Проектирование организационной структуры ЗАО «SKYLINE»

- Компания «Т-Платформы», международный разработчик суперкомпьютеров и поставщик полного спектра решений и услуг для высокопроизводительных вычислений, объявляет об исключении ОАО «Т-Платформы» и ее дочерних структур в Германии и на Тайване из списка организаций и лиц, действующих вопреки национальной безопасности и внешнеполитическим интересам США (Entity List).

- DEPO Computers – единственная российская вертикально-интегрированная инжиниринговая компания, совмещающая экспертизу системного интегратора с собственным научно-исследовательским центром и масштабным производством компьютерной техники. Компания начала свою деятельность с дистрибуции компьютерного оборудования в 1995 году. В 2002 году DEPO Computers приступила к массовому производству компьютеров, рабочих станций и серверов под маркой DEPO.

В настоящее время компания осуществляет полный спектр ИТ-услуг от проектирования до ввода в эксплуатацию ИТ-инфраструктуры и комплексных решений, а также реализует их последующее обслуживание. DEPO Computers производит под торговой               14

 маркой DEPO системы хранения  данных, серверы, графические и  рабочие станции, персональные  компьютеры, тонкие клиенты,  а также серверные шкафы и другие инфраструктурные элементы. В компании разработана и внедрена эффективная система менеджмента качества, соответствующая требованиям стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2008 и ГОСТ РВ 15.002-2003, что подтверждено соответствующим сертификатом.

- Онлайн магазины как «OZON» , «AMAZON», «DOSTAVKA-RY» и т.д.

- Поставщики мобильных телефонов  в России и за рубежом такие  как «Sony , Nokia, Apple, HTC, LENOVO» и т.д.

Следую из следующего можно сделать  вывод: 

• Хоть мы и малое предприятие на имеем таких партнеров известных на мировом рынке.
• Мы всегда предоставляем высокое качество продукции, и надеемся быть на слуху всех потребителей.
• Предоставляем грамотную тех. поддержку и помощь.
• Всегда поможем выбрать то, что хочет потребитель.
• Так же только у нас самая большая гарантия на ремонт и обслуживание  нашей продукции срок на 4 года.
• Так же продление гарантийного ремонта и обслуживания
• Ремонт разной продукции других поставщиков и гарантий на сервисное облуживание из других магазинов и т.д.

Так что если хотите купить качественный и отличный товар, удовлетворить  свой каприз, сделать подарок дорогим  и близким, обращайтесь к нам  в магазин «SKYLINE»

Ведь как гласит наш слоган: «Улыбки  и Радость это наше Небо, а Качество и Надежность это SKYLINE».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

15

2.Практическая часть  «Проектирование организационной  структуры  ЗАО «SKYLINE»

2.1 Ознакомление с предприятием  и системами управления.

Описание фирмы.

Салон сотовой связи и  компьютерной техники ЗАО «LEGION» в первую очередь направлена  на сферу услуг в области интеллектуальных технологий. Уникальность «LEGION» состоит в том, что в масштабах одной фирмы собранна целая гамма услуг, охватывающая различные области, связанных с сотовой связью и компьютерной техникой.                       

Фирма делает ставку на продажу  сотовых телефонов и  компьютерной техники. Она стремится к активному  расширению услуг, связанных с продажей или гарантийным обслуживанием  сотовых телефонов и  компьютерной техники.

 Основная сфера ее  деятельности – ремонт, продажа  и модернизация техники. Фирма  «LEGION» является закрытым акционерным обществом (ЗАО). Закрытое акционерное общество- это форма юридического лица. В ЗАО акции распределяются только между его владельцами. ЗАО не имеет право выставлять свои акции на продажу. ЗАО - это юридическое лицо, созданное с целью получения прибыли, которое может заниматься  любой предпринимательской незапрещенной деятельностью. Ответственность ЗАО несет по своим обязательствам в пределах всего имущества.

