Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2013 в 14:17, курсовая работа
Стратегический анализ системы деятельности предприятия проводился на базе Красноярского регионального центра связи (РЦС-2).
РЦС-2 является коммерческой организацией, структурным подразделением Красноярской дирекции связи (НС). В свою очередь Красноярская НС - это подразделение Центральной станции связи (ЦСС). А Центральная станция связи - филиал открытого акционерного общества «Российские железные дороги» является обособленным подразделением ОАО «РЖД», осуществляющим свою деятельность от его имени.
Введение
1
Стратегический анализ системы деятельности фирмы
3
1.1
Общая характеристика предприятия
3
1.2
Анализ внутренней среды организации.
4
1.3
Анализ внешней среды организации
12
2
Оценка стратегического потенциала фирмы
15
2.1
Анализ стратегического потенциала организации
15
2.2
Анализ конкуренции и конкурентоспособности
16
3
План реализации стратегии
24
3.1
Календарно-ресурсный план-график проекта
24
3.2
Оценка эффекта и эффективности реализации стратегии
26
Список использованных источников
29
Содержание
Введение |
|||
1 |
Стратегический анализ системы деятельности фирмы |
3 | |
1.1 |
Общая характеристика предприятия |
3 | |
1.2 |
Анализ внутренней среды организации. |
4 | |
1.3 |
Анализ внешней среды организации |
12 | |
2 |
Оценка стратегического потенциала фирмы |
15 | |
2.1 |
Анализ стратегического потенциала организации |
15 | |
2.2 |
Анализ конкуренции и конкурентоспособности |
16 | |
3 |
План реализации стратегии |
24 | |
3.1 |
Календарно-ресурсный план-график проекта |
24 | |
3.2 |
Оценка эффекта и эффективности реализации стратегии |
26 | |
Список использованных источников |
29 |
1 Стратегический анализ системы деятельности фирмы
1.1 Общая характеристика предприятия
Стратегический анализ системы деятельности предприятия проводился на базе Красноярского регионального центра связи (РЦС-2).
РЦС-2 является коммерческой организацией, структурным подразделением Красноярской дирекции связи (НС). В свою очередь Красноярская НС - это подразделение Центральной станции связи (ЦСС). А Центральная станция связи - филиал открытого акционерного общества «Российские железные дороги» является обособленным подразделением ОАО «РЖД», осуществляющим свою деятельность от его имени.
Согласно российскому законодательству, акционерное общество (АО) – это коммерческая организация, уставный капитал которой разделен на определенное число акций. При этом акционеры не отвечают по обязательствам АО, но несут риск убытков, связанных с его деятельностью в пределах стоимости принадлежащих им акций. Открытое акционерное общество, акционеры которого пользуются правом отчуждать свои акции без согласия других акционеров, в отличие от закрытого, акционеры которого таким правом не пользуются
Руководство Дирекции связи находиться в Москве по юридическому адресу: 107174, Россия, г. Москва, ул. Новая Басманная, 2
В настоящее время находится по адресу г. Красноярск, ул. Вокзальная, 23 в двухэтажном кирпичном здании.
1.2 Анализ внутренней среды организации
Структура, цели и задачи организации.
Место ЦСС в общей структуре ОАО «РЖД» отражено в приложении 1. В свою очередь В ЦСС входят подразделения связи, которые находятся при каждой дороги. Расположение Красноярской НС в составе ЦСС показано в на рисунке 1.
Рисунок 1 - Структура ЦСС
В Красноярскую дирекцию связи (НС) входят подразделения Абаканский региональный центр связи (РЦС-1) и Красноярский региональный центр связи (РЦС-2).
Согласно стратегии развития ОАО «РЖД» служба связи вышла из состава дороги в 2008 году и стала дирекцией связи – подразделением центральной связи ЦСС-филиалом ОАО «РЖД»
Основные цели предприятия:
а) обеспечение технологической связью всех структурных подразделений железнодорожного транспорта для организации перевозочного процесса с приоритетом обеспечения безопасности движения.
б) оказание возмездных услуг связи в рамках выданных Федеральной службой по надзору в сфере связи лицензий на оказание услуг связи:
в) техническое обслуживание и ремонт как собственных устройств и сооружений связи, так и принадлежащих сторонним организациям;
г) выполнение проектно-изыскательских и строительно-монтажных работ на объектах связи.
Для достижения поставленных целей РЦС-2 осуществляет следующие задачи:
- обеспечение средствами связи. В состав дорожной ОТС на рассматриваемом участке входят связи следующего назначения:
межстанционная (МЖС);
Станционная ОТС включает в себя связи следующего назначения:
- организацию телеграфной, телефонной, селекторной связи.
- организацию работы по обеспечению видео- и аудиоконференций.
