Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Сентября 2013 в 18:58, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучение понятия роли управления персоналом в системе управления предприятием.
Задачи курсовой работы:
изучить теоретические основы роли управления персоналом в системе управления предприятием;
охарактеризовать систему управления предприятием;
оценить профессиональный уровень кадров
Введение………………………………………………………………..
6
1. Теоретические основы роли управления персоналом в системе управления предприятием…………………………………………………….
8
1.1. Понятие и сущность управления персоналом в системе управления организацией……………………………………………………
8
1.2. Персонал как объект управления………………………………
11
1.3. Система управления персоналом………………………………..
15
2. Анализ роли управления персоналом в системе управления предприятием на примере филиала ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго»……………………………………………………………..
18
2.1. Краткая характеристика филиала ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго»…………………………………………………………….
18
2.2.Организация работы иоценка профессионального уровня руководителя, менеджера, специалиста отдела управления персоналом…
21
Заключение…………………………………………………………….
27
Список используемых источников………………………………….
29
Приложение
Необходимость в таком документе регулярно испытывают не только те специалисты, которые работают строго по инструкциям и предписаниям. Должностная инструкция незаменима в стандартных управленческих ситуациях - будь то профессиональная адаптация новичка, едва принятого на предприятие, или разрешение трудового спора, суть которого кроется в попытке работника и работодателя решить, кто же из них на самом деле превысил должностные полномочия.
Должностные инструкции ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго»разработаны согласно типового сборника.
На начальника отдела управления персоналом возлагаются следующие функции:
На менеджера по персоналу возлагаются следующие функции:
На ведущего специалиста по подготовке кадров возлагаются следующие функции:
На специалиста по воинскому учету возлагаются следующие функции:
Эффективная оценка персонала играет огромную роль в управлении им, являясь основой множества процедур: приема на работу, внутренних перемещений, увольнений, зачисления в состав резерва на выдвижение, материального и морального стимулирования, применения санкций, переподготовки и повышения квалификации, контроля персонала, совершенствования организации управленческого труда, приемов и методов работы, улучшения структуры аппарата. Отсутствие надежных систем оценки может привести к тому, что организация потеряет способного работника и приобретет неспособного.
Процедуру оценки можно классифицировать по нескольким направлениям.
1. По объекту, т.е. по тому, что оценивается:
2. По источникам, на данных которых базируется оценка:
3. По способам осуществления процедуры оценки с использованием сведений, полученных из данного источника.
4. По критериям, в соответствии с которыми происходят оценка и выбор лучшего или худшего показателя.
5. По субъектам (кандидат или работник, осуществляющий самооценку; его коллеги, руководители, подчиненные, члены специальной комиссии).
6.По степени охвата контингента. Здесь различают его глобальную оценку — в целом и локальную, относящуюся к группе лиц или отдельному человеку.
7.По периоду. Можно оценивать человека не только за определенный календарный срок, но и за время работы в организации, подразделении, данной должности.
Основными принципами эффективной оценки считаются направленность на улучшение работы; тщательная подготовка; конфиденциальность; всестороннее непредвзятое обсуждение итогов работы (или испытания), деловых и личных качеств человека, их соответствия должности, перспектив на будущее; разумное сочетание похвалы и критики; надежность и унифицированность критериев, достоверность методов.
Оценка персонала на предприятии осуществляется посредством перечисленных выше методов.
Деятельность администрации по управлению развитием и продвижением конкретного работника: деловые, личностные и профессиональные качества специалиста оцениваются на основании аттестационного листа, который заполняется в двух экземплярах – работником и функциональным руководителем. Кроме этого, функциональный руководитель аттестуемого специалиста заполняет лист инженерной компетентности: такая форма опроса позволяет получить данные о каждом работнике с точки зрения всех заинтересованных сторон – самого работника, непосредственного руководителя и аттестационной комиссии, в состав которой входят представители дирекции, главные специалисты, представители общественных организаций, действующих на предприятии.
