Совершенствование системы управления персоналом в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Августа 2014 в 22:36, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы. На основе изучения практики управления персоналом в медицинских учреждениях выполнить анализ системы управления персоналом в МБУЗ «Чайковская центральная городская больница» и выработать рекомендации по ее совершенствованию.
Задачи работы:
Исследовать теоретические аспекты управленческой деятельности предприятия.
Выполнить анализ системы управления персоналом, применяемой в МБУЗ «Чайковская центральная городская больница».
Осуществить анализ реализации функций управления в МБУЗ»Чайковской центральной городской больнице»

Содержание

Введение
. Теоретические аспекты управленческой деятельности в организации
.1 Организация как система управления
.2 Характеристика процессного подхода к управлению в медицинской сфере
. Анализ системы управления в организации
.1 Характеристика МБУЗ «Чайковской центральной городской больницы»
.2 Анализ системы управления МБУЗ «Чайковской центральной городской больницы»
.3 Анализ реализации функций управления в МБУЗ «Чайковской центральной городской больнице»
. Разработка рекомендаций по совершенствованию управленческой деятельности МБУЗ «Чайковской центральной городской больницы»
Список использованной литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовая мбуз ЧГБ.docx

— 56.97 Кб (Скачать документ)

В основном лицом, принимающими решения в данной сфере является главный врач.

Особенности производственных решений являются комплексный характер решений, так как они затрагивают сложные отношения всех подсистем предприятия; необходимость и возможность стандартизации, так как решение во многом основаны на стандартах качества и др.; необходимость учета выполнения требований по охране окружающей среды, безопасности движения; необходимость документального оформления; принятие их на различных уровнях управления.

Анализ принятия решений в стратегическом управлении в МБУЗ «ЧЦГБ» позволяет сделать вывод о том, что в данной области лицами, принимающими решения, являются главный врач и первый заместитель.

Стоит обратить особое внимание, что в МБУЗ «ЧЦГБ» рабочие места врачей, регистраторов автоматизированы, а в штате больнице отсутствует технический отдел, В этой связи приходится приглашать сторонних IT-специалистов для обеспечения бесперебойной работы автоматизированных рабочих мест сотрудников больницы.

Основной проблемой в управлении потребность в нововведениях и своевременных информационных потоках. В этой связи в третьей главе было предложено автоматизировать систему управления в больнице.

Компьютерные технологии должны служить инструментом для исследования тенденций в здоровье пациентов и основой для принятия обоснованных управленческих решений.

Автоматизированные системы комплексных профилактических осмотров предназначены для дифференциации контингентов на группы с различным уровнем здоровья, выявление скрытой патологии и оценку динамики изменений (в том числе под влиянием лечебно-оздоровительных мероприятий) в течение всей жизни в рамках континуума переходных состояний здоровья.

 

Список использованной литературы

 

1.Баринов В. А. Ин-т экономики и финансов «Синергия», Организационное проектирование. учебник : учеб. пособие по программе МВА . - М. : ИНФРА-М , 2009 .

2.Бурганова Л.А. Теория управления. - М.:Инфра-М, 2009.

.Галкин В.В. Медицинский  бизнес. - М.: КНОРУС, 2010. - 272 с.

.Гусева И. Менеджмент  и контроллинг в системе управления предприятием. - М. 2009 .

.Дорошенко Г. В., Литвинова Н. И., Пронина Н. А. Менеджмент  в здравоохранении: Учебное пособие. Изда¬ние 2-е, испр. и доп..-М.: ФОРУМ, 2010.-160 с.

.Демчук О.Н., Ефремова Т.А. Теория организации. - М.: Флинат, МПСИ, 2009.

.Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование систем управления: Учебно-практическое пособие./ В.А. Долятовский, В.Н. Долятовская -М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: МарТ, 2009

.Друкер П. Ф. О профессии менеджера. [ред. и предисл. Н. Стоун; пер. с англ. О. И. Медведь], - М.: Вильямс, 2009

.Игнатов В. Г. , Албастова, Л. Н. Теория управления . учеб. пособие для вузов по спец. «Гос. и муницип. упр.» . - Ростов н/Д. : МарТ [и др.] , 2010 .

.Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов./ А.В. Игнатьева, М.М. Максимцов -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.

.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента 11-е изд., испр. - М.: Новое знание, 2009.

.Коротков Э.М. Исследование  систем управления./ Э.М. Коротков-М.: Инфра-М, 2009.

.Коротков Э.М. Менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2009.

.Малый бизнес: Организация, экономика, управление: Учебное пособие  для студентов вузов. Изд. 3-е, перераб., доп. / под ред. В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандара- М.: Юнити-Дана, 2009

.Менеджмент в  здравоохранении. Петрова Н. - М.: МЕДпресс, 2009

.Менеджмент: Учебник  для вузов/ Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001.

.Менеджмент: Учебник; Под ред. М.Л.Разу. - 2-е изд., стер.. - М: КНОРУС, 2009

.Мескон М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента./ М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедуори - М.: Вильямс, 2009,

.Мильнер Б.З. Теория организации: Уч. - 4-е изд., перераб. И доп./ Б.З. Мильнер. - М.: Инфра-М, 2009 год. - 864 с

.Сидоров Л. Н. Менеджмент. Белоруссия: РИВШ, 2010

.21.Управление организацией (организацией); учебник/А. А. Раздорожный. - М.: Экзамен, 2009

.Бармаков Б. Процессное управление: структура и функции/ Б. Бармаков //Управление компанией. - 2006. - N7. - С. 15-20

.Кузин Д. Россия: новая парадигма управления // Пробл. теории и практики управл. - 2010. - N 8. - С.18-30.

.Петрова Н.Г. Современные  проблемы менеджмента в здравоохранении // Менеджмент в России и за  рубежом. - 2009. - № 4. - С. 57 - 61

.Савина В.О. Особенности  интеграции систем менеджмента // Методы менеджмента качества. - 2009. - N 12. - С.20-25.

.Соловьев В.И. Роль  высшего руководства в качественном  менеджменте // Стандарты и качество. - 2009. - N 8. - С.88-90

.Шадрин А. Системный  подход к менеджменту: качество  и инновации // Пробл. теории и практики управл. - 2009. - N 11. - С.94-101.

.Ягунова Н. Кадровый  менеджмент на предприятии: мотивация, адаптация, наставничество / Н.Ягунова, А.Гонова // Пробл. теории и практики управл. - 2010. - N 4. - С.37-44.

.Отчетные данные  МБУЗ «ЧЦГБ», структурного подразделения  Управления здравоохранения Чайковского  муниципального района

.Сайт центра  Административного менеджмента // #"justify">Приложения

 

Приложение 1

 

Теоретические аспекты управления организацией в современных условиях

 

Рис. П.1.1 Взаимосвязи элементов системы управления

 

Классификационные признакиКлассификационные группировкипо типам методикфункциональныеинструментальныепо объекту управленияПодсистемы менеджмента организацииФункции менеджмента организацииУправленческие решенияпо направлениям воздействияКоллективы и отдельные работникиМетодология решения задачЭкономические методыОрганизационно-административные методыСоциально-психологические методыМоделирование решенийСистемный анализИнструментальные методыпо характеру воздействияОрганизационно-административныеЭкономическиеСоциально-психологическиеОрганизационное проектированиеРегламентированиеНормированиеИзменения экономического механизмаСистема оплаты трудаМотиви- рованиеРегулирование системы отношенийСоциальное планированиепо видам инструментальных методикМоделированиеИнструментальные методыЭкспертные методыэкономико-математические методысистемный анализимитационное моделированиесистема управления по целям МВОсистемы и методики PATTERNсистемы и методики PERTКруглый столмозговая атакаДельфиГрупповая оценкаРис. П. 1.2 Классификация методов управления организациями

 

Рис. П. 1.3 Этапы исследования объекта управления

 


 


Информация о работе Совершенствование системы управления персоналом в организации