Отчет по практике в ООО «Автокард»

 

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………………………..............3

Раздел 1. Дневник прохождения практики…………………………...................5

Раздел 2. Общеэкономическая характеристика организации…….....................6

Раздел 3. Анализ стратегического положения предприятия………...................9

Раздел 4. Маркетинговый анализ…………………………………….................14

Раздел 5. Информационная система управления…………………...................17

Раздел 6. Анализ системы мотивации персонала и оплата труда на предприятии ……………………………………………......................................20

Заключение…………………………………………………………………….....24

Список литературы……………………………………………………………....25

 

Введение

Рыночная экономика  требует от предприятия торговли повышения эффективности деятельности, конкурентоспособности реализуемых товаров и услуг на основе внедрения достижений научно-технического прогресса, эффективных форм хозяйствования, квалифицированного маркетинга и управления торговой деятельностью, преодоления бесхозяйственности, активизации предпринимательства, инициативы и т. д.

Производственную практику я проходила в ООО «Автокард», которое находится по адресу в г.Казань.

Актуальность проведенных  мной исследований в деятельности ООО  «Автокард» определена тем, что в современных экономических условиях деятельность каждого экономического субъекта, является предметом внимания обширного круга участников рыночных отношений (организаций и физических лиц), заинтересованных в результатах его функционирования. На основе доступной им отчетно-учетной и маркетинговой информации указанные лица стремятся оценить финансовое положение предприятия. Основным инструментом для этого служит финансово-экономический, при помощи которого можно объективно оценить внутренние и внешние отношения анализируемого объекта: охарактеризовать его платежеспособность, эффективность и доходность деятельности, перспективы развития, и затем по его результатам принять основные решения.

Целью проведенной мной работы является: на основе изучения внутренних документов, финансовой отчетности,  ООО «Автокард» проанализировать и оценить деятельность торгового предприятия.

Для реализации этой цели определим ряд задач, которые  должны быть решены в процессе проведенной  мной работы: дать характеристику финансово-экономическому состоянию  ООО «Автокард» на основе анализа бухгалтерской отчетности, провести анализ системы управления организацией.

Основными источниками  информации для написания отчета по производственной практике являются – бухгалтерская и финансовая отчетность, внутренняя отчетность ООО  «Автокард».

 

Раздел 1. Дневник прохождения практики

№	Дата работы	Вид работы и ее краткое  содержание
1	1.08.2011-3.08.2011	Изучение организации, основной деятельности, состава и структуры организации. Изучение нормативных документов, регламентирующие деятельность организации, видов и содержание учредительных документов организационно-правовой формы предприятия, формы собственности, виды уставной деятельности.
2	4.08.2011-5.08.2011	Изучение технико-экономических  показателей. Изучение организации системы оплаты и  стимулирования труда. Помощь ведущему экономисту в офисных делах, разбор документов.
4	8.08.2011-10.08.2011	Изучение планов продаж организации, изучение плановых нормативов, приказов по организации планирования в организации, методических рекомендаций и распоряжений. Ознакомление с порядком приемки и доставки товаров, их документальным оформлением и видами используемых транспортных средств.
5	11.08.1011-12.08.2011	Изучение взаимоотношения с клиентами (поставщиками и заказчиками или покупателями). Изучение основных показателей, применяемые для оценки деятельности организации. Ознакомление с рекламной реятельностью ООО «Автокард».
6	15.08.2011-17.08.2011	Изучение порядка формирования, разработки и утверждения ассортимента продукции. Анализ ассортимент продукции. Работа с прайс – листами.
7	18.08.2011-19.08.2011	Участие в оформлении первичных документов. Приняла участие в заказе рекламной продукции, визиток, сувениров для покупателей и т.д.

 

Раздел 2. Общеэкономическая  характеристика организации

Общество с ограниченной ответственностью «Автокард» организовано в апреле 2006 года на основании Решения Учредителей №1, вся деятельность общества регламентируется его Уставом.

