Организация управления ОАО «Соллерс» и основные направления ее совершенствования

 

Федеральное агентство морского и речного транспорта

Федеральное бюджетное образовательное  учреждение высшего профессионального образования

Волжская государственная  академия водного транспорта

 

 

 

Кафедра экономики и менеджмента

 

 

 

Курсовая работа по менеджменту на тему: «Организация управления ОАО «Соллерс» и основные направления ее совершенствования»

 

 

Выполнила:

Группа:

Проверил: Чуплыгин Геннадий Николаевич

 

 

 

 

Нижний Новгород

2013

 

Оглавление

 

 

 

Введение………………………………………………………………………3

Характеристика компании ОАО «SOLLERS»………………………………5 

Цели, задачи и ценности компании…………………………………………….13 Управление коллективом……………………………………………………….20

Оценка эффективности………………………………………………………….28 Заключение………………………………………………………………………30

Список литературы……………………………………………………………...33 

 

Введение

Высокоразвитое состояние мира сегодня объясняется успешным управлением. Управление предприятием - это всестороннее его упорядочение, определяющее четкость, последовательность и доступные  границы осуществления его деятельности. 
         На управление предприятием возлагаются следующие функции: образование системы управления, обеспечение функционирования предприятия в соответствии с поставленными целями, совершенствование организационной структуры, взаимосвязей элементов социально-экономической системы в соответствии с меняющимися внешней и внутренней средами предприятия. 
          Управление осуществляется на каждой стадии деятельности современных организаций. Менеджмент как современная система управления предприятием, действующим в условиях рыночной экономики, предполагает создание условий, необходимых для его эффективного функционирования и развития. Речь идёт о такой организации управления, которая порождена объективной необходимостью и закономерностями рыночных отношений хозяйствования. Особенность современного менеджмента состоит в его направленности на обеспечение рациональной организации управления предприятием. 
           Актуальность темы курсовой работы «Организация управления ОАО «SOLLERS» и основные направления ее совершенствования» состоит в том, что анализ организации управления компанией позволяет оценить гибкость, эффективность, надёжность управления, способность к постоянным воздействиям со стороны окружающей среды, а также определить перечень недостатков системы управления в компании «SOLLERS».  
           Значимость проблемы исследования связана с существующими экономическими условиями хозяйствования предприятий в России и необходимостью осуществления реформирования структуры управления. 
Для успешного функционирования организации необходимо как удовлетворить потребности и нужды потребителей, так и учесть потребности и интересы управляющей и управляемой систем организации. Этому способствуют правильно сформулированные миссия, стратегия, цели, выбранная форма управления. 
             Исходя из этого, целью курсовой работы является ознакомление с основными аспектами деятельности ОАО «SOLLERS», его миссией, стратегией, структурой, управлением, целями и задачами, а также выявление основных проблем, которые связаны с организацией управления в ОАО «SOLLERS» и предложение рекомендаций по решению этих проблем. 

 

1. Характеристика организации

Организация – это группа людей, деятельность которых сознательно  координируется для достижения общей  цели или целей  (совокупность людей, объединённых для достижения единых целей).

Некая группа должна соответствовать  нескольким обязательным требованиям, чтобы считаться организацией. К ним относятся:

1. Наличие, по крайней мере, двух людей, которые считают себя частью этой группы.

2. Наличие, по крайней мере, одной цели, т.е. желаемого конечного состояния или результата, которую принимают как общую все члены группы.

3. Наличие членов группы, у которых личные цели совпадают с общими целями группы.

4. Сознательная координация деятельности  организации.

5. Наличие определённых границ  организации.

6. Функционирование организации  на относительно постоянной основе.

Сложные организации характеризуются  не только группами, деятельность которых  направлена на достижение общих целей, но общие для всех сложных организаций  характеристики. Мое исследование построено  на модели автомобильной компании.

 

Автомобильная промышленность (автомобилестроение) — отрасль промышленности, осуществляющая производство безрельсовых транспортных средств (автомобилей), преимущественно с двигателями внутреннего сгорания (ДВС).

Частично включает в себя подотрасли:

• моторостроение;
• производство комплектующих (важнейшее — шинная промышленность);
• производство технологического оборудования (станкостроение и роботостроение);

На данный момент на рынке автомобилей  представлено большое количество малых  и крупных автомобильных компаний.

В своем исследовании я рассмотрю ОАО " SOLLERS " - российская автомобильная компания, которая занимается производством машин, а также их продажей и сервисным обслуживанием. Филиалы расположены семи городах России. Юридическая форма – открытое акционерное общество. SOLLERS – это ведущая российская автомобильная компания, работающая в партнерстве с лидерами мировой автоиндустрии, такими как Ford, SsangYong, Toyota, Mazda и Isuzu. Годовой оборот компании сейчас составляет более $2.3 млрд.

