Организация как объект менеджмента

Подпись и дата

Подпись и дата

Федеральное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Волжская государственная  академия водного транспорта» 

Пермский  филиал

 

 

 

 

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА 

 

Менеджмент: «Организация как объект менеджмента»

 

 

 

Пояснительная записка

АТКР.080502.09.05с.02 ПЗ

 

 

Проверил  преподаватель      Брудская Г. А.

Разработал  студент                        Фотина А.В.

 

 

 

 

 

 

2013

 

Содержание

Введение
Глава 1.Общая характеристика менеджмента 1.1.Организация и менеджмент
1.2. Менеджер, и его место и роль в организации
Глава 2. Общая характеристика организации 2.1. Деятельность организации и ее цели 2.2. Классификация организацией 2.3. Человек и организация  Глава 3. Ресурсы Глава 4. Зависимость организации  от внешней среды Глава 5. Внутренняя среда  организации 5.1. Горизонтальное и вертикальное  разделение труда Глава 6. Позиция управления внутри организации 6.1. Процесс осуществления  управления организации
Заключение Список литературы

 

ВВЕДЕНИЕ

Организация – это причина существования  менеджмента. Большинство людей  почти всю свою сознательную жизнь  связаны с теми или иными организациями, являясь их работниками либо вступая  с ними в контакт.

В настоящее время возможности  человека реализуются у нас по множеству причин далеко не полностью: по некоторым данным – на 30-40 процентов. Этот потенциал будет задействован полнее, если люди увидят личную заинтересованность в эффективной деятельности своей  организации. Только осознанная потребность в применении собственных способностей, стремление к общественному признанию и благу побуждает человека труда к пополнению своих знаний и умений, накоплению положительного опыта, что дает ему возможность работать с большей отдачей, наращивать свой вклад в общее дело. Люди призваны научиться говорить друг с другом на одном языке, хорошо понимать друг друга, тесно сотрудничать.

Авторы при рассмотрении темы «Организация как объект менеджмента» отдавали себе отчет в многогранности менеджмента  как науки, чрезвычайно большом объеме связанной с этой темой. Поэтому, стремясь по возможности коротко излагать материал, они в тоже время старались полнее освятить узловые проблемы менеджмента. При этом они исходили из того, что студент должен иметь четкое представление о роли и месте менеджмента в организации. При рассмотрении этой темы они широко использовали богатый зарубежный опыт менеджмента. Авторы стремились учесть так же специфику российского менеджмента, что бы помочь студенту понять особенности управления предприятиями в нашей стране. Эту тему рассматривали зарубежные авторы – Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури, а так же отечественные авторы – Вачугов Д.Д., Кнышова Е.Н., Герчикова И.Н., Веснин В.Р., Виханский О.С., Наумов А.И.

Практическая значимость результатов  исследования заключается в том, что они позволяют оценить  эффективность управленческой деятельности организации, как с психологической, так и социально-экономической сторон, а также определить влияние менеджмента на эффективность деятельности организации в целом.

Выбор темы курсовой работы для меня не был случайным, изучение организации, как объект к менеджменту представляет большой интерес как будущему менеджеру. Менеджмент дает возможность  управлять организацией, таким образом, что ее деятельность оптимизируется – дает максимальный результат в  данных конкретных условиях.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Общая характеристика менеджмента

1.1.Организация  и менеджмент

Попробуйте найти кого-нибудь из вашего окружения, кто не принадлежит  ни к одной организации, и вы убедитесь, что это не так легко сделать.

Подавляющее большинство  членов общества входят в одну или  несколько организаций. Эти организации  могут быть производственными, учебными или исследовательскими, государственными или частными, большими или малыми, временными или постоянными.

Что же такое организация? Можно ли указать на какие-либо общие  черты, характерные для всякой организации  независимо от того, какого она размера, в какой сфере она функционирует, и какие задачи она решает? Организацию  можно определить как систематизированное, сознательное объединение действие людей, преследующее достижение определенных целей. В том случае, если существуют устоявшие границы организации, если определено ее место в обществе, организация принимает форму общественной ячейки и вступает в виде социального института. Такими организациями являются частные и государственные фирмы, государственные учреждения, общественные объединения, учреждения культуры, образование и т.п. Если же организация не институциирована, то в данном случае речь идет об организации как процессе. Например, это может быть организация митинга. При таком рассмотрении организации она скорее вступает как отдельная функция управления.

Любая организация может  быть представлена как открытая система, встроенная во внешний мир. На входе организация получает ресурсы из внешней среды, на выходе она отдает ей созданный в организации продукт.

Поэтому жизнедеятельность  организации состоит из трех основополагающих:

-получения сырья или  ресурсов из внешнего окружения;

-изготовление продукта;-передача продукта во внешнюю среду.

Все три процесса являются жизненно важными для организации. Если хотя бы один из процессов прекращается, организация далее уже не может  существовать. Ключевая роль в поддержании  между этими процессами, а также  в мобилизации ресурсов организации  на их осуществление принадлежит менеджменту. Именно для решения этих задач существует управление в организации, и именно это является основной ролью, которую играет управление в организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2. Менеджер –  его место и роль в организации

Менеджер – центральная  фигура в фирме. Конечно, для успеха в бизнесе очень важны и  качества товара, и капитал, и квалификация работников и многое др., но если у  фирмы плохой менеджер, ее не спасут ни деньги, ни люди – она может  лишиться и того и другого. Рассмотрим подробнее, что собой представляет деятельность менеджера, каковы его  ролевые функции, необходимые личностные качества и какие требования к нему сегодня предъявляют.

