Психологические характеристики личности и их использование в практике управления организационным поведением

в-четвертых – является в прямом смысле слова органом связи организма с внешними условиями жизни, обеспечивая отражение этих условий. Этим компонентом можно назвать высшую нервную деятельность. Павлов методом условного рефлекса раскрыл закономерности высшей нервной деятельности и основные свойства нервных процессов.

1. Сила основных нервных процессов – раздражительного и тормозного.
2. Равновесие этих процессов.
3. Их подвижность. Сила нервных процессов является одной из свойств нервной системы отражающее показателям работоспособности нервных клеток и в целом нервной системы.

Сильная нервная система выдерживает большую и длительную нагрузку, а слабая при этих условиях “ломается”.

Уравновешенность – это свойство нервной системы определяющий баланс процессов возбуждения и торможения. Одни процессы могут быть уравновешенны друг с другом, и неуравновешенным один может быть сильнее, чем другой.

Подвижность – одно из первичных свойств нервной системы, это быстрота смены одного процесса другим, обеспечивающая приспособления и неожиданными и резкими изменениями обстоятельств, также скорости возникновения и прекращения нервного процесса.

• Сильный, неуравновешенный (безудержный) тип нервной деятельности характеризуются сильным торможением (холерик)
• Сильный, уравновешенный (у уравновешенных и процесс возбуждения хорошо балансируется с процессом торможения) подвижный (сангвиник).
• Сильный, уравновешенный, инертный (внешне более спокойный, солидный) (флегматик).

Слабый, характеризующийся слабость, как процесс возбуждения, так и торможения, при повышенной тормозимости. (меланхолик). Б.М. Теплов отмечал, что: “наряду с общими типологическими свойствами, характеризующими нервную систему в целом, существуют парциальные (отдельные) гиппологические свойства, характеризующие работу отдельных областей коры (слуховой, зрительной, двигательной области). Если общие гиппологические свойства определяют темперамент, характер, способность, направленность человека, то парциальные свойства имеют большое значение при изучении специальных способностей. “Эти промежуточные типы и переходные формы, наконец нормальные (отдельные) типы высшей нервной деятельности могут быть следствием известных задатков или образоваться из основных типов в процессе жизнедеятельности индивида под влиянием жизненныхвпечатлений. Если дело идёт о природном типе нервной системе, то необходимо учитывать все её влияния, под которым был со дня рождения и теперь находится данный организм. Появление типа нервной деятельности человека в поведении обычно обозначается темпераментом.

Темперамент– это характеристика индивидума со стороны, его динамических особенностей: интенсивности, скорости, темпа, ритма психических процессов и состояний. Конечно, тип нервной деятельности, темперамент сказывается на динамике протекания эмоциональных, мыслительных и волевых процессов.

По ПавловуХолерический тип – это явно боевой тип, задорный, легко и скоро раздражающий. Они со всей скоростью способен отдаваться делу, увлечься или ощущая прилив сил, чтобы преодолеть и в действительности преодолевают любые трудности и препятствия на пути к ним.

Сангвиник – по характеристике Павлова – горячий, очень продуктивный деятель, но лишь тогда, когда у него много интересного дела, т.е. есть постоянное возбуждение. Когда же только дел нет, он становится скучливым вялым. Подвижный, быстро адаптируется, общителен.

Флегматик – Павлов характеризует данный тип темперамента та: “Флегматик спокойный, всегда ровный, настойчивый и упорный труженик жизни”. Благодаря своей уравновешенности нервных процессов и некоторой инертности, то флегматик легко остается даже в трудных обстоятельствах жизни.

Меланхолик – этот темперамент по Павлову есть явно тормозной тип нервной системы. Для меланхолика, очевидно, каждое явление жизни становится тормозным его агентом, раз он ни во что не верит, ни на что не надеется, во всём видит и ожидает только плохое опасение.

Итак, я описал коротко о 4х типах темперамента человека оп Павлову. Как мы видим, в каждом типе присутствует психические процессы возбуждения и торможения. Один отличается от другого своей быстротой, непосредственной разрядкой энергии, а у другого происходит разрядка тогда, когда накопившийся процесс возбуждения начинает преодолевать сильное торможение. Так же и состояний подавленности и неуверенности (слабо характерный тип) у первого холерика после сильного переутомления, а у второго после кратковременного напряжения обстоятельств жизни или общения.

