Роль управления персоналом в системе управления предприятием

В отечественной системе  управления основным структурным подразделением по работе с персоналом по-прежнему является отдел кадров, занимающийся вопросами приема и увольнения работников, а также организацией их обучения, повышения квалификации и переподготовки. В последнем случае при необходимости создаются отделы подготовки кадров или отделы технического обучения.

В реальной жизни отделы кадров не являются ни методическим, ни информационным, ни координирующим центром  кадровой работы. Они структурно разобщены  с отделами организации труда  и заработной платы, охраны труда  и техники безопасности, с юридическими отделами и другими подразделениями, которые также выполняют функции  управления кадрами. Для решения  социальных проблем в организациях создаются отделы социального обслуживания.

Система управления персоналом включает следующие основные элементы [23]:

• группу специалистов аппарата управления;
• комплекс технических средств системы управления;
• информационную базу для управления персоналом;
• комплекс методов и методик организации труда и управления персоналом;
• правовую базу;
• совокупность программ управления информационными процессами решения задач управления персоналом.Общая характеристика основных элементов системы управления персоналом дана в таблице 1 (см. Приложение А)

Работа службы персонала  имеет два направления: стратегическое и тактическое. В рамках первого  она призвана способствовать обеспечению  условий конкурентоспособности  и долгосрочного развития организации  на основе регулирования отношений  между организацией и работниками  в рамках стратегии бизнеса. В  рамках второго осуществляется текущая  кадровая работа: состояние и планирование потребности в кадрах, разработка штатных расписаний; оценка и отбор  персонала, планирование ближайших  кадровых перемещений, увольнений; повышение  квалификации и переподготовка и  др. [24].

В зависимости от размеров организаций состав подразделений  будет меняться: в мелких организациях одно подразделение может выполнять  функции нескольких подсистем, а  в крупных фирмах функции каждой подсистемы, как правило, выполняет  отдельное подразделение [25].

 

 

 

 

 

2. Анализ роли  управления персоналом в системе  управления предприятием на примере филиала ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго»

2.1. Краткая характеристика филиала ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго»

 

Филиал ОАО «МРСК Волги»- «Оренбургэнерго» - это электросетевой комплекс, в состав которого входит 6 производственных отделений: Центральные, Восточные, Западные, Северные электрические сети, Оренбургские и Орские городские электрические сети.

В состав филиала "Оренбургэнерго" входит 6 производственных отделений:

• Восточные электрические сети - Адамовский, Гайский, Домбаровский, Кваркенский, Кувандыкский, Медногорский, Новоорский, Светлинский, Ясневский районы;
• Западные электрические сети - Бузулукский, Грачевский, Красногвардейский, Курманаевский, Новосергеевский, Первомайский, Сорочинский, Ташлинский, Тоцкий районы;
• Оренбургские городские электрические сети - город Оренбург;
• Орские городские электрические сети - город Орск;
• Северные электрические сети - Абдулинский, Асекеевский, Бугурусланский, Матвеевский, Пономаревский, Северный районы;
• Центральные электрические сети - Акбулакский, Александровский, Беляевский, Илекский, Октябрьский, Переволоцкий, Сакмарский, Саракташский, Соль-Илецкий,Тюльганский, Шарлыкский районы.

Основными видами деятельности филиала являются транспорт электрической  энергии, технологическое присоединение  энергооборудования юридических и физических лиц к электрическим сетям. В 2007 году услуги по передаче электроэнергии, оказываемые предприятиями «Оренбургэнерго», вошли в «100 лучших товаров России».

В 2010 году  энергетики вновь стали дипломантами  конкурса «100 лучших товаров России». Декларация качества, подписанная по итогам конкурса, дает право филиалу «Оренбургэнерго» на использование фирменного логотипа.

Филиал «Оренбургэнерго» одним из первых в Оренбургской области получил международные сертификаты OHSAS 18001 (система менеджмента промышленной безопасности и охраны труда), ИСО 14001 (система экологического менеджмента), ИСО 9001 (система менеджмента качества).

