Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2014 в 20:43, шпаргалка
Работа содержит ответы на вопросы для экзамена (зачета) по «Менеджменту»
Либеральный:
Либеральный – рук-ль ставит перед исполнителями проблему, создает необходимые орг. условия для их работы, опр-ет ее правила, задает границы решения, а сам отходит на 2-ой план. За собой оставляет ф-ции консультанта, эксперта, арбитра, оценивающего рез-т.
Наказания и поощрения отходят на 2-ой план по сравнению с внутренним удовлетворением подчиненного, возможности реализовать свои творческие возможности.
Бюрократический либеральный – рук-ль вовсе отстраняется от дел, передавая дела в руки выдвиженцев, кот от его имени руководят коллективом, применяя авторитарный метод. Власть как бы остается в руках рук-ля, однако сам рук-ль зависит от добровольных помощников.
Многомерные стили упр-я – комплекс взаимодополняющихся переплетающихся подходов, каждый из которых не зависит от др и может реализоваться на ряду с др.
Первоначально сложилась идея, основанная на 2-хмерном стиле упр-я, основывающаяся на 2-х подходах:
1. Ориентация на создание соц-псих климата и на налаживание человеческих отношений.
2. Ориентация на создание организаци-технических условий.
Наиболее простое сочетание этих подходов показ упр-ч. решетка, созданная М. Мутон, и кот включает в себя 81 поле.
Эту решетку можно использовать при подборе кадров на ту или иную должность, а также для обучения управленческих кадров.
Ф. Филлер разрабатывает стили упр-я, особенность упр-я зависят от ситуации и поскольку рук-ль имеет определенный стиль, как правило его не может изменить, поэтому его нужно помещать в те усл-я, где он наилучшим образом может себя проявить.
Митчел Т. и Хаус Р. предложили другую модель, описывающую зав-ть стиля рук-ва от ситуации. По их т.з. исп-ли будут стремиться достигать цели, если от этого получат личную выгоду. Рук-ль должен объяснить какие блага ожидают исп-лей в случае хорошей работы.
Они предлагают 4 стиля управления:
1. Стиль поддержки. Если у сотрудников большая потребность в самоуважении и принадлежности к коллективу.
2. Инструментальный стиль. Если исполнители стремятся к автономии и самостоятельности.
3. Стиль ориентированный на достижение. Если подчин стремятся к высоким рез-там и уверены, что смогут их достичь.
4.Стиль,ориентированный на участие подчиненных в принятии решений. Если подчиненные способны реализовать себя в управленческой деятельности. Рук-ль только делится инф-цией и широко исп-ет их идеи в процессе подготовки и принятия решений.
Современная модель. Данная модель предполагает опр-ть стиль в зависимости от ситуации, где рук-ль может исп-ть различные стили. Для этого строится дерево решений и выбирается стиль наиболее соответствующий сложившейся ситуации.
Стили:
Автократичесикий 1 – рук-ль сам принимает решения, используя имеющуюся информацию.
Автократич. 2 – рук-ль получает необх. инф-ю от подчин-х и сам принимает решения. Подчин привлекаются только на этапе сбора инф-ции.
Консультативный 1 – рук-ль делится соображениями с подчиненными о проблеме с целью выявления у них идей и S, не собирая их в группу. Решение принимает сам, кот может основываться на вкладе подчиненных, а может и нет.
Консультативный 2 – рук-ль делится соображениями с подчиненными о проблеме, собрав их в группу, в ходе совещания он собирает их идеи и S и вырабатывает решения, кот могут отражать или не отражать их идеи.
Групповой - рук-ль делится соображениями с подчиненными о проблеме, собрав их в группу. Они вместе вырабатывают и оценивают альтернативы и пытаются достичь консенсуса относительно решения. Рук-ль не пытается влиять на группу с тем, чтобы применили его решение.
Решение выносится группой, получившее наибольшую поддержку.