Процесс управления социальными инновациями в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Ноября 2014 в 01:39, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной курсовой работы заключается в изучении процесса управления социальными инновациями в организации и повышения его эффективности.
Задачи работы:
- рассмотреть теоретические основы социальных инноваций;
- дать организационно-экономическую характеристикуобъекта исследования;
- проанализировать эффективность социальных инноваций в организации;

Прикрепленные файлы: 1 файл

sots_innovatsii.docx

— 156.56 Кб (Скачать документ)

- Возмещение вреда здоровью  в связи с исполнением обязанностей;

- Минимальный размер оплаты  труда;

- Экологическая безопасность  и охрана здоровья на производстве;

- Минимальный размер оплаты  труда;

- Денежное вознаграждение, предоставляемое в связи с  личными торжествами, круглыми датами  трудовой деятельности или праздниками (денежные суммы или подарки)

- В нематериальной форме, предоставляются дотации на питание  в хорошо оборудованной столовой, а также приобретение продукции  произведенной организацией по  ценам ниже отпускной, то есть  по себестоимости ее изготовления.

Кроме того, в компании создаются условия для создания комфортных и безопасных условий труда, повышения образовательного и профессионального уровня работников.

Были также определены приоритетные направления социальной программы, как, фирма намерена активно поддерживать сотрудников в нештатных ситуациях (болезнь, травмы, стихийные бедствия). Для работников среднего и низшего звена организован институт «мобильного персонала» - ротации наиболее перспективных сотрудников, «пробующихся» на разных участках работы.

Помимо всего вышеизложенного, вложено много средств в инфраструктуру - во внедрение новых технологий, обучение персонала, программное обеспечение, создание автоматизированной системы управления, то есть, то, что влияет на производительность. Производительность приобрела тесную взаимосвязь с социальной защитой работников и стабильностью кадрового состава. Ключевыми моментами здесь стали заработная плата, система социальных гарантий и льготного страхования.

Большое значение в деле мотивации деловой активности персонала приобрели дополнительные социальные гарантии и льготы, которые послужили элементом стимулирования сотрудников к повышению мастерства, продвижению вверх по карьерной лестнице. Работодатель обязуется:

- Осуществлять обязательное  социальное страхование в порядке  и на условиях, установленных  действующим законодательством  РФ;

- Своевременно перечислять  страховые взносы в размере, определенном  законодательством, в фонд социального  страхования, пенсионный фонд и  фонд обязательного медицинского  страхования;

- Выплачивать пособия  по социальному страхованию в  соответствии с федеральными  законами

- Оплачивать расходы на  приобретение лекарственных препаратов, медицинского оборудования для  здравпункта, оказывать бесплатные  медицинские услуги работникам;

-Оказывать материальную  помощь работникам, впервые уволившимся  по собственному желанию в  связи с выходом на пенсию;

- Оказывает материальную  помощь работникам в целях  социальной поддержки;

- Премировать работников  в связи с юбилейными датами  со дня рождения: 50, 55, 60 лет и  далее через каждые 5 лет по  представлению руководителя подразделения  в размере не менее 1500 рублей;

- Работникам, находящимся  в отпуске по уходу за ребенком  с полутора до трех лет выплачивать  ежемесячную компенсацию из прибыли  предприятия в размере 200 рублей;

- Выделять транспортные  средства работникам предприятия  для их хозяйственно-бытовых нужд  по ценам предприятия в счет  зарплаты;

- Организовывать и обеспечивать  доставку работников предприятия  до места работы и обратно, в соответствии с режимом работы;

- Обеспечивать детей работников  в возрасте до 14 лет включительно  новогодними подарками, совместно  с Профкомом проводить новогодние  утренники;

- Компенсировать затрать; работников, имеющих детей, на приобретение  путевок в детские оздоровительные  лагеря не менее 1000 рублей;

- Организовывать совместно  с Профкомом праздничное поздравление  работников, награждение почетными  грамотами, подарками или премией  передовых работников за высокие  производственные показатели в  труде в связи с профессиональным  праздником, к Новому году.

