Практика по менеджменту на ОАО "Белорецкий металлургический комбинат"

 

Несмотря на негативные тенденции, проявившиеся в  экономике в конце 2008 года, предприятия  «Мечела» в целом по году показали стабильные производственные результаты.

Наряду с  общим снижением емкости рынка на 12, 61 % по сравнению с 2007 г. компания «Мечел» повысила свою долю на рынке на 3 %. В сравнении доля ММК в производстве метизов в России увеличилась на 0,64 %, доля Евразхолдинг снизилась на 0,65 %, Северсталь снизилась на 1,53 %.

Такое превосходство  достигается благодаря наличию  синергетического эффекта в деятельности предприятий ОАО «Мечел». Данный эффект позволяет достигать роста  производственных показателей и  экономической устойчивости каждого  отдельного предприятия за счет работы в единой сбалансированной производственной цепи: от производства сырья до выпуска высоких переделов.  Наиболее существенные вопросы группы решаются централизованно через структуру группы «Мечел».

ОАО «БМК» участвует  в капитале следующих дочерних компаний: ООО ИК «Темирком», ЗАО «Белканпромимпекс», «ОАО «Торговый Дом Белорецкий»,  ЗАО «БМК – Инвест», ООО «Пугачевский карьер».

Важным конкурентным преимуществом является наличие  собственной сырьевой базы. Также  одним из конкурентных преимуществ компании «Мечел» является наличие собственной транспортной компании «Мечел – Транс». Количество собственного подвижного состава превышает 3, 6 тыс. единиц.

В среднем рост рынка за год составляет 6 - 7 %. Наиболее высокий темп роста демонстрирует проволока низкоуглеродистая + 8,2 % в год. Основной фактор роста рынка именно этого сегмента – быстрый темп развития строительной отрасли. 

Данный бизнес является капиталоемким, существуют особые требования к используемым в производственном процессе ресурсам, соответсвующим государственным стандартам. Жизненный цикл товара, производимого на ОАО «БМК» находится в стадии зрелости. Диверсификация клиентской базы производится через модификацию продукции. Диверсификация поставщиков – по критериям качества и цены предлагаемых материалов (работ, услуг). Основные условия расчетов – предварительная оплата,  оплата после отгрузки товаров, аккредитивы, иные способы не противоречащие законодательству РФ.

 

 

11. Цели и задачи организации

Основное направление  деятельности ОАО «БМК» - повышение конкурентоспособности продукции и, как следствие, рост объемов производства и реализации.

Основная  цель компании - повышение имиджа предприятия, как надежного и стабильного партнера для всех заинтересованных сторон.

Для достижения цели компания решает следующие задачи:

 

• Изучает   требования   и ожидания   наших   потребителей,   оценивает   их удовлетворенность и совершенствовать   формы   обслуживания,  так как удовлетворенный потребитель - залог благополучия компании.

• Развивает систему менеджмента качества, как инструмент, способствующий обеспечению собственных интересов и интересов потребителей.

• Выстраивает систему долгосрочных и взаимовыгодных отношений с поставщиками, так как качество закупок - залог качества продукции.

• Расширяет применение IT-технологий и статистических методов в управлении качеством технологических процессов и продукции.

• Повышает культуру производства.

Для решения  этих задач компания реализует следующие принципы:

•   Руководитель - это лидер, создающий из своего коллектива сплоченную команду.

•    При  решении возникающих  проблем  приоритетными  являются  вопросы  качества.

•  Сбор достоверных  фактов → тщательный анализ → принятие «взвешенных» решений - это принцип действий любого руководителя.

•   Все  работники   ОАО   «Белорецкий  металлургический комбинат»   осознают свою персональную ответственность  за качество производимой продукции  и следуют принципу: исполнитель  следующей операции - твой потребитель.

Для достижения поставленных целей руководство принимает на себя обязательство создавать условия для дальнейшего развития системы менеджмента качества и вовлечения всех работников в процесс управления качеством.

 

 

12. Стратегия и тактика управления организацией

 

СТРАТЕГИЯ представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей.

ТАКТИКА (TACTIC) — краткосрочная стратегия для достижения цели, разрабатываемая обычно на уровне руководителей среднего звена².

ОАО «БМК» увеличил объемы реализации в 2008 г. по отношению  к предыдущему в 1,8 раза. В текущем  году предприятие планирует развивать  выпуск новой продукции.

До середины  2008 года главной задачей было увеличение объемов производства и повышение  рентабельности, которая позволяла компании генерировать прибыль и развивать производство.

В связи с  кризисными условиями ОАО «БМК»  выбирает стратегию сокращения. Нынешняя стратегия компании направлена на:

• жесткую экономию,
• сокращение расходов по всем фронтам,
• отказ от трат, не являющихся жизненно важными на данный момент, усиление работы сбытовых подразделений, работа по рефинансированию кредитов.

 

Тактика компании состоит в следующем:

- это снижение стоимости закупки сырья и материалов

- снижение собственных затрат.

- более требовательный  подход к стоимости работ и выбору подрядчиков

- выполнение  работ, в том числе и ремонтных, собственными силами, меньше привлекая сторонние организации, тем самым экономя денежные средства.

- проведение технические мероприятия, направленные на дальнейшую экономию энергоресурсов, снижение расходных коэффициентов при выпуске продукции.

