Понятие и сущность менеджмента

 

^ Оперативный менеджмент  предусматривает разработку тактических  и оперативных мер, направленных  на практическую реализацию принятых  стратегий развития организации.

 

^ Методы менеджмента - это система правил и процедур  решения различных задач управления  с целью обеспечения эффективного  развития организации.

 

Принципы менеджмента - это  общие закономерности и устойчивые требования, при соблюдении которых  обеспечивается эффективное развитие организации.

 

К числу важнейших принципов  эффективного менеджмента относятся  следующие принципы:

 

целостности;

 

иерархической упорядоченности;

 

целевой направленности и  оптимальности;

 

сочетания централизации  и децентрализации;

 

демократизации.

 

Существует несколько  подходов в управлении:

 

процессный подход: управление рассматривается как процесс, например, планирование, организация, мотивация, контроль;

системный подход: обозначаются цели, задачи в показательной форме.

 

 

Домашнее отбеливание  зубов! Всего 1 вечер и ваша улыбка белоснежна!

Системный подход - это направление  методологии специального научного познания и социальной практики, в  основе которого лежит исследование объектов как систем.

 

 

Системный подход способствует адекватной постановке проблем в  конкретных науках и выработке эффективной  стратегии их изучения.

 

Система — совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которая образует определенную целостность, единство. При  определении понятия системы  необходимо учитывать теснейшую  взаимосвязь его с понятиями  целостности, структуры, связи, элемента, отношения, подсистемы и др.

 

Основные системные принципы:

 

целостность (принципиальная несводимость свойств системы к  сумме свойств составляющих ее элементов  и невыносимость из последних  свойств целого; зависимость каждого  от его места, функции и т. д. внутри целого);

 

структурность (возможность  описания системы через установление ее структуры, т. е. сети связей и отношений  системы; обусловленность поведения  системы не только поведением ее отдельных  элементов, сколько свойствами ее структуры);

 

взаимосвязь структуры и  среды (система формирует и проявляет  свои свойства в процессе взаимодействия со средой, являясь при этом ведущим  активным компонентом взаимодействия);

 

иерархичность (каждый компонент  системы в свою очередь может  рассматриваться как система, а  исследуемая в данном случае система  представляет собой один из компонентов  более широкой, глобальной системы);

 

множественность описания каждой системы (в силу принципиальной сложности  каждой системы ее адекватное познание требует построения множества различных  моделей, каждая из которых описывает  лишь определенный аспект системы).

 

^ Важнейшие принципы системного  подхода (системного анализа)  следующие: 

 

процесс принятия решений  должен начинаться с выявления и  четкого формулирования конкретных целей;

 

необходимо рассматривать  всю проблему как целое, как единую систему и выявлять все последствия  и взаимосвязи каждого частного решения;

 

необходимы выявление  и анализ возможных альтернативных путей достижения цели;

 

цели отдельных подсистем  не должны вступать в конфликт с  целями всей системы (программы);

 

восхождение от абсолютного  к конкретному;

 

единство анализа и  синтеза, логического и исторического;

 

выявление в объекте разнокачественных  связей и их взаимодействия и др.

 

Системы бывают открытыми  и закрытыми.

 

Открытая система —  это система, питающаяся извне какой-либо энергией или ресурсами.

 

^ Закрытая система имеет  источник энергии (ресурсов) внутри  себя. Примеры закрытых систем: работающие  часы с внутренним источником  энергии, работающая автомашина, самолет, автоматическое производство  со своим собственным источником  энергии и т. д. Примеры открытых  систем: калькулятор или радиоприемник  с солнечной батареей (энергия  поступает извне), промышленное предприятие,  завод, фирма, компания и др.

 

Очевидно, что хозяйствующие  организации не могут существовать автономно, для осуществления их деятельности необходимы снабжение, сбыт, работа с потенциальными покупателями и т. д. Именно поэтому их правомерно отнести к большим открытым системам.