 

Данное предприятие использует следующие виды ресурсов:

• материальные (оборудование, транспорт, расходные материалы и др.)
• информационные (о поставщиках, о конкурентах, о ценах на данном рынке и др.)
• трудовые (работники предприятия)
• финансовые (денежные средства на счету в банке)

 

Необходимая численность управленческого  персонала:

• руководящий состав
• начальники отделов
• финансовый отдел (бухгалтерия)
• транспортный отдел (менеджеры, логисты)
• юридический отдел (юристы)

 

Проанализируем внешние факторы  воздействия на организацию:

1. Факторы прямого воздействия:

• информация
• законы
• поставщики
• конкуренты
• потребители
• трудовые русурсы

2. Факторы косвенного воздействия:

• состояние экономики
• технология

Чтобы определить стратегию данной организации надо рассмотреть ее слабые и сильные стороны.

Слабые стороны:

• нехватка квалифицированных специалистов

Сильные стороны:

• высокий профессионализм персонала
• полный комплекс услуг, предоставляемых клиенту

Перспективные направления:

• увеличение масштабов производства
• увеличение конкурентоспособности фирмы
• установление новых связей (в том числе и заграницей)
• получение новых крупных контрактов

Возможные угрозы во внешней  среде:

• недобросовестная конкуренция
• невыполнение обязательств со стороны клиентов
• повышение цен на используемые ресурсы

Комплекс эффективных  мероприятий по достижению поставленных целей:

• создание положительного образа фирмы в глазах заказчиков
• безукоризненное выполнение обязанностей работниками предприятия
• безупречная репутация платежеспособности фирмы перед своим персоналом
• налаживание кредитно – денежных отношений с банком
• создание положительной кредитной истории (в сроки)
• расширение базы клиентов (в других регионах и странах)

 

 

 

Таблица 1

Динамика роста основных показателей  организации

Наименование показателя	Значение показателя			2010-2011 (+/-)	2011-2012 (+/-)	2010-2011 (%)	2011-2012 (%)
	2010	2011	2012
1.Наименование продукта	Автомобильные двигатели
2.Объем выпуска, G	52222	75266	80681	23 044	5415	44	7
3.Цена единицы продукции,  Ц, руб	47300	48000	48500	700	500	1	1
4.Доход предприятия, Д,  руб.	5 867565	7 696917	7 799479	1 829352	102562	31	1
5.Издержки по реализованной продукции, И, руб.	5 101560	6 463143	6 626415	1 361583	163272	27	3
6.Прибыль, Пр, руб.	377391	476573	599852	99182	123279	26	26
7.Среднесписочная численность работников производственного персонала, Чтр, чел.	3734	3086	2552	-648	-534	-17	-17
8.Среднесписочная численность работников админестративно-управленческого персонала, Чауп, чел.	1882	1646	1119	-236	-527	-13	-32
9.Производительность труда,  Птр.	1571	2494	2860	923	366	59	15
10.Балансовая стоимость основных фондов предприятия, Фбс, руб.	2 269141	2 305803	2 950326	36662	644523	2	28
11.Фондоотдача, Фо, руб.	3	4	4	1	0	41	2
12.Фондовооруженность, Фвр,  руб.	608	682	764	75	82	12	12

 

Анализируя данные Таблицы 1, можно  сделать вывод: ОАО " SOLLERS " успешно продвигается на рынке автомобильной продукции, имеет растущую ежегодную прибыль. Основываясь на показателях, предоставленных за три года, следует сказать, что организация рентабельна, имеет стабильный уровень дохода. Организация работает эффективно.

Миссия организации – её основная общая цель, чётко выраженная причина её существования. Цели вырабатываются для осуществления этой миссии. Миссия детализирует статус фирмы и обеспечивает направление и ориентиры для определения целей и стратегий на различных организационных уровнях. Миссия моей организации – открытие её клиентам новых возможностей, создавая для них лучшую формулу передвижения.

Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение её целей. Стратегия большей частью формулируется и разрабатывается высшим руководством, но её реализация предусматривает участие всех уровней управления. Стратегический план разрабатывается с точки зрения перспективы всей компании и должен быть обоснован обширными исследованиями и фактическими данными. Стратегический план придаёт фирме определённость, индивидуальность, что позволяет ей привлекать вполне определённые типы работников. Наконец, стратегические планы должны быть разработаны так, чтобы не только оставаться целостными в течение длительных периодов времени, но и быть достаточно гибкими, чтобы при необходимости можно было осуществить их модификацию и переориентацию. Общий стратегический план следует рассматривать как программу, которая направляет деятельность фирмы в течение продолжительного периода времени (10, 20, 30 лет).  При этом следует иметь ввиду, что конфликтная и постоянно меняющаяся деловая и социальная обстановка делает корректировки неизбежными.

Стратегия моей организации:

• расширение компании
• больший охват рынка автомобильной продукции
• привлечение новых заказчиков

Необходимость управления:

Управление является инструментом организации производства, необходимым  для того, чтобы вести предприятие  к выбранной конечной цели управления. Управление начинается с момента  выбора конечной цели и осуществляется при проектировании, организации, строительстве, функционировании, реконструкции и модернизации предприятий. Цель управления – это конечный желаемый результат труда. После того, как цель выбрана, она начинает подчинять себе людей, которые стремятся ее достичь, ибо методы и средства, которые выбираются людьми, определяются намеченной целью. Цель управления должна быть реально достижимой, иметь конкретную форму выражения, быть понятной всем кто работает для ее достижения, и не должна изменяться в процессе продвижения к ней.