Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2010 в 21:02, курсовая работа
Цель курсовой работы - выявление особенностей и характерных черт американского менеджмента с точки зрения новейших отечественных и зарубежных исследований в сфере управления организации.
Для достижения данной цели необходимо выполнить следующие задачи:
◦проанализировать и изучить основные положения отечественной и зарубежной литературы в области менеджмента;
◦рассмотреть возникновение американского менеджмента;
◦выявить и изучить особенности американского менеджмента;
◦провести анализ американского и японского менеджмента, выявить особенности и различия в них.
Введение……………………………………………………………………………...3
1. Основные исторические предпосылки возникновения Американского менеджмента…………………………………………………………………………4
1.1.Факторы, оказавшие влияние на формирование американской модели менеджмента…………………………………………………………………………4
2. Особенности Американского менеджмента…………………………………….9
2.1. Американская деловитость и умение организовывать…………………….....9
2.2. Обеспечение компетентности персонала, развитость индустрии совершенствования менеджмента…………………………………………………12
2.3. Стратегия и управление производством в американских фирмах…………14
2.3.1.Иерархическая модель управления производством………………………..15
2.3.2.Рынок труда…………………………………………………………………...16
2.3.3.Оплата труда………………………………………………………………….16
2.3.4.Профсоюз в американской компании……………………………………….17
3. Сравнительный анализ Японского и Американского менеджмента…………18
3.1. Кадровая политика…………………………………………………………….18
3.2. Оплата и стимулирование труда……………………………………………...21
3.3. Основные тактические задачи………………………………………………...22
3.4.Стиль управления………………………………………………………………23
Заключение………………………………………………………………………….26
Список литературы…………………………………………………………………28
Для американской компании в соответствии с выбранными тактическими целями (ориентация на текущую прибыльность) характерна преимущественная ориентация на максимальную гибкость системы управления в плане распределения и перераспределения всех видов ресурсов для повышения прибыли в краткосрочном разрезе.
В отличие от этого ориентация японских компаний на максимизацию прибыли в долгосрочной перспективе приводит к тому, что аппарат управления компании формируется на принципах, предусматривающих долгосрочное аккумулирование управленческих ресурсов, универсальную подготовку и переподготовку управленческих кадров с их привязкой к данной компании в течение длительного периода времени.
Различия в тактических установках обусловливают некоторые отличия в подходах американских и японских компаний к выбору наиболее приоритетных сфер деятельности и направлений развития. Так, в настоящее время американские компании направляют большую часть ресурсов в такие области, как совершенствование выпускаемых товаров и технологических процессов. В результате такой ориентации большинство средств, выделяемых на научные исследования и разработки, сконцентрированы именно в этих областях, так как такая структура инвестиций обеспечивает кратчайшее время их оборота.
Японские компании наибольшую долю средств выделят на проведение фундаментальных исследований и разработок, а также работы по созданию принципиально новых образцов продукции. В результате, хотя в абсолютном выражении период оборота этой части финансовых средств затягивается, изготовление принципиально новых товаров дает возможность японским компаниям выпускать более конкурентоспособную продукцию и тем самым резко увеличивать объем прибыли. Анализ ситуации на капиталистических рынках весьма отчетливо показывает преимущества тактики, используемой японскими компаниями в конкурентной борьбе.
3.4.Стиль управления
Принципиально важным моментом, определяющим подход к практике управления, является то, что традиционно американские управляющие были ориентированы на некие индивидуальные ценности и результаты, в то время как японский подход заключается в обеспечении эффективной деятельности группы, а не отдельного работника. При этом вся управленческая деятельность в американских компаниях базируется на механизмах индивидуальной ответственности, оценке индивидуальных результатов, выработке четких, количественно выраженных и, как правило, краткосрочных целей. Идеальный американский управляющий обычно предстает в виде лидера сильной личности, замыкающей на себя весь процесс управления и способной заставить своих подчиненных интенсивно работать выполнять поставленные перед ними конкретные цели.
Стиль управления, который преобладает в японских компаниях, ориентирован на групповую деятельность. Упор при осуществлении управленческих воздействий делается на включение каждого, в том числе и руководителя, в деятельность группы. При этом создаются условия и принимаются специальные меры по налаживанию горизонтальных связей и механизмов координации как внутри групп, так и между всеми группами в масштабах компании, что значительно уменьшает возможность возникновения конфликтов. Поэтому идеальный управляющий по-японски предстает человеком, способным обеспечить эффективное функционирование возглавляемого им коллектива единомышленников, в котором индивидуальные успехи каждого непосредственно зависят и связаны с успешной совместной деятельностью.
