Разработка стратегии развития организации (на примере ООО «Стройконтракт»)

 

2.2 Выбор стратегии развития предприятия

Первым этапом при выборе стратегии предприятия является определение миссии организации.

Вырабатываемая руководством организации миссия в широком  значении понимается как философия, предназначение организации, а в  узком смысле раскрывает смысл ее существования, который определяет принципы ее деятельности и типичные отличия от других фирм. Формирование миссии и установление целей фирмы  приводят к тому, что становится ясным, для чего функционирует фирма  и к чему она стремится.

Для ООО «Стройконтракт» основную миссию предприятия можно определить как производство и обеспечение потребителей различными видами оборудования и инструментов.

Теперь сформулируем функциональные цели, на которые должна быть направлена деятельность ООО «Стройконтракт».

Цель создания предприятия  формулируется в уставе следующим  образом:

1. Целью создания предприятия  является деятельность по удовлетворению  общественных потребностей народного  хозяйства в продукции строительной  отрасли, работах и услугах  предприятия с высокими потребительскими  свойствами и качеством и реализация  на основе прибыли, полученной  в результате хозяйственной деятельности, социальных и экономических интересов  членов трудового коллектива  и государства.

Надо отметить, что в  действительности предприятие не занимается некоторыми видами деятельности, в  частности, не ведет торгово-закупочную деятельность и не развивает подсобные  хозяйства.

Следующим этапом при выборе стратегии бизнеса является определение  целей предприятия.

Цели, перечисленные в  таблице, являются самыми важными и  должны быть реализованы в первую очередь.

Таблица 1

Цели предприятия

Область установления цели	Цель
Внешняя среда	Формирование благоприятного имиджа Обеспечение ликвидности  и финансовой устойчивости предприятия
Удовлетворение потребностей	Качество оказания услуг Полное удовлетворение платежеспособного  спроса потребителей
Функционирование предприятия	Формирование положительного психологического климата в организации Повышение тарифной сетки  оплаты труда Обеспечение ответственности  и личная заинтересованности каждого работника Снижение убытков, получение  прибыли и повышение рентабельности производимой продукции

Оценка стратегии, на разработку которой организация потратила  много времени и других ресурсов, является тем своеобразным моментом, который позволяет на основе конкретных результатов делать выводы о ее управленческом потенциале и способностях остального персонала.

Оценка стратегии способствует выполнению следующих задач:

определение приоритетных административных задач, таких, как распределение  ресурсов среди подразделений и  отдельных исполнителей, установление организационных отношений субординации и координации по вертикали и  горизонтали, создание вспомогательных  систем с уточнением их задач;

установление соответствия между стратегией и внутриорганизационными изменениями, чтобы сориентировать деятельность на построение необходимой  организационной структуры в  ее взаимосвязи с системой мотивации  и квалификацией работников и  менеджеров;

выбор и приведение в соответствие с осуществляемой стратегией стиля  лидерства и управления.

Для нашего предприятия составим матрицу SWOT (табл. 2).

Таблица 2

Матрица SWOT-анализа

Возможности Возможность расширения производственных площадей Наращивание объемов и  увеличение ассортимента продукции Возможность выхода на внешний  рынок	Сильные стороны Отсутствие текучести  кадров Высокая квалификация работников Расширение производственных мощностей Качество продукции Четкое разделение труда
Угрозы Угроза неплатежей Высокие налоги Угроза высоких темпов инфляции Быстро стареющие производственные мощности Угрозы несчастных случаев  при работе	Слабые стороны Невысокий уровень маркетинговых  исследований Несовершенная система управления Износ большей части ОФ Большая энергоемкость и  материалоемкость производства

С помощью таблицы представляется возможным выявить проблемы, стоящие  перед предприятием. К их числу  можно отнести: невысокий уровень  маркетинговых исследований, несовершенную  систему управления, проблемы с производственным оборудованием, большую энергоемкость и материалоемкость производства.

Поэтому предприятию требуется  принять срочные меры по усилению слабых позиций, что также скажется на результатах сбыта продукции, а, следовательно, и на результатах  деятельности предприятия.

Доступный для предприятия  рынок, высокое качество продукции, сервис, хорошая позиция предприятия  на рынке среди конкурентов - все это должно способствовать успешному сбыту продукции.

Поэтому в ближайшей перспективе  для фирмы рекомендуется стратегия, направленная на выявление более глубинных потребностей покупателей и расширение за счет этого своей зоны действия (например, производство новых видов строительных конструкций).

 

Часть 3. Пути совершенствования стратегии развития ООО «Стройконтракт»

3.1. Резюме

Цель проекта. Целью проекта является повышение эффективности стратегии экономической деятельности ООО «Стройконтракт» и увеличение финансового результата за счет изменения сбытовой стратегии.

Как показало изучение деятельности предприятия, выбранная сбытовая стратегия  не обеспечивала эффективную реализацию продукции в условиях экономического кризиса и на складах предприятия скопилось достаточное количество нереализованных филенчатых дверей (в количестве 5 тыс. штук).

Стратегия реализации проекта.

Предприятию необходимо приспосабливать  маркетинговую стратегию к своему рыночному сегменту. В данном случае необходимо применить стратегию  концентрированного маркетинга. Фирма  должна сконцентрировать свои усилия и ресурсы там, где она имеет  возможность использовать свои преимущества за счет улучшения сбытовой стратегии, используя свою прочную рыночную позицию за счет многолетнего присутствия  на рынке, низкой себестоимости продукции  и проведения активной рекламной  кампании.