В своей деятельности ООО «Автокард» руководствуется  Гражданским Кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 г. №14-ФЗ с учетом поправок к ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», вступивших в силу 1 июля 2009 г. (312-ФЗ от 30.12.2008г.) и действующим законодательством РФ. Документами, регламентирующими деятельность Общества, являются Устав ООО «Автокард» и Решение Участника Общества.

Основным направлением деятельности компании ООО «Автокард» является изготовление пластиковых карт лояльности. Учитывая пожелания заказчиков, ООО «Автокард» производит пластиковые карты разных типов, 4-х ценовых категорий. Это классические пластиковые карточки из ПВХ, альтернативные псевдопластиковые карты на основе картона или бумаги, полипластиковые карты, а также не ламинированные карты из картона с графитовой прослойкой.. Такие карты из ламинированного картона или полиэстера не уступают  классическим по внешнему виду, но значительно выигрывают в цене и сроке изготовления. Сегодня применение различных технологий для изготовления пластиковых карт позволило ООО «Автокард» вывести производство пластиковых карт на качественно новый уровень и расширить сферу их применения. Печать пластиковых карт осуществляется с учетом всех пожеланий заказчика. Одним из направлений нашей деятельности является изготовление пластиковых карточек для региональных клиентов. Доставка  пластиковых карт осуществляется в любой регион.

Следуя традициям развитых европейских городов, дисконтные пластиковые карты Казань использует уже давно, и спрос на них стремительно растёт. Если предприятие хочет увеличить количество повторных покупок или привлечь новых покупателей, они используют дисконтные карты скидок.  

Стоит отметить, что изготовление дисконтных карт включает их персонализацию. При этом персонализация пластиковых карт позволяет автоматизировать процесс считывания и учёта дисконтов (магнитные карты и карты со штрих-кодом).

В ООО «Автокард» оперативная полиграфия осуществляется на современном уровне.

Проведем анализ основных показателей деятельности организации  в таблице 1.

 

Таблица 1

Анализ основных показателей деятельности ООО «Автокард»

Показатель	2009	2010	Абсолютное изменение	Относительное изменение
Выручка	82380	105343	22963	27,87%
Себестоимость	72543	74505	1962	2,70%
Чистая прибыль	7870	25193	17323	220,11%
Рентабельность	9,55%	23,92%	14,36%	150,33%
Численность персонала	30	35	5	16,67%
Средняя заработная плата	7686	8328	642	8,35%

 

Все основные показатели имеют тенденцию к росту. Рост выручки на 22963 т.р. привел к росту  чистой прибыли на 17 323 т.р. В результате рентабельность выросла на 14,36%.

Численность персонала  также выросла на 5 человек. Средняя  заработная плата выросла на 642 рубля.

Организационная структура  «Автокард»  - линейная-функциональная.

Структура управления предприятием представлена на рис. 1.

 

Рис.1. Структура управления Автокард

Дocтoинcтвa cтpyктypы:

• ocвoбoждeниe линeйныx pyкoвoдитeлeй oт peшeния мнoгиx вoпpocoв, cвязaнныx c плaниpoвaниeм финaнcoвыx pacчeтoв, мaтepиaльнo-тexничecким oбecпeчeниeм и дp.;
• пocтpoeниe cвязeй «pyкoвoдитeль — пoдчинeнный» пo иepapxичecкoй лecтницe, пpи кoтopыx кaждый paбoтник пoдчинeн тoлькo oднoмy pyкoвoдитeлю.

Нeдocтaтки cтpyктypы:

• кaждoe звeнo зaинтepecoвaнo в дocтижeнии cвoeй yзкoй цeли, a нe oбщeй цeли фиpмы;
• oтcyтcтвиe тecныx взaимocвязeй и взaимoдeйcтвия нa гopизoнтaльнoм ypoвнe мeждy пpoизвoдcтвeнными пoдpaздeлeниями;
• чpeзмepнo paзвитaя cиcтeмa взaимoдeйcтвия пo вepтикaли;
• aккyмyлиpoвaниe нa вepxнeм ypoвнe пoлнoмoчий пo peшeнию нapядy co cтpaтeгичecкими мнoжecтвa oпepaтивныx зaдaч.

