Отчет по практике в РУП «Белтелеком»

Международное сотрудничество. Международная деятельность РУП "Белтелеком" строится на принципах партнерства и взаимовыгодного сотрудничества со всеми международными организациями, операторами, компаниями, с учетом общегосударственных интересов Республики Беларусь.

Основной стратегией РУП "Белтелеком" в вопросах международной деятельности является обеспечение единой внешнеэкономической политики, осуществление комплекса мероприятий по организации и развитию международной деятельности предприятия, взаимовыгодного сотрудничества с зарубежными странами, а также создание благоприятных условий для внедрения новых телекоммуникационных технологий и услуг, формирование положительного имиджа предприятия.

Международное сотрудничество РУП "Белтелеком" осуществляется по следующим направлениям:

• сотрудничество с международными организациями связи,
• участие в международных телекоммуникационных проектах,
• двухстороннее сотрудничество с зарубежными операторами и компаниями, предоставляющими услуги связи, а также компаниями и фирмами, производящими телекоммуникационное оборудование. 
     В октябре 2003 года РУП "Белтелеком" получил сертификаты соответствия системы менеджмента качества проектирования и предоставления услуг электросвязи требованиям ИСО 9001-2001 в национальной системе сертификации Республики Беларусь и в немецкой системе TGA. Получение сертификатов является подтверждением высокого качества услуг, предоставляемых РУП "Белтелеком". РУП "Белтелеком" активно сотрудничает с такими международными организациями, как Международный союз электросвязи (МСЭ), Региональное содружество в области связи (РСС), Европейское совещание по планированию сети (ENPM), Европейская организация спутниковой связи "Евтелсат", Международная организация спутниковой связи "Интерспутник" и другие.

Постановлением Совета Министров  № 448 от 3.04.2003 года "Белтелеком" назначен Участником МОКС "Интерспутник" от Республики Беларусь и уполномочен подписать Эксплуатационное соглашение. Соглашение было подписано 17.07.2003 г. МОКС "Интерспутник" — это международная межгосударственная организация, в состав которой входят 24 страны. 
 
"Белтелеком" участвует в международных проектах TEL/TET, TAE и ITUR.

Придавая большое значение усовершенствованию и развитию отрасли  связи, удовлетворению потребностей в  телекоммуникационных услугах, внедрению  новейших технологий, объединению интеллектуальных и производственных ресурсов, обмену опытом и информацией, РУП "Белтелеком" ведет активное двухстороннее сотрудничество с ведущими операторами и компаниями электросвязи зарубежных стран на договорной основе.

Национальный оператор электросвязи Республики Беларусь имеет соглашения о сотрудничестве со 170 международными компаниями, которые действуют в  сфере телекоммуникаций разных стран.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Нормативно-правовая база компании и управление деятельности РУП «Белтелеком»

 

При осуществлении своей  деятельности РУП «Белтелеком» основывается на следующих нормативно-правовых законах и указах:

1. Указ Президента Республики Беларусь от 01.02.2010 №60 «О мерах по совершенствованию использования национального сегмента сети Интернет»

2. Административные процедуры, осуществляемые государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан, утвержденные Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. №200 

3. Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 №90-З "О защите прав потребителей"

4. Закон Республики Беларусь от 19.07.2005 №45-З "Об электросвязи"

5. Закон Республики Беларусь от 14.06.2007 №239-З "О государственных социальных льготах, правах и гарантиях для отдельных категорий граждан"

6. Закон Республики Беларусь от 18.07.2011 №300-З "Об обращениях граждан и юридических лиц"

7. Система государственных социальных стандартов по обслуживанию населения республики, утвержденная постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30.05.2003 №724 

8. Концепция программы развития в Республике Беларусь системы цифрового телевизионного вещания стандарта DVB до 2015 года, утвержденная постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 28.06.2005 №707

9. Государственная программа внедрения цифрового телевизионного и радиовещания в Республике Беларусь до 2015 года, утвержденная постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 08.12.2005 № 1406

10. Правила оказания услуг электросвязи, утвержденные постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.08.2006 №1055

11. Правила охраны линий, сооружений связи и радиофикации в Республике Беларусь, утвержденные постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 19.08.2006 №1058

12. Правила выполнения работ и оказания услуг по ремонту оконечных абонентских устройств, утвержденные  постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 28.03.2007 №393

13. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 13.12.2007 №1736 "О продолжительности телефонных разговоров, предоставляемых бесплатно или с 50-процентной скидкой"

14. Положение о порядке освобождения от абонементной платы за оконечные абонентские устройства сети проводного вещания, утвержденное постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 20.10.2009 №1363

15. Положение о порядке государственной регистрации информационных сетей, систем и ресурсов национального сегмента глобальной компьютерной сети Интернет, размещенных на территории Республики Беларусь, утвержденное постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 29.04.2010 №644

16. Единый перечень административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, утвержденный  постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.02.2012 №156