Все доходы от основной деятельности предприятия, в том числе и  доходы от внедрения данного проекта, поступят в распоряжение ООО «Стройконтракт», где будет происходить их аккумулирование и распределение.

Общая стоимость проекта  по реализации филенчатых дверей составит 1028 т. руб.

Основными статьями затрат являются затраты на рекламу продукции.

Данный проект предполагается финансировать из собственных средств предприятия, поскольку ООО «Стройконтракт» имеет свободные средства, которые оно может инвестировать в расширение своей деятельности.

Таким образом, стратегией реализации проекта является повышение спроса на филенчатые двери производства ООО «Стройконтракт» за счет разработки и проведения массивной рекламной кампании.

3.2 Оценка рынка сбыта

 Анализ рынка сбыта филенчатых дверей показывает, что оптимальным будет являться региональный рынок (экономический район, республика, город, поселки).

Продукция пользуется спросом  и может реализовываться как  в данной республике, так и для  предприятий и населения других регионов.

Предлагаемый вид продукции  имеет постоянный характер. Данное положение называется рынком «покупателя». При рынке «покупателя» открываются  возможности выбора товара. Покупатель сравнивает между собой различные  виды товаров, выпущенные разными производителями, оценивает потребительские свойства товара, цену. В итоге предпочтение отдается тому или иному виду товара. Для рынка «покупателя» характерно превышение предложения над спросом.

Сегментация рынка. Сегментация проводится с целью максимального удовлетворения запросов потребителей в различных товарах, а также рационализации затрат фирмы-изготовителя на разработку программ производства, выпуска и реализации товара. Сегмент рынка может быть определен как часть рынка, группа реальных и потенциальных потребителей, обладающих определенными общими признаками.

В нашем случае целевые  рынки разделены на три сегмента в соответствии с уровнем доходности населения и предприятий и  ценами на филенчатые двери в ассортименте, по следующим признакам.

Вид потребителя:

крупные предприятия и  фирмы -- 20%;

средние и мелкие предприятия  и фирмы -- 50%;

индивидуальные потребители -- 30%.

Уровень доходности:

высокорентабельные -- 10%;

среднерентабельные -- 40-50%;

низкорентабельные -- 35-40%.

Уровень цен на стройматериалы: по признаку «цена» рынок разделен на четыре группы в соответствии с  модификациями филенчатых дверей и  потребностями клиентов в той  или иной модификации. Данное деление  рынка подпадает под понятие  целевой сегмент рынка. Это один или несколько сегментов, отобранных для маркетинговой деятельности рынка.

3.3 Оценка конкурентов

При соблюдении всех технологических  требований качество и внешний вид  филенчатых дверей соответствует рыночных требованиям, т. е. продукция является вполне конкурентоспособной.

Основными конкурентами ООО «Стройконтракт» являются ООО «Мир дверей», ООО «Махагони», ООО «Мир окон и дверей», ОАО «СтройГрад».

Продукция этих предприятий  по качественным характеристикам мало отличается друг от друга, поэтому продукция  ООО «Стройконтракт» должна позиционироваться как имеющая более высокое качество и более низкую отпускную цену. Так, если по эксплуатационным показателям, по полноте ассортимента, применяемым материалам филенчатые двери ООО «Стройконтракт» соответствуют техническому уровню конкурентов, то по цене они должны быть ниже на 5-7%. За счет такой ценовой политики предприятие будет иметь существенное преимущество перед конкурентами.

3.4 Стратегия и план маркетинга

Общая стратегия маркетинга. Стратегия маркетинга -это выбор наилучших путей достижения поставленных целей фирмы средствами маркетинга.

В настоящее время предприятие  ООО «Стройконтракт» ставит перед собой ряд определенных целей маркетинга:

• как можно быстрее адаптировать хозяйственную деятельность и систему управления фирмой к изменяющимся внешним и внутренним экономическим условиям;
• обеспечить стабильное финансовое и материальное положение фирмы в отрасли и на ее целевых рынках;
• обеспечить увеличение объемов реализации продукции за счет продажи скопившихся на складе филенчатых дверей.

Для решения этих целей  необходимы следующие маркетинговые  действия:

• проанализировать спрос, определить перечень и стоимость, организовывать реализацию филенчатых дверей;
• организовать эффективную рекламу данного товара.

Реклама. Чтобы привлечь клиентов, необходимо организовать рекламную  компанию, целью которой будет  информирование потенциальных клиентов об ассортименте, стоимости и качестве филенчатых дверей.

В качестве каналов распространения  рекламы лучше всего выбрать  телевидение, т.к. именно оно осуществляет прямое активное воздействие на целевую  аудиторию с помощью визуальных средств.

С помощью телевизионной  рекламы необходимо обеспечить предприятию  узнаваемый, запоминающийся имидж, создать  благоприятное отношение к фирме  и ее товару.

В течение следующего периода  после выхода передачи нужно продолжать поддерживать связь с представителями  средств массовой информации, например, помещать статьи в газетах. Так, большой  общественный резонанс может иметь  напечатанное в популярных печатных изданиях интервью с директором ООО  «Стройконтракт».

Также можно размещать  небольшие рекламные объявления в печатных изданиях строительного  профиля и в газетах бесплатных объявлений, у которых огромный охват  аудитории. Такие объявления должны быть короткими, но частыми, в течении  первых 1-2 месяцев (увещевательная реклама), в дальнейшем сообщения подаются реже (напоминающая реклама).

Например, можно разместить рекламный модуль в местной газете «7 дней». В настоящее время эта рекламная газета является самой популярной в городе.