Разработка организационного плана создания предприятия(проекта)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Апреля 2014 в 15:30, курсовая работа

Краткое описание

Страхование в последнее время становится все более популярным видом
деятельности. Оно является одной из важнейших составляющих финансовой
системы страны в обеспечении защиты имущественных интересов государства
и его граждан

Содержание

Введение…………………………………………………………..…….……..…….2
Глава 1. Теоретические аспекты проектирования предприятия…………………4
1. 1 Особенности создания страховой организации………………………………4
1.2 Основные принципы организации страховой компании…………………......7
Глава 2. Бизнес-идея предприятия (проекта)………………………………….…...9
2.1 Описание продукта( услуги)……………………………………………….……9
2.2 Анализ конкурентной среды……………………………………………….….13
Глава 3. Организационный план……………………………………………….…16
3.1 Описание и обоснование местоположения…………………………………..16
3.2 Персонал страховой компании………………………………………………..16
3.3Организационная структура…………………………………………….……..19
3.4Штатное расписание…………………………………………………………....21
3.5Виды работ и график реализации проекта создания предприятия………….23
Глава 4. Функциональная модель предприятия………………………………….32
4.1 Основные и вспомогательные процессы предприятия………………………32
4.2. Модель основного процесса……………………………………………….….32
4.3 Система показателей для управления процессом……………….…………...39
4.4 Матрица ответственности……………………………………………………..39
Заключение…………………………………………………………………….…....42
Библиографический список…

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсовая по теор мен.docx

— 203.62 Кб (Скачать документ)

 

Таблица 4. Матрица ответственности

Сотрудники

 

Функции

Управляющий

Бухгалтер (заместитель управляющего)

Офис-менеджер

Менеджер (агент)

Менеджер по рекламе

Менеджер по организации сбыта

Помощники менеджера

 

О

У

И

С

   

С

Учетность и отчетность

У

О

         

Реклама и RP

У

     

И

   

Консультация клиентов

У

О

И

И

 

И

И

Управление документацией

У

О

         

Заключение договоров

И

О

С

   

С

 

Выявление предпочтений клиентов

У

И

 

О

     

Отчетность о страховании

У

О

О

С

   

С


 

Матричный формат, иногда также называемый табличным форматом, позволяет увидеть все операции, назначенные к выполнению определенному человеку, или отобразить всех людей, принимающих участие в выполнении определенной операции.15 

 

Заключение

 

Изученные в процессе создания данной курсовой работы материалы позволяют сделать вывод о том, что для современного развития предпринимательской деятельности наиболее эффективным распределением ограниченных ресурсов и производимой продукции, в данном случае страховых услуг является бизнес планирование.

Планирование своей деятельности позволяет объективно посмотреть, насколько родившаяся идея жизнеспособна. Произведя расчет на бумаге, вы сможете понять, насколько велики шансы воплощения мечты в жизнь.

Конкретный план действий позволит сэкономить средства и силы, которые, скорее всего, потратите на апробирование разных вариантов, если перед глазами не будет четкого пути, по которому следует двигаться.

Составление бизнес-плана позволяет координировать усилия, которые требуется прилагать для достижения поставленной цели.

Написав бизнес-план, вы сможете понять, сколько людей вам необходимо привлечь для организации деятельности. Планирование позволит распределить обязанности для каждой единицы персонала, определить персональную ответственность для руководителей подразделений.

Ситуация на рынке отличается нестабильностью и изменчивостью. Имея перед глазами четкий план действий, можно уверенно двигаться, даже если ситуация измениться. Также не придется метаться из стороны в сторону, чтобы найти оптимальное решение для возникших проблем, ведь правильно составленный бизнес-план включает в себя проработку разных вариантов развития событий.

В ходе создания курсовой работы были проведены исследования и изучена конкурентная среда, решены поставленные задачи, разработан организационный план фирмы и функциональная модель организации.

