Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Августа 2014 в 22:36, курсовая работа
Цель работы. На основе изучения практики управления персоналом в медицинских учреждениях выполнить анализ системы управления персоналом в МБУЗ «Чайковская центральная городская больница» и выработать рекомендации по ее совершенствованию.
Задачи работы:
Исследовать теоретические аспекты управленческой деятельности предприятия.
Выполнить анализ системы управления персоналом, применяемой в МБУЗ «Чайковская центральная городская больница».
Осуществить анализ реализации функций управления в МБУЗ»Чайковской центральной городской больнице»
Введение
. Теоретические аспекты управленческой деятельности в организации
.1 Организация как система управления
.2 Характеристика процессного подхода к управлению в медицинской сфере
. Анализ системы управления в организации
.1 Характеристика МБУЗ «Чайковской центральной городской больницы»
.2 Анализ системы управления МБУЗ «Чайковской центральной городской больницы»
.3 Анализ реализации функций управления в МБУЗ «Чайковской центральной городской больнице»
. Разработка рекомендаций по совершенствованию управленческой деятельности МБУЗ «Чайковской центральной городской больницы»
Список использованной литературы
В основном лицом, принимающими решения в данной сфере является главный врач.
Особенности производственных решений являются комплексный характер решений, так как они затрагивают сложные отношения всех подсистем предприятия; необходимость и возможность стандартизации, так как решение во многом основаны на стандартах качества и др.; необходимость учета выполнения требований по охране окружающей среды, безопасности движения; необходимость документального оформления; принятие их на различных уровнях управления.
Анализ принятия решений в стратегическом управлении в МБУЗ «ЧЦГБ» позволяет сделать вывод о том, что в данной области лицами, принимающими решения, являются главный врач и первый заместитель.
Стоит обратить особое внимание, что в МБУЗ «ЧЦГБ» рабочие места врачей, регистраторов автоматизированы, а в штате больнице отсутствует технический отдел, В этой связи приходится приглашать сторонних IT-специалистов для обеспечения бесперебойной работы автоматизированных рабочих мест сотрудников больницы.
Основной проблемой в управлении потребность в нововведениях и своевременных информационных потоках. В этой связи в третьей главе было предложено автоматизировать систему управления в больнице.
Компьютерные технологии должны служить инструментом для исследования тенденций в здоровье пациентов и основой для принятия обоснованных управленческих решений.
Автоматизированные системы комплексных профилактических осмотров предназначены для дифференциации контингентов на группы с различным уровнем здоровья, выявление скрытой патологии и оценку динамики изменений (в том числе под влиянием лечебно-оздоровительных мероприятий) в течение всей жизни в рамках континуума переходных состояний здоровья.
Список использованной литературы
1.Баринов В. А. Ин-т экономики и финансов «Синергия», Организационное проектирование. учебник : учеб. пособие по программе МВА . - М. : ИНФРА-М , 2009 .
2.Бурганова Л.А. Теория управления. - М.:Инфра-М, 2009.
.Галкин В.В. Медицинский бизнес. - М.: КНОРУС, 2010. - 272 с.
.Гусева И. Менеджмент и контроллинг в системе управления предприятием. - М. 2009 .
.Дорошенко Г. В., Литвинова Н. И., Пронина Н. А. Менеджмент в здравоохранении: Учебное пособие. Изда¬ние 2-е, испр. и доп..-М.: ФОРУМ, 2010.-160 с.
.Демчук О.Н., Ефремова Т.А. Теория организации. - М.: Флинат, МПСИ, 2009.
.Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование систем управления: Учебно-практическое пособие./ В.А. Долятовский, В.Н. Долятовская -М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: МарТ, 2009
.Друкер П. Ф. О профессии менеджера. [ред. и предисл. Н. Стоун; пер. с англ. О. И. Медведь], - М.: Вильямс, 2009
.Игнатов В. Г. , Албастова, Л. Н. Теория управления . учеб. пособие для вузов по спец. «Гос. и муницип. упр.» . - Ростов н/Д. : МарТ [и др.] , 2010 .
.Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов./ А.В. Игнатьева, М.М. Максимцов -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.
.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента 11-е изд., испр. - М.: Новое знание, 2009.
.Коротков Э.М. Исследование систем управления./ Э.М. Коротков-М.: Инфра-М, 2009.
.Коротков Э.М. Менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2009.
.Малый бизнес: Организация, экономика, управление: Учебное пособие для студентов вузов. Изд. 3-е, перераб., доп. / под ред. В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандара- М.: Юнити-Дана, 2009
.Менеджмент в здравоохранении. Петрова Н. - М.: МЕДпресс, 2009
.Менеджмент: Учебник для вузов/ Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001.
.Менеджмент: Учебник; Под ред. М.Л.Разу. - 2-е изд., стер.. - М: КНОРУС, 2009
.Мескон М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента./ М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедуори - М.: Вильямс, 2009,
.Мильнер Б.З. Теория организации: Уч. - 4-е изд., перераб. И доп./ Б.З. Мильнер. - М.: Инфра-М, 2009 год. - 864 с
.Сидоров Л. Н. Менеджмент. Белоруссия: РИВШ, 2010
.21.Управление организацией (организацией); учебник/А. А. Раздорожный. - М.: Экзамен, 2009
.Бармаков Б. Процессное управление: структура и функции/ Б. Бармаков //Управление компанией. - 2006. - N7. - С. 15-20
.Кузин Д. Россия: новая парадигма управления // Пробл. теории и практики управл. - 2010. - N 8. - С.18-30.
.Петрова Н.Г. Современные
проблемы менеджмента в
.Савина В.О. Особенности интеграции систем менеджмента // Методы менеджмента качества. - 2009. - N 12. - С.20-25.
.Соловьев В.И. Роль
высшего руководства в
.Шадрин А. Системный подход к менеджменту: качество и инновации // Пробл. теории и практики управл. - 2009. - N 11. - С.94-101.
.Ягунова Н. Кадровый менеджмент на предприятии: мотивация, адаптация, наставничество / Н.Ягунова, А.Гонова // Пробл. теории и практики управл. - 2010. - N 4. - С.37-44.
.Отчетные данные
МБУЗ «ЧЦГБ», структурного подразделения
Управления здравоохранения
.Сайт центра Административного менеджмента // #"justify">Приложения
Приложение 1
Теоретические аспекты управления организацией в современных условиях
Рис. П.1.1 Взаимосвязи элементов системы управления
Классификационные
признакиКлассификационные группировкипо
типам методикфункциональныеинструмен
Рис. П. 1.3 Этапы исследования объекта управления
Информация о работе Совершенствование системы управления персоналом в организации