В ведении «Оренбургэнерго» находится более 45 000 километров линий электропередачи, 11 588 подстанций разных напряжений. Среднесписочная численность работников филиала составляет 4494 человека.

Среди потребителей  «Оренбургэнерго» - крупнейшие промышленные предприятия – ОАО «Межрегионэнергосбыт» (газовый и гелиевый заводы), «Единая энергоснабжающая компания» (ОАО «Оренбургнефть», ОАО «Орскнефтеоргсинтез»), ООО «Уральская сталь», ОАО «Российские железные дороги», ОАО «Южно-Уральский никелевый комбинат», ОАО «Гайский горно-обогатительный комбинат», ОАО «Оренбургские минералы», ООО «Уралтрансгаз», ОАО «Машиностроительный концерн ОРМЕТО-ЮУМЗ», ОАО «Буруктальский металлургический завод», бюджетные и сельскохозяйственные потребители, объекты социальной сферы и население Оренбургской области.

Техническая политика  «Оренбургэнерго» предусматривает строительство энергообъектов, модернизацию производства и проведение ремонтных работ с использованием современных материалов и новых технологий.

В рамках инвестиционной программы  «Оренбургэнерго» построена и введена в эксплуатацию ЛЭП 110 кВ «Степная – Белоусовка». Новая линия проходит по территории Сакмарского и Александровского районов Оренбургской области, где разрабатываются месторождения нефти, кирпичных глин, песчано-гравийных смесей, гипса. Воздушная линия 110 кВ «Степная - Белоусовка» сняла режимные ограничения при выполнении плановых и ремонтных работ и обеспечивает резервное питание подстанций «Белоусовская», «Колганская», «Новоникольская», «Степная».

В 2009 году построена воздушная  линия 110 киловольт «Плешаново –  Каликино». Она проходит по Красногвардейскому и Александровскому административным районам и связала западную зону Оренбургской области с центральной и северной. Общая протяженность линии электропередачи – более 47 километров. ЛЭП пересекла 11 водных преград и 10 автомобильных дорог. Строительство ЛЭП снизило значительный дефицит мощности и повысила надежность электроснабжения потребителей в западных районах Оренбуржья.

В 2010 году поставлена под нагрузку ПС 110 киловольт «Ростошинская». Учитывая перспективы застройки и развития города, энергетики построили современную подстанцию, которая позволит без ограничений подключить к электрическим сетям всех новых потребителей. Еще на этапе проектных работ, были учтены все требования к оборудованию подстанции, установлены элегазовые выключатели, системы телемеханики.

В 2010 году филиал ОАО «МРСК  Волги»-«Оренбургэнерго» признан победителем Первого областного конкурса наставничества. Диплом победителя и благодарственное письмо губернатора области Юрия Берга «За значительный вклад в развитие системы наставничества в Оренбургской области» были вручены директору филиала Виктору Кажаеву.

Филиал ОАО «МРСК Волги»-«Оренбургэнерго» реализует системную кадровую политику, направленную на привлечение в отрасль творческих и активных молодых людей.  В компании   работе с персоналом уделяется особое внимание. Проводятся  обучающие семинары, организуются курсы повышения квалификации. В 2010 году прошли обучение 1608 работников.   

В 2011 году на строительство  и реконструкцию объектов региональной электросететвой компании направлено 1 миллиард 913 миллионов рублей. Инвестиционная программа филиала «Оренбургэнерго» выполнена: введено в эксплуатацию более 360 километров линий электропередачи и 188 мегавольт*ампер трансформаторной мощности.

2011 год стал годом интенсивного  восстановления сетей наружного  освещения в селах области.  По программе «Светлая область»  в 12 районах Оренбуржья энергетики  реконструировали 114 километров ЛЭП,  установили 1614 светильников наружного  освещения.

2012 год станет годом  масштабной реконструкции электрических  сетей на селе. Два миллиарда  379 тысяч рублей будет направлено  на энергообъекты в центральном, восточном, западном и северном энергорайонах.

