Отчет по практике в ЗАО «Тандер»

 

 

 

Федеральное агентство  морского и речного транспорта

Федеральное бюджетное  образовательное учреждение

высшего профессионального  образования

«Санкт-Петербургский государственный университет

водных  коммуникаций»

Котласский филиал ФБОУ ВПО «СПГУ ВК»

 

Кафедра  Гуманитарных и  социально-экономических  дисциплин

 

Специальность 080502.65 «Экономика и управление на предприятии (транспорт)»

 

 

 

ОТЧЕТ

по производственной практике.

 

Место практики:  ЗАО «Тандер» магазин «Магнит»

 

 

Выполнил:        

Загарский И.В.    студент гр. 40 ЭУ

 «________»_____________ 20____ г                                     _______________

(подпись)                                                                                                                                                 

 

К защите допускаю:

Стрельцова В.И.

 

«________»_____________ 20____ г                                     _______________

                                                                                  (подпись) 

 

 

 

Котлас

2012 г.

Содержание.

1) Описание Компании ЗАО «Тандер»

2) Анализ финансовой отчетности ЗАО «Тандер»

3) Заключение.

 

 

1.История развития компании ЗАО «Тандер»

 

5 марта 1994 года  компания ЗАО «Тандер» впервые  появилась на рынке продаж. Этот  день считается Днем Рождения  Компании.

Бизнес начинался  с оптовых продаж небольшого ассортимента парфюмерии, косметики и бытовой  химии.

Для достижения быстрой оборачиваемости, Компания активно продвигала товар через  собственную розничную сеть, насчитывавшую  к 1996 более 30 торговых точек в Краснодаре и других населенных пунктах края.

 

Миссия  и цель компании

 

Миссия компании:

Мы работаем для  повышения благосостояния наших  покупателей, сокращая их расходы на покупку качественных товаров повседневного  спроса, бережно относясь к ресурсам компании, улучшая технологию и достойно вознаграждая сотрудников

Цель компании:

Обеспечение высокой  степени жизнестойкости и конкурентоспособности  компании посредством поддержания  систем жизнеобеспечения на необходимом  уровне, своевременной и качественной адаптации представляемой услуги к  требованиям изменяющегося правопорядка и приоритетов потребителей.

 

 

 

 

 

Создание  сети «МАГНИТ»

 

В 1998г. начата работа по освоению дополнительного сегмента рынка, в г. Краснодаре был открыт первый магазин формата «Cash&Carry».

В 1999г. такие магазины открылись и в других филиалах Компании. Однако, анализируя их работу, руководство пришло к выводу, что  формат «Cash&Carry» не соответствует актуальным потребностям рынка и приняло решение об изменении некоторых принципов работы наших магазинов.

В 2000г. все работающие на тот момент магазины были преобразованы  в дискаунтеры. Сеть магазинов дискаунтеров получила название «МАГНИТ» и под  этим названием продолжила свой количественный и качественный рост.

Истории выбора названия «Магнит»:

• Сокращения от словосочетания «МАГазин НИзких Тарифов» = МАГНИТ
• Название сети было выбрано в результате конкурса, проводимого среди топ-менеджеров Компании

В 2001 году сеть «МАГНИТ», состоящая из 159 магазинов, стала  крупнейшей розничнойсетью в России.

 

Открытие магазинов  «Магнит - Косметик»

 

В 2010 году Компанией  «Тандер» принято решение об освоении непродовольственного сегмента товаров, в результате чего разработан новый  формат магазинов - «Магнит-Косметик».

К концу 2011 года открыто более 200 торговых точек  «Магнит-Косметик» в 56 филиалах Компании.

«ТАНДЕР» сегодня  это:

 

Более 131 780 сотрудников  в 1329 населённых пунктах России, которые  своим трудом обеспечивают покупателям  возможность приобретения качественных товаров повседневного спроса по доступным ценам. Новейшие методы и  технологии в области продаж, товародвижения, финансов и кадровой политики, позволяющие  эффективно управлять Компанией  и снижать цену товара для конечного  потребителя.