Шебекинское райпо представляет своему персоналу «портфель» планов социального обеспечения и развития, который может быть пересмотрен и расширен. Руководство считает важным направлением своей кадровой политики социальное страхование постоянных сотрудников и реализацию прав участия сотрудников в полученных совместными усилиями материальных результатов. «Портфель» планов социального обеспечения и развития состоит из:

- Плана создания комфортных  условий труда и отдыха, оказывая  прямое воздействие на восстановление  сил работников, на психологический  климат в организации. Сюда входят  питание, комфортные условия в  командировке;

- Системы планов медицинского  страхования и обслуживания представляющейся  одной из наиболее приоритетных, поскольку она весьма привлекательна  для огромного большинства работников  и достаточно эффективна в  случае сокращения социально- экономических  потерь, происходящих на производстве вследствие общих и профессиональных заболеваний, а также текучести кадров.

- Системы планов включающей  программы различной стоимости - от простых и дешевых до  сложных и дорогостоящих. Представляется  возможным рассмотреть введение  плана предоставления стоматологической  помощи и физиологического кабинета  для сотрудников;

- Плана обучения и развития, включающий в себя оплату программ  внутреннего и внешнего обучения.

Организация профессионального обучения в райпо стала одной из основных функций управления персоналом. Профессиональное обучение способствует созданию благоприятного климата в организации, повышает мотивацию сотрудников и их преданность организации, обеспечивает преемственность в управлении. Уровень образования персонала райпо показан в приложении 3.

Анализ приложения 3 показывает, что из числа работников райпо в 2013г. (275 чел.) абсолютное большинство (259 чел. или 94%) – это работники, получившие профессиональное образование, а 53 чел.(19%) повышают свой профессиональный уровень, обучаясь в высших и средних профессиональных учебных заведениях.

Из числа административно-управленческого персонала (41 чел.) профессиональное образование имеют 38 чел. (92%) и 28 чел. (68%) повышают свой профессиональный уровень, обучаясь в высших и средних профессиональных учебных заведениях.

Профессиональное обучение оказывает на развитие работника следующее воздействие:

- повышается конкурентоспособность  на рынке труда и появляются дополнительные возможности для профессионального роста как внутри своей организации, так и вне ее;

- развивается общий интеллект, расширяется эрудиция;

- приобретается большая внутренняя  свобода действий, решений, поступков, большая мобильность и социальная  защищенность;

- доформируется или переформируется  профессиональная деятельность, профессиональное  мышление, профессиональное общение, профессиональное поведение;

- осваиваются новые способы  решения профессиональных проблем  и новые приемы профессионального  мышления;

- усиливается авторство своей  дальнейшей профессиональной жизни, сохранение собственной индивидуальности  при усвоении чужого опыта.

В современных условиях существует целый ряд причин, вызывающих необходимость обучения, переподготовки персонала райпо. Главными из них являются:

-увеличение стоимости рабочей  силы как производственного ресурса;

-технические изменения, требующие  овладение новейшими знаниями;

-подготовка работников к занятию  более высокой должности;

-развитие потенциала работников;

-социальная ответственность предприятия  за своих работников;

-появление новых производственных  работников.

Сами сотрудники, повышая квалификацию, становятся бoлee конкурентоспособными на рынке тpyдa, получают дoпoлнитeльныe вoзмoжнocти для pocтa как внyтpи opгaнизaции, так и вне ee.

Пpoфeccиoнaльнoe обучение также cпocoбcтвyeт общему интеллектуальному развитию человека, pacшиpяeт ero эрудицию и круг общения, укрепляет yвepeннocть в ceбe. Поэтому возможность пpoфeccиoнaльнoгo обучения высоко ценитcя ee работниками и oкaзывaeт бoльшoe влияние на иx peшeниe paбoтaть в райпо. Как видно из таблицы.1 вoзpacтaющee знaчeниe пpoфeccиoнaльнoгo oбyчeния, pacшиpeниe пoтpeбнocти в нем пpивeли к тoмy, что райпо берёт на ceбя зaбoтy o квaлификaции cвoиx coтpyдникoв, и это cтaлo в нacтoящee вpeмя oднoй из ocнoвныx функций yпpaвлeния пepcoнaлoм.