 

Одним из вариантов системного подхода является ситуационный подход, который концентрируется на том, что применение различных методов  и подходов к управлению определяется ситуацией. Поскольку существенные внутренние и внешние факторы  для разных организаций весьма разнообразны, то не существует единого, «лучшего»  способа управлять организацией. Самым эффективным методом конкретной ситуации является метод, который более  всего соответствует данной ситуации.

 

^ 7.Функции менеджмента

 

Функции менеджмента определяют устойчивый состав специфических видов  управленческой деятельности, характеризующихся  однородностью целей, действий или  объектов их приложения.

 

Они имеют общие задачи и направления управленческих работ, состав и предложение которых  в наименьшей степени зависит  от специфики конкретной организации (ее отраслевой принадлежности, размера, организационно-правовой формы и  т. п.).

 

^ Дифференциация функций  менеджмента позволяет выделить  отдельные задачи и виды управленческой  деятельности и регламентировать  рациональные правила и процедуры  их осуществления.

 

^ Рассмотрение менеджмента  как совокупности процесса взаимосвязанных  функций обеспечивает синтез  различных школ научного управления  и возможность реализации ситуационного  подхода при принятии управленческих  решений.

 

^ Различные концепции  менеджмента предусматривают большое  разнообразие состава и содержания  функций менеджмента.

 

При системном рассмотрении можно выделить три группы функций  менеджмента, являющихся наиболее общими для всех видов организаций и  любых условий функционирования.

 

общие функции менеджмента;

 

социально-психологические  функции менеджмента;

 

технологические функции  менеджмента.

 

 

 

Рис. Система функций менеджмента 

 

^ Общие функции менеджмента  отражают содержание основных  стадий процесса управления деятельностью  организации на всех иерархических  уровнях.

 

Успешный менеджмент в  любой организации должен предусматривать  осуществление следующих общих  функций:

 

формирование целей;

 

планирование;

 

организацию;

 

контроль.

 

Часто к ним добавляют  функции: мотивации, координации, управления.

 

Социально-психологические  функции менеджмента связаны  в основном с характером производственных отношений в коллективе. Они содержат две разновидности функций: делегирование  и мотивацию.

 

Технологические функции  менеджмента определяют два основных вида деятельности, составляющие содержание технологии труда менеджера любого уровня иерархии: решения и коммуникации.

 

Общие, социально-психологические  и технологические функции взаимно  дополняют друг друга, создают целостную  систему менеджмента, позволяющую  дифференцировать методы и приемы управленческого  воздействия на деятельность организации, специализировать органы управления и  труд отдельных менеджеров.

 

В целом область деятельности, называемая менеджментом фирмы, может  быть разделена на отдельные функции, которые сосредоточены в трех основных группах:

 

общее управление (установление нормативных требований и политики управления, политики инноваций, планирование, организация работы, мотивация, координация, контроль, ответственность);

 

управление структурой предприятия (его создание, предмет деятельности, правовые формы, связи с другими  предприятиями, территориальные вопросы, организация, реконструкция, ликвидация);

 

конкретные области управления (маркетинг, НИОКР, производство, кадры, финансы, основные фонды).

 

Если структурные стороны  деятельности предприятия определены, то все функции управления разделены  на общие и конкретные.

 

^ Функция управления —  вид деятельности, основанный на  разделении и кооперации менеджмента  и характеризующийся определенной  однородностью, сложностью и стабильностью  воздействия на объект со стороны  субъекта управления.

 

Функция управления и установления объема работ по каждой функции является основой для формирования структуры  управляющей системы и взаимодействия ее компонентов.

 

Общие функции выделяются по этапам (стадиям) управления. В соответствии с ГОСТом 24525.0-80 к ним относятся:

 

прогнозирование и планирование;

 

организация работы;

 

мотивация;

 

координация и регулирование;

 

контроль, учет, анализ.

