Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Октября 2013 в 15:57, курсовая работа
Цель работы – провести анализ применяемых форм профессиональной переподготовки и повышения квалификации кадров в Обществе с ограничен-ной ответственностью «Альянс» (ООО «Альянс») и разработать предложения по их совершенствованию.
В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие за-дачи:
- исследовать основные формы и методы профессиональной подготовки и повышении\ квалификации кадров в организации;
– раскрыть роль повышения квалификации кадров как фактора роста эф-фективности деятельности организации;
– проанализировать систему повышения квалификации кадров в ООО «Альянс», выявив достоинства и недостатки данной системы;
– разработать предложения по совершенствованию системы повышения квалификации кадров на предприятии.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА 5
1.1 Сущность понятия и основные формы профессиональной подготовки кадров 5
1.2 Роль квалификации персонала в повышении экономической эффективности организации 11
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ И ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «АЛЬЯНС» 15
2.1 Общая характеристика производственно-хозяйственной деятельности 15
2.2 Анализ количественного и качественного состава персонала 16
2.3 Анализ системы профессионального обучения кадров в ООО «Альянс»
2.4 Предложения по совершенствованию системы обучения и повышения квалификации персонала 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 29
ГЛАВА 2
2.1 Общая характеристика производственно-хозяйственной деятельности
Общество с ограниченной ответственностью «Альянс» – это строительная фирма, занимающаяся производством общестроительных, отделочных и ремонтных работ.
Полное фирменное
наименование Общества в
Целями организации являются, осуществление коммерческой деятельности для извлечения прибыли, наиболее полное и качественное удовлетворение потребностей белорусских и иностранных предприятий, организаций и граждан в продукции (работах, услугах), производимой организацией, привлечение и эффективное использование материальных и финансовых ресурсов, передовой технологии, управленческого опыта, с целью получения прибыли.
В соответствии с Уставом, предметом деятельности организации могут являться следующие виды деятельности:
- коммерческая деятельность;
- рекламная деятельность;
- грузоперевозки;
- строительно-монтажные работы;
- торгово-посредническая деятельность;
- оптовая и розничная торговля;
- посреднические услуги;
- производство и реализация товаров народного потребления;
- внешнеэкономическая деятельность;
- другие виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством Республики Беларусь.
ООО «Альянс» обладает правами юридического лица с момента его государственной регистрации в установленном порядке, имеет расчетный счет в учреждении банка, печать и штамп со своим наименованием.
Высшим органом Общества является общее собрание его участников, к исключительной компетенции которого относятся:
1. Определение основных
направлений деятельности
2. Изменение Устава Общества, в том числе изменение размера уставного капитала Общества;
3. Избрание Генерального
директора и досрочное
4. Утверждение годовых
отчетов и годовых
5. Принятие решения о распределении чистой прибыли между участниками Общества;
6. Утверждение внутренних документов Общества;
7. Назначение аудиторской проверки, утверждение аудитора и определение размера оплаты его услуг;
8. Принятие решения о реорганизации или ликвидации Общества;
9. Назначение ликвидационной комиссии и утверждение ликвидационных балансов.
Трудовые отношения,
включая вопросы найма и
При приёме новых работников
к ним предъявляются
ООО «Альянс» является предприятием достаточно молодой организацией, однако за значительно короткий период (чуть более трех лет) приобрело, крупные строительные заказы и уверенно наращивает темпы объемов строительно-монтажных работ.
2.2 Анализ количественного и качественного состава персонала
Эффективная работа организации невозможна без адекватной информации. Отдел кадров, планово-экономический отдел регулярно собирают данные, характеризующие различные аспекты состояния персонала организации, и проводят их детальный анализ.
Проведем анализ
количественного и
Все работники предприятия подразделяются на промышленно-производственный персонал (ППП) и персонал, занятый в состоящих на балансе предприятия исполняемых организаций. В состав ППП входят следующие основные группы: рабочие, руководители, специалисты и служащие. Деление работников промышленно-производственного персонала на категории зависит от их роли и места в производственном процессе.
Выделение дифференцированных групп внутри промышленных кадров связано с необходимостью определения потребностей численности работников, установления форм оплаты труда и материального стимулирования, организации подготовки и переподготовки кадров, улучшения их использование. Изучение структурных сдвигов в составе промышленного персонала позволяет выявить основные тенденции в качественном изменении кадров.
Таблица 2.1 - Структура персонала ООО «Альянс» (человек)
Категория занятых |
2010г. |
2011г. |
2012г. |
2012 г. в % к 2010 г. |
Численность работников – всего в том числе: ППП из него: рабочие руководители специалисты служащие |
1639
1581
979 63 128 411 |
1763
1715
1062 68 139 446 |
1890
1864
1154 74 151 485 |
115,3
117,9
117,9 117,5 118,0 118,0 |
Источник: собственная разработка
Из данных таблицы 2.1 видно, что численность промышленно-производственного персонала в 2012 году по сравнению с 2010 годом увеличилась по всем категориям промышленно-производственного персонала. Это свидетельствует о том, что организация наращивает объемы производства и последовательно ведет кадровую политику по увеличению рабочих мест.
Квалифицированный уровень рабочих кадров во многом зависит от их возраста и образования. Поэтому в процессе количественного анализа состава рабочих кадров рассмотрим изменение в составе рабочих кадров по возрасту и образованию. Представим возрастную структуру предприятия «Альянс» путем группировки.
Таблица 2.2 - Возрастная структура рабочих кадров ООО «Альянс» (в % к общей численности)
Возраст, лет |
2010г. |
2011г. |
2012г. |
До 24 лет 25-45 46-55 56-60 60 и старше |
5,4 53,7 30,6 3,9 6,4 |
6,2 50,8 33,4 4,3 5,3 |
7,5 49,3 34,4 4,2 4,6 |
Источник: собственная разработка
Из данных таблицы 2.2 видно, что в организации наибольшая процентная доля приходится на возраст от 25 до 45 лет, но она продолжает уменьшаться за счет увеличения доли группы 46-55 летних рабочих кадров. Это говорит о том, что в организации существует проблема старения кадров. По моему мнению, в дальнейшем это может отрицательно сказаться на эффективности работы организации, так как 25-45 летние рабочие – это люди с достаточно высокой степенью квалификации и с продолжительным стажем и опытом работы.
Далее проанализируем состав рабочей силы по уровню полученного образования. Высокий образовательный уровень рабочих способствует скорейшему освоению новых видов работ. Существует определенная зависимость между уровнем образования и квалификацией работника. Уровень и продолжительность общего и профессионального образования и обучения, стаж практической работы и накопленный производственный опыт являются основными моментами, определяющими квалификацию работника.
Рассмотрим образовательную структуру рабочих кадров исследуемого предприятия.
Таблица 2.3 – Образовательная структура рабочих кадров ООО «Альянс»(в % к общей численности)
Уровень образования |
2010г. |
2011г. |
2012г. |
Высшее образование |
17,0 |
21,0 |
24,0 |
Среднее специальное |
22,0 |
24,0 |
24,0 |
Среднее и неполное среднее |
60,0 |
55,0 |
52,0 |
Источник: собственная разработка
По данным, приведенным в таблице 2.3, уровень образования персонала организации в течение трех анализируемых лет изменился. Увеличение специалистов с высшим образованием свидетельствует об изменении номенклатуры продукции завода в сторону увеличения более технически сложенной и наукоемкой продукции.
2.3 Анализ системы профессионального обучения кадров в ООО «Альянс»
Система подготовки, переподготовки и повышение квалификации рабочих кадров, действующая в организации «Альянс» осуществляется на основании стандарта предприятия, составленного на основании «Типового положения о непрерывном профессионально-экономическом обучении». Эта система устанавливает формы и методы подготовки, переподготовки рабочих кадров, повышение квалификации, формирование у них высокого профессионализма, современного экономического мышления, умения работать в новых экономических условиях.
Настоящий стандарт распространяется на весь персонал организации, занятый непосредственно управлением, организацией и выполнением работ по созданию, производству и реализации продукции на всех этапах ее жизненного цикла. Стандарт подлежит исполнению руководителями всех уровней и во всех подразделениях организации.
В организации организуются следующие виды обучения персонала, обеспечивающие его непрерывность:
На протяжении трех лет обучению персонала организации, переподготовке и повышению квалификации уделяется все большее внимание.
Проанализируем средний разряд работ по основному производству в ООО «Альянс» и средний разряд рабочих.
Таблица 2.4 - Средний разряд работ и средний разряд рабочих основного производства на ООО «Альянс»
|
2010г. |
2011г. |
2012г. |
2012г. к 2010г. (+-) |
Средний разряд рабочих на начало года |
3,52 |
3,62 |
4,05 |
0,53 |
Средний разяд рабочих на конец года |
3,62 |
4,05 |
4,12 |
0,50 |
Средний разряд рабочих |
3,57 |
3,83 |
4,09 |
0,52 |
Средний разряд работ по основному производству |
3,69 |
3,95 |
4,21 |
0,52 |
Источник: собственная разработка
Из данных таблицы 2.4 видно, что на протяжении 2010, 2011, 2012 годов средний разряд работ по основному производству выше среднего разряда. Но в тоже время разность между средним разрядом работ и средним разрядом рабочих остается неизменной и, следовательно, необходимость в повышении квалификации рабочих кадров остается.
Рассчитаем число рабочих, которым следует повысить квалификацию по формуле:
Чр.к.=(Рработ – Ррабочих)
х Чр.о.п. (9,47),
где
Чр.к. – численность рабочих, которым необходимо повысить квалификацию;
Чр.о.п. – общая численность рабочих по основному производству;
Рработ – средний разряд работ;
Ррабочих – средний разряд рабочих.
Чр.к.2010=(3,69-3,57)х979=117 человек
Чр.к.2011=(3,95-3,83)х1062=127 человек
Чр.к.2012=(4,21-4,09)х1154=138 человек
Из данных расчета следует, что необходимость в повышении квалификации рабочих кадров в 2012 году существует, несмотря на увеличение численности на 175 человек, и даже увеличилась по сравнению с 2010 годом на 21 человек.
Сложившаяся структура рабочих кадров позволяет распределить их по четырем направлениям: неквалифицированные, малоквалифицированные, квалифицированные, высококвалифицированные. К первой группе относят рабочих без разряда и рабочих 1 разряда, ко второй – 2 разряда, к третьей – 3-4 разрядов, к четвертой – 5-6 разрядов.