Сеть дистрибьюторских центров на всей европейской части  России, получающих товар от крупных  поставщиков и подготавливающих его для отправки в магазины.

Более 3 850 собственных  автомобилей, доставляющих товар в  магазины.

5048 магазинов  «Магнит» на всей европейской  части России, 93 гипермаркета «Магнит»  и 210 магазинов формата «Магнит  - Косметик», предоставляющие нашим  покупателям возможность приобрести  качественный товар по низкой  цене.

Некоторые легенды  выбора названия Компании, ставшие  популярными среди сотрудников:

• При наборе текста Устава Компании секретарь допустила ошибку - вместо «Тандем» было набрано название «Тандер»
• Фонетический разбор слова в переводе с древне-адыгейского даёт значение: «хранитель семейного очага»,
• Название «Тандер» как производное от слова Тандыр - восточная керамическая высокоэнергетическая печь для быстрого и качественного приготовления различных блюд.

В переводе с  английского «thunder» - гром чего либо... (гром пушек, гром апплодисментов и т.п.)

 

Информация о компании (накопительно)

 

На 03.02.2012

64 филиала.

5 031 магазинов  "МАГНИТ", представленных в

1364 населенных  пунктах и городах в

55 субъектах РФ

93 гипермаркета  «Магнит»

224 магазина формата  «Магнит-Косметик»

15 распределительных  центров (Орел, Энгельс, Кропоткин,  Тольятти, Тверь, Иваново, Батайск,  Челябинск, Славянск- на-Кубани, Великий  Новгород, Тамбов, Волгоград, Дзержинск,  Ижевск, Лермонтов) и 15 АТП (Орел, Энгельс, Кропоткин, Тольятти, Тверь,  Иваново, Батайск, Челябинск, Славянск-на-Кубани, Великий Новгород, Тамбов, Дзержинск,  Волгоград, Ижевск, Лермонтов)

3 886 автомобилей

145 344 сотрудника.

 

Основные принципы работы магазина «Магнит»

 

Используемые  сокращения:

ММ — магазин  «Магнит»

РЦ — распределительный  центр СВ - супервайзер

Магазин «Магнит» - магазин самообслуживания, реализующий установленный ассортимент товаров повседневного спроса, главным образом продуктов по низким ценам. В основном это товары, не требующие предварительной подготовки к продаже - бакалея, спиртные напитки, соки, кондитерские изделия и пр.

Задачи магазина «Магнит»:

1. привлечение покупателей проживающих в районе магазина
2. побуждения покупателей совершить покупку посредством воздействия на визуальное восприятие и ассоциативное мышление
3. упорядочивание рабочего времени, как рядовых сотрудников, так и администрации магазинов. График работы должен быть устойчивым, прогнозируемым. При этом составлен так, чтобы у сотрудника находилось бы время и на семью и на отдых.
4. создание в каждом магазине атмосферы доброжелательности и комфортности для нашего покупателя. Одним из компонентов создания этой атмосферы является вежливость, терпимость, небезразличие к покупателям со стороны персонала.

Весь ассортимент  магазина «Магнит» делится на:

1. корпоративный
2. местный (транзитный)
3. с частной маркой «для магазинов «Магннт»
4. непрофильный.

 

Принципы  работы магазина «Магнит».

 

Магазин предлагает товары по принципу «простата и доступность»:

универсамы «Магнит» расположены рядом с домом,

• ассортимент магазинов — товары повседневного спроса: всё, что требуется каждый день, для разрешения ежедневных потребностей,
• оптимальные цены,
• быстрая покупка.

Корпоративный товар  располагается на открытых стеллажных полках.

Мясные и молочные продукты, для которых необходимо применять холодильное оборудование; колбасы, мясо, птица и полуфабрикаты  из них, сливочное масло, сыры, молоко и кисломолочная продукция - продаются  из охлаждаемых стеллажей или  бонет, расположенных в зале самообслуживания.

Продукция с частной  маркой располагается на уровне руки, в самых привлекательных и  доступных местах.

Товар продается  по оптимальной цене. Для того чтобы  иметь возможность устанавливать  такие цены, магазины объединяются в сеть.

