Разработка миссии и стратегии предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Апреля 2013 в 09:34, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсового проекта – систематизация и углубление теоретических знаний по дисциплине «Стратегический менеджмент», приобретение практических навыков разработки стратегии предприятия, формирование стратегического маркетингового мышления, понимания функционирования предприятия как сложной открытой рыночной системы.

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ 2
ВВЕДЕНИЕ 3
1.1 ХАРАКТЕРИСТИКА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА 5
1.2. АНАЛИЗ БЛИЖНЕЙ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ 6
1.3. СВЕДЕНИЯ О ПОКУПАТЕЛЯХ 7
1.4. ОЦЕНКА СУЩЕСТВУЮЩИХ КОНКУРЕНТОВ 8
1.4. КОНКУРЕНТНАЯ СИЛА ПОСТАВЩИКОВ 10
1.5. ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В ОТРАСЛИ 11
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПРЕДПРИЯТИЯ
3.1. МИССИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ 16
3.2. ВЫДЕЛЕНИЕ КЛЮЧЕВЫХ СИЛЬНЫХ И СЛАБЫХ СТОРОН 17
ГЛАВА 3. СТРАТЕГИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ 20
3.1. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА И ВЫДЕЛЕНИЕ ПЕРСПЕКТИВНЫХ СЕГМЕНТОВ 20
3.2. ВЫБОР И ОБОСНОВАНИЕ КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ 20
3.3. ОСНОВНЫЕ РЫНОЧНЫЕ ЦЕЛЕЙ 22
3.4. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОСНОВНЫХ СПОСОБОВ ДОСТИЖЕНИЯ ПЕРВООЧЕРЕДНЫХ И ПОСЛЕДУЮЩИХ РЫНОЧНЫХ ЦЕЛЕЙ 22
3.5. ВОЗМОЖНЫЕ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ АЛЬТЕРНАТИВЫ 24
3.6. ЦЕЛЕВЫЕ ГРУППЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ПОКУПАТЕЛЕЙ 25
3.7. ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА И КАНАЛЫ ПРОДВИЖЕНИЯ 25
3.8. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ 27
3.9 ФИНАНСОВАЯ КОНЦЕПЦИЯ 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 32

Прикрепленные файлы: 1 файл

Пархома куросовой.doc

— 165.00 Кб (Скачать документ)

Матрица «SWOT»

ВОЗМОЖНОСТИ

 

1.Разработка новых ветвей продаж и производства продукции

2.Повышение покупательной способности

3.Появление новых технологий  производства

4. Конкурентные ошибки  конкурентов

УГРОЗЫ

1.Появление новых конкурентов

2.Принятие новых стандартов производства

3. Изменения ГОСТов

4.Сбои в поставках продукции

 

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ

1.Широкий ассортимент продукции 2.Соответствие продукции стандартам качества

3.Современные технологии

4.Высокий контроль качества

 

5.Высокий уровень сервиса

6. Наличие гарантий

1.1.Рост рынка позволит выйти на новые сегменты и завоевать новых покупателей

1.2.Квалификация персонала, контроль качества, ошибки конкурентов дают шанс увеличить долю на рынке

1.3.Новые технологии производства интернет-обслуживания сделают процесс покупки максимально удобным

1.4. Индивидуальный подход  к условиям и времени доставки  увеличит лояльность потребителей.

1.1. Наличие  конкурентов  вызовет дополнительные расходы  финансовых ресурсов

1.2. Высокий уровень  качества требует соответствующей продукции, увеличения закупочных цен и сбои в поставках приведут компанию к большим финансовым потерям

1.3. Принятие новых  стандартов производства будут  требовать инвестиций в модернизацию  производства

СЛАБЫЕ 

СТОРОНЫ

1.Недостаток средств  для инвестиций

2.Текучесть кадров

3.Слабая  рекламная  политика

4.Отсутствие достаточного опыта работы в отрасли

5. Неизвестность новой  марки

1.1. Недостаток средств  для инвестиций будет тормозить  внедрение новых технологий обслуживания.