Характер – это сложившийся и укрепившийся под влиянием жизненных воздействия жизненных воздействий и определённый стиль отношений и в целом поведения человека. Характер человека выражает определённый склад его потребностей и интересов, стремлений и целей, идейных и моральных установок, чувств и воли, проявляющихся в избирательности его деятельности и поведения, отношениях и манерах поведения. Убеждения в структуре характера сформировавшихся и нравственно устоявшемся характере, ведущем компонентом, является система убеждений. Убеждения – это система твёрдых прочувствованных взглядов на жизнь, сложившаяся у человека в определённых условиях жизни и воспитания, на основе восприятия человеком идей своего времени. Также осознанная потребность личности, побуждающая её действовать в соответствии со своими ценностными, ориентациями убеждениями вступает как мировоззрения человека и проявляется в также чертах характера, как целеустремлённость к себе и другим.

Потребность и интересы в структуре характера – определяют избирательность отношений к различным сторонам жизни и деятельности человека, они сказываются на всем облике поведения. Человек в своей жизни выбирает те потребности и интересы, которыми заинтересован он сам и его жизнь на определенных потребностей и интересах он формирует свою жизнедеятельность.

Воля в структуре характера – сформировавшего положительного характера являются морально-волевые качества личности. Человек, обладающий сильной волей, отличается определенностью большой самостоятельностью, а безвольный человек обычно считается слабохарактерный. Вместе с развитием воли крепнет характер человека. Человек начинает поступать более адекватно к внешним условиям и собственным жизненным установкам.

Чувства в структуре характера. Чувства – это эмоциональные отношения к различным сторонам природной и социальной жизни. Человек довольно колоритно всегда себя выражает через свои чувства. Чувства органически связаны с определенными потребностями и интересами, представлениями и понятиями, вкусом и привычками. Характер проявления чувства зависит от степени развития социально – этических тормозов, от степени развития волевой само регуляцией. Один может быть по природе чрезвычайно эмоционально возбудимым, но умеет сдерживать себя; другой, наоборот, может иметь не столь сильную возбудимость, но

распускает себя.

Темперамент в структуре характера: динамической стороной характера является темперамент, выражающий тип высшей нервной деятельности. Однако нужно помнить, что темперамент органически связан в характере с другими свойствами и эти свойства могут, с одной стороны ослабить те или иные проявления и маскировать их. А с другой – усиливать те жизни, а также в зависимости от требований жизни, а также в зависимости от ранее сформировавшихся социальных установок моральных понятий и привычек человека.

Свойства характера

Моральная воспитанность – характеризует человека как со стороны отношения к людям, общественным задачам, так и формы поведения. Мораль регулирует поведение и сознание человека во всех сферах общества жизни – в труде, в быту, в политике, в науке, в семье и т.д., а также его отношения с природой. Если у человека не будет моральной воспитанности, то, как можно его назвать личность (или человеком). Так как через мораль человек познаёт всю сущность всего окружающего его вокруг вещей, предметов, людей и т.д.

Сила характера – энергичность личности. Человек с сильным характером, также он умеет отстаивать свои убеждения и добиваться поставленной цели. Противоположность этому свойству слабость характера выступает в нерешительности человека, вечные колебания нестойкости взглядов и отношений, трусости, слабохарактерный человек уступчив, недеятелен, проявляет малодушие в минуты опасности. И ещё его можно назвать не серьезным, он относится ко всему так, чтоб себе показать лижбы, лижбы показать что делает, а как делает это уже неважно для него (пример).

Полнота характеризует богатство человеческой личности. Но не только её, но и его духовный мир, чем больше богатство ума, интеллекта тем она интересней. Например: ТАЛАНТ

Целостность характеризует внутреннее единство личности, её установки и деловых отношений и реального поведения. Это такой человек, который сказал и сделал, он не бросает слов на ветер, он также принципиальный в отношении с людьми при решении каждого общественного или малого вопроса.

Оригинальность характера – это то, что резко выделяет личность, это проявление индивидуального своеобразия человека, его самобытность. У каждого человека есть своё артистичность наигранное поведение, но не как у самого артиста и этим можно узнать оригинальность от напускной.

