Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Сентября 2014 в 16:19, курсовая работа
Цель данной курсовой работы – проанализировать процесс принятия управленческого решения на примере ООО “Бурят Терминал”.
Реализация поставленной цели потребовала решения следующих задач:
Определить задачи для принятия управленческого решения
Дать краткую характеристику предприятия
Описать проблемную ситуацию на предприятии
Сформулировать проблему
Проанализировать проблемную ситуацию предприятии ООО “Бурят- Терминал”
Оценить времея и ресурсы, необходимые для разработки решения
1. Постановка задач для принятия управленческого решения……………...4
1.1. Общая характеристика предприятия ООО «Бурят-Терминал»……….4
1.2. Описание проблемной ситуации на предприятии ООО “Бурят-Терминал”……………………………………………………………….............7
1.3. Формулировка проблемы………………………………………………….8
1.4. Анализ проблемной ситуации……………………………………………..8
1.5. Оценка времени и ресурсов, необходимых для разработки решения….11
2. Разработка управленческого решения…………………………………….13
2.1. Определение типа управленческого решения…………………………..13
2.2. Формирование и анализ целей……………………………………………13
2.3. Анализ ограничений………………………………………………………14
2.4. Формирование альтернативных решений……………………………….14
2.5. Технико-экономичекое обоснование управленческого решения……..15
3. Выбор управленческого решения…………………………………………18
3.1. Определение правил выбора управленческого решения……………..18
3.2. Выбор и обоснование наилучшего решения……………………………19
3.3. Формулировка управленческого решения………………………………20
Заключение………………………………………………………………………21
Список литературы
В ходе анализа определилась проблема изношенной автомобильной техники, для начала необходимо обосновать причины её возможного приобретения:
Показатели по амортизации приведены в таблице 5:
2008 год |
2009 год |
2010 год | |
План |
6780 |
8300 |
10430 |
Факт |
9200 |
12192 |
14696 |
Отклонения |
2420 |
3892 |
4266 |
Из таблицы видно, что в течение последних 3 лет амортизационные отчисления по факту увеличивались, что гораздо превышало план. Таким образом сумма амортизационных отчислений включается в себестоимость услуг и уменьшает прибыль организации. Иначе говоря, возникает чёткая взаимозависимость: увеличивается сумма амортизационных отчислений – уменьшается прибыль организации, что является негативной стороной.
Более того, как было сказано выше, автомобили не справляются с возложенной на них нагрузкой, что видно из таблицы 6:
2008 |
2009 |
2010 | |
Объём перевалки |
198 809 |
203 468 |
205 109 |
Объём перевозки |
110 345 |
125 066 |
134 780 |
Амортизационные отчисления |
9200 |
3892 |
4266 |
При незначительном повышении показателей перевалки и перевозки амортизационные отчисления значительно увеличиваются, что говорит о том, что оборудование не справляется с нагрузкой.
Кроме того, необходимо упомянуть такие существенные недостатки имеющихся автомобилей, как их низкое качество, поскольку китайская сборка бензовозов довольно непрофессиональная и для нормальной работы необходимы бензовозы марки Man либо Scania.
Исходя из вышеперечисленного, можно сказать, что данные негативные моменты несут следующие последствия:
При замене автомобильной техники возможны следующие результаты (эффективность данного мероприятия заключается в следующем):
Что касается собственных инвестиционных вложений на обновление автопарка, то предприятие располагает средствами в размере 4 млн. руб. Стоимость бензовозов и прицепов можно видеть в табл. 7:
Марка машины |
Бензовоз |
Прицеп |
Man |
2 550 000 |
1 000 000 |
Daewoo |
2 400 130 |
900 000 |
Scania |
2 950 000 |
1 200 000 |
Из таблицы видно, что наиболее затратным станет приобретение автомобиля марки Scania, однако, как уже было отмечено, эта техника отличается особым качеством и соответственно в дальнейшем требует меньших амортизационных отчислений. Исходя из цен, видно, что собственными средствами предприятие на данный момент может приобрести 1 бензовоз Scania и 1 прицеп Man.
На предыдущих этапах разработки управленческого решения было
определено 3 варианта решений, которые разрешают
проблемную ситуацию и предположительно обеспечивают достижение
поставленной цели обновления автопарка в условиях финансовых ограничений и множества ситуаций. Тем самым
выбор наилучшего решения сводится к определению
решения, такого, что в условиях ограничений обеспечивается наилучший способ достижение целей.
