Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2013 в 05:00, отчет по практике
Цели организационно-управленческой практики:
Приобретение навыков самостоятельной научно-исследовательской и практической работы менеджера на основе полученных знаний по менеджменту и экономическим дисциплинам;
Расширить профессиональный кругозор;
Изучить опыт работы в сфере деятельности, соответствующей направлению 080250 «Менеджмент».
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «ГОРОД ОБУВИ» 4
1.1 Организационная структура ООО «ГОРОД ОБУВИ» 4
1.2 Организация торгово-технологического процесса 10
2 АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ГОРОД ОБУВИ» 15
2.1 Формирование и анализ торгового ассортимента обуви 15
2.2 Финансовые показатели деятельности организации 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 28
ПРИЛОЖЕНИЕ 1.Характеристика розничных торговцев 30
По данным таблицы 2.5 общая площадь ООО «ГОРОД ОБУВИ» за период 2010-2011 гг. не изменилась и составила 10636 м2, из них торговая площадь 6423 м2. Численность работников в 2011 г. составила 110 чел., в том числе продавцы – 31 чел. За рассматриваемый период численность работников и продавцов не изменялась, что говорит о постоянстве кадрового состава.
В результате оборот розничной торговли в расчете на 1 м2 общей площади в 2011 г. возрос на 1,4 тыс. руб. и составил 11,3 тыс. руб. Оборот в расчете на 1 м2 торговой площади также вырос и составил 18,7 тыс. руб. (рис. 2.3).
Рисунок 2.3 – Эффективность использования торговой площади ООО"ГОРОД ОБУВИ"
Оборот розничной торговли в расчете на 1 работника магазина составил 520,7 тыс. руб., а в расчет на 1 продавца 1185,7 тыс. руб., что выше показателя 2011 г. на 63,5 тыс. руб. и 134,5 тыс. руб. соответственно (рис. 2.4).
Рисунок 2.4 – Эффективность формирования штата сотрудников ООО "ГОРОД ОБУВИ"
В целом, можно сделать вывод о том, что в 2012 году ООО "ГОРОД ОБУВИ" имеет положительные финансовые результаты, почти все показатели меняются в сторону улучшения, исключение составляет производительность труда, которая снижается. Эта проблема требует немедленного решения. Для повышения производительности труда предприятию необходимо [15]:
- организовать благоприятные условия для работы персонала;
- обеспечить необходимым оборудованием;
- премирование, соц. выплаты, бонусы, мат. помощь работникам.
На период 2013 – 2015 годы ООО "ГОРОД ОБУВИ" планирует повысить объем деятельности на 20 %, то есть выручка предприятия должна составить по его планам 1744740 тыс. руб. Однако, исходя из сложившегося среднегодового темпа изменения за 2011-2012 гг., выручка возрастет на 13,46% (*100% -100%) и составит 1649651,67 (1,1346 1453950) тыс. руб. То есть планы предприятия расходятся со сложившейся тенденцией. Чтобы предприятие все же смогло достичь намеченных результатов, разработана стратегическая концепция ООО "ГОРОД ОБУВИ" на 2013 – 2015 годы (табл. 2.6) [8].
Таблица 2.6 - Стратегическая концепция развития ООО "ГОРОД ОБУВИ" на 2013 -15 годы
Стратегия |
Содержание |
1. Корпоративная стратегия |
1. Увеличение прибыли путем 2. Активная работа по созданию
федеральной кооперативной |
2. Финансовая стратегия |
3. Повышение доходности |
3. Маркетинговая стратегия ( |
1. Улучшение качества продажи товаров. 2. Повышение качества хранения товаров. 3. Представление различных услуг после продажи и до продажи. 4. Поддержание рыночной доли. 5. Поддержание конкурентной 6. Сохранение хороших отношений с поставщиками. |
4. Ресурсная стратегия |
1. Поиск новых коммерческих 2. Реинвестирование прибыли за счет наращивания оборотного капитала. 3. Сохранение связей со старыми поставщиками. 4. Прием на работу водителей
с собственным транспортным 5. Поиск более совершенных 6. Улучшение качества работы, персонала,
повышение заработной платы, |
Продолжение таблицы 2.6
Стратегия |
Содержание |
5. Оперативная стратегия ( |
1. Продажа качественных товаров. 2. Приемлемые цены. 3. Качественное обслуживание 4. Расширение ассортимента. 5. Стимулирование продаж. 6. Закупка большими партиями по низкой цене. 7. Качественно распределять 8. Контроль финансового 9. Улучшение качества работы по сбыту и реализации. 10. Своевременное предоставление
итоговых результатов по 11. Создание льготных условий для работников. |
Предлагаемая стратегическая
концепция развития ООО "ГОРОД ОБУВИ"
на 2013 - 2015 годы позволит компании поддержать
конкурентоспособность, получить постоянную
клиентскую базу, улучшить показатели
коммерческой деятельности.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Торговля – обширнейшая
область предпринимательской
Компания ООО «ГОРОД ОБУВИ» осуществляет следующие виды деятельности (в соответствии с кодами ОКВЭД, указанными при регистрации):
Дата регистрации компании 30 июля 2010 года. Структура управления ООО «ГОРОД ОБУВИ»отвечает предъявляемым к ней требованиям с соблюдением норм управляемости, оптимального числа звеньев и уровней управления. Такая структура управления предоставляет возможность руководителю эффективно осуществлять оперативное и стратегическое руководство предприятием.
