Российская благотворительность и генезис благотворительной деятельности и меценатства

Такие формы благотворительной помощи, как предоставление услуг специалистов, автотранспорта, помещений, информационная поддержка используются коммерческими организациями достаточно редко, т. к., во-первых, подобные услуги не являются востребованными, а во-вторых, коммерческим организациям более удобно оказывать поддержку непосредственно деньгами.

Ответы респондентов-благополучателей также свидетельствуют о популярности денежной формы их поддержки со стороны бизнеса – чаще всего среди них звучало, что благотворительную помощь они получают именно деньгами (24%). Несколько реже (18%) помощь была получена в материальной форме – материалами, оборудованием (компьютеры, спортивный инвентарь и т. д.).

Распространенность благотворительной помощи в виде продуктов питания, одежды, обуви невысока, ее получали только 6% опрошенных благополучателей. Невелика и доля тех, кто получал поддержку в форме каких-либо услуг (5%).

Поскольку многие благополучатели ведут себя весьма активно в поисках тех, кто мог бы оказать им помощь, то часто им удается найти нескольких благотворителей. Соответственно, помощь в этих случаях оказывается одновременно в разных формах, по выражению многих получателей: «с миру по нитке». Да и сами благотворители нередко практикуют смешанные формы поддержки.

Отметим, что у большинства компаний (88%) есть проекты в сфере образования и просвещения. Второе место по популярности — работа в регионах присутствия и помощь незащищенным слоям населения (по 73%).

Следует отметить, рост экологических проектов в последнее время. Теперь 54% компаний считает это направление своим приоритетом (это такой же процент, как и у одного из самых распространенных направлений – поддержки культуры). Появились также проекты, направленные на защиту прав граждан (6% участников) и развитие предпринимательства (4%).

В социальной работе большинства компаний одновременно присутствуют 5-8 различных тем. Эксперты не считают множество направлений хорошим признаком. Если у компании более 10 тем, почти наверняка можно сказать, что она работает реактивно, т. е. реагирует на запросы о помощи. От этого надо уходить, определяя свои темы, которые можно будет развивать более эффективно.

Но есть и позитивная тенденция: бизнес все чаще увязывает благотворительные программы с собственной стратегией. Раньше вопрос: «Почему у компании появилось то или иное социальное направление?» вызывал определенное смятение. От менеджеров можно было услышать ответ вроде «наше руководство сочло это важным», теперь же компании могут объяснить, как благотворительные программы связаны с их бизнесом. Например, банки запускают программы финансовой грамотности, телекоммуникационные компании — программы адаптации пожилых людей к новым технологиям. В дальнейшем социальная деятельность компаний будет все больше диверсифицироваться, — уверена она.

И все же, год от года в корпоративной благотворительности в России происходят изменения. От разовых адресных акций компании переходят к масштабным долгосрочным проектам: филантропия превращается в визитную карточку бизнеса, по которой судят о его успешности и способности к устойчивому развитию.

Глобальный кризис многое изменил в благотворительной политике российских компаний. 5-7 лет назад корпоративная социальная ответственность (КСО) фактически сводилась к выделению средств на филантропию, тем более что у многих были для этого достаточные бюджеты. Теперь такой возможности нет. Кризис заставил российский бизнес пересмотреть подходы к КСО. Имея меньше ресурсов, компании стали искать способы взаимодействия с обществом, которые предполагали бы не столько финансовые вливания, сколько деятельную помощь.

Экономить на филантропии не в интересах самих корпораций. Если компания активно занимается благотворительностью, ее статус в глазах общества растет, говорит президент благотворительного фонда спасения тяжелобольных детей «Линия жизни» Фаина Захарова. То, как компания понимает КСО, становится важным индикатором для ее акционеров, сотрудников, клиентов, потребителей. Обязательства в нефинансовом секторе позволяют судить об устойчивости развития компании: если раньше единичные благотворительные акции не обязательно носили постоянный характер, то сейчас глобальные компании включают КСО в стратегию развития бизнеса.

Благотворительные проекты все чаще становятся частью стратегии развития бизнеса. По взаимосвязанности благотворительности и интересов бизнеса можно сделать выводы о стремлении компании быть эффективной как для получателей помощи и общества в целом, так и в развитии собственного бизнеса.