Каждое решение определено множеством показателей, поэтому
необходимо сопоставить решения по всем показателям.
Поиск доминирующего решения производится методом
последовательного сравнения всех возможных пар решений.
В ходе анализа было выделено 3 альтернативных решения, из которых необходимо выбрать лучшее:
Количество собственных средств |
Количество заемных средств |
Собственные инвестиции | |
Преобретение 3 бензовозов и 3 прицепов в лизинг и 1 бензовоза и 1 прицепа с помощью собственных средств |
3 950 000 |
11 850 000 |
4 000 000 |
Преобретение 4 бензовозов и 4 прицепов в лизинг |
0 |
15 800 000 |
4 000 000 |
Преобретение 4 бензовозов и 4 прицепов с помощью собственных средств. |
15 800 000 |
0 |
4 000 000 |
Из таблицы видно, что наилучшим вариантом является решение № 1, поскольку в этом случае будут задействованы собственные средства предприятия, при этом сократится количество заемных средств.
Также используется метод экспертных оценок(2 эксперта и пятибалльная шкала оценивания):
Критерии выбора |
Решение 1 |
Решение 2 |
Решение 3 | |||
Эксперт 1 |
Эксперт 2 |
Эксперт 1 |
Эксперт 2 |
Эксперт 1 |
Эксперт 2 | |
Количество заемных средств |
5 |
5 |
3 |
4 |
3 |
3 |
Количество собственных средств |
5 |
5 |
1 |
2 |
1 |
1 |
Марка приобретаемых автомобилей |
4 |
5 |
5 |
5 |
1 |
1 |
Сумма |
14 |
15 |
9 |
11 |
5 |
5 |
Таким образом, используя метод экспертных оценок, видно, что наиболее оптимальным решением является приобретение 3 бензовозов и прицепов в лизинг и 1 бензовоза и прицепа за счет собственных средств.
Из предыдущего подпункта, на основании балльного метода экспертных оценок и метода последовательного сравнения, было построено 2 таблицы, из которых видно, что наиболее оптимальным решением является приобретение 3 бензовозов и прицепов на условиях лизинга и 1 бензовоза и прицепа с помощью собственных средств. При этом, важным критерием является марка приобретаемых автомобилей, ввиду того, что некачественная техника требует больших амортизационных отчислений, при этом, разница в цене не так велика. За счет собственных средств предприятие не на данный момент, не в ближайшем будущем не сможет приобрести автомобили марки Scania, в лучшем случае, это будет Man, что не выгодно для предприятия. Кроме того, важным было минимизировать количество заемных средств и максимально использовать возможности своих. Своими средствами предприятие может приобрести 1 бензовоз марки Scania и 1 прицеп Man, а за счет заемных средств приобретет 3 бензовоза и 3 прицепа Scania.
В ходе анализа текущего состояния предприятия, а также альтернативных решений, стало возможным принятие следующего управленческого решения: в целях обновления автопарка приобрести 3 бензовоза и 3 прицепа марки Scania посредством лизинга, а также 1 бензовоз марки Scania и 1 прицеп марки Man за счет средств предприятия.
Целью данной курсовой работы было проанализировать процесс принятия управленческого решения на примере ООО “Бурят Терминал”. В ходе реализации этой цели была дана краткая характеристика предприятия ООО “Бурят-Терминал”, была выявлена проблема изношенности автомобильной техники и поставлена цель обновления автопарка. На этапе разработки решения была дана характеристика типа принимаемого управленческого решения, были выявлены ограничения в виде ограниченных финансовых возможностей предприятия, а также сформулированы 3 альтернативы решения:
Заключительным этапом стал выбор подходящего управлеческого решения, в ходе которого были определены методы и правила его выбора и сформулировано само решение о приобретении 1 бензовоза марки Scania и 1 прицепа марки Man за счет собственных средств предприятия, а также 3 бензовозов и 3 прицепов марки Scania посредством лизинга.
Таким образом, цель данной работы была выполнена, конечное управленческое решение сформулировано.
Информация о работе Принятие управленческого решения (на примере ООО «Бурят-Терминал»)