- разработку и осуществление мероприятий по предупреждению крушений, аварий и случаев браков в работе, внедрение устройств и средств диагностики, гарантирующих безаварийную эксплуатацию локомотивов;
- организацию работы по оптимизации расходов, эффективному использованию основных фондов депо;
- обеспечение выполнения установленных железной дорогой технических, технологических, природоохранных, экономических и финансовых показателей и нормативов;
- осуществление деятельности, направленной на сохранность, исправное содержание и восстановление имущества, использование его исключительно в целях, определенных Положением;
- организацию работы по организации труда, регулированию заработной платы и социальной защиты работников подразделения на основе единой политики, проводимой в ОАО «РЖД», отраслевого тарифного соглашения и коллективного договора; по внедрению прогрессивных отраслевых и межотраслевых норм труда и систем материального стимулирования, по обеспечению безопасных условий и охраны труда, улучшению условий труда, предупреждению производственного травматизма, контролю выполнения трудового законодательства РФ, правил и норм по охране труда, повышению культуры производства;
- организацию работы по обеспечению экологической безопасности и охраны здоровья населения, выполнение мероприятий по охране природы, рациональному использованию природных ресурсов, ликвидации последствий вредного воздействия на окружающую среду;
- организацию и проведение работы по мобилизационной подготовке и гражданской обороне в соответствии с законодательством РФ;
разработку мероприятий по защите объектов, работников и пассажиров железнодорожного транспорта от террористических актов;
- обеспечение установленного в ОАО «РЖД» режима секретности, подготовка предложений по противодействию иностранным техническим разведкам и по технической защите информации, составляющей государственную и коммерческую тайну;
- обеспечение в установленном порядке защиты прав и законных интересов ОАО «РЖД» в судебных и иных органах;
- развитие подсобно – вспомогательной деятельности с целью привлечения дополнительных средств;
- проведение эффективной кадровой политики, повышения квалификации и подготовки кадров;
- ведение в установленном порядке управленческого статистического учета и отчетности при полной их достоверности;
- обеспечение документального оформления хозяйственных операций, а также представление первичных документов в ОЦО-регион, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и нормативными документами ОАО «РЖД»;
- ведение делопроизводства и хранение документов в порядке, установленном ОАО «РЖД» и железной дорогой.
Технология работы в организации.
До 2005 года, на железной дороги использовались преимущественно кабельные и воздушные линии связи. Аппаратура К12, К24, которая позволяла организовать только 12 и 24 канала связи соответственно. Потребность же в каналах была очень высокой. Вскоре стало понятно, реконструкция сети путём замены оборудования при использовании существующих линий связи не решит всех потребностей отрасли в каналах связи и повышения их качества. Эта задача может быть решена комплексно путем строительства новых волоконно-оптических линий связи и внедрением современных цифровых систем передачи.
На данный момент общетехнологические виды связи реализуются с помощью иерархического построения системы ОТС «Обь-128Ц», которая предусматривает наличие трехуровневой структуры коммуникаций, и предполагает включение в ее состав части уже существующих и вновь строящихся систем передачи информации.
Уровень 1. В качестве каналов магистральной коммутации предлагается использовать строящуюся сеть SDH. В опорных центрах устанавливаются коммутаторы SDH SMS-150C соединенные между собой магистральными волоконно-оптическими линиями связи с пропускной способностью 155 Мбит/с. Эти коммутаторы предоставляют доступ в высокоскоростную сеть по потокам 2,048 Мбит/с следующим уровням системы (рис.1).
Уровень 2. Главной задачей этого уровня является обеспечение создания группового канала и подключение к нему ряда абонентов различных типов. При этом обеспечивается совместимость интерфейсов с уже существующим аналоговым оборудованием. Используемые контроллеры ССПС-128 имеют максимальную емкость 256 портов, и интерфейсы Е1, ТЧ, ИС-2, ДСУ, ПГС.
Уровень 3. Является уровнем коммутационного оборудования. Используемые цифровые станции NEAX 7400 ICS М100МХ имеют емкость от 64 до 512 портов, интерфейсы: Е1, С.О., аналоговые и цифровые абонентские комплекты. В задачу уровня входит обеспечение функционирования пультов и других абонентов ОТС, а также их взаимодействие с уровнем 2. Кроме того, на этом же уровне организуется межстанционная связь (МЖС) и общетехнологическая связь дороги. [5]
Внедряемая новая аппаратура
для ОТС, а также система мониторинга
и администрирования данной аппаратуры,
позволяет реализовать ряд
При невозможности быстрого устранения повреждения система управления позволяет организовать соединения по обходным резервным каналам, из центра управления. Такая процедура является прозрачной для конечного пользователя, и не сказывается на его конечной деятельности.
Быстрое реагирование позволяет достигать годового коэффициента готовности до 0,999, это значит, что на устранение неисправностей уходит примерно 4 часа в год. Такой коэффициент готовности является показательным, что позволяет привлекать клиентов на коммерческой основе. Это благоприятно сказывается на деятельности предприятия.
Система управления позволяет удаленно контролировать сохранность и доступ к оборудованию и информации.
Также система управления позволяет удаленно производить диагностику и замену программного обеспечения удаленного и порой труднодоступного оборудования, что делает возможным сокращение затрат на выезд специалиста из центра управления или линейной бригады.
Таким образом, основной эффект, получаемый при использования централизованной системы управления состоит в экономии времени и определяется качеством услуг. Экономия времени обеспечивает в материальной сфере:
- снижение трудоемкости
и повышение
- уменьшение потерь, связанных с простоем сети и потерей трафика;
- экономию затрат на производство;
- снижение себестоимости продукции;
- ускорение процессов производства;
- повышение ритмичности производства.
В нашем случае производство
по времени совпадает с
Можно сделать вывод, что централизованные сети управления связью обеспечивают наиболее эффективные и экономичные методы эксплуатации. [
Персонал организации.
Структура предприятия РЦС имеет функционально-организационный принцип построения, как показано на рисунке 2.
Так, согласно должностной инструкции, электромеханик подчиняется непосредственно: старшему электромеханику, начальнику участка производства, главному инженеру, начальнику центра и его заместителям.
Рисунок 2 - Структура управления организацией