Японский
управляющий должен не только понимать
характер своих подчиненных, но и использовать
их психологические особенности для интенсификации
труда, не показывая при этом своего превосходства,
а наоборот старательно демонстрируя
полное (однако, показное) равенство и
личную заинтересованность в успехах
каждого члена руководимой им
группы. Исходя из этого, основной задачей
японского менеджера является способность
не заставлять подчиненных
эффективно работать, используя методы
бюрократического принуждения (приказы,
распоряжения и т.п.), а ориентировать их
деятельность в нужном направлении с помощью
неявных методов воздействия, обеспечивающих
добровольную ориентацию на максимальную
отдачу их производственного и творческого
потенциала. Обобщенный набор характерных
черт японской и американской моделей
управления можно представить, посмотрев
табл. 1.
Таблица 1
Американская модель | Японская модель |
Индивидуальный
процесс принятия решений
Индивидуальная ответственность Четкая формализованная структура управления Четкие формализованные - процедуры контроля Индивидуальный контроль со стороны руководства Быстрая оценка и продвижение Ориентация процесса отбора на профессиональные навыки и инициативу Стиль руководства, ориентированный на индивидуума Ориентация управляющих на достижение индивидуальных результатов Целевые формальные рабочие отношения с подчиненными Продвижение, основанное на индивидуальных достижениях и результатах Специализированная профессиональная подготовка (подготовка узких специалистов) Тесная связь размера оплаты с индивидуальными результатами и производительностью Краткосрочная занятость |
Процесс принятия
решений, основанный на принципе консенсуса
Коллективная ответственность Гибкий неформальный подход к построению структуры управления Общие, неформальные процедуры контроля Групповые формы контроля Медленная оценка и продвижение Ориентация при отборе руководителей на способность осуществлять координацию и контроль Стиль руководства, ориентированный на группу Ориентация управляющих на достижение гармонии в группе и групповые достижения Личные, неформальные отношения с подчиненными Продвижение, основанное на старшинстве и стаже работы Неспециализированная профессиональная подготовка (подготовка руководителей универсального типа) Определение размера оплаты в зависимости от других факторов (стаж работы, показатели работы группы и т. д.) Долгосрочная занятость |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В настоящее время в России наблюдается разбалансированность всего механизма управления страной. Отечественный менеджер в своей практической деятельности сталкивается с такими проблемами, которые совсем незнакомы западному менеджеру. Поэтому в создавшихся условиях особое значение приобретает получение нового знания по искусству управления.
Рыночная
экономика России требует адекватной
ей системы управления, которая должна
претерпеть радикальные преобразования
вместе со всем обществом. В условиях
перехода к рыночным отношениям важнейшим
фактором успеха становится непрерывное
совершенствование теории и практики
управления. В России большое значение
приобретает изучение передового и
прогрессивного опыта управления зарубежных
стран и использование его
при анализе собственных
Подготовка
современных менеджеров-
Так,
в результате исследования данной темы
можно сделать следующие
Основными качествами персонала являются целеустремленность, настойчивость и умение доводить до конца начатое дело.
Также, при создании, ведении или улучшении дела американцы умеют оценивать плюсы и минусы, подсчитать возможные затраты и выгоды, в первую очередь это касается денежной и временной оценки. Ведь, время – это деньги, а деньги, в свою очередь, - это время.
Американский стиль управления находит выражение в системе подготовки и повышения квалификации персонала, развитии обучающих технологий. Для этого существуют различного вида организации – школы управления; факультеты и отделения в высших учебных заведениях; профессиональные общества; консультативные фирмы.
Каждая
компания практически имеет свою
собственную систему
Лидирующее
положение американских фирм в мировой
экономике, можно объяснить комплексным
контролем качества. В соответствии,
с которым качество обеспечивается
путем включения
Американские
компании в качестве основной тактической
задачи выделяют ускорение оборота
инвестируемых средств и
Итак,
американская модель менеджмента существует
и совершенствуется и до сих пор,
используется не только в Соединенных
Штатах, но и в Европе и Японии.
Богатый опыт американского менеджмента
может быть учтен и использован
и в российском менеджменте.
Список литературы
www.managment.aaanet.ru
www.wikipedia.org
www.eup.ru
www.bitobe.ru
www.worldbusinessculture.com
www.americanmanage.com
www.enotes.com
www.onlinelibrary.wiley.com
www.fundinguniverse.com
www.referenceforbusiness.com
www.credoreference.com
www.accessmylibrary.com
Информация о работе Особенности и тенденции Американского менеджмента