1.2.Слабая рекламная политика создаст затруднения при выходе на рынок

1.3. высокий уровень  сервиса и качества продукции  добавит преимуществ в борьбе  с конкурентами

1.1.Наличие существующих конкурентов ухудшит конкурентную позицию

1.2.Слабая рекламная политика не удержит покупателей при изменении их вкусов

1.3. Неизвестность нового  продукта будет тормозить процесс внедрения компании на рынок и для появление лояльности покупателей потребуется время 




 

Продукты из всего ассортимента компании «Авангард Инжиниринг» имеют стабильную позицию. SWOT-анализа показывает, что в компании «Авангард Инжиниринг» есть и свои слабые стороны и внешние угрозы, которые могут оказывать негативное влияние на компанию в целом. Но с помощью своих сильных сторон и возможностей, предоставляемых компании внешней средой, «Авангард Инжиниринг» в состояние не только успешно внедриться на рынок, но и поддерживать внутреннюю среду в работоспособном состоянии и развивать ее.

 

Глава 2. Стратегия предприятия

 

2.1. Сегментация рынка и выделение перспективных сегментов

 

Рассмотрим сегментацию  рынка, если в роли потребителя продукции  компании «Авангард Инжиниринг» выступают различне покапатели в лице проектных институтов, застройщиков и проектировщиков, где не влияет возрастной цензор.

Потребителями данной продукции являются компании как Санкт-Петербурга и Ленинградской области, так и компании других городов, если мы заинтересованы в сотрудничестве с ними.

В основном потребитель  ценит ценовую политику компании, сроки поставки и сроки производства руб.

 

2.2. Выбор и обоснование конкурентной стратегии

 

Конкурентная стратегия  предприятия нацелена на формирование конкурентных преимуществ. Портер предложил  базовые стратегические модели на основе рассмотрения соотношения двух важнейших  факторов - масштабов целевого рынка  и конкурентных преимуществ. Стратегии обеспечения конкурентоспособности представлены матрицей Майкла Портера.

Рисунок 2 – Базовые стратегии конкуренции по М. Портеру

 

Компании «Авангард Инжиниринг» следует сконцентрировать внимание на определенных сегментах, которое направлено на обеспечение специфической потребности в обособленном сегменте рынка. Для продажи экологически чистых и фермерских продуктов таким сегментом является предоставление услуги потребителям с высоким уровнем достатка. При этом гарантирован стабильный сбыт. Компании так же следует стремиться увеличить свои конкурентные преимущества за счёт более высокого качества продукции, более широкого ассортимента и высокого уровня сервиса. Конкурентным преимуществом является дополнительный рост объема продаж и получение сверхприбыли за счет специализации предприятия на конкретном сегменте рынка.

 

 

2.3. Основные рыночные целей

 

Цели предприятия:

1.Захват рынка Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

2.Создание  и применение эффективных маркетинговой и рекламной программ

3.Создание и поддержание высокого уровня качества продукции в соответствии со стандартом и технологией в России

4.Увеличение объемов прибыли на 30 % за счет увеличения оборотов продаж

Стратегические цели:

  1. увеличение сбыта продукции
  2. удовлетворение потребностей потребителя

Тактические цели:

  1. получение максимальной прибыли в долгосрочной перспективе
  2. разработка нового вида продукции
  3. повышение качества сервиса

 Задачи предприятия:

  1. достижение поставленных целей
  2. создание условия эффективной работы предприятия
  3. рациональная организация и планирование деятельности компании

 

2.4. Определение основных способов достижения первоочередных и последующих рыночных целей

 

Матрица Ансофа (матрица  роста товара-рынка) - аналитический  инструмент стратегического планирования, позволяющий выбрать одну из возможных типовых стратегий маркетинга.

Идея матрицы заключается  в том, что должна существовать взаимосвязь  между существующими и будущими продуктами компании и рынками, на которых  она работает.

Любая отрасль предполагает очень широкий выбор продуктов, которые можно производить и  рынков, на которых можно работать, поэтому компания имеет большой  выбор направлений роста. Компании необходимо определить свое текущее  положение в отрасли и выбрать направление своего роста, которое обеспечивало бы в будущем наиболее конкурентоспособную позицию для нее.

 

 

Рисунок 3 – Матрица Ансофа (матрица роста товара-рынка)

 

Для компании «Авангард Инжиниринг» была выбрана стратегия проникновения на рынок (существующий продукт - существующий рынок). Она характеризуется проникновением на рынок. Компания «Авангард Инжиниринг» существует на рынке недавно, однако ее главная цель – предлагать уже существующие товары на рынке существующему потенциальному сегменту потребителей. Основным инструментом здесь выступает повышение конкурентоспособности продуктов и обслуживания, поэтому главное внимание в этой стратегии направлено на повышение эффективности бизнес-процессов, за счет чего можно увеличить как потребление продуктов существующими потенциальными потребителями, так и привлечь новых клиентов.