В 2012 году фактические товарные запасы ООО «ГОРОД ОБУВИ» составляли 5766,9 тыс. руб., что соответствует 27 дням. Отклонение от норматива товарных запасов составило в 2012 году 290,5 тыс. руб., что соответствует одному дню.
В ассортиментный перечень ООО «ГОРОД ОБУВИ» включена обувь: кожаная, текстильная, комбинированная, резиновая мужская, женская, детская. Далее более подробно изучен представленный в ООО «ГОРОД ОБУВИ» ассортимент.
Проведенный анализ показал, что в целом ООО "ГОРОД ОБУВИ" функционирует достаточно эффективно. Общее количество поступившей в ООО "ГОРОД ОБУВИ" обуви в 2012 году составило 25263 пары на сумму 31058 тыс. руб. Наибольший удельный вес количества поступившей обуви приходится на туфли женские - 3,89 % от общего количества обуви, и на босоножки 3,81 %. Наибольшую долю от общего объема поставки в стоимостном выражении занимают сапоги женские зимние, поступившие на сумму 2698,2 тыс. руб., что составляет 8,69 % от общей стоимости закупленной обуви.
Предлагаемая стратегическая концепция развития ООО "ГОРОД ОБУВИ" на 2013 - 2015 годы позволит компании поддержать конкурентоспособность, получить постоянную клиентскую базу, улучшить показатели коммерческой деятельности.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Приложение 1
Характеристика розничных торговцев
Тип |
Основные характеристики магазинов розничной торговли
|
Специализированные магазины
|
Предлагают узкий спектр |
Универмаги супермаркеты |
Предлагают несколько |
Небольшие магазинчики |
Небольшие торговые заведения,
расположенные вблизи жилых |
Магазины, торгующие по сниженным ценам (дискаунты) |
Предлагают стандартный |
Продолжение приложения 1
Тип |
Основные характеристики магазинов розничной торговли
|
Магазины "бросовых цен"
|
Закупают и продают товар по
более низким ценам, чем |
Фирменные магазины |
Принадлежат и управляются фирмами- |
Независимые магазины |
Принадлежат частным |
Оптовые (складские) клубы
|
Складские клубы чаще всего обслуживают небольшие компании и людей, работающих в правительственных и других некоммерческих организациях, а также в некоторых крупных корпорациях. Оптовые клубы (базы) представляют собой гигантские помещения, напоминающие собой склады, с минимальными накладными расходами и небольшим ассортиментом. Низкие цены (на 20-40% ниже, чем в дискаунтах) обусловлены тем, что товары приобретаются на торгах, а снижение накладных расходов обеспечивается минимизацией рабочей силы (в основном складские рабочие). Такие клубы не занимаются доставкой на дом и не принимают кредитные карточки. |
Продолжение приложения 1
Тип |
Основные характеристики магазинов розничной торговли
|
Супермагазины (супер-сторы) |
В среднем имеют 3-5 тыс. куб.м торговой площади' традиционно направлены на удовлетворение потребностей людей в постоянных покупках продуктов питания и прочих товаров. Как правило, предлагают услуги прачечных, химчисток, ремонт обуви, обналичивают чеки и допускают отложенную оплату по счету. В последние годы наблюдается появление супермагазинов, которые на самом деле являются гигантскими специализированными магазинами, так называемыми «убийцами» в своей товарной категории**. К супермагазинам относятся также комбинированные магазины и гипермаркеты. |
Комбинированные магазины |
Представляют собой вариант |
Гипермаркеты |
Занимают от 10 до 25 тыс. куб.м и объединяют в себе принципы супермаркета, магазина сниженных цен и оптовой торговли. Ассортимент товаров, представленных в таких предприятиях розничной торговли, выходит за рамки ежедневно приобретаемых продуктов и включает в себя мебель, крупную и мелкую бытовую технику, одежду и многое, многое другое. |