Уравновешенность характера составляет благоприятное условие для деятельности и поведения общения с людьми. Человек уравновешенный может разумно решить вопрос в трудной обстановке, хорошо владеет собой, мужественный вместе с тем эти свойства обеспечивают ровность жизни, ритмичность в работе системы в труде и отдыхе. Короче говоря уравновешенный человек всегда найдёт выход из трудной ситуации, для него нет безвыходной ситуаций. В уравновешенности человека также проявляется не только природное, но и выработанное в жизни ровность поведения, высокая моральная культура человека, умеющего держать себя достойно в ситуации.

Способность – это индивидуально-психологические особенности личности, являющиеся условиями успешного осуществления данной деятельности и обнаруживающие различие в динамике овладения необходимыми для ней знаниями, умениями и навыками. Также способность можно определить как ансамбль и синтез свойств человеческой личности, отвечающих требованиям деятельности и обеспечивающих высокие достижения в ней. Деятельность (трудовая, учебная, спортивная и т.п.), которой овладевают люди, и представляет высокие требования к его психическим качествам (особенностям интеллекта, эмоционально-волевой сфере, сенсомоторике). Этим требованиям не может удовлетворить одно какое-либо качество, даже если оно достигло очень высокого уровня развития. Мнение, что одно отдельное взятое психическое свойство может обеспечить высокую продуктивность деятельности, выступить как эквивалент всех способностей, лишено научной достоверности. Например: талант это сочетание способностей, дающее человеку возможность успешно, самостоятельно и оригинально выполнить какую-либо сложную трудовую деятельность.

Направленность личности – это устойчивое психическое свойство в котором выражается некоторые потребности, мотивы, установки и цели жизни и деятельности в котором наглядным образом может проявляться совокупность личных интересов.

2.3.Влияние социально-демографических особенностей и личностных качеств работников на трудовую деятельность

Рассмотрим связь характеристик личности человека с важнейшими факторами его деятельности - текучестью, абсентеизмом, производительностью труда и удовлетворенностью работой. Список этих характеристик достаточно большой. Многие характеристики довольно трудно оценить, поэтому рассмотрим те из них, которые являются наиболее легко определимыми, - это возраст служащего, пол, семейное положение, количество иждивенцев, стаж работы в организации.

Возраст. Зависимость от возраста перечисленных факторов деятельности человека должна увеличиться в течение следующего десятилетия. Это объясняется по крайней мере тремя причинами: убежденность большинства руководителей в том, что эффективность работы с возрастом уменьшается; старение рабочей силы; разрешенное законом сохранение пенсии для работающих пенсионеров при отсутствии требования обязательного выхода на пенсию по достижении определенного возраста. Как же фактически воздействует возраст работников на текучесть кадров, абсентеизм, производительность труда и удовлетворенность работой? Чем старше становится человек, тем менее вероятно, что он (хочет уволиться, поскольку с возрастом все труднее найти новую работу. Кроме того, пожилые люди предпочитают не уходить из организации, учитывая наличие ряда социальных льгот, полагающихся ветеранам труда, надбавок за выслугу лет и т.п. Таким образом, текучесть кадров среди пожилых сотрудников гораздо ниже, чем среди их молодых коллег.

Исследования показывают, что количество пропусков по неуважительной причине у пожилых работников действительно меньше, но при этом велико количество пропусков но болезни.

Широко распространено убеждение, что производительность труда с возрастом снижается, поскольку острота реакции, сила и координация движений с возрастом нарушаются. Однако это не совсем так. Исследования показывают, что возраст и эффективность работы не связаны между собой. Это касается всех видов работ - как высоко-, так и низко квалифицированных. Отсюда следует естественный вывод: требования к большинству видов работ (даже к тяжелым ручным) не всегда обусловлены физическим умением и изменяются из-за возраста работника. Более того, даже если имеется некоторое снижение производительности труда из-за возраста, то оно вполне может быть компенсировано опытностью работника.

Связь между удовлетворенностью работой и возрастом. Многочисленные исследования показали, что она позитивна, по крайней мере до наступления пенсионного возраста. Однако современные технологические преобразования (например, компьютеризация) могут изменить эту ситуацию и удовлетворение от работы у более пожилых работников, вероятно, будет ниже, чем у более молодых.