Данные меры направлены на снижение себестоимости. Благодаря принимаемым мерам  компания сможет пережить кризисный  период. Сэкономленные средства позволяют более устойчиво вести операционную деятельность предприятий и выплачивать зарплату, тем самым сохранить производство и трудовые коллективы.

 

 

 

1.6. Имидж  компании и уровень развития  организационной культуры

 

На сегодняшний  день все более и более актуальным становится вопрос конкуренции не только на уровне товаров, но и на уровне конкуренции брендов, имиджей компании.

Основная  цель ОАО «БМК» - повышение имиджа предприятия, как надежного и стабильного партнера для всех заинтересованных сторон. 

Имидж - это искусство "управлять впечатлением".

Имидж – это взаимосвязь между представлением, которое компания хочет создать о себе у потенциального клиента, и представлением о компании, которое существует у клиентов компании.

К элементам  имиджа ОАО «БМК» относятся:

1. Фирменный стиль

Применяется словесный товарный знак - название фирмы, выполнено в определенной графической манере, необычным, запоминающимся шрифтом. ОАО «БМК» использует фирменный блок шрифт, а также специфическую цветовую гамму при оформлении.

Предприятие использует фирменные девизы и слоганы: «Сталь украшает», «Сталь кормит», «Наше  будущее в руках молодежи», в  соответствии с которыми компания выбирает рекламный символ.

Фирменный стиль косвенно подтверждает надежность фирмы, гарантирует, что фирма во всем соблюдает образцовый порядок как в производстве, так и в любой другой деятельности.

2. Вербальные средства - специально подобранная стилистика, ориентированная на нужды потребителя.
3. Рекламные средства.  
4. PR-мероприятия.  Комбинат является постоянным участником выставок и конкурсов метизной продукции.  ОАО «БМК» был признан лучшей промышленной компанией в соревнованиях между основными предприятиями республики Башкортостан в 2008 г.

 

 

Организационная культура

От уровня развития организационной культуры зависит   
эффективность деятельности предприятия. Компания характеризуется высоким уровнем организационной культуры.

На  предприятии вновь нанятым работникам предоставляется возможность овладеть специальностью. В компании имеются четкие инструкции и правила поведения всех категорий работников. Деятельность фирмы четко и детально организована. На предприятии налажена система коммуникаций

На комбинате принимаются своевременные и эффективные  решения. В работе поощряются рвение и инициатива. В подразделениях налажена разумная система выдвижения  на новые должности. Работники участвуют в принятии решений. В компании поддерживаются хорошие взаимоотношения друг с другом.

Система обычаев  и традиций развита как на уровне предприятия в целом, так и  на уровне его структурных подразделений. В одной из компьютерных программ имеется отдельный блок, в котором отражаются все памятные даты, дни рождения всех сотрудников и поздравления. Отсутствуют перебои в получении внутрифирменной информации. Поощряется двухстороння коммуникация. Проявляется внимание к индивидуальным различиям работников

Рвение к  труду всячески  поощряется. Практикуется делегирование полномочий  на нижние эшелоны управления. В подразделениях господствует кооперация и взаимоуважение  между работниками. Предприятие постоянно нацелено на нововведения.

Развитие организационной  культуры ведет к усовершенствованию системы управления, поиску новых внутренних ресурсов.

Большое внимание уделяется развитию персонала и адаптации новых сотрудников. Существует специальный отдел по развитию персонала, который занимается программами по повышению квалификации, подготовки и переподготовки работников.

Разработана многоплановая  система материального и нематериального стимулирования. На большинстве предприятий этой группы существуют специфические методы стимулирования, такие как доски почета, наградные знаки, грамоты, отдых за счет комбината, дополнительные льготы.

На предприятии  имеется четкая зависимость оплаты труда от качества и количества выполненной работы, от уровня квалификации, инициативности и творчества в работе.

На ОАО «БМК»  развито информационное обеспечение, которое позволяет сотрудникам  быть осведомленными о всех важных  моментах в деятельности организации (целях и задачах, текущем состоянии организации, соблюдением качества и сроков выполнения обязательств).

 

 

 

1.7. Анализ  информационного обеспечения системы  управления организацией

 

На предприятии  широко развита система информационного  обеспечения руководства. Она включает в себя:

• систему компьютерного обеспечения. На ОАО «БМК» действуют внутренние  компьютерные программы, которые максимально эффективно и успешно обеспечивают руководство и работников оперативной, достоверной и необходимой информацией, в максимально короткие сроки.
• постоянно действуют службы, занимающиеся подготовкой оперативной информации для руководства, службы, занимающиеся разработкой планов и отчетов,
• информационным источником деятельности комбината являются газеты «Металлург», «Белорецкий Рабочий», «Республика Башкортостан», журнал «Наш Мечел», интернет сайт.
• приказы и распоряжения, распространяющиеся на предприятия Группы «Мечел»        

 

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             

1.8. Анализ  деятельности основных функциональных  подразделений организации

 

Начавшееся  в связи с кризисом сокращение объемов производства в таких  отраслях как машиностроение, автомобилестроение, а также сокращение темпов строительства, вызвало снижение платежеспособного спроса и, соответственно, объемов производства металлургической продукции. Резкое снижение спроса на производимую продукцию спровоцировало острую нехватку денежных средств компании.

Несмотря на испытываемые трудности, все предприятия «Мечела» были остаются в составе компании. Все они продолжают работать, сегодняшняя рыночная ситуация позволяет задействовать их основные мощности.