Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Января 2014 в 23:10, курсовая работа
В условиях современного рынка России, с ростом числа конкурирующих организаций существенно возрастает роль и значение стратегии и самой структуры данного предприятия. Очевидно, что в конечном итоге почти все основные рынки в России поделят между собой несколько относительно крупных предприятий, которые сумеют создать о себе в глазах потребителей определенное представление ("имидж") как о солидных предприятиях, предлагающих качественную продукцию, удобные условия оплаты и гарантию послепродажного обслуживания, знающих истинные потребности рынка. Однако кроме имиджа, качества предоставляемых товаров и услуг значимое положение занимает и само устройство организации, которое во многом и определяет успех фирмы.
1.Введение……………………………………………………………...2
2.Стратегия предприятия ……………………………………………..3
3.Организационная структура предприятия………………………..10
4.Процесс и факторы выбора организационной структуры предприятия…………………………………………………………...14
5.Стратегическая бизнес – единица.…………………………………16
6.Стратегические группы конкурентов……………………………...24
7.Заключение…………………………………………………………...33
8. Список литературы……………………………................................34
Конкуренция между стратегическими группами определяется их числом в отрасли, распределением между ними долей рынка, расстоянием между группами, а также взаимозависимостью групп, которая связана со схожестью потребительских сегментов используемой продуктовой дифференциации. Чем больше число организаций в группе, тем меньше их доля рынка и тем сильнее конкуренция между ними. Если потребительские сегменты различных групп сильно пересекаются, то и уровень конкуренции между этими группами будет высок. Если же можно выделить существенные различия потребительских сегментов в группах, то каждая из них будет представлять собой отдельную отрасль. При высокой продуктовой дифференциации (товары и услуги обладают уникальными свойствами) уровень конкуренции между группами и внутри групп низкий, а при низкой продуктовой дифференциации -- высокий.
Воздействие потребителей и поставщиков на стратегические группы зависит от того, насколько они одинаковы или различны для рассматриваемых групп. При условии одинаковых потребителей (целевой аудитории) и поставщиков группы будут различаться применяемыми стратегиями, успешность которых будет определять силу конкуренции. В случае разнородности потребительской аудитории и поставщиков конкуренция в группах будет определяться применяемыми стратегиями, отдельным или совместным воздействием потребителей и поставщиков.
Воздействие угрозы появления новых това ров-заменителей на стратегические группы будет определяться действующими стратегиями в группах, особенно основанными на экономии издержек (по всей цепи производственного процесса или ее части) у действующих товаров и услуг и у товаров-заменителей. В результате конкурентное преимущество в группах в части экономии издержек может быть поставлено под сомнение появлением товаров-заменителей. Конкурентное положение каждой организации в стратегической группе будет влиять на прибыльность остальных организаций группы. В связи с этим рассмотрим группы факторов, определяющих конкурентную позицию конкретной организации в стратегической группе:
- степень внутреннего соперничества между организациями в группе определяется числом организаций, распределением между ними долей рынка, имеющемся расстоянием между организациями, а также их рыночной взаимозависимостью, т. е. наблюдается аналогия с соперничеством между группами;
- эффект масштаба обеспечивает повышенную прибыльность организаций с большой рыночной долей;
- стоимость входа в группу зависит от располагаемых организацией финансовых ресурсов и своевременности входа;
- способности организации реализовать выбранную стратегию.
М. Портер считает, что пять сил конкуренции определяют прибыльность отрасли, прибыльность стратегических групп в отрасли и прибыльность организаций в каждой группе. В этих условиях задачей организации является грамотное использование имеющихся ресурсов, а также учет открывающихся возможностей и предотвращение угроз внешней среды. Это становится возможным при выборе организацией наиболее привлекательной стратегической группы в отрасли и подходящей стратегии.