17. Положение о порядке ограничения доступа пользователей интернет-услуг к информации, запрещенной к распространению в соответствии с законодательными актами, утвержденное постановлением Оперативно-аналитического центра при Президенте Республики Беларусь, Министерства связи и информатизации Республики Беларусь от 29.06.2010 №4/11

18. Инструкция о порядке присвоения и изменения категории абонентским номерам местных телефонных сетей, утвержденная  постановлением Министерства связи и информатизации Республики Беларусь от 03.11.2008 №46

19. Инструкция об организационно-техническом взаимодействии операторов электросвязи на территории Республики Беларусь, утвержденная  постановлением Министерства связи и информатизации Республики Беларусь от 08.06.2009 №22

Центральным органом управления отраслью является Министерство связи, которое разрабатывает и реализует  программы развития связи и сетевой  инфраструктуры; координирует деятельность субъектов хозяйствования в области  связи в целях удовлетворения потребностей центральных органов  управления, предприятий, учреждений, организаций и населения в  услугах связи. Министерству связи  подведомственны 32 объединения, предприятия  и учреждения и 285 обособленных структурных подразделений.

Численность работников связи  составляет 62 тыс. человек, из них 29 тыс. работников электросвязи, 26 тыс. специалистов почтовой связи, 1,2 тыс. человек, работающих на предприятиях республиканского радиотелевизионного  передающего центра, и 4 тыс. человек  работают на промышленных предприятиях Министерства связи Республики Беларусь.  
Создан ряд совместных предприятий по насыщению рынка средствами телефонной связи и подвижной радиосвязи: "Белсел" (NMT-450, Белорусско-Нидерландское), "GSM" (Бе-лорусско-Кипрское), "Космос-ТВ" (Белорусско-американское).

Создано Белорусско-английское совместное предприятие "Деловая  сеть" (оператор по предоставлению услуг  электросвязи).  
Выданы 1134 лицензии на осуществление деятельности в области связи, в том числе: на проектирование сетей и систем сооружений связи (173), строительство сетей и систем сооружений связи (420), эксплуатацию средств связи (236), предоставление услуг связи (142), создание новых систем и сооружений связи (163).

Планируется более активное привлечение частного капитала для  дальнейшего развития в республике систем сотовой связи.  
Администрация связи Республики Беларусь состоит членом ряда международных организаций, в том числе: Регионального содружества в области связи (РСС), Международного Союза Электросвязи (МСЭ), Всемирного Почтового Союза (ВПС), Международных организаций космической связи ("Интерспутник", "Инмарсат"), а также имеет статус уполномоченного в организации "Интелсат". В 1999 г. республиканское объединение "Белтелеком" стало участником Европейской организации спутниковой связи "Евтелсат".

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

РУП "Белтелеком" – современная телекоммуникационная компания с многолетней историей, персонал которой обеспечивает и развивает важные для государства, общества, частных и корпоративных клиентов технологии связи.

Совершенствуя республиканскую  сетевую инфраструктуру и внедряя  на ее основе инновационные технологии и услуги связи, "Белтелеком" следует своей миссии – объединять людей, предоставляя свободу общения и получения информации.

Бренд-портфель компании складывается из собственно бренда "Белтелеком", которым представлена голосовая связь, передача данных, хостинг и ряд других услуг, а также брендов byfly (высокоскоростной доступ в Интернет) и ZALA (интерактивное телевидение).

В октябре 2011 года количество абонентов Интернет-оператора byfly в Республике Беларусь превысило 1 миллион 40 тысяч человек, а зрительская аудитория цифрового интерактивного телевидения ZALA составила более 414 тысяч человек.

Услуги телефонной связи  позволяют в автоматическом режиме осуществлять телефонные соединение между  абонентами. На сегодняшний день количество абонентов услуг телефонной связи  превысило 4 миллиона 175 тысяч человек. Предприятием построена разветвленная  сеть телекоммуникаций на территории страны, магистральных волоконно-оптических линий связи (ВОЛС), протяженность  которых составляет более 29 тысяч 113 километров.

Для удобства своих клиентов РУП "Белтелеком" содержит сеть сервисных пунктов и центров на территории всей страны. В столице, областных и районных центрах работает порядка 250 сервисных пунктов компании. И сегодня, благодаря усилиям компании РУП "Белтелеком", современные телекоммуникационные услуги доступны на территории всей страны.

Являясь крупнейшим оператором электросвязи в Республике Беларусь, миссией компании является объединение людей, предоставляя свободу общения и получения информации.

РУП «Белтелеком» – лидер в сфере телекоммуникационных услуг.

Сегодня компания "Белтелеком" включает в себя 10 филиалов и 2 структурных подразделения  в составе аппарата управления.

Основными филиалами РУП «Белтелеком» являются:

•     Брестский филиал    
• Витебский филиал    
• Гомельский филиал    
• Гродненский филиал    
• Могилевский филиал    
• Минский филиал    
• филиал "Минская городская телефонная сеть"    
• филиал "Междугородная связь"    
• филиал "Минская телеграфно-телефонная станция"    
• филиал "Подсобное сельское хозяйство"

Структурные подразделения Аппарата управления:    

• Международный центр коммутации    
• Информационно-расчетный центр