 

Функции, выделяемые по сфере  деятельности, называются конкретными. ГОСТ рекомендует их типовой состав:

 

перспективное и текущее  экономическое социальное планирование;

 

организация работ по стандартизации;

 

учет и отчетность;

 

экономический анализ;

 

техническая подготовка производства;

 

организация производства;

 

управление технологическими процессами;

 

оперативное управление производством;

 

метрологическое обеспечение;

 

технологический контроль и  испытания;

 

сбыт продукции;

 

организация работы с кадрами;

 

организация труда и заработной платы;

 

материально-техническое  снабжение;

 

капитальное строительство;

 

финансовая деятельность

 

Таблица 1.1 Состав основных решений  по функциям менеджмента 

 

Функция менеджмента

 

Типичные управленческие решения

 

Формирование целей

 

Принятие миссии предприятия

 

Формирование целевых  параметров

 

Принятие стратегической концепции предприятия

 

Утверждение целевых параметров проекта

 

Планирование

 

Формирование тематического  плана НИОКР

 

Утверждение календарного графика  работ по проекту

 

Утверждение сметы затрат по проекту

 

Формирование производственной программы предприятия

 

Утверждение штатного расписания по подразделениям

 

Запрос кредитных средств  на инновации

 

Принятие финансового  плана предприятия

 

Утверждение плана реализации продукции

 

Организация

 

Создание предприятия

 

Выбор организационно-правовой формы предприятия

 

Принятие организационной  структуры предприятия

 

Утверждение положений о  службах предприятия и должностных  инструкциях

 

Создание новых или  упразднение существующих подразделений  предприятия

 

Открытие филиала или  дочерней фирмы предприятия

 

Контроль

 

Оценка состояния работ  по проекту

 

Оценка финансового состояния  предприятия

 

Анализ работы служб и  подразделений предприятия

 

Распоряжение об изменении  сроков проведения работ по проекту

 

Установление порядка  оценки деятельности исполнителей

 

Оценка исполнения стратегической концепции предприятия

 

 

 

Заключение

В заключении контрольной  работы, подведя итог всему вышесказанному, можно сделать вывод, что менеджмент от обычного управления отличается тем, что предполагает высокую степень  свободы руководителей и подчиненных  в условиях неопределенности ситуации.   Многое зависит от правильного понимания  особенностей современных рыночных отношений в сфере труда. Управление же, сформировавшееся в рамках административной системы, основывается, наоборот, на всемерном  ограничении такой свободы и  идее предопределенности основных событий  и процессов на много лет вперед с помощью всеохватывающего централизованного  планирования.

 

   Следовательно, можно  сделать вывод о том, что  классификация менеджмента на  виды – это необходимая организация  всех знаний и умений, достигнутых  людьми в области менеджмента.  Так как для одной ситуации нужен один тип менеджмента, а для другой ситуации другой. И для того чтобы решить неожиданно возникшую проблему в предприятии или для расширения сферы деятельности предприятия, нужно вовремя принять верное решение, которому предшествует выбор типа менеджмента.

 

Список литературы

1. Борисов Е.Ф. Экономическая  теория. М.: Юрайт, 2006. - с. 256.

2. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник - М.: Проспект, 2004.

3. Кураков Л.П. Экономическая  теория: Учебное пособие. - М.:Пресс-центр, 2008. - 688 с. 

4. Маршалл А. Принципы  экономической науки. Т. 1: Пер.  с англ. - М., Прогресс, 2003.

5. Менеджмент (Современный  российский менеджмент): Учебник/  Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л.  Разу. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2000. - 504 с. 

6. Менеджмент: Учебник для  вузов / под. ред. Томилова В.В. - М. Юрайт-Издат- 591 с. 

7. Менеджмент: Учебник/ под  ред. Проф. В.И. Королева. - М: Экономист, 2004. - 432 с. 

8. Мескон М.Х., Альберт М.  Основы менеджмента. М: Высшая  школа, 2008. - 415 с. 

9. Моисеева Н.К., Анискин  Ю.П. Современное предприятие:  конкурентоспособность, маркетинг,  обновление. М: Внешторгиздат, 2003. - 145 с.

10. Пол Хейне. Экономический  образ мышления. - Пер. с англ. Издание  второе, стереотипное. - М.: Изд-во "Дело" при участии изд-ва "Catallaxy", 2002 - 704 с.