Филиал «Оренбургэнерго» является неоднократным победителем ежегодного областного конкурса «Лидер экономики», лауреатом областного конкурса «Лучший работодатель Оренбургской области по обеспечению безопасных условий и охраны труда», дипломантом Всероссийского конкурса «100 лучших товаров России», удостоен Серебряного знака областного конкурса «Лидер энергоэффективности-2011».

Филиал «Оренбургэнерго» является неоднократным победителем ежегодного областного конкурса «Лидер экономики», удостоен Золотого  знака областного конкурса «Лидер качества Оренбуржья-2012».

Кадровый резерв подразделяется на: резерв  на должности топ-менеджеров, руководителей высшего звена, руководителей среднего звена по следующим направлениям: 

• техническое направление;
• финансово-экономическое направление;
• юридическое направление;
• направление «управление персоналом»;
• бухгалтерский и налоговый учет. 

Перспективный кадровый резерв - формально определенная по критерию профессионально значимых личностных качеств группа сотрудников, обладающих потенциалом для замещения в перспективе руководящей должности и готовых к обучению в течение 3 лет.

В процессе развития карьеры  работника возможен его переход  из одного вида кадрового резерва  в другой. В частности, из перспективного резерва - в резерв руководителей  с более глубокой детализацией программы  индивидуальной подготовки.

В списках резерва указывается  следующие сведения:

1. Замещаемые должности, в точном соответствии с номенклатурой должностей и штатным расписанием, которые позиционируются в зависимости от иерархии уровней управления.

2. Сведения о кандидате: фамилия, имя, отчество; должность, занимаемая работником на день составления списка, сведения об образовании, в том числе специальность, дата рождения.

3.Время зачисления в резерв на выдвижение.

Списки резерва на выдвижение согласовываются с руководителями структурных подразделений и  утверждаются генеральным директором филиала ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго».

 

 

2.2. Организация работы оценка профессиональногоуровня руководителя, менеджера, специалиста отдела управления персоналом

 

Отдел управления персоналом является самостоятельным структурным подразделением организации и подчиняется руководителю организации.

Утверждение Положения об отделе управления персоналом, должностных  инструкций сотрудников отдела управления персоналом производится руководителем  организации.

Распределение обязанностей между сотрудниками отдела производит начальник отдела управления персоналом в соответствии с должностными инструкциями и данным Положением.

В своей деятельности отдел  управления персоналом руководствуется  действующим законодательством  России, Уставом предприятия, Правилами  внутреннего трудового распорядка, настоящим Положением, должностными инструкциями, приказами руководства организации, Положением по защите коммерческой тайны, Положением о персональных данных сотрудников, Инструкцией о делопроизводстве в организации.

Целью деятельности отдела управления персоналом является организационно-документальное обеспечение управления персоналом предприятия.

Для реализации цели своего предназначения отдел управления персоналом решает следующие основные задачи:

• кадровый учет;
• создание системы подбора и адаптации сотрудников организации;
• разработка, внедрение и контроль корпоративной системы обучения, аттестации и формирование кадрового резерва;
• определение эффективности персонала;
• текущее и перспективное планирование потребности организации в рабочей силе;
• формирование, поддержание и развитие корпоративной культуры организации;
• организация военно-мобилизационной работы. 

Должностные обязанности  сотрудников должны быть документально  оформлены. Если они не закреплены в  трудовых договорах, то в компании разрабатываются  и выпускаются отдельные документы - должностные инструкции.

Должностная инструкция - это  письменный организационно-нормативный  документ, регламентирующий вопросы  управления, взаимодействия, обеспечения  и регулирования деятельности конкретного  должностного лица (или категории  должностных лиц (работников): руководящего состава, специалистов, технических  исполнителей и т.п.) компании. Таким образом, основное функциональное назначение должностной инструкции заключается в осуществлении организационно-нормативной регламентации повседневной деятельности должностных лиц (работников соответствующих категорий) предприятия, но в то же время не ограничивается этим.