Социальная ответственность бизнеса

Анализ соотношения прибыли и заработной платы показывает, что в 2012 году по сравнению с 2010 годом рост средней заработной платы на одного сотрудника отдела продаж составил 54%, причем прибыль отдела возросла на 49%. Это объясняется повышением должностного оклада.

Рассмотрим социальный пакет, который гарантирован сотрудникам данной компании. В качестве социального пакета в компании «Уралсибпромсервис» предлагается:

• оплата пособий по листкам нетрудоспособности, причем по Федеральному закону РФ «О Фонде социального страхования РФ» два первых дня оплачиваются за счет работодателя;
• оплата отпуска по беременности и родам,
• выплата пособий беременным женщинам, вставшим на учет в ранние сроки беременности;
• предоставление ежегодного очередного оплачиваемого отпуска в размере 28 календарных дней;
• медицинское страхование (оплата медицинских расходов);
• обязательное пенсионное страхование (перечисление в Пенсионный Фонд РФ начисленных на фонд оплаты труда страховых взносов на страховую и накопительную часть трудовой пенсии);
• обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (ежемесячные отчисления в Фонд социального страхования РФ);
• возмещение транспортных расходов сотрудникам, постоянная работа которых имеет разъездной характер;
• возмещение расходов, связанных с командировками сотрудников;
• система обучения (участие в конференциях, семинарах, курсах повышения квалификации, корпоративных тренинговых программах);
• корпоративные мероприятия;
• оплата расходов по занятию спортом;
• организация досуга членов семьи сотрудников;
• оплата мобильной связи.

В соответствии с действующим ТК РФ в компании установлена максимальная продолжительность рабочего времени 40 часов в неделю. Для отдельных категорий работников с учетом условий и характера труда, возраста, состояния здоровья и иных факторов устанавливается сокращенная продолжительность рабочего времени без уменьшения заработной платы. В компании гарантированно предоставляются все предусмотренные Конституцией виды отдыха.

В 2010 - 2012 году в компании «Уралсибпромсервис» обучение персонала ограничивалась организацией не регулярных тренингов, экономия на обучении сотрудников не давала возможности им развиваться, получать тот объем знаний о продукции которую они продают, что сказывалось на продажах.

Начиная с 2010 года компания ЗАО «Уралсибпромсервис» увеличила инвестиции в обучение сотрудников и усовершенствовала работу по развитию персонала. Компания предоставляет своим сотрудникам равные возможности для постоянного совершенствования их способностей и навыков. Ключевым аспектом ее политики в области обучения и развития персонала является стратегия внутреннего роста и профессионального развития. Компания уверена, что повышения общего профессионального уровня сотрудников можно достичь в первую очередь путем воспитания своих собственных специалистов. Важным элементом стратегии внутреннего роста и профессионального развития являются программы корпоративного обучения, призванные повысить образовательный уровень сотрудников и усилить их личную мотивацию. Для более эффективной реализации образовательных программ компания постоянно совершенствует шкалу оценок, по которой определяется потенциал ее специалистов. Наиболее перспективным сотрудникам компания «Уралсибпромсервис» предоставляет возможность перехода в те подразделения, где их потенциал раскроется наиболее полно.

Сегодня в компании «Уралсибпромсервис» трудятся 30 молодых специалистов. Созданы условия для сотрудников, желающих получать высшее образование, им предоставляется оплачиваемый ученический отпуск. ЗАО «Уралсибпромсервис» с 2010 года начало взаимовыгодное сотрудничество с ведущими высшими учебными заведениями города Челябинска, к ним относятся: Южно-Уральский государственный университет, Челябинский государственный университет. Наиболее перспективным студентам предоставляются места для прохождения практики с возможностью последующего трудоустройства. Вложение средств в обучение и развитее сотрудников, дало положительные результаты: увеличение прибыли и рост среднемесячной заработной платы в компании.

Таблица 5

Показатели развития персонала ЗАО «Уралсибпромсервис» с 2010 по 2012 год.

Из данной таблицы видно, что количество руководителей и специалистов, проходивших переподготовку в 2010 году в четыре раза меньше, чем в 2011 и 2012 годах. Объем средств, выделенных организацией на повышение квалификации и обучение персонала в 2010 году меньше объем средств, выделенных в 2011 и 2012 годах. Исходя из данных этой таблицы можно сделать вывод, что средний уровень заработной платы одного сотрудника находится в прямой зависимости от объема средств, выделяемых на повышение квалификации, переподготовку персонала, объема средств, выделенных на предоставление социального пакета, так как увеличение последних показателей привело к увеличению средней заработной платы.