Услуги фирмы:

- Продажа телефонов, компьютеров  и различных периферийных устройств;

- ремонт любого  сотового  телефона;

- компьютерной техники  и оргтехники, контрольно-кассовых  аппаратов;

- продажа, установка компьютерных  программ, а также первоначальное  обучение работе с программами  серии «1С» и «Консультант-Плюс»;

- локальные вычислительные  компьютерные сети.

Приоритетные  цели фирмы ЗАО «LEGION»:

-увеличение объема продаж;

-конкурентоспособность  цен;

-увеличение доли рынка;

-увеличение качества  и ассортимента продукции;

-продвижение на рынок  новинок.

 

16

Организационная структура ЗАО «LEGION». Секретарь-делопроизв-ль

(1 чел.)

ДИРЕКТОР (1 чел.)

Менеджер  по продажам

(1 чел.)

 

Коммерческий  директор

(1 чел.)

Главный

инженер

(1 чел.)

Отдел технического обслуживания (5 чел.)

Программист

(3 чел.)

Бухгалтерия

(3 чел.)

Инспектор по кадрам

(1 чел.)

 

(Рис 1.)Структура организации

 В данный момент  штат сотрудников фирмы составляет 17 человек.

 Приведённая мною структура  организации (Рис 1.) является  линейно-функциональной. Сущность линейно-функциональной  структуры состоит в том, что  в организационную структуру  включаются отдельные структурные  единицы, выполняющие узкоспециализированные  функции на высоком профессиональном  уровне. Влияние деятельности этих  структурных единиц распространяется  на отдельные стороны линейной  структуры таким образом: в  какой-то момент деятельности  линейный руководитель передает  свои права управления представителям  функциональной структуры, но  следит за тем, чтобы прерогативы  функционального руководителя не  выходили за рамки его компетенции.                        Достоинства линейно-функциональной структуры управления являются:

- высока компетентность  специалистов, отвечающих за осуществление  конкретных функций;

- освобождение линейных  менеджеров от решения профессиональных  вопросов в конкретной предметной  области;                17

- стандартизация, формализация  и программирование явлений и  процессов;

- исключение дублирования  в выполнении управленческих  решений;

- уменьшение потребности  в специалистах широкого профиля.                                        Недостатки линейно-функциональной  структуры являются:

- наличие двойного и  более подчинения для исполнителей  и нарушение принципа единоначалия;

- чрезмерная заинтересованность  руководителей подразделений в  реализации целей и задач своих  подразделений;

- трудность в поддержании  постоянных взаимосвязей между  различными функциональными службами;

- длительность процедур  принятия решения;

-относительно застывшая  организационная форма, с трудом  реагирующая на изменения.

  Очевидно, что отличительной  чертой линейно-функциональных структур  является наличие четко обозначенных  горизонтальных связей. Это способствует  наилучшей горизонтальной коммуникации  и прохождению информации, идей  и влияния экспертов.      

 Следует отметить, что  единство такой организации достигается  весьма непросто. Все проблемы  совмещения линейной и функциональной  структур связаны с законом  действия власти в условиях  организации. 

 Каждый линейный руководитель  полагает, что только он способен  принимать правильные решения  и содействовать их реализации. Такое отношение к вопросам  принятия решений в подразделениях  организации сможет породить  напряженность и конфликты между  линейными и функциональными  руководителями, а также проблему  двойного руководства по отношению  к исполнителям. Кроме того, при  этом возникает еще одна проблема - технической и технологической  неопределенности в организации. 

Действительно, линейный руководитель не может квалифицированно решать многие сложные проблемы, требующие вмешательства  узких специалистов. Вместе с тем, если руководству организации удается  решить проблему совмещения линейной и функциональной частей социальной структуры организации, то структурные  единицы организации помимо четкого  централизованного линейного руководства  получают качественное профессиональное обслуживание каждого линейного  подразделения. В настоящее время  линейно-функциональная структура  применяется в подавляющем большинстве  организаций.

