Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2014 в 11:01, курсовая работа
Это сравнительно молодое, перспективное и необходимое в бизнесе направление, имеющее большое значение и активно используемое в странах Запада, как база ведения управленческих процессов организации в условиях рынка. Это направление, постепенно вводимое в России, получило признание во всём деловом мире. Изучая стратегическое управление, менеджеры смогут качественнее работать в условиях рынка, правильно оценивать ситуацию и предпринимать необходимые для предприятия шаги. Стратегия управления современной фирмой охватывает огромное количество функций и подразделений: снабжение, производство, финансы, маркетинг, кадры, научные исследования и разработки.
Введение……………………………………………………………...2
1. Теоретические основы разработки стратегии организации………3
1.1 Понятие и классификация стратегии организации……………3
1.2 Основные этапы и процедуры и факторы, определяющие стратегию организации………………………………………….7
1.3 Базовые стратегии развития бизнеса………………………….11
1.4 Методика анализа стратегического управления организацией………………………………………………………………16
2. Анализ деятельности организации (ООО "Модерн") …………...20
2.1 Характеристика предприятия………………………………….20
2.2 Анализ внешней среды………………………………………...23
2.3 Анализ внутренней среды……………………………………..26
2.4 SWOT-анализ…………………………………………………...30
3. Совершенствование процесса разработки и реализации стратегии на предприятии (ООО "Модерн") ……………………………………….34
3.1 Экономическая эффективность мероприятий по оптимизации стратегии…………………………………………………………………..34
3.2 Оценка эффективности разработанной стратегии…………...37
Заключение………………………………………………………………..41
Список литературы……………………………………………………….43
2. пропаганда (паблисити), направленная в основном на тех потребителей, которые недоверчиво относятся к рекламе, и поэтому информационный материал, статья, очерк, и т.п. кажутся им более достоверными.
Когда товар уже введен
на рынок и завоевал некоторую
его долю, перед организацией стоят
задачи по увеличению объема его продаж,
завоеванию новых сегментов потребителей
или поддержанию показателей
на достигнутом уровне. Для достижения
этих целей организации прибегают
к мерам по стимулированию сбыта.
Как показывает практика, большинство
мебельных организаций
Организации по производству мебели постоянно ищут пути и способы повышения эффективности своей деятельности, прибегая к методам стимулирования сбыта и заменяя один метод стимулирования на другой, как только выясняется, что один из них - последний - обеспечивает достижения лучших результатов. Обязательно следует учесть, что меры по стимулированию сбыта должны носить кратковременный характер, поскольку потребители должны понять сиюминутную выгоду приобретения товара.
Одним из путей ведения бизнеса, очень популярным сейчас на европейском и американском рынках, является разработка индивидуальных программ трейд - маркетинга. Трейд - маркетинг - это деятельность всех участников торговли, направленная на организацию продвижения товара от производителя к конечным потребителям наиболее выгодным для всех участников товародвижения образом. Все инструменты трейд - маркетинга условно разделяют на две группы: материальные и нематериальные.
3.2 Экономическая эффективность мероприятий по оптимизации стратегии
Анализируя положение предприятия на рынке, следует руководствоваться тем, что все рынки непрерывно меняются. Поэтому сопоставлять свое положение на нем стоит со всем рынком и его емкостью. Руководству необходимо следить за колебанием конъюнктуры рынка, на поведение конкурентов, которые довольно легко и, может быть, даже неожиданно для предприятия в состоянии вытеснить его с рынка. Здесь надо сказать, что в ООО "Модерн" не налажена процедура маркетинговых исследований. За изменением на рынке следит сам руководитель, и только он принимает решение о дальнейшей работе что, безусловно, сказывается на оперативности работы организации по разработке и предложению новых услуг, выходе на новые рынки.
Необходимость в нововведениях
возникает тогда, когда их уже
требует рынок. Но руководство предприятия
должно само заблаговременно определять
их необходимость и
1. определить новые виды услуг, с помощью которых предприятие будет иметь соответствующую долю рынка;
2. определить новые виды услуг, которые должны заменить уже существующие, но устаревшие услуги;
3. внедрить нововведения и осуществить модернизацию во всех остальных сферах деятельности предприятия.
Руководство должно определить, что более важно: увеличить свою долю рынка или повышать производительность вложенного капитала. А если речь идет о рентабельности вложенного капитала, то установить, где лучше инвестировать новые средства: в повышение рентабельности действующего производства или в производство новых услуг.
На текущий момент финансовое состояние предприятия вполне стабильно. Текущая деятельность предприятия позволяет получать прибыль и окупать затраты необходимые для эффективной деятельности предприятия.