Компания «Уралсибпромсервис» стремится создать для своих сотрудников безопасную рабочую среду и свести к минимуму риск получения травм и несчастных случаев. Для персонала на регулярной основе проводится инструктаж по предотвращению травматических ситуаций и их снижению, проводятся лекции о правилах хранения и установки рентгеновского оборудования.

Общая ответственность за состояние условий и охраны труда в компании возлагается на работодателя. К ней относится:

• определение перечней профессий и работ, для выполнения которых необходим предварительный и периодический медосмотр;
• определение перечня тяжелых работ, на которых запрещается применение труда женщин детородного возраста и лиц в возрасте до 21 года;
• ознакомление работника с условиями и охраной труда на рабочем месте, с возможным риском повреждения здоровья, с должностными обязанностями, включающими в себя требования по охране труда, с льготами и компенсациями по условиям труда;
• проведение инструктажей по безопасности труда;
• ознакомление руководителей и специалистов с состоянием условий труда на объекте, средств защиты, травматизмом, нормативными актами и должностными обязанностями по охране труда;
• разработка и обеспечение работников инструкциями по охране труда и производственными инструкциями;
• разработка мероприятий по предупреждению несчастных случаев, улучшению и оздоровлению условий труда, приведению рабочих мест в соответствие с требованиями норм и правил труда;
• проведение сертификации рабочих мест;

К функциональным обязанностям руководителя отдела кадров относится:

• организация предварительного медосмотра при поступлении на работу;
• определение контингента, подлежащего периодическим медицинским осмотрам;
• профессиональный отбор работающих отдельных специальностей;
• ознакомление поступающих на работу с системой оплаты, правилами работы, распорядком дня;

К функциональным обязанностям бухгалтерии относиться:

• выплата работнику возмещения вреда, причиненного трудовым увечьем;
• осуществление обязательного страхования работников от временной нетрудоспособности вследствие заболевания, а также от несчастных случаев.

К функциональным обязанностям начальников технического и монтажного отделов относится проведения инструктажей:

- вводного - при приеме на работу;

- первичного - индивидуально с каждым;

- повторного - в течении 3 месяцев после первичного;

- внепланового - при изменении технологического  процесса;

- текущего - проводится перед допуска к работе.

Проведение всех инструктажей фиксируется в специальных журналах за подписью проводившего, за подписью работника.

Также компания «Уралсибпромсервис» заключила с медицинским центром договор, в соответствии с которым, сотрудники компании имеют право бесплатно проходить один раз в полгода полное медицинское обследование, профилактическое лечение, вакцинацию. Данные меры привели к снижению заболеваемости работников компании и в связи с этим уменьшились издержки на выплату больничных. Компания «Уралсибпромсервис» застраховала каждого сотрудника в страховой компании AEG LIFE, кроме того, сотрудники компании имеют право бесплатного посещения спортивного клуба, который принадлежит ЗАО «Уралсибпромсервис», для сотрудников организована работа столовой, есть комната отдыха с теннисным столом, также два раза в год организуются мероприятия связанные с выездом на базу отдыха «Уральские зори».

Динамику потерь, связанных с заболеваемостью сотрудников можно увидеть в Таблице 6.

Таблица 6

Издержки связанные с заболеваемостью персонала и затраты на охрану сотрудников здоровья в ЗАО «Уралсибпромсервис» с 2010 по 2012 год.

Данные таблицы показывают, что в 2012 году по сравнению с 2010 годом заболеваемость уменьшилась и соответственно уменьшились затраты на оплату больничных листов более, чем в два раза. Увеличение средства, выделяемых в 2012 году на медицинское обслуживание и оздоровительные мероприятия способствовали сокращению заболеваемости. Данные инвестиции позволяют увеличить число рабочих дней за счет сокращения продолжительности и числа заболеваний работников, что в свою очередь способствует повышению производительности труда.

Компания «Уралсибпромсервис» с помощью негосударственного пенсионного фонда формирует дополнительные пенсионные средства для сотрудников, участвующих в пенсионной программе. Фонд не только аккумулирует средства, он эффективно распоряжается ими, а потом, на условиях договора обеспечивает адресные выплаты в установленном размере, так называемую корпоративную пенсию.

Отметим, что представленные элементы организационной системы социального пакета компании позволяют реализовать стратегический и комплексный подход к социальной политике, что входит в сферу полномочий и ответственности всех руководителей служб компании. Для принятия эффективных управленческих решений при проектировании социальной политики в организации необходимы знания об основных ее составляющих, а также умелое использование методов, форм и источников вознаграждения, стимулирования, социального страхования, применение инструментов стратегического анализа, позволяющих оценить силу и слабость компании.