Аттестационная комиссия дает одну из следующих оценок деятельности аттестуемого к степени его соответствия занимаемой должности:
Аттестационная комиссия дает рекомендации о продвижении аттестуемых по работе или других поощрениях за успехи в работе, о переводе на другую работу, наиболее эффективном использовании их труда, повышении квалификации, обучение или освобождение от занимаемой должности.
Таким образом, каждый работник
предприятия имеет возможности
в вопросах продвижения по службе
и признания своих
Заключение
Эффективность деятельности
предприятия недостижима в
В качестве примера рассмотрели роль управления персоналом в системе управления филиалом ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго», что позволило сделать следующие выводы:
На предприятии выполняются все требования Трудового кодекса РФ: имеется Коллективный договор, структура которого отвечает требованиям Трудового кодекса РФ: соблюдается правило найма и увольнения, социальные гарантии в части обеспечения прав учащихся в высших и среднетехнических учебных заведениях, материальное и нематериальное стимулирование и т.д. Требования к социальной защите и безопасности являются крайне важными, поскольку они определяют воспроизводство труда. Эти требования основываются на требованиях Трудового Кодекса РФ, который гораздо последовательней в области права на труд, защиты труда, социальной поддержки и других пунктов.
Функционирование системы управления персоналом предприятия базируется на четком взаимодействии образующих подсистем:
1. Поиска, отбора и найма персонала.
2. Адаптации персонала.
3. Мотивации персонала.
4. Профессиональной подготовки персонала.
5. Учета и оценки результатов деятельности, аттестации персонала.
6. Ротации персонала.
Особую роль в деятельности предприятия филиала ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго» играют работники управленческого труда. Непосредственно не создавая материальных благ или услуг, они воздействуют на все стороны их производства – организационную, техническую, экономическую, социальную, принимая управленческие решения, от прогрессивности которых зависит эффективность работы предприятия. В свою очередь, на успешность и результативность управленческого труда решающим образом влияет его организация.
В качестве рекомендации для филиала ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго»можно предложить: развивать экономические аспекты формирования человеческих ресурсов.
Для эффективной деятельности работника должна быть мотивация:
Цель данной курсовой работы – изучение понятия роли управления персоналом в системе управления предприятием – полностью достигнута.
Решены следующие задачи:
- были изучены теоретические основы роли управления персоналом в системе управления предприятием;
- охарактеризованы систему управления предприятием;
- оценен профессиональный уровень кадров;
- проанализировать роль
управления персоналом в
Список использованных источников:
1. Балашов А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие. М.: Вузовский учебник, 2008, стр. 36.
2. Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом. Учебное пособие. М.: ГЕЛАН, 2008, стр. 21.
3. Гиберт К. Горизонты энергетики
//Энергетик .-2009.- №9.-С.24-27
Гэлбрейт Дж. Новое индустриально общество.
М.: Прогресс, 2009, стр. 69.
4. Иванцевич Дж., Лобанов А.Л. Человеческие ресурсы управления. М.: Дело, 2009, стр. 54.
5. Караваев А. Перспективы // Энергетик . - 2009. - № 9, стр. 56.
6. Магура М.Н. Поиск и отбор персонала М., 2008.- 160 с, стр. 36.
7. Пашпус Ю.В., Мисько О.М. Введение в бизнес. М.: Издательство «Север-Запад», 2010, стр. 45.
8. Рогожин М.Ю. Справочник кадровика: практ. пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2011, стр. 58.
9. Сборник примеров должностных инструкций М.: Омега, 2011, стр. 43.
10. Советский энциклопедический словарь. М.: Советская энциклопедия, 2008, стр. 48.
11. Старобинский Э. Как управлять персоналом: Учебно-практическое пособие М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел – Синтез», 2009, стр. 55.
12. Тарасов В.К. Персонал-
13. Томилов В.В. Кадры
управления в строительстве. Л.
Информация о работе Роль управления персоналом в системе управления предприятием