Самоменеджмент

 

 

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Кузбасский государственный технический университет»

 

Кафедра государственного и муниципального управления

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Теория управления»

на тему «Самоменеджмент»

 

 

 

 

Выполнил студент гр. МУт-94 Ю.В. Малюк

Руководитель – Н.В. Конева

 

 

 

 

Междуреченск 2010

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3

1. ПОНЯТИЕ САМОМЕНЕДЖМЕНТА…………………………………………...6

 1.1. Определение, цели и функции самоменеджмента……………………….6

       1.2. Основы и методики планирования и принятия решений………………..9

       1.3. Методы искусства управления…………………………………………...12

2. САМОМЕНЕДЖМЕНТ: СУЩНОСТЬ, ПРИНЦИПЫ, МЕТОДОЛОГИЯ И ПРАКТИКА………………………………………………………………………19

       2.1. Сущность самоменеджмента……………………………………………..19

       2.2. Принципы самоменеджмента…………………………………………….21

       2.3. Самоменеджмент: методология и практика……………………………..26

3.ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ……………………………….29

       3.1. Правила распорядка дня………………………………………………….29

       3.2. Причины дефицита времени……………………………………………...30

      3.3. Анализ использования рабочего времени……………………………….32

       3.4. Контроль над результатами труда…………………………………….…36

4. ЛИЧНЫЕ УСТАНОВКИ РУКОВОДИТЕЛЯ…………………………………37

       4.1.Мотивация………………………………………………………………….37

       4.2. Самомотивация………………………………………………………........38

       4.3. Мотивация самосовершенствования…………………………………….42

ПРАКТИКА – АНАЛИЗ САМОМЕНЕДЖМЕНТА…….…………………….....45

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………….

ПРИЛОЖЕНИЕ…………………………………………………………………….

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Тема моей курсовой работы «Самоменеджмент». Так сложилось, что в современном мире успех руководителя зависит не только от того, насколько эффективно он управляет другими: едва ли не более важную роль играет, и умение менеджера управлять самим собой и рационально организовывать свою работу. Как для будущего менеджера, мне важны способы овладения искусством управления, в своей работе я хочу разобраться, как вообще можно научиться искусству управлять собой, своим временем и жизнью, какие методы здесь более эффективны.

Быть организованным, независимо от того, относится ли это к окружающему пространству или к вашему времени, – означает быть подготовленным. Это означает чувствовать себя собранным, владеть ситуацией, быть готовым использовать все имеющиеся возможности и справиться с любыми сюрпризами и неожиданностями, которые жизнь создает на вашем пути. Мы живем в сложном, быстро развивающемся мире, который полон безграничных возможностей1.

Актуальность темы «Самоменеджмент как способ повышения эффективности работы руководителя» определяется тем, что многие руководители, управляя теми или иными субъектами, недостаточно проявляют организованность, обязательность, не умеют рационально использовать рабочее время и т. д. и т. п. Особенно это касается молодых менеджеров и управленцев. От того какая у них будет самоорганизованность, во многом будет зависеть и успех в карьере.

Преимущества овладения искусства самоменджмента состоят в следующем: выполнение работы с меньшими затратами времени, лучшая организация труда; меньше спешки и стрессов; больше удовлетворения от работы; активная мотивация труда; рост квалификации; снижение загруженности работой; сокращение ошибок при выполнении своих функций; достижение профессиональных и жизненных целей кратчайшим путем.

Самоменеджмент, прежде всего это самоорганизация, умение управлять собой, руководить процессом управления в самом широком смысле слова – во времени, в пространстве, общении, деловом мире. Руководитель должен так уметь свой труд, чтобы эффективность была максимальной.

Овладеть данной наукой не так просто, и молодому руководителю надо начинать все-таки с самообразования, причем мало только приобретать знания, нужна ещё и практическая реализация. Самоменеджмент – это очень тяжелая работа, поэтому необходимо быть готовым к самосовершенствованию.

Нужен серьезный подход при разработке своей программы. Прежде всего разрабатывать программу с учетом тех вопросов, которые приходится решать в процессе профессиональной деятельности. При выборе программы надо учитывать изменения, происходящие в жизни – в экономике, науке, современных методах управления и т.д. Надо учесть аспекты практической реализации приобретенных знаний.

Надо учиться планировать свое рабочее время. Планирование призвано обеспечить хозяйское использование самого ценного достояния – времени, а именно:

• либо имеющееся время употребить для плодотворной и успешной деятельности (максимальный критерий);
• либо достичь поставленных целей с возможно меньшим расходом времени (минимальный критерий).

Цель работы заключается в исследовании самоменеджемента  как способа повышения эффективности работы руководителя.

Исходя из поставленной цели,  в работе рассматриваются следующие задачи:

1. Дать понятие самоменеджмента;
2. Определить цели и функции самоменеджмента;
3. Изучить основы управления временем,  методики планирования и принятия решений;
4. Проанализировать принципы самоменеджемента;
5. Рассмотреть мотивацию самосовершенствования.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. ПОНЯТИЕ САМОМЕНЕДЖМЕНТА

1. Определение, цели и функции самоменеджмента

Что такое самоменеджмент?

Самоменеджмент – это саморазвитие менеджера как личности и организация его личной деятельности, представляющая собой целенаправленное и последовательное использование испытанных методов работы в повседневной практике в специфических условиях преобладания самоорганизации.