Во многих крупных компаниях появились советы или комитеты, которые координируют все вопросы, связанные с филантропией. Они разрабатывают критерии направлений корпоративной благотворительности и продумывают мотивацию для сотрудников компании, если те принимают непосредственное участие в акции, говорит Захарова. По ее словам, все больше компаний отходят от благотворительных инициатив, которые диктуются личными пристрастиями их руководства.

Проекты, за которые берутся российские компании, становятся масштабнее — это отмечают и сами компании, и благотворительные фонды. Корпорации с большей готовностью, чем раньше, выделяют деньги не только на адресную помощь нуждающимся — операции, инвалидные коляски, лекарства и т.п., — но и на поддержку программной деятельности НКО. Компании готовы выделять средства на поддержку таких социальных сервисов, как реабилитационные программы для детей с множественными нарушениями или на профессиональное сопровождение приемных детей.

Не только в Москве, как было ранее, но и в российских регионах становится больше корпоративных фондов, ориентирующихся на системную долгосрочную работу. Для крупных компаний характерны сокращение доли разовых проектов по запросам и выбор долгосрочных программ, разработанных ими самими или предложенных проверенными партнерами.

Вслед за лучшими практиками из западного опыта в Россию приходит идея взаимного партнерства компаний в реализации благотворительных проектов. Например, благотворительная программа МТС нацелена на объединение партнеров по бизнесу и корпоративных клиентов для решения проблем общества. На начальном этапе программы МТС сформировала механизм адресной помощи детям с привлечением страховой медицинской компании и благотворительных фондов. Затем к софинансированию стали присоединяться партнеры компании по бизнесу и крупные клиенты, не имеющие опыта благотворительности и достаточных ресурсов. Сейчас свыше трети бюджета благотворительной программы МТС формируется за счет стороннего финансирования.

Участие в проектах страховой компании «РОСНО-МС», обладающей развитой региональной сетью, и благотворительных фондов — фонда «Созидание», фонда Константина Хабенского и др. — помогает находить тех детей, которые живут в регионах и часто не имеют возможности получать необходимую помощь. Опыт и знания экспертов помогают отбирать случаи, в которых помощь имеет критическое значение.

Кроме того, во многих проектах национального масштаба компании из разных индустрий объединяют усилия. Благодаря этому сложнее становятся сами задачи, а новички в КСО могут перенимать успешный опыт коллег на практике

В благотворительных проектах хочет участвовать все больше компаний малого и среднего бизнеса. Акции, которые выбирают представители этого сектора, часто носят «народный», массовый характер. Интерес компаний среднего и малого бизнеса к благотворительности из ранее не афишируемого стал открытым, говорит Соболев. Этот интерес поддерживается профессиональными ассоциациями предпринимателей и менеджеров и некоторыми крупными компаниями с большим опытом КСО.

В регионах начинает появляться понимание со стороны властей, что компании имеют право на собственное лицо благотворительности. Нужно отвыкать командовать корпоративной благотворительностью и привыкать искать баланс интересов власти и бизнеса в реализации благотворительных проектов, полагает Соболев. Но пока привычка муниципалитетов командовать, а компаний малого и среднего бизнеса — «сбрасываться» еще сильна.

Усилиями малого и среднего бизнеса благотворительность в регионах не ограничивается. Масштабные проекты есть и у крупных корпораций, имеющих производство на местах. L’Oreal в Калужской области, где у нее есть завод, реализует долгосрочную социальную программу «Мир детства с L’Oreal». Ее программы — оказание адресной помощи детям и создание системы поддержки детей-сирот. В 2009-2011 гг. по этой программе была оказана помощь 39 социальным учреждениям.

В июле 2013 г. McDonald’s в Казани открывает первый в России семейный «Дом Роналда Макдоналда», где рядом с госпитализированными детьми смогут безвозмездно находиться члены их семей. «Дом Роналда Макдоналда» сможет принимать более 600 семей ежегодно. В США у McDonald’s таких домов 175, в Европе — 85.

