Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Февраля 2013 в 22:15, реферат
Целью данной работы, является рассмотрение организации работы менеджеров. То есть: как организовать работу менеджера, чтобы его труд был наиболее эффективным. Но следует помнить, что труд менеджера настолько специфичен, что правильно организовать его довольно проблематично. Умение эффективно руководить, что это, наука или искусство?
Введение.......................... стр. 3
1. Основы трудовой деятельности менеджеров........ стр. 4
1. 1. Трудовая деятельность менеджера, ее особенность.... стр. 4
1. 2. Содержание работы менеджера ............. стр. 6
2. Проектирование рациональной организации работы менеджера. стр. 11
2. 1. Организация рабочего места............... стр. 11
2. 2. Работа с документами и корреспонденцией.......... стр. 17
2. 3. Ведение телефонных разговоров.............. стр. 18
2. 4. Проведение совещаний, конференция........... стр. 20
2. 5. Составление графика работы................ стр. 22
2. 6. Подготовка и проведение выступлений........... стр. 23
2. 7. Прием по личным вопросам............... стр. 26
2. 8. Посещение рабочих мест ................. стр. 28
Заключение........................ стр. 29
Список использованных источников............... стр. 30
также указание основных путей
рационального улучшения
менеджера.
В первой главе были кратко рассмотрены особенности работы менеджера, учет
затрат рабочего времени, а также вопрос рациональности планирования
мероприятий по улучшению работы.
Во второй главе были непосредственно рассмотрены основные пути, по которым
возможна организация работы. Целью на этом этапе было показать, что эти
мероприятия несложно провести,
а результат будет
Но все мероприятия, проводимые с целью увеличения производительности работы и
сокращением затрат рабочего времени менеджера, будут напрасными если
менеджер:
1. придерживается авторитарного метода управления. Такой менеджер привык
решать все сам, забывая при этом, что тратит напрасно много времени;
2. не анализирует свою
работу с целью выявления
рабочего времени;
3. не посвящает время самообразованию.
Главное, чтобы у менеджера было желание улучшить свой труд.
Список использованных источников:
1. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: Учеб. для
сред. спец. учеб. заведений. - М.: Высш. шк., 1996. – 271с.
2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.:
Дело, 1995. – 704с.
3.Смирнов Е.Л. Справочное пособие по НОТ. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.:
Экономика, 1981. – 408с.
4. Бляхман Л.С., Галенко В.П., Минкин А.В. Введение в менеджмент.-Учебное
пособие. - СПб.: СПбУЭФ, 1994г.
5. Пронников В.А. Управление персоналом в Японии. – М.: Наука, 1989г.
6. Татевосов К.Г. Основы
оперативно-производственного
машиностроительном
специальности «Экономика и организация машиностроительной промышленности». 2-
е изд. Перераб. И доп. – Л.: Машиностроение.ю 1985г.
7. Томбовцев В.Л. Анализ целей в управлении общественным производством – М.:
Экономика.ю 1982г.
8. Колесник М. Менеджмент (конспект лекций). – М., Приор, 2001г. – 144с.
9. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент – СПб.: Питер, 2001г. – 752с.