В качестве первоочередных
мероприятий целесообразно
Табл. 10 Затраты на проведение мероприятий по стимулированию
Действия |
Стоимость |
Требуется |
Затраты |
Участие в выставке |
1 кв. м выставочной площади - 500 Разработка имиджа товара - 1000 Дизайн -2000 |
20 кв. м |
10000
1000 2000 |
Ролик на телевидении |
1 мин –7.200 |
2 ролика по 15 сек Тематическая передача |
3.600 |
Ролик на радио |
1 мин – 4.500 |
6 роликов по 20 сек |
9.000 |
Реклама в журнале |
Объяв 1/4 стр-3500 |
4 объявлен. по 1/8 стр. |
7000 |
Реклама в газете |
Объяв 1/2 стр. -7000 |
2 объявлен по 1/2 стр. |
14.000 |
Листовка |
1 лист – 0,25 |
1000 листов |
250 |
Web-сайт |
Создание страницы -3000(регистрация) + 1000 (дизайн) |
1 Web страница |
4.000 |
Итого: |
47.850 |
Для более успешного выхода на рынок и рациональности РК следует создать группу по проведению РК. Участие в выставке дает возможность продемонстрировать свою фирму. На стенд из подразделения работы с клиентами выделяется несколько сотрудников. От общего уровня осведомленности, корректности и внешнего вида сотрудников на стенде, дизайна и технического уровня самого стенда зависит имидж фирмы.
Реклама на телевидении является самой эффективной. Ролик должен быть максимально информативен и пущен в "прайм - тайм. Также группа по связям с прессой должна договориться о подаче информации о продаваемом товаре (скрытая реклама, формирование паблисити). Реклама в газете (журнале) является одной из самых удобных, так как можно не только дать рекламное объявление общепринятого формата, но и дать в интервью статью о фирме.
Реклама в компьютерных сетях (Internet). Данная реклама является абсолютно новой и очень эффективной при ее невысоких стоимостях по сравнению с другими видами рекламы. Все провайдеры ("поставщики" Internet) дают возможность организовать свою "страничку" (Web сайт) в WWW (World Wide Web) - глобальной гипертекстовой информационной системе.
Листовки должны содержать полезную информацию с расценками, контактными телефонами и перечнем предоставляемых услуг. Листовки необходимо положить на стенд (многие предприятия отправляют на выставки сотрудников, собирающих информацию со стендов).
Реклама на радио носит
весьма кратковременный характер, так
что сообщения можно давать лишь
в дни выставки и за несколько
дней до ее начала. Также как и
реклама на телевидении ролик
должен быть информативен. Следует
обратить внимание на рейтинги радиостанций
среди деловых людей для
Для применения электронных средств массовой информации лучше обратиться в рекламные агентства. Данные рекламные агентства смогут разместить рекламу на телевидении и радио, небольшие компании смогут снять передачу о товаре. Создание и дизайн сайта, как правило, поручается дизайнерской компьютерной фирме. Стенды также желательно разрабатывать в дизайнерских фирмах. В журналы и газеты лучше обращаться напрямую в отделы рекламы и публикаций.
В заключении следует сделать вывод о том, что эффективное стимулирование сбыта возможно лишь при совмещении проведения мероприятий как по отношению к внутренней среде фирмы (цели, задачи, структура, технология, люди) - с целью оптимизации этих составляющих, так и по отношению ко внешней среде - повышение эффективности маркетинговых коммуникаций. Все эти факторы, в конечном итоге, будут способствовать повышению спроса на продукцию ООО "Модерн".
Заключение
Итак, изложенная информация
и ее анализ позволяют в полной
мере представить, что правильное избранная
и успешно претворенная в жизнь
стратегия управления предприятием
- залог его плодотворного
Естественно, хорошая стратегия
в паре с удачным выполнением
не гарантирует, что компании удастся
полностью избежать периодов спада
и неустойчивости. Иногда требуется
время, чтобы усилия менеджеров привели
к позитивным результатам. Тем не
менее, следует помнить, что именно
на плечи менеджера ложится
В ходе работы, ответив на
главные вопросы (как понимать стратегическое
управление; каковы его сущность и
содержание; что такое стратегия
фирмы и как она
- стратегическое управление является следствием миссии организации;
- стратегия организации вырабатывается на основе детального анализа внутренней структуры и внешнего окружения;
- стратегия является основой деятельности организации;
- в рамках стратегии определяют приоритеты развития предприятия;
- в рамках стратегии определяют основные направления деятельности предприятия.
Выбор стратегии фирмы осуществляется руководством на основе анализа ключевых факторов, характеризующих состояние фирмы. Также выбор стратегии во многом зависит от стиля организационного поведения. Выделяют два основных стиля - приростный (от достигнутого) и предпринимательский. Стратегическое планирование является системным подходом к предпринимательскому стилю поведения.
Итак. Стратегическое управление
- это управление, в котором отдается
приоритет стратегии над
Список литературы