Только после  создания единого распределительного центра и четкой организации поставок можно добиться снижения цен на товары. Ассортиментная политика компании едина для всей сети «Магнит».

 

Развитие дистрибуции  и создание филиалов

 

Параллельно процессу создания собственной розничной  сети, шел процесс становления  Компании как дистрибьютора ведущих  мировых производителей в данной товарной группе.

Летом 1995 года началось формирование филиалов Компании на Юге  России.

1995 год: г. Сочи; г. Ставрополь; г. Пятигорск.

1996 год: г. Волгоград;  г. Новороссийск; г. Армавир; г.  Саратов.

1997 год: г. Нижний  Новгород; г. Ростов-на-Дону.

 

 

 

 

Качественный  прорыв

 

К концу 1996 года Компания «Тандер» прочно заняла место  в десятке крупнейших российских фирм-дистрибьюторов парфюмерии, косметики  и бытовой химии, и это позволило  нам отказаться от собственных розничных  точек и направить усилия на развитие технологий дистрибьюторского бизнеса.

К апрелю 1997 года была сформулирована концепция развития Компании «Тандер» как grocery-дистрибьютора, и мы приступили к освоению нового для нас продовольственного сегмента рынка.

Весной 1998 года «Тандер» приступил к практической реализации идей дистрибуции в области товародвижения. Южные филиалы были переведены со складской системы работы, на систему  «кросс-док».

 

Адаптация формата магазина под потребности  покупателей

 

В 2004 году стало  понятно, что наиболее востребованный формат магазина на российском рынке - магазин у дома. Следуя этой потребности, мы внесли изменения в работу магазина, адаптировав ассортимент под  ежедневные запросы покупателей. А  так же, изменили стратегию размещения торговых точек в населённых пунктах. Работа по максимальному удовлетворению потребностей всех категорий покупателей  продолжаются и сейчас.

 

Территориальное развитие

 

В 1999 году «Тандер» прирос еще на 2 филиала - Московский и Санкт-Петербургский. В 2000 году создано  более двадцати представительств в областных и районных городах России, при этом большая часть из них открыта в Поволжье.

В 2002 году открыты  филиалы в Воронеже, Липецке, Орле и Белгороде.

За период 2002-2006 года было открыто 24 филиала, Компания приросла еще на 1556 магазинов.

К концу 2010 года Компания территориально выросла до 64 филиалов, одновременно укрепив свои торговые позиции

в Восточной части  России за пределами Уральских гор  — в городах Челябинск, Магнитогорск, Орск и освоив новые территории - Нижний Тагил, Курган, Тюмень, Екатеринбург, Омск, Сургут.

(См. карту Филиалы  компании)

 

Открытие  семейных гипермаркетов «Магнит»

 

К 2006 году на российском розничном рынке стал востребован  новый для наших покупателей  формат магазинов - гипермаркет. В связи  с этим, в Компании «Тандер» было принято решение открыть сеть семейных гипермаркетов по всей территории РФ. Первый семейный ГМ «Магнит» был  открыт в октябре 2007 года в городе Краснодаре.

Далее, темпы  количественного и территориального развития сети гипермаркетов можно  назвать более, чем стремительными. От 1-2 до 4-10 гипермаркетов ежемесячно Компания предоставляла на продовольственный  рынок. При этом нужно учесть, что  для открытия гипермаркетов разворачивались  строительные проекты (в том числе  не типовые), в отличие от покупки  или аренды помещений для открытия магазинов «Магнит».

К концу 2011 года открыто 90 гипермаркетов в 79 населённых пунктах.

(См. карту Гипермаркеты)

 

Развитие сети Распределительных центров

 

На момент открытия первых магазинов «Магнит» в 2000г. в  Компании было только 2 дистрибьюторских центра (ДЦ) - в Краснодаре и в Энгельсе (Саратов). До 2004 года эти ДЦ справлялись  с товарооборотом сети. Но активно  растущая сеть торговых точек требовала  увеличения радиусов доставки товара, что привело к развитию логистической  сети распределительных центров.