Практическое использование рассматриваемого метода предусматривает следующие последовательные шаги:
- проведение анализа пяти сил для выявления общей конкурентной структуры в отрасли в целом;
- выявление основных конкурентов в отрасли с использованием перечисленных выше характеристик (специализация, использование торговых марок, каналы продвижения и т.д.);
- построение позиционной карты стратегических групп конкурентов, т.е. распределение по группам выявленных основных конкурентов;
- установление источников барьеров мобильности между стратегическими группами, в качестве которых могут выступать: эффект масштаба, продуктовая дифференциация, стоимость переключения на другие товары и услуги, стоимостные преимущества, доступ к распределению, выгоды от материнской компании и др.;
- выявление воздействия потребителей и поставщиков на стратегические группы (зависит от того, насколько они одинаковы или различны для рассматриваемых групп);
- оценка степени внутреннего конкурентного соперничества между группами;
- проведение итогового анализа пяти сил с использованием полученных данных для оценки устойчивости барьеров мобильности между группами, устойчивости рыночной власти между группами и поставщиками с потребителями, угрозы появления товаров-заменителей между группами, степени внутреннего конкурентного соперничества между группами;
- выявление стратегической группы с наибольшими возможностями и наименьшими угрозами при существующей стратегии организации;
- выявление возможных изменений в отрасли с точки зрения их влияния на возможности организации и угроз для нее;
- отслеживание возможных изменений в стратегических группах и их влияние на организацию.
Текущий анализ состояния
отрасли туризма с
1. Входные барьеры,
влияющие на проникновение в
отрасль новых организаций (
- эффект масштаба (производственного и маркетингового), благодаря которому обеспечивается низкий уровень цен и производственных затрат на туристические услуги;
- значительный уровень необходимого капитала для внедрения в данную отрасль и высокие риски, связанные с производством новых услуг;
- существующие предпочтения потребителей, их привязанность к действующим торговым знакам на туристические услуги;
- наличие продуктовой дифференциации (способность компаний обеспечить уникальность производимых товаров и услуг).
2. Рыночная власть потребителей (оценивается по двухбалльной шкале):
- трудность поиска подобных туристических услуг у конкурирующих организаций;
- уникальность предлагаемых услуг;
- стабилизация цен на туристские услуги.
3. Рыночная власть
поставщиков (оценивается по
- хорошо отлаженная система отношений в организации чартерных авиарейсов;
- отсутствие трудностей в снабжении туристических организаций необходимыми материалами, оборудованием, технологиями и т.д.
4. Рост рынка, определяющий
соперничество отраслевых
- индивидуализация качественного обслуживания туристов способствует повышению спроса на туристские услуги;
- малочисленность туристических организаций, оказывающих подобные услуги;
- отсутствие иностранных организаций, оказывающих услуги по данным направлениям.
5. Угроза появления услуг-заменителей (оценивается по двухбалльной шкале):
- отсутствие склонности потребителей к услугам-заменителям;
- высокая стоимость переключения на другие услуги.
Таким образом, действующие в настоящее время конкурентные силы в отрасли слабые, а прибыльность отрасли -- высокая.
Также на основе наиболее важных характеристик были выявлены основные конкуренты в отрасли. Эти же характеристики были положены в основу построения позиционной карты стратегических групп конкурентов, которая выявила в отрасли туризма две стратегические группы конкурентов, отличающиеся входными барьерами. В первой группе в качестве входных барьеров выступают эффект маркетингового масштаба, сравнительно низкая стоимость туров, высокое качество оказываемых услуг, предпочтения потребителей действующим торговым маркам, а во второй стратегической группе - значительный уровень капитала для вхождения в группу, значительная продуктовая дифференциация по всем видам туров, уникальность оказываемых услуг. Пусть анализируемая туристическая организация («Z-тур») находится в первой группе.
Можно считать, что стратегические группы имеют дело практически с одними и теми же поставщиками и потребителями и различаются используемыми стратегиями, определяемыми теми преимуществами, которые они имеют.