Характерная особенность последних лет в корпоративной благотворительности — большое внимание к развитию волонтерства сотрудников. У компаний появляется все больше грантовых программ, по которым средства выделяются на проекты, представленные сотрудниками компаний, принимающими в них участие.

В 2009 г. в DHL Express была создана команда волонтеров Charity Team, в которой сейчас уже более 450 участников. Практически все инициативы в области КСО реализуются членами этой команды на добровольной основе.

L’Oreal ежегодно проводит День социальной ответственности для сотрудников «L’Oreal-Россия». В 2012 г. состоялось девять Акций добра (донорство, высадка сирени в парке Горького, праздник для детей и мам, находящихся на лечении в ФМКЦ им. Дм. Рогачева), в которых участвовало более 300 сотрудников.

Впрочем, практики волонтерства вызывают вопросы как у самих компаний, так и у благотворительных фондов. По мнению Соболева, часто реальное добровольчество сотрудников — работа в личное время без вознаграждения или в рабочее время с последующей отработкой по гибкому графику — подменяется благотворительностью самой компании, когда работник за волонтерство получает вознаграждение как за отработанное время, в результате чего помощь благополучателям становится оказанной не безвозмездно трудившимися сотрудниками-добровольцами, а самой компанией. Увлеченность волонтерством в России может стать реальным вкладом в социальные изменения, если компании научатся задумываться, какую пользу они приносят этим, и стремиться к партнерству с НКО, а не просто отрабатывать дни и часы, как это нередко происходит.

2.4. Волонтерская деятельность как фундамент гражданского общества

Сегодня волонтерство является одним из наиболее распространенных видов деятельности в мире. Волонтерство или волонтерская деятельность (от лат. voluntarius-добровольно) включает целый ряд традиционных форм взаимопомощи и самопомощи, официальное предоставление услуг и другие формы гражданского участия, которые осуществляются добровольно на благо широкой общественности без расчета на денежное вознаграждение. Добровольцы, с точки зрения закона РФ - физические лица, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного выполнения работ, оказания услуг (добровольческая деятельность)25.

Поле деятельности волонтеров очень широко и включает в себя:

• помощь таким социальным категориям граждан, как, беспризорные дети, молодежь и студенты, престарелые, бездомные, люди с ограниченными возможностями;
• просветительские беседы, направленные на профилактику наркомании, СПИДа, подростковой преступности;
• благотворительные концерты и театральные выступления;
• помощь животным;
• благоустройство городских улиц, домов и участков.

Но в первую очередь, деятельность волонтеров направлена на помощь остронуждающимся слоям населения, которые не имеют возможности помогать самим себе (старость, инвалидность, стихийные бедствия, природные катаклизмы). Кроме того, волонтерство помогает в создании стабильного и сплоченного общества и, что немаловажно, дополняет услуги, предоставляемые правительством и бизнесом, когда эти услуги нерентабельны, но необходимы обществу, поэтому волонтерская деятельность очень важна для экономики, развития государства и общества:

• добровольцы, независимо от своего социального и должностного положения, места жительства, политических и религиозных убеждений, участвуют в делах общества, помогая более эффективно выполнять задачи, стоящие перед государством;
• труд добровольцев позволяет привлечь значительные ресурсы для решения социально значимых проблем;
• добровольческая деятельность является важным элементом повышения занятости населения, экономии государственных расходов на социальную деятельность;
• работники компаний, участвующие в добровольческой деятельности, помогают местному сообществу, получают новые знания и навыки, развивают свои организаторские способности, а компания получает положительный образ в обществе;
• добровольческая деятельность детей и молодежи - это эффективный метод формирования и развития их знаний и навыков, духовно-нравственного и трудового воспитания;
• работа добровольцев полна интересных случаев взаимопомощи и работы по улучшению условий жизни местных сообществ.

На западе существует множество волонтерских движений, организаций, фондов, где волонтерами является значимый процент населения: 19% взрослого населения Франции хотя бы раз в жизни участвовали в волонтерских акциях. Из них 60 % регулярно участвуют в добровольческой работе, отдавая ей более 20 часов в месяц. 46 % опрашиваемых сказали, что они стали волонтерами, потому что они чувствуют в себе большое желание помогать другим.