Отчет по практике в ФГУП "Почта России"

1. Филиалы (УФПС, ГЦМПП, EMS);
2. Почтамты, магистральные сортировочные центры (МСЦ);
3. Отделения почтовой связи.

 

 

 

№ п/п	Уровень управления	Сокращенное наименование структурной единицы	Полное наименование структурной единицы (единиц)	Область деятельности структурной единицы
1	1 уровень	УФПС	Управление федеральной почтовой связи - филиал ФГУП «Почта России»	Основной задачей УФПС является управление деятельностью организаций ФПС в регионе. 82 УФПС находятся в семи федеральных округах.
2		EMS   Почта России	EMS Почта России - филиал ФГУП  «Почта России»	Федеральный оператор почтовой связи «Почта России» представляет в России всемирную сеть EMS - Express Mail Service: EMS «Почта России» обеспечивает доставку по территории России срочных отправлений и грузов
3		ГЦМПП	Главный центр магистральных перевозок почты - филиал ФГУП «Почта России»	Основной задачей ГЦМПП является обеспечение обмена почтой и печатной продукцией между филиалами Почты России. ГЦМПП осуществляет диспетчерское управление магистральными перевозками почты и управление обработкой почты в своих структурных подразделениях, осуществляет экспедирование и доставку печатной продукции в регионы.
4	2 уровень	МСЦ	Магистральный сортировочный центр	Основная задача МСЦ - осуществление сортировки почтовых отправлений и почтового обмена с МСЦ других регионов и почтамтами в своей зоне обслуживания. МСЦ являются основными структурными подразделениями ГЦМПП
5		Почтамт, МРП	Почтамт,     городской        почтамт, межрайонный почтамт	Основная задача почтамта - осуществление почтового обмена между МСЦ и ОПС зоны обслуживания. Помимо этого почтамты через собственные отделения почтовой связи (при почтамтах) предоставляют населению широкий спектр услуг: осуществляют прием и вручение почтовых отправлений, почтовых переводов, предоставляют пользователям универсальные услуги почтовой связи и договорные услуги. Почтамты осуществляют руководство подчиненными структурными подразделениями.
6	3 уровень	ОПС	Отделение   почтовой связи	Основной задачей ОПС является предоставление населению, организациям, предприятиям и учреждениям услуг почтовой связи и других договорных услуг

 

 

 

 

 

 

 

3. Хозяйственные  связи организации

 

Универсальные услуги почтовой связи:

• прием, обработка, перевозка и доставка (вручение):
• почтовых карточек (простых и заказных);
• писем (простых, заказных и с объявленной ценностью);
• бандеролей (простых, заказных и с объявленной ценностью);
• секограмм (простых и заказных).

Услуги почтовой связи:

• прием, обработка, перевозка и доставка (вручение):
• посылок (обыкновенных и с объявленной ценностью);
• международных почтовых отправлений;
• экспресс -почты «EMS»;
• гибридной почты;
• ускоренной почты - отправлений 1 класса;
• курьерская доставка;
• продажа знаков почтовой оплаты;

Дополнительные услуги почтовой связи:

• написание письменного сообщения и адреса на почтовом отправлении, бланке почтового перевода;
• заполнение уведомлений о вручении почтовых отправлений и почтовых переводов;
• упаковка почтовых отправлений;
• хранение и доставка на дом писем и бандеролей с объявленной ценностью, почтовых переводов, посылок и т.п.

Традиционные услуги:

• выплата пенсий и пособий; 
• телеграфная связь:
• международная;
• по России;
• услуги телефонной связи (в том числе междугородной и международной);
• услуги передачи сообщений по факсу.

Финансовые услуги:

• прием, пересылка и доставка (вручение) почтовых переводов денежных средств;
• прием коммунальных платежей;
• оплата услуг электросвязи;       
• доставка и печать счетов;
• прием вкладов от населения;
• страховые услуги:
• ОСАГО;
• добровольное страхование;
• заказ и выдача пластиковых карт, выплата денежных средств по пластиковым картам;
• on-line платежи за услуги телекоммуникационных компаний (сотовых операторов, спутникового телевидения и т.п.);
• инкассация денежных средств.
• Реализация лотерейных билетов;
• Продажа электронных авиабилетов и железнодорожных билетов

Коммерческие услуги:

• услуги офис-центра:
• ксерокопирование;
• тиражирование;
• оформление документов;
• ламинирование;
• брошюрование;
• сканирование;
• компьютерная графика;
• цветная и черно-белая печать;
• набор текста;
• запись информации на компакт-диски;
• работа на компьютере;
• КиберПочта (Пункты Коллективного Доступа в Интернет);
• подписка на периодические печатные издания;
• продажа лотерей;
• продажа карт экспресс- оплаты за мобильную связь и Интернет, таксофонных и телефонных карт;
• распространение ценных бумаг;
• прием и выдача заказов на:
• фотоуслуги;
• фототовары;
• фотоовалы;
• товары почтой с помощью каталога «Почтовый торговый дом» (заказ товаров по каталогам в почтовых отделениях);
• услуги по хранению;
• услуги автосервиса и автотранспорта (перевозка грузов);
• услуги по проведению ремонтных работ (предоставление услуг по ремонту оргтехники, весов, абонентских шкафов и пр.);
• реализация печатной продукции и товаров народного потребления;
• другие услуги.