 

Раздел 3. Анализ стратегического положения предприятия

Этап стратегического  анализа интерпретирует стратегической положение организации с помощью, во-первых, определения изменений, которые  возникали в экономическом окружении  организации, и выявления их воздействия  на организацию и ее деятельность, во-вторых, определения преимуществ и ресурсов организации в зависимости от этих изменений.

Основная цель стратегического  анализа — оценка ключевых воздействий  на нынешнее и будущее положение  организации и определение их специфического влияния на стратегический выбор.

Одним из результатов  стратегического анализа является определение общих целей организации, которые определяют сферу ее деятельности. На основании целей определяются задачи. Они используются для представления  показателей стратегического планирования. Представленные в письменной форме показатели могут иметь финансовую или же нефинансовую природу. Финансовые показатели многочисленны, выражены в цифрах, удобны для сравнения сильных и слабых сторон различных вариантов стратегического развития, с их помощью легко осуществлять контроль.

Миссия - это основная общественная цель предприятия, четко  выраженная причина её существования, предназначения.

Миссия ООО “Автокард” - деятельность, направленная на обеспечение клиентов качественным пластиковыми картами. 

Миссия реализуется  через ключевые цели, включающие общие  цели предприятия, а также цели входящих в неё структурных подразделений  и функциональных подсистем.

По мнению Мильнера, организации  имеют некоторые исключительные характеристики, которые требуют определенной модификации понятия жизненного цикла. Один из вариантов деления жизненного цикла организации на соответствующие временные отрезки предусматривает следующие этапы (рис. 2).¹

Рис. 2. Жизненный цикл организации

На мой взгляд, ООО  «Автокард» находится на этапе формализации и управления. Структура организации стабилизируется, вводятся правила, определяются процедуры. Упор делается на эффективность инноваций и стабильность. Органы по выработке и принятию решений становятся ведущими компонентами организации. Возрастает роль высшего руководящего звена организации, процесс принятия решений становится более взвешенным, консервативным. Роли уточнены таким образом, что выбытие тех или иных членов организации не вызывает серьезной опасности. Т.е. если ООО «Автокард» находится на этапе формализации и управления, то данная организация находится на стадии зрелости.

Анализ внешней среды  позволяет выявить критические  факторы, которые могут существенно  повлиять на деятельность организации. К наиболее критическим факторам можно отнести экономические, политические и социальные факторы. Анализируя их, можно выявить угрозы, которые могут отрицательно сказаться на устойчивом финансовом положении организации, и возможности, которыми организации может воспользоваться при появлении необходимости. К угрозам следует отнести ожидание высоких темпов инфляции, спад потребительского спроса, сложности в привлечении финансовым ресурсов, высокие налоговые ставки, неплатежи и отсутствие стабильности в обществе. К возможностям можно отнести допустимость свободного выбора сферы и направлений хозяйственной деятельности организации, возможность выхода на внешний рынок. Изучение компонент внешней среды (макроокружения) организации не должно заканчиваться только констатацией того, в каком состоянии они пребывали ранее или пребывают сейчас. Важно также вскрыть тенденции, которые характерны для изменения состояния отдельных важных факторов и попытаться предсказать тренды развития этих факторов, чтобы предвидеть то, какие угрозы могут ожидать организацию и какие возможности могут открываться перед ней в будущем. За время работы ООО «Автокард» на рынке руководство предприятия не предпринимало попыток применить методику SWOT-анализа при разработке планов развития компании. Как свидетельствуют результаты исследования оргструктуры предприятия и динамика показателей производственно-коммерческой деятельности, на ООО «Автокард» отсутствует маркетинговый подход, менеджмент ориентирован на производственные бизнес-процессы, а не на потребности рынка и изучение передового опыта конкурентов (бенчмаркинг). Следствием этого является низкая эффективность предпринимаемых коммерческим персоналом сбытовых усилий. Таким образом, приложение методики SWOT-анализа к исследуемому в настоящей работе предприятию имеет не только научно-познавательный характер, но и востребовано реальной практикой ООО «Автокард». Результаты выявленных сильных и слабых сторон, возможностей и угроз ООО «Автокард» наглядно представлены в виде матрицы в табл. 2.