капитал. Он не является инженером и поэтому не властен над современной техникой и технологией. Правда, он немного экономист, который тоже оперирует незримыми факторами процветания. Но менеджер не является профессиональным экономистом, хотя экономическая подготовка входит в программу его обучения.
Менеджмент – это наука, которая обладает широким багажом эффективных инструментов успеха.
Введение. 3
Глава. 1 Основные дисциплины менеджмента. 4
1.1 Стратегическое планирование. 4
1.2 Маркетинг. 6
1.3Управление качеством. 7
1.4 Логистика. 10
1.5 Управление проектом и управление затратами. 11
1.6 Консалтинг. 11
1.7 Новые области менеджмента. 18
1.8 Управление персоналом и требования к менеджеру. 19
Заключение. 21
Список литературы. 22
Третья статья управленческого консалтинга – реализация и внедрение управленческого решения. На данном этапе не редко используется метод узкой базы, когда какое-то решение сначала реализуется на небольшом организационном пространстве в каком-то из подразделений с тем, чтобы, пройдя через процесс взаимоадаптации, это новшество получило признание, а затем распространилась на всю организацию.
1.7 Новые области менеджмента.
Количество новых областей менеджмента, методик, концепций и инструментов управления, которыми должен владеть современный менеджер (с разной степенью совершенства), постоянно возрастает. В самостоятельную отрасль выдвинулась управление сервисом. Разнообразие видов сервиса столь велико, что управлять ими возможно лишь при строгой классификации, построении специальных моделей и информационных систем. Например, американскому потребителю сейчас предлагается около 600 моделей лёгкового и грузового автотранспорта.
Не говоря уже о традиционных областях менеджмента, в частности, управление производством, которое сейчас включает гигантское количество старых и новых концепций, моделей, программ и т. д., современные области менеджмента также растут в объёме и распадаются на подотрасли. До недавнего времени внедрение считалось частью управления производством. Сейчас это самостоятельное и перспективное направление, внутри которого уже выделяются собственные подотрасли, например, ноу-хау, гибкое автоматизированное производство.
В каждой из этих отраслей уже не столько менеджмента в целом, сколько одного из его направлении, появляются даже конкурирующие концепции и теории, альтернативные программы, что свидетельствует о высокой плотности эмпирических исследований и активном теоритическом поиске. Так, управление информационными ресурсами охватывает планирование, подготовку персонала, разработку бюджетов, организацию, оперативное управление и другие виды информационной деятельности.
Частным разделом этой деятельности вступает управление на основе моделей структурное моделирование, ситуативные модели.
Особенно активно развивается сейчас такие направления менеджмента, как имитационное моделирование и теория принятия управленческих решении.
В этой области выпускается множество специальных монографии и учебников, проводятся международные конференции, методология и методика преподаётся в большинстве школ бизнеса. В отдельное направление выделилось также управление риском, которое эффективно в условиях нестабильности экономической ситуации и интенсивной нововведенческой деятельности.
Таков далеко не полный перечень направлений современного менеджмента. Мы убеждаемся, что это практически необозримое поле деятельности, причём постоянно обновляющееся и расширяющееся. Не ошибусь, если скажу, что в менеджменте сейчас насчитывается несколько десятков областей и направлений, в каждом из которых можно видеть ещё десятки и сотни более частных сфер знания, представляющих перспективный фронт науки.
1.8 Управление персоналом и требования к менеджеру.
Однако рассмотренные направление менеджмента ещё не затрагивают его сердцевины – управление персоналом. Правда, технико-экономические сферы менеджмента непременно используют достижения. Но управление персоналом по своим масштабам не менее грандиозное явление. Социология эффективное управление – а её надо считать главной сферой компетенции менеджера – опирается на всю мощь социальных наук, т. е. социологию, психологию, социальную психологию, антропологию, экономику, педагогику. В распоряжении менеджера результаты десятков, если не сотни тысяч, эмпирических исследовании и экспериментов, связанных с мотивацией и поведением людей в организации.
В списке требований к компетенции менеджера значится около 10 основных тематических областей, в которых кандидаты на получения соответствующего сертификата должны продемонстрировать высоки профессионализм. Сюда входит понимание природы управленческих процессов, знание основ организационной структуры, функциональных
обязанностей и стиля работы менеджера. Он должен знать основы управления ресурсами, планирования и прогнозирования, отношение с клиентами, маркетинг; разбираться в современной информационной технологии и средствах коммуникации.
У кандидатов проверяют даже ораторские способности и умение письменно выражать свой мысли (конечно же, не на тривиальном уровне). И мало ли что требуется от претендента в менеджеры. Но самое главное – искусство управление персоналом, отбор, подготовка и распределение кадров, мотивация, лидерство, удерживание конфликтов, совершенствование психологического климата [5, с. 53-55].
Современный менеджер - это философ, инженер, врач и артист в одном лице. Он также учёный и , что весьма важно, глубоко религиозный и обязательно нравственный человек.
Заключение.
В менеджменте сейчас насчитывается несколько десятков областей и направлений, в каждом из которых можно видеть ещё десятки и сотни более частных сфер знания, представляющих перспективный фронт науки.
Современный менеджмент является многогранной системой, он включает в себя ряд важных операций: планирование издержек, планирование производства, планирование сбыта и, наконец, финансовое планирование (планирование прибыли), управление персоналом. Менеджмент, как наука, позволяет предпринимателю так спланировать деятельность фирмы в кратком, среднем и долгом периодах, чтобы обеспечить получение фирмой максимально возможной прибыли с минимальными затратами в условиях изменчивости состояния рынка. Конечно, это связано с неизбежным финансовым риском, особенно в современных Российских условиях, но правильно проведенное стратегическое планирование позволит свести риск к минимуму.
Данная работа имела цель показать деятельность любого менеджера, рассчитывающей на финансовый успех с помощью подготовленного им высококвалифицированного персонала в современных условиях рынка. Нельзя забывать о том, что мы находимся в особо жестких условиях российской экономики, в которых некоторые рыночные законы действуют с точностью до наоборот, однако, с учетом того, что до перестройки наша страна в течение многих лет являлась ярким примером авторитарной директивно-плановой экономики, то процесс планирования производственно-коммерческой деятельности предприятия и основных рыночных показателей имеет под собой многолетний опыт.
Разумеется, с наступлением этапа реформ в нашем государстве изменились как методы управления, так и его задачи. Они приобрели гибкость, которая характеризуется тем, что в современных условиях обладают возможностью меняться согласно изменению рыночных условий.
Список используемой литературы.
1. Кравченко А. И. Социология менеджмента. – М.: ЮНИТИ, 1999.
2. Кравченко А. И. История менеджмента; Учебное пособие для вузов. – 7-е изд. – М.: Академический проект; Альма Мастер, 2008. – 560 с.
3. Старобинский Э. К. Как управлять персоналом. – М.: АО «Бизнес-школа Интел-Синтез». 1995.
4. Егоршин А. П. Управление персоналом. – 2-е изд. – Н. Новгород: НИМБ, 1999.
5. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. – М., 1997.