Возможные источники  роста:

  • охват  и увеличение доли рынка
  • увеличение частоты заказа продукта
  • увеличение количества потребления продукта
  • открытие новых сфер применения продукта для существующих потребителей

 

 

3.5. Возможные стратегические альтернативы

 

Для компании «Авангард Инжиниринг» подходит стратегия роста, так как руководством компании постоянно ставятся цели повышения показателей. Ассортимент в компании планируется постоянно увеличивать, а также повышать качество услуг, тем самым увеличивать долю рынка.

Конкурентные стратегии  по Майклу Портеру делятся на: стратегию  лидерства по издержкам, стратегию  дифференциации и стратегию фокусирования.

Для компании «Авангард Инжиниринг» подходит стратегия фокусирования. Компании следует  стремиться увеличить свои конкурентные преимущества за счёт ориентации на определенный сегмент рынка и на удовлетворение специфической потребности. Конкурентным преимуществом является дополнительный рост объема продаж и получение сверхприбыли за счет специализации предприятия на конкретном сегменте рынка и предложению товара, производимого в небольших количествах. Не смотря на более высокие затраты товар может быть продан по более высокой цене с возможностью получения более высокой прибыли.

 

 

3.6. Целевые группы потребителей и покупателей

 

В пункте 1.3  «Сведенья о покупателях» рассматривались группы покупателей продукции компании «Авангард Инжиниринг»:

Потребители продукции  « Авангард Инжиниринг»

  • Застройщики         35%
  • Проектные институты               30%
  • Индивидуальные предприятия      25%
  • Государственные заказы     10%

Потребительский рынок  относительно стабилен. Продукция конкурирующих производителей представлена изделиями более низкого качества продукции, или же характеризуется более высокой ценой и худшим качеством сопутствующих услуг. Маркетинговая стратегия: продвижение на рынке торговой марки, охват существующего сегмента потребителей и привлечение новых, партнерство с ресторанами.

Потребности покупателей в продукции компании «Авангард Инжиниринг»:

  • качество
  • уникальность
  • высокий уровень обслуживания
  • индивидуальный подход
  • удобные условия доставки
  • ассортимент
  • упаковка

 

3.7. Ценовая политика и каналы продвижения

 

Ценовая политика компании «Авангард Инжиниринг» - это установление цен, обеспечивающих выживание компании в рыночных условиях, учитывая платежеспособность партнеров.

Цель ценовой политики – максимизация прибыли.

Ценовая стратегия - стратегия высоких цен. Конкурентной стратегией была выбрана стратегия фокусирования, следовательно стратегия высоких цен возможна, так как качество продукта, уникальность, гарантии, имидж и обслуживание находятся на более высоком уровне.

Компания «Авангард Инжиниринг» нацелена на увеличение интереса покупателей к своей продукции, поэтому для выхода на рынок разработана программа продвижения.

      Таблица  2

Канал продвижения

Описание

Международные выставки

Выезды с продукцией в Европу

Газеты и журналы

Статьи о компании и продукции

Интернет

Группы в соц. сетях, интернет-сайт, реклама в интернете

Наружная реклама

Реклама на транспорте


 

Сбыт товаров производится посредством самовывоза и предоставление транспорта от компании, что очень удобно для потребителей, которым важен способ и срок доставки продукции на объект.

 

 

 

 

 

 

3.8. Организационная структура предприятия

 

Организационная структура  компании «Авангард Инжиниринг» - линейно-функциональная. Обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные - консультировать, помогать в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов.

Достоинства структуры: освобождение линейных руководителей  от решения многих вопросов, построение связей «руководитель — подчинённый» по иерархической лестнице, при которых каждый работник подчинён только одному руководителю.

Недостатки: каждое звено  заинтересовано в достижении своей  узкой цели, а не общей цели фирмы; отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными подразделениями.




 



 

 

 

Рис. «Организационная структура предприятия»

 

В компании «Авангард Инжиниринг» разработан процесс усовершенствования мотивации персонала и укрепления корпоративного духа, основной принцип – «мы-семья», «мы-команда». Для всех сотрудников предусмотрены бонусы виде премиальных ежеквартально, 13-ая зарплата, масштабные корпоративыные мероприятия, не просто поход в ресторан, каждое мероприятие продумывается заранее и досконально, предусмотрено неформальное времяпровождение.

Информация о работе Разработка миссии и стратегии предприятия