Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Ноября 2013 в 12:43, реферат
Процесс становления консультационного бизнеса в России. Профессиональные объединения (ассоциации) консультантов. Создание внутрикорпоративного кодекса поведения. Ассоциация консультантов по экономике и управлению: задачи и система гарантий качества услуг.
2. Отношения между консультантами
Консультант по управлению считает своим долгом способствовать развитию своего профессионального сообщества, в том числе через передачу коллегам своего опыта и методов работы, помощь друг другу в поиске клиентов, взаимоподдержку в трудных консультационных случаях и т.п. Он:
при заключении контракта с клиентом информирует об этом других консультантов, работающих у того же клиента (если ему известно о таковых);
не вступает в недобросовестную конкуренцию с коллегами;
гарантирует, что
другие консультанты по управлению, выполняющие
работу от его лица, разделяют и
будут выполнять положения
будет воздерживаться от поощрения нереалистичных ожиданий или обещаний клиенту, что получаемые им преимущества определенно являются результатом консультационных услуг.
3. Отношения с обществом
Консультант по управлению принимает на себя миссию социально-ответственного консультанта, который следит за соответствием результатов своей деятельности интересам общества в целом. Он:
избегает одновременного участия в потенциально конфликтных ситуациях без предварительного информирования всех участников, что такая ситуация возникает;
не принимает заказы на консультирование противоправных действий своих клиентов, недобросовестных методов конкурентной борьбы;
содействует успеху прогрессивных реформ в направлении общечеловеческих ценностей и интеграции нашей страны в мировое сообщество;
стремится к профессионализации и гуманизации управленческих отношений, к повышению уровня управленческой культуры в нашей стране.
Информация о работе Профессиональные ассоциации и кодексы поведения консультантов