Вывод: Линейно-функциональная структура признается оптимальной, так как между звеньями и ступенями  управления на всех уровнях устанавливаются  рациональные связи. Эта структура  управления гарантирует и обеспечивает бесперебойность  связи в         18

системе управления. При  линейно-функциональной структуре  управления организация успешно  реагирует на изменения внешней  среды без изменений организационной  структуры.

Штатное расписание организации.

Штатное расписание-документ, который определяет перечень должностей,

размеры должностных окладов, а также  общую численность  сотрудников и фонд заработной платы  в организации.

 

№ П./п.	Наименование должностей.	Количество штатных единиц.	Оклад, руб.	Фонд оплаты, Руб.
1	Директор	1	35000	35000
2	Главный инженер	1	25000	25000
3	Коммерческий директор	1	27000	27000
4	Главный бухгалтер	1	25000	25000
5	Менеджер по продажам	1	22000	22000
6	Инженер-электронщик	5	17000	85000
7	Инженер-программист	3	15000	45000
8	Бухгалтер	1	14500	14500
9	Бухгалтер-кассир	1	14000	14000
10	Инспектор по кадрам	1	14000	14000
11	Секретарь-делопроизводитель	1	12000	12000
ИТОГО		17		318500

 

В данной таблице мы показали: общую численность сотрудников  организации, определили перечень должностей, фонд заработной платы в организации.

Должностные обязанности  сотрудников.

При составлении должностной  таблицы нормы локальных нормативных  актов не должны ухудшать положение  работников по сравнению с установленным  трудовым законодательством.  Без  составления должностной таблицы  просто невозможно эффективное управление персоналом.

Должностные инструкции должны описывать прямые обязанности специалиста, сферу его компетентности и ответственности.               19 

 

Должность	Должностные    обязанности (выбраны из списка)
Директор	1) Контроль над деятельностью  и взаимодействием структурных  подразделений.
Коммерческий  директор	1) Контроль и анализ финансового  состояния фирмы.
Секретарь-делопроизводитель	1) Организовывать проведение телефонных  переговоров руководителя, запись  в его отсутствие полученной  информации и доведения до  его сведения ее содержания.
Менеджер  по продажам	1) Изучение конъюнктуры рынка. 2) Разработка плана реализации  продукции.
Главный бухгалтер	1) Осуществлять, принимать и контролировать  первичную документацию по соответствующим  участкам бухгалтерского учета  и подготовку их к счетной  обработке.
Инженер-электронщик	1) Ремонт сотовых телефонов компьютерной  техники.
Программист	1) Настройка программного обеспечения.
Инспектор по кадрам	1) Анализ текучести кадров.

 Каждый работник фирмы  должен выполнять определенные  обязанности и обладать определенными  правами, обеспечивающими возможность  выполнения этих обязанностей.

Права сотрудников  организации.                        20 

Должность	Должностные права (выбраны из списка)
Директор	1) Требовать со всех подразделений  своевременного предоставления  необходимых документов, информации  о работе предприятия. 2) Представлять предприятие в  различных организациях. 3) Визировать документы.
Коммерческий директор	1) Ведение переговоров. 2) Представлять фирму в финансовых  структурах.
Секретарь-делопроизводитель	1)Выполнять различные операции  с применением телефонов и  компьютерной техники, предназначенной  для сбора, обработки и представления  информации при подготовки и принятии решения.
Менеджер  по продажам	1) Выносить решения относительно  претензий клиентов.
Главный бухгалтер	1) По разрешению директора производить  денежные операции.           2) Представлять предприятие в  финансовых структурах.
Инженер электронщик	1) Доступ во все помещения  с компьютерной техникой.
Программист	1) Доступ к главному серверу  по разработкам программного  обеспечения.
Инспектор по кадрам	1) Проводить собеседования с  претендентами на свободные вакансии. 2) Доступ к кадровым документам.