Менеджер – это человек, занимающий постоянную управленческую должность и наделенный правом принимать  решения по определенным видам деятельности организации.

Поскольку организация –  это группа людей, работающих вместе и преследующих общую цель, то функция  согласования, координаций, действий работников организации объективно обусловлено. Эту функцию руководства работой  других людей реализует менеджер. Специфика его труда состоит  в том, что адачи любого плана – производственные, экономические, технические, социальные – он решает в основном в организационном порядке, воздействуя на людей, которые должны непосредственно решать эти задачи.

Труд менеджера (чем бы он не занимался в фирме: производством или рекламой, финансами или кадрами) заключается в следующем: ставить цели, строить план действий, организовывать работу, заинтересовывать людей в ее результатах, проверять, все ли идет, как следует, предвидеть последствия своих решений.

Учитывая это, можно определить труд менеджера кратко – менеджер обеспечивает выполнение работы. И  одна из главных задач менеджера  заключается в эффективной организации  работы его подчиненных.

Труд менеджера не только объективно обусловлен, но и носит  творческий инициативный характер. Поэтому  правомерно говорить об искусстве управления менеджера. Правила, закономерности работы менеджера существуют лишь как исходный пункт в совершенствования стиля  и организации его труда. Этот стиль вырабатывается каждым самостоятельно.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Общая характеристика организации
1. . Деятельность организации и ее цели

В современной индустриальной среде, в которой доминируют сложнейшие технологии, организации, объединяет в  себе знания, людей и материалы  и тем самым выполняют задачи, непосильные величайшему, работающему  в одиночку гению. Именно организации  обеспечивают безаварийное осуществление 17 тыс. авиарейсов ежедневно, обеспечивают население бензином и электричеством, теплом и связью, миллионами автомобилями, тысячами кинофильмов, так любимыми всеми нами компакт дисками. Организации  – основа нашего общества. По окончании  учебного заведения большинство  выпускников пойдут работать в какую-то из них. Да и сейчас вы являетесь членами организации, будь то колледж, университет, академия, церковь, студенческое общество или клуб. Мы ежедневно сталкиваемся с деятельностью организации: при продевании водительских прав, при обслуживании в приемном покое больницы, когда мы покупаем продукты в супермаркете, посещаем кафе или приобретаем одежду. А основную ответственность за деятельность организации несут их менеджеры. Именно они следят за тем, чтобы с умом использовать имеющиеся в распоряжении организации ресурсы.

Формально мы определяем организацию  как имеющее специально созданную  структуру социальное образование, деятельность которого подчинена определенной цели. Формулировка социальное образование  означает, что организация состоит  из двух и более людей. Наличие  специально созданной структуры  говорит о том, что задачи и  ответственность за их выполнение разделяются  между членами организации. Подчинение цели значит, что организация должна приносить определенный результат: прибыль, увеличение доходов членов организации, удовлетворение духовных (церковь) или социальных (студенческий клуб) потребностей. Данное определение описывает все организации, как коммерческие, так и некоммерческие. Небольших, необычных и некоммерческих организаций значительно больше, чем крупных, известных корпораций, и лишь потому, что именно в такой их пропорции нуждается общество.

Определение целей  деятельности организации.

На ближайшую и дальнюю  перспективы – это главное  в менеджменте. Управление путем  постановки целей осуществляется с  учетом оценки потенциальных возможностей организации и ее обеспеченности соответствующими ресурсами. Различают цели общие и специфические. Общие цели, отражают концепцию развития организации в целом, специфические, разрабатываются в рамках общих целей по основным видам деятельности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Классификация организацией

Итак, деятельность любой  организации в качестве обязательных компонентов включает мотив, побуждающий  к действию, цель представление о  будущем результате деятельности и  средство достижения цели.

Несмотря на все многообразие возможных определений, и трактовок  понятия «организация», в литературе выделяют наиболее общие признаки, которые можно сгруппировать  по основным классам или видам:

-критерий формализации;

-форма собственности;

-отношение к прибыли;

-организационно-правовая  форма;

-размеры. (см. Приложение, табл.1)

Критерий формализации является основной характеристикой организации, определяющей ее цели, связи и взаимоотношения. На основании этого критерия выделяют два типа организации – формальные и неформальные.

Формальные организации  имеют  четко поставленные цели и  структуру, которые основаны на формализованных  правилах, отношениях и связях. К  ним относятся все бизнес-организации, а так же государственные и международные институты и органы.

Неформальные организации  не имеют четко определенных целей, правил и структур. К ним относят  институт семьи, неформальные отношения  между людьми, такие, например, как 0дружба или хобби.

Подразделяя организации  на коммерческие и некоммерческие, основным критерием различия считают их отношение к прибыли.

Для коммерческих организаций  основной целью деятельности является получение прибыли.

Для некоммерческих организаций  получение прибыли и распределение  ее между участниками не носит  целевого назначения своих целей  ( в соответствии с характером и их назначением), эти организации могут осуществлять активную предпринимательскую деятельность.

Деятельность всех организаций, независимо от их отношения к собственности (и коммерческих и некоммерческих), может осуществляться согласно организационно-правовым формам, предусмотренным Гражданским  кодексом РФ.