Системный анализ в организации и определение направлений совершенствования управления

Трещин практически  нет, трещина между лицом  и  одеждой.

Так как это признаки принадлежащие иерархии, значит по анализу имиджа- это иерархия.

2-й метод. Анализ  структуры коллектива:

Административная связь, присущая  иерархии.

3-й метод. Анализ  мотивирующих эмоций.

 Во время прохождения  практики сложилась ситуация: коллектив имеет план, данный начальником отдела, который должен быть установлен в сроки. План был не выполнен, начальник отдела застыдил сотрудников, сделал выговор.(95% в пенсионный фонд выплатить, а выплатили 90%)  И так как они работают на совесть, они испытывают стыд, неловкость и даже униженность (внятная речь, понурый вид, волнение).

Так как отрицательный  мативатор стыд  у иерархии, значит по третьему анализу- это иерархия.

4-й метод. Анализ  экономического поведения.

Проводится инвестирование: дается служебная квартира для нуждающихся работников, для того, чтобы они имели условия и возможности для хорошей работы на дороге, плюс оплата за жилье.

Инвестирование проводится корпоративной культурой-иерархией.

Так же в коллективе низкая текучесть кадров, что тоже соответствует иерархии.

Рассматриваемый отдел - очень формализованное и структурированное место работы.. Лидеры гордятся тем, что они рационально мыслящие координаторы и организаторы. Критически важно поддержание плавного хода деятельности организации. Организацию объединяют формальные правила и официальная политика. Долгосрочные заботы организации состоят в обеспечении стабильности и показателей плавного хода рентабельного выполнения операций.

Подводя итог анализу, можно  сказать, что выявлена корпоративная культура коллектива - это иерархия. Успех в иерархической культуре связан с обеспечением стабильности, концентрации усилий и с работой, основанной на совести. Что приводит к эффективному результату.

 

 

 

 

2.4 Основные направления совершенствования управления организацией

 

В данной главе обобщены результаты организационно – управленческого  анализа системы деятельности организации и предложения по ее совершенствованию. Эти результаты и предложения представлены в таблице 4.

Таблица 4 - План мероприятий по совершенствованию эффективности системы управления

Наименование организационной характеристики	Фактическое значение	Нормативное значение	Мероприятие по совершенствованию
1. Цели	Цели должны быть: реальными, правильно сформулированы. конкретными, измеримыми, достижимыми, важными и определенными во времени.	Дается описание основных целей деятельности организации. Анализируется соответствие целей миссии организации, степень проработанности системы целей по основным направлениям деятельности и развития организации.	Формирование специализированного ЖФК, плана продаж квартир у ЗАО «Жилдорипотика», плана предоставления безвозмездных субсидий. Удержание высокого уровня и повышение квалификации. Разработка системы начальной подготовки кадров.
2.Организационная структура	Линейная	Приводится организационная схема существующей структуры. Дается оценка правильности ее построения, а также соответствия выбранной стратегии и поставленным целям. Делаются предложения по перепроектированию, строится схема рекомендуемой организационной структуры.	У линейной организационной структуры иерархический принцип управления. Так как у работников отдела иерархическая корпоративная культура, это означает, что линейная структура для управления персоналом выбрана верно и, следовательно, работа будет выполняться в отделе наиболее эффективно.
3. Организационно регламентирующие документы	Баланс обязанностей, прав и ответственности	Выявляется соответствие предписанных обязанностей для реализации целей и задач должности, а также соблюдение принципа баланса обязанностей, прав и ответственности.	Баланс обязанностей на много перевешивает права и ответственность начальника отдела, на которого  возлагается много обязанностей и  большая ответственность.
4.Мотивация работников предприятия.	Выявление методов мотивации сотрудников отдела, опираясь на теорию Макклеланда и теорию постановки цели.	Удовлетворение или неудовлетворение потребностей работников через теории Макклеланда и постановки цели.	Если цели реальны, конкретны и ясны для работника отдела, то, чем они выше, тем, как правило, упорнее он будет к ним стремиться.
5.Анализ руководства на предприятии.	На основе критериев оценки эффективности деятельности дается описание фактического стиля руководства.	У руководителя демократический стиль управления. Он пытается сделать обязанности подчиненных более привлекательными, избегает навязывать им свою волю, вовлекает в принятие решений, и в то же время осуществляет довольно жесткий контроль над ними.	Руководителю отдела не стоит менять свой стиль руководства, так как под таким управлением подчиненные чувствуют себя комфортно и выполняют работу эффективно.

 

По данной таблице  можно сделать вывод о том, что выполняя предложенные мероприятия  по совершенствованию управления, работа отдела будет еще более эффективной.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Подводя итоги  работы, можно сказать о том, что  поставленные цели были достигнуты и поставленные задачи выполнены. В первой главе рассмотрена общая характеристика отдела. Во второй главе проведен  организационно – управленческий анализ деятельности отдела корпоративной жилищной политики – подразделении службы управления персоналом железной дороги – филиала ОАО «РЖД». Рассмотрен и проанализирован отдел по всем пунктам второй главы (выявлена миссия, рассмотрена организационная структура, выполнен анализ внешней среды и внутренней среды, выявлена корпоративная культура коллектива).

При выполнении второй главы  были использованы такие документы, как положение об отделе корпоративной жилищной политики и социального развития службы управления персоналом Восточно-Сибирской железной дороги, социальный отчет за 2010 год, должностная инструкция начальника отдела, концепция жилищной политики ОАО «РЖД».

Выполнен анализ эффективности системы управления и были сделаны предложения по ее  совершенствованию.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список  литературы

 

1. Концепция жилищной политики, 2007. - 70с.
2. Положение об отделе корпоративной жилищной политики и социального развития службы управления персоналом Восточно-Сибирской железной дороги, 2009. – 10с.
3. Социальный отчет за 2010 год, 2010. – 52с.
4. Должностная инструкция начальника отдела, концепция жилищной политики ОАО «РЖД», 2007. – 4с.