 

 

Библиографический список

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (16 апреля, 15 мая 2001 г., 21 марта, 14, 26 ноября 2002 г., 10 января, 26 марта 2003 г.)
  2. Клоченко Л.Н., Пылов К.И. Основы страхового права: Учебное пособие. - Ярославль: Норд, 2002. - 232 с.
  3. Федорова–М. Основы страховой деятельности: Учебник/Отв. ред. проф.: Издательство БЕК, 2001.–768 с.
  4. Введение в страхование. Учебник/ Под ред. В. В. Шахова.- М.: Финансы и статистика,2005. – 304 с.
  5. Организация продаж страховых продуктов», 2009, №2. Основные события предкризисного периода 2008 года на российском страховом рынке.
  6. Гребенщиков Э. Страховой рынок России – императивы развития, открытости, глобализации /Гребенщиков Э.// МэиМО.- №9. - 2001.
  7. Шапиро С.А., Шатаева О.В. Основы управления персоналом в современных организациях "ГроссМедиа", 2008 "РОСБУХ", 2008
  8. Гвозденко А.А. Страхование: учеб.- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006.- 464с.;
  9. Веснин, В.Р. Основы менеджмента: учеб.- М.:Проспект, 2010. - 320 с..
  10. Мильнер, Б.З. Теория организации: учебник.- Изд. 4-е, перераб. и доп.-М.: ИНФРА-М, 2004. - 648 с.
  11. Основы страховой деятельности: Учебник для ВУЗов/ Под ред. Т. А. Федоровой.- М.: Изд-во БЕК, 2002.-346 с.;
  12. Олянич, Д.В. Теория организации. - Ростов н/Д.:Феникс,2008. - 408 с.
  13. Румянцева, З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник.- М.:ИНФРА-М, 2007. - 304 с.
  14. Пастухов Б.И. “Современное состояние страхового рынка.”/Пастухов Б.И.// Финансы. - №10. - 2008.
  15. Лапыгин Д.Ю. Бизнес-план - стратегии и тактика развития компании/ Д.Ю Лапыгин, Ю.Н Лапыгин.- Омега-Л, 2009. - 352 с.

1 Кулагин М.И. Избранные труды по акционерному праву, Москва 2004,206с.

2 К.И.Пылов, Л.Н. Клоченко. Страхование: учеб.- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006.- 464с.;

 

3 Гражданский кодекс Российской Федерации

4 Введение в страхование. Учебник/ Под ред. В. В. Шахова.- М.: Финансы и статистика,2005. – 304 с.

 

5 Организация продаж страховых продуктов», 2009, №2. Основные события предкризисного периода 2008 года на российском страховом рынке.

 

6 Гребенщиков Э. Страховой рынок России – императивы развития, открытости, глобализации /Гребенщиков Э.// МэиМО.- №9. - 2001.

 

7 Введение в страхование. Учебник/ Под ред. В. В. Шахова.- М.: Финансы и статистика,2005. – 304 с.

 

8 Шапиро С.А., Шатаева О.В. Основы управления персоналом в современных организациях "ГроссМедиа", 2008 "РОСБУХ", 2008

 

  1. 9 Гвозденко А.А. Страхование: учеб.- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006.- 464с.;

 

10 Мильнер, Б.З. Теория организации: учебник.- Изд. 4-е, перераб. и доп.-М.: ИНФРА-М, 2004. - 648 с.

 

11 Основы страховой деятельности: Учебник для ВУЗов/ Под ред. Т. А. Федоровой.- М.: Изд-во БЕК, 2002.-346 с.;

 

12 Основы страховой деятельности: Учебник для ВУЗов/ Под ред. Т. А. Федоровой.- М.: Изд-во БЕК, 2002.-346 с.;

 

13 Основы страховой деятельности: Учебник для ВУЗов/ Под ред. Т. А. Ивановой.- М.: Изд-во БЕК, 2002.-346 с.;

 

14 Основы страховой деятельности: Учебник для ВУЗов/ Под ред. Т. А. Федоровой.- М.: Изд-во БЕК, 2002.-346 с.;

 

15 Лапыгин Д.Ю. Бизнес-план - стратегии и тактика развития компании/ Д.Ю Лапыгин, Ю.Н Лапыгин.- Омега-Л, 2009. - 352 с.

 

 

 


Информация о работе Разработка организационного плана создания предприятия(проекта)