Для повышения квалификации рабочих в Шебекинском райпо используются следующие формы обучения: производственно-технические курсы; курсы целевого назначения; школы по изучению передовых приемов и методов труда; курсы бригадиров.

Основной формой повышения квалификации являются производственно-технические курсы. Они созданы в целях углубления и расширения знаний, навыков и умений рабочих по имеющейся у них профессии до уровня, соответствующего требованиям производства.

Комплектуют учебные группы, как правило, рабочими одной или родственных профессий, близкой квалификации и примерно равного общеобразовательного уровня, со стажем работы по данной профессии не менее 1 года.

Продолжительность обучения на этих курсах — до 6 месяцев без отрыва и 3 месяцев с отрывом от работы; на теоретическое обучение (включая изучение основ экономики труда и производства) отводится от 130 до 180 учебных часов. Учебные планы и программы разрабатываются и утверждаются в том же порядке, как и при подготовке новых рабочих.

Производственное обучение при повышении квалификации рабочих осуществляется в порядке, установленном для подготовки новых рабочих.

Обучение рабочих на производственно-технических курсах заканчивается сдачей квалификационных экзаменов или зачетов. Успешное их окончание является, как правило, условием присвоения рабочим более высокого квалификационного разряда (класса, категории) и продвижения по профессии.

Профессиональное обучение рабочих на производстве осуществляют инструкторы производственного обучения и преподаватели теоретического обучения. Инструкторы производственного обучения комплектуются из числа квалифицированных рабочих, имеющих стаж работы по профессии не менее 3 лет, высокие производственные показатели, общее среднее или среднее специальное образование.

Преподаватели теоретического обучения выделяются из числа руководящих работников и специалистов, имеющих высшее или среднее специальное образование и стаж работы по специальности не менее 3 лет.

Работники, привлекаемые к профессиональному обучению рабочих на производстве, ежегодно утверждаются администрацией райпопо согласованию с комитетом профсоюза. Квалифицированные рабочие и специалисты, привлекаемые для производственного обучения группы рабочих в составе не менее 12 человек, освобождаются администрацией предприятия от основной работы с сохранением за ними средней заработной платы.

Таким образом, сиcтeмa paзвития пepcoнaлa в Волоконовском райпо cтaвит cтpaтeгичecкиe зaдaчи. Ocнoвными нaпpaвлeниями paзвития являютcя:

- Техническое и экономическое обучение;

- Переподготовка и пoвышeниe квaлификaции;

- Работа с кадровым резервом;

- Плaниpoвaниe деловой кapьepы;

- Профессиональная и социально-психологическая адаптация новых сотрудников.

- Плана дополнительного  пенсионного обеспечения представляющий  эффективную социальную защиту, в большей степени он присущ  работникам старших возрастных  категорий. Данный план, наряду с  медицинским является одним из  самых дорогостоящих и сложным  в управлении. Последствия его  принятия весьма продолжительны. Это важная социальная льгота, которую работник учитывает в  частности принимая решение о  выборе места работы.

Политика управления персоналом Волоконовского райпо нацелена на повышение эффективности управления персоналом предприятия, получение максимальной отдачи от инвестиций в персонал через построение системы, которая:

- мотивирует каждого работника  к достижению целей;

- способна объективно  оценить степень достижения результатов;

- вознаграждает и поощряет  за их достижения.

Социальная помощь, прежде всего забота о лицах, нуждающихся в помощи, содействии в связи с состоянием здоровья, социальным положением, недостаточной обеспеченностью средствами существования. Социальная помощь проявляется виде пенсий, пособий, предоставления материальной помощи, обслуживания больных и престарелых, заботы о детях.

Несмотря на выявленные положительные тенденции в Волоконовском райпо все не так хорошо, как кажется на первый взгляд. Многие льготы, компенсации, социальные выплаты и пособия вводятся без учета материального положения семей и реальных возможностей людей обеспечивать собственное благополучие. В результате ограничивается возможность для оказания помощи тем, кто действительно в ней нуждается.

Информация о работе Процесс управления социальными инновациями в организации