Основные цели самоменеджмента2:

• максимальное использование менеджером времени и своих возможностей;
• сознательное управление течением жизни;
• преодоление внешних обстоятельств, как на работе, так и в личной жизни.

У самоменеджмента есть определенный круг правил и функций (рис. 1.1):

 

 

Рисунок 1.1. Процесс постановки целей

 

 

Руководитель должен иметь:

• широкое общее представление о положении дел за пределами своего подразделения, осознание изменений во внешней среде и возможностях их использования;
• чуткость к ситуациям внутри и вне фирмы;
• творческий подход и умение мотивировать себя и персонал;
• желание и способность сотрудничать;
• понимание результатов, умение планировать и выполнять планы;
• способность идти на риск;
• способность принимать решения;
• готовность дать оценку полученным результатам и определить программу развития фирмы и ее персонала.

Как и большинству наук, искусству управлять собой, так и другими, нужно учиться. Кто не научиться управлять собой, тот не сможет управлять другими – гласит древняя мудрость. Как можно хорошо понимать других, если не понимаешь самого себя. Потому, прежде всего, человек должен познать самого себя. Есть два пути познания себя: один – внешний, а другой – внутренний. Внешний путь направлен на развитие и совершенствование таких внешних средств, как ум и способности. Внутренний путь ориентирован на развитие и совершенствование той части сущности человека, которую называют душа. «Ищите прежде царства божия, и все остальное приложится вам». Эти пути совершенно разные и ведут совершенно к разным результатам. Они диаметрально противоположны.

Каждому человеку вообще и в особенности тому, кто готовит себя к работе организатора-менеджера или уже является таковым, в первую очередь, необходимо уметь превратить ситуацию, для которой типична неупорядоченность действий, обусловленная внешними обстоятельствами, в ситуацию направленных и выполнимых задач. Даже тогда, когда на вас со всех сторон сваливаются разные задания и работа прямо-таки захлестывает, можно благодаря последовательному планированию времени и использованию методов научной организации труда лучше осуществлять свою деятельность, каждый день, выделяя резерв времени (в том числе и для досуга) для действительно руководящих функций.

Многие менеджеры слишком ориентированы на процесс деятельности, а не на его результаты. При таком  подходе они предпочитают:

• правильно делать дела вместо того, чтобы делать правильные дела;
• решать проблемы вместо того, чтобы создать творческие альтернативы;
• сохранить  средства вместо того, чтобы оптимизировать использование средств;
• выполнить долг вместо того, чтобы добиваться результатов;
• уменьшать затраты вместо того, чтобы повышать прибыль.

Л. Зайверт совершенно обоснованно напоминает о том, что улучшать свою жизнь необходимо с самого себя. «Измени себя – и ты изменишь мир вокруг себя». Вместо того чтобы менять обстоятельства, которые мы и так не в силах изменить, нужно изменить своё отношение к ним.

Л. Зайверт дает практические рекомендации для тех, кто хочет улучшить свое непосредственное исполнение функций руководителя, меньше засиживаясь на работе, эффективнее выполняя возложенные задачи с меньшими затратами времени, предупреждая стрессы, повышая квалификацию. Он предлагает контролировать то, чего всем нам часто не хватает – время – путем составления планов работы, где каждому виду деятельности нужно уделять место, указав временной интервал, то есть, определив, какую долю свободного времени, с помощью которого можно научиться контролировать себя и контролировать исполнение каждодневных задач.

Ежедневное решение разного рода задач и проблем можно представить  в виде  различных функций, которые находятся в определенной  взаимозависимости между собой и, как правило, осуществляются  в определенной последовательности. Процесс самоменеджмента  в аспекте  последовательности выполнения конкретных функций охватывает шесть фаз:

• постановка цели – анализ и формирование личных целей;
• планирование – разработка планов и альтернативных вариантов своей деятельности;
• принятие решений по конкретным делам;
• организация  и реализация – составление распорядка дня и организация  личного трудового процесса с  целью реализации  поставленных задач;
• контроль – самоконтроль и контроль итого (в случае необходимости – корректировка целей);
• информация и коммуникация – фаза,  свойственная в определенной степени  всем функциям, так  как и  коммуникация, и обмен информацией необходимы на всех фазах самоменеджмента.

Отдельные функции не обязательно строго следуют одна за другой, а могут переплетаться.

2. Основы и методики планирования и принятия решений

Существует несколько методик планирования времени и принятия решений. Рассмотрим некоторые из них.

Метод «Альпы» включает в себя пять стадий:

1. Составление заданий дня.
2. Оценка длительности акций.
3. Резервирование времени «про запас».
4. Принятие решений по приоритетным, сокращениям и перепоручению (делегирование).
5. Последующий контроль – перенос несделанного3.

Ведение дневника времени, который представляет собой одновременно календарь – памятку, личный дневник, записную книжку, инструмент планирования, справочник, абонементную книжку, картотеку идей и инструмент контроля.

Применение принципа Парето (соотношение 80 : 20) состоит в том, что если все рабочие функции рассматривать с точки зрения их эффективности, то окажется, что 80 % конечных результатов достигается за 20% затраченного времени, тогда как остальные 20% итога «поглощают» 80% рабочего времени4.

Установление приоритетов с помощью АВС-анализа включает в себя три закономерности: