Разработка бизнес-плана участка автосервиса

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2013 в 05:41, курсовая работа

Краткое описание

Основной целью бизнес-плана является диверсификация экономической деятельности ООО «Колесо» за счет предоставления новых услуг связанных с сервисным обслуживанием владельцев автотранспорта, при этом предполагается получение наибольшей прибыли при наименьших издержках. Основной стратегией является обеспечение лучшего уровня технического обслуживания при обеспечении цены более низкой, по сравнению с конкурентами (за счет сокращения времени обслуживания, механизации ручных операций, мотивации работников).
Анализ рыночной ситуации показал, что основными клиентами в настоящий момент являются частные лица, владельцы автотранспорта. Значительную долю также составляют небольшие организации, не располагающие собственной базой по обслуживанию автотранспорта. Количество таких клиентов постоянно растет.

Содержание

1. Резюме……………………………………………………………………3
2 Определение предприятия и отрасли…………………………………4
3. Анализ рынка и конкурентов ………………………………………...5
4. План маркетинга………………………………………………………11
4.1. Ценообразование…………………………………………………….15
4.2. Прогнозирование продаж………………………………………….16
5. Производственный план……………………………………………..17
6. Организационный план………………………………………………22
7. Финансовый план ……………………………………………………..24
7.1 План доходов и расходов……………………………………………24
7.2 Определение точки безубыточности………………………………28
8. Оценка рисков…………………………………………………………29
Заключение……………………………………………………..32
Список использованной литературы………………………31

Прикрепленные файлы: 1 файл

PRIMER_BP.doc

— 344.00 Кб (Скачать документ)

                                                                             

Сумма рассчитывалась исходя из стоимости нормо-часа в 500 руб., средней выручки с одного автомобиля клиента в 5000 руб., и ежемесячного обслуживания 50 клиентов.

 

5. Производственный  план

Помещение под мастерскую должно соответствовать эстетическим нормам и быть удобно расположенным. Внешний вид имеет немаловажное значение для выбора авто владельцем места обслуживания автомобиля. Самое главное внутри помещения - это удобное, рациональное размещение оборудования. Включает в себя следующие помещения:

  • стол заказов;
  • мойка;
  • кабинет менеджера;
  • туалет;
  • кафе;
  • лаборатория;
  • подсобное помещение;
  • подготовительный участок;
  • окрасочно-сушильная камера;
  • подъемники;
  • контрольно-измерительная и рихтовочная система.

В столе заказов будет  висеть доска объявлений, на которой  будет указана стоимость того или иного ремонта, что позволит авто владельцу самому определить цену ремонта своего автомобиля. Кроме того, обязательно будут висеть дипломы мастеров, что позволит авто владельцу быть уверенным, что автомобиль попадет в руки профессионала.

 Автомобиль, прежде  чем попасть в кузовной цех,  будет проходить через мойку  для того, чтобы предотвратить попадание пыли и грязи вовнутрь.

В лаборатории будет  находиться смесительное оборудование по подбору авто эмалей, где по коду на компьютере будет подбираться  точный цвет автомобиля. На сегодняшний  день с помощью компьютерной программы (которая обновляется каждые два месяца) можно получить до 70000 цветовых оттенков к любым автомобильным маркам.

В подсобном помещении  будет находиться компрессор, бункер нагнетания обогретого воздуха и  шахта по вытяжке зараженного  воздуха, кроме того, оно может использоваться, как  складское помещение.  

На подготовительном участке аварийные детали будут  обрабатываться для последующей  покраски.

Ниже перечислено основное оснащение мастерской для одной  бригады. Включены все позиции, необходимые  для технически грамотного ремонта.

Контрольно-измерительная  и рихтовочная система предназначена  для восстановления геометрии кузова после аварии. В комплект системы  входит: рама, на которой с помощью  универсальных зажимов закрепляется ремонтируемый автомобиль. На основной раме свободно лежит легкая металлическая конструкция с 3-5 измерительными салазками, на которых с помощью компьютерного обеспечения можно установить важнейшие измерительные точки конструкции автомобиля. Гидроцилиндр, закрепленный на консоли, натягивает цепь, закрепленную между поврежденным участком и концом консоли, и таким образом возвращает поврежденному участку исходную форму.

Окрасочно-сушильная  камера служит для получения высококлассных результатов после покраски путем  нагнетания горячего воздуха и двойной фильтрации поступающего внутрь воздуха. Она будет соответствовать лучшим мировым стандартам, что позволит до минимума сократить время сушки и повысить качество покраски.

Предполагается установка  двух подъемников: один для монтажа-демонтажа  аварийных деталей, второй для текущих слесарных работ.

Компьютеры - 4 шт. для  стола заказов, менеджера сервиса, менеджера по связям, который будет  подключен по сети интерне.

 

Инструменты и приспособления:

 

  1. Подъемные приспособления:

а) домкрат гидравлический 2т.      - 2 шт.

б) подставки (козлы) малые, средние, большие   - 12 шт.

  1. Сварочные приборы и оборудование:

а) комплект точечной сварки      - 1 компл.

б) прибор для шлифовки электродов     - 1 шт.

в) комплект сварочного прибора MIG-MAG   - 1 компл.

  1. Для восстановления кузова:
  • клещи для отгиба уступа шириной 15 и 30 мм   - 2 шт.
  • плоскогубцы        - 1 шт.
  • клещи различных форм и размеров    - 12 шт.
  • ручной дыропробивной штамп-клещи    - 1 шт.
  • универсальные клещи       - 1 шт.
  • кусачки         - 1 шт.
  • круглогубцы        - 1 шт.
  • бокорезы         - 1 шт.
  • клещи водяного насоса      - 1 шт.
  •   клещи водопроводной трубы: малые, большие  - 2 шт.
  • универсальный рихтовочный инструмент ( молотки, лапы, кулаки, гладилки, напильники         - 1 компл.
  • инструмент для извлечения (вытягивания) вмятины  - 1 шт.
  • ножницы для металла: левые, правые    - 2 шт.
  • ножовка по металлу       - 1 шт.
  • стекло-держатель с присоской     - 2 шт.
  • режущая проволока для стекла     - 1 моток.
  • вибронож         - 1 шт.
  • приспособление для вставки стекла    - 1 шт.
  • ножницы для металла с эл. приводом    - 1 шт.
  • ручная дрель        - 1 шт.
  • зубило пневматическое      - 1 шт.
  • долото         - 4 шт.
  • пила пневмо-приводная      - 1 шт.
  • гайковерт малый, большой      - 2 шт.
  • виброшлифовальщик       - 1 шт.
  • угловой шлифовальщик      - 2 шт.
  • прибор для высверливания сварных точек   - 1 шт.
  • деревянные шпатели       - 1 компл.
  • пистолеты для картриджей      - 3 шт.
  • пистолеты для герметика      - 3 шт.
  • пистолеты для мастик и мовилей     - 2 шт.
  • сварочная маска       - 1 шт.
  • защитные очки       - 1 шт
  1. Инструменты для слесарных и демонтажных работ:

а) набор ключей

 б) набор съемников

 в) наборы силовых  отверток и малый набор

  1. Прочие инструменты и оборудования:
  • ручные фонари       - 3 шт.
  • насос для шин       - 1 шт.
  • пылесос        - 1 шт.
  • удлинитель (кабель)      - 2 компл.
  • воздушный компрессор     - 1 шт.
  • монтажные ящики и полки     - 4 шт.
  • верстаки        - 2 шт.
  • тиски        - 2 шт.
  • тележка для инструмента     - 2 шт.
  • сверлильный станок, стационарный   - 1 шт.
  • разметочная игла      - 1 шт.
  • комплект для нарезания резьбы.
  • комплект сверл
  • комплект шлифовальных тарелок
  • торцовая фреза       - 1 шт.
  • комплект режущих и шлифовальных дисков
  1. Инструменты и оборудования для малярных работ:
  • спаренный рефлектор инфракрасной сушки   - 1 шт.
  • комплект пистолетов-распылителей с форсунками и иглами от 0,8 до 4 мм - 4 шт.
  • пистолет для мастики с различными насадками  - 1 шт.
  • продувной пистолет       - 1 шт.
  • эксцентриковая шлифовальная машина с отсосом пыли,
  • тарелками до 200 мм       - 1 компл.
  • полировальная машина с компл. дисков    - 1 шт.
  • вибрационная шлифовальная машина с аксессуарами  - 1 шт.
  • угловой шлифовальник-утяжок с аксессуарами   - 1 шт.
  • комплект ручных шлифовальных колодок с п<span class="dash041e_0441_043d_043e_0432_043d_043e_0439_0020_0442_0435_043a_0441_0442_0020_0441_0020_043e_0442_0441_0442_0443_043f_043e_043c__Char" style=" font-si

Информация о работе Разработка бизнес-плана участка автосервиса