Всего ФГУП «Почта России» оказывает более 150 видов услуг. (Приложение 1,2,3)

 

 

1.4 Охрана и безопасность труда

 

УФПС ЯО филиала ФГУП «Почта России» нацелена на обеспечение для своих сотрудников максимально комфортных и безопасных условий охраны труда. Это имеет не только социальное, но и большое экономическое значение для предприятия.

В 2011 году проведена масштабная работа по исполнению требований профильного законодательства. Запланированные мероприятия прежде всего были направлены на улучшение условий труда занятых на тяжелых работах

и работах с вредными условиями. Таким сотрудникам предоставлялись необходимые льготы и компенсации, в том числе ежегодные дополнительные отпуска, сокращенный рабочий день и повышенная оплата труда. Аттестация рабочих мест по условиям труда является первым шагом в профилактике производственного травматизма и профзаболеваний, в 2011 году было аттестовано более 24 тыс. рабочих мест. Финансовые затраты на эти мероприятия составили свыше 60,4 млн рублей. В отчетном году было организовано плановое обучение с проверкой знаний требований охраны труда более 20 тыс. руководителей и специалистов предприятия. По результатам аттестации рабочих мест в зависимости от условий труда больше 1,3 тыс. работников бесплатно обеспечивались молоком, дополнительные отпуска получили 8,9 тыс. сотрудников, еще 54,1 тыс. человек были направлены на периодические медицинские обследования Спецодеждой, обувью и средствами индивидуальной защиты в 2011-м были обеспечены более 241 тыс. сотрудников предприятия. На эти цели Почта России потратила около 256,6 млн рублей.

Всего в 2011 году на мероприятия по охране труда было израсходовано более 418,6 млн рублей, то есть более 1 тыс. рублей на каждого работника предприятия.

В 2012 году запланирован комплекс мер для дальнейшего

улучшения условий труда сотрудников Почты России. В частности, будет разработан и принят ряд нормативных актов, которые направлены в том числе на профилактику различных профессиональных рисков.

 

1.5 Экологическая безопасность

 

В рамках своей работы УФПС ЯО филиала ФГУП «Почта России» жестко соблюдает все действующие на территории страны экологические стандарты. В частности, на все виды негативного воздействия, которые могут сопровождать производственную деятельность почтового оператора, разрабатывается разрешительная документация. В свою очередь филиалы Почты России в полном объеме вносят в федеральный и региональные бюджеты ежеквартальную плату за негативное воздействие на окружающую среду. Ежегодно разрабатывается и реализуется комплекс природоохранных мероприятий, снижающих объемы такого воздействия.

В общей сложности на мероприятия по охране окружающей среды в 2011 году Почта России израсходовала 32 млн рублей. Предприятие постоянно контролирует соблюдение всех технических нормативов, касающихся выбросов загрязнений автотранспортом Почты России. Параллельно для

сокращения объемов отходов внедряются малоотходные технологии, а полученные отходы по мере возможности повторно вовлекаются в хозяйственный оборот.

УФПС ЯО филиала ФГУП «Почта России» осознает свою ответственность за состояние окружающей среды, рациональное использование природных ресурсов, экологическую безопасность своей продукции, здоровье и благополучие населения в районах присутствия. Поэтому предприятие намерено и далее применять все необходимые меры по сокращению возможного негативного воздействия, совершенствовать производственные процессы, внедрять новое оборудование и прогрессивные технологии, направленные на повышение экологической безопасности.

 

 

2. Управление кадрами

2.1 Порядок учета списочного состава работников общества

 

При заключении трудового договора (контракта) работник обязан предоставить администрации общества трудовую книжку, оформленную в установленном порядке и предъявить паспорт. Поступающие на работу впервые предоставляют также справку о последнем занятии, выданную по месту жительства соответствующим жилищно-коммунальным органом, сельским или поселковым органом администрации. Уволенные из рядов вооруженных сил Российской Федерации предъявляют также военный билет. При приеме на работу, требующую специальных знаний, администрация вправе потребовать от работника предъявления диплома или иного документа о полученном образовании или профессиональной подготовке. В случаях, предусмотренных законодательством, поступающие на работу проходят обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры. Трудовой договор (контракт) заключается в письменной форме. Прием на работу оформляется приказом Генерального директора общества или лицом его замещающим, который объявляется работнику под подпись.

При приеме работника на работу администрация:

• ознакомит его с поручаемой работой;
• условиями и оплатой труда;
• разъясняет его права и обязанности;
• ознакомит с Правилами внутреннего трудового распорядка;
• проинструктирует по технике безопасности
• Проинструктирует по противопожарной охране и другим правилам охраны труда.