Воздействие угрозы появления новых услугзаменителей на выделенные стратегические группы (определяется действующими стратегиями в группах в текущем периоде) можно считать минимальной.
Оценивая настоящее состояние стратегических групп, можно утверждать, что действующие угрозы слабы, а прибыльность групп находится на высоком уровне. В тоже время прибыльность организаций второй стратегической группы превышает прибыльность организаций первой, поэтому анализируемая организация накапливает средства для предполагаемого перехода во вторую стратегическую группу.
Долгосрочный анализ состояния отрасли туризма на три-пять лет с использованием пяти рыночных сил показал, что жизненный цикл отрасли в перспективе может несколько сместиться от этапа роста к этапу зрелости, что будет способствовать замедлению отраслевого роста. Отраслевые организации накопят достаточный опыт в снижении издержек производства, квалификации персонала, индивидуализации обслуживания. Однако переход отрасли в этап зрелости приведет к усилению внутриотраслевой конкуренции. В то же время имеется опасность появления новых иностранных организаций в отрасли, что может привести к еще большему усилению внутриотраслевой конкуренции.
Таким образом, через несколько лет произойдет усиление конкурентных сил в отрасли, включая усиление конкуренции отраслевых организаций, существенное снижение входных барьеров, усиление власти потребителей и поставщиков, увеличение угрозы со стороны услуг-заменителей. В результате прибыльность отрасли снизится до средней.
Возможные изменений
в отрасли приведут к изменению
положения организаций в
Организации первой группы
должны будут или существенно
изменить направления своей
- целесообразность построения позиционной карты стратегических конкурентов для выявления ближайших конкурирующих организаций и услуг в области туризма;
- пять сил конкуренции модели М. Портера будут оказывать различное воздействие на выделенные стратегические группы, поэтому привлекательность и прибыльность стратегических групп и входящих в них организаций будет различной;
- способы определения наиболее оптимального стратегического поведения туристической организации при наличии двух стратегических групп конкурентов в отрасли.
Заключение
Расширение рыночных отношений ведет к усилению роли организации в жизни общества. Сегодня в большинстве случаев люди вступают в хозяйственные отношения между собой не от собственного имени, а как представители организации (они могут быть владельцами, руководителями, сотрудниками). Каждое предприятие само для себя выбирает пути достижения целей, и от того каким способом будет идти компания зависит успех, так как не только статус, имидж и престиж определяют успешность работы фирмы.
Таким образом, оргструктура, определение стратегических целей - составляющие успеха каждой компании. Ясная и хорошо аргументированная стратегия предприятия позволит не только избежать рисков, реализовать потенциал роста, построить рационально управление ресурсами предприятия, но и повысить управляемость бизнеса
Анализируя курсовую работу можно сделать вывод, что результаты работы организации и ее конкурентоспособность в современных условия во многом зависит от того, какова будет стратегия и организационная структура.
Список литературы:
1. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учеб. – М.: Проспект, 2009, - 320с.
2. Экономическая стратегия фирмы /Под ред. А. П. Градова. СПб., Питер, 2001.
3. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - Минск : Экономика, 2003.
4. Савицкая Г. В. Анализ эффективности деятельности предприятия. Методологические аспекты. - М. : Новое знание, 2004.
5. Новицкий Н. И. Основы менеджмента. - М. : Финансы и статистика, 1998.
6. Гусев Ю.В. Стратегия развития предприятий.- СПб.: Изд-во СПбУЭФ,1992.
7. Петров А.Н. Стратегическое планирование развития предприятия: учебное пособие.-СПб.:Изд-во СПбУЭФ,1993
8. Гершун А., Горский М. Технологии сбалансированного управления. -- М.: Олимп-Бизнес, 2005.
9. Голубков Е.П. Основы Маркетинга: Учебник / 2-е изд., перераб. и доп. -- М.: Финпресс, 2003.