АВТОНОМНАЯ
НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ
ЦЕНТРОСОЮЗА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
«РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
КООПЕРАЦИИ»
КАФЕДРА
МЕНЕДЖМЕНТА
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Теория
менеджмента»
на тему: «Организация и проведение
презентаций»
Работу выполнил
студент __ курса ______________
факультета____________________________________________________
________________________________
группы _________________________
________________________________________________________________________________________________
(Ф.И.О. студента)
Научный руководитель: ____________________________________________________________________________________________________________
(уч. степень, уч. звание, Ф.И.О.)
Москва 2013
Содержание
стр
Введение……………………………………………………………………..3
Часть 1. Специфические особенности
презентации………………………5
1.1. Сущность и функции презентации…………………………………….5
1.2. Презентация в создании имиджа
компании…………………………..7
1.3. Виды и формы презентаций……………………………………………8
Часть 2. Техника организации
презентации……………………………… 9
2.1. Организационно-культурные
условия проведения презентации……9
2.2. Структура презентации………………………………………………..
11
2.3. Сценарий и режиссура
презентации…………………………………. 13
Заключение…………………………………………………………………
21
Библиография………………………………………………………………
23
Регистрационный бланк……………………………………………………
25
Введение
Актуальность презентации
состоит в том, что успех в бизнесе во многом
зависит от умения убеждать, преподносить
окружающим товары, идеи, самих себя, располагать
различные лица к себе.
Сложность деловой коммуникации
– умение представить свои идеи, бизнес-проекты,
компанию так, чтобы завоевать внимание
и поддержку аудитории, повысить конкурентоспособность.
К решению этой задачи необходимо подключить
творческие ресурсы.
Организаторы культурно-досуговых
мероприятий на сегодняшний день довольно
часто сталкиваются с необходимостью
проведения специальных событий.
Специальные события – это
мероприятия, проводимые компаниями в
целях привлечения внимания общественности
к самой компании, ее деятельности и продуктам.
Специальные события стремятся изменить
рутинный и привычный ход жизни в самой
компании и окружающей ее среде, так же
стать событием для целевых (выделенных)
групп общественности.
Основными специальными событиями
являются церемонии открытия, приемы,
презентации, конференции, дни открытых
дверей, круглые столы, выставки.
Успешное специальное событие
требует подготовки более серьезной, чем
это обычно предполагается зрителями,
участниками и приглашенными. Важно четко
определить цель события, согласовать
ее со всеми заинтересованными сторонами
и довести до сведения всех участников
подготовки мероприятия.
Подготовка специального события
предполагает определение круга участников
и их ролей, состава приглашенных, разработку
детальной программы и сценария, расписанного
по минутам. Мероприятия, имеющие значение
для общественности более широкой, чем
сами участники, предполагается освещать
в СМИ.
В этой работе рассмотрен один
из видов специальных событий – презентация
и её организация.
Одно известное выражение: "Лучше
один раз увидеть, чем сто раз услышать",
доказывает, что презентации необходимы
для создания имиджа компании, они помогают
наглядно продемонстрировать достижения
компании, заручиться поддержкой партнеров,
представить новые товары или услуги.
Перед организаторами презентации
стоит важная задача – убедить посетителей,
повлиять на их выбор.
Некоторые компании проводят
презентации самостоятельно, но многие
обращаются к специалистам, чтобы презентация
прошла более успешно. Специалисты по
организации культурно-досуговых мероприятий
становятся все более востребованными
в сфере бизнеса.
Объект исследования: ПРЕЗЕНТАЦИЯ.
Предмет исследования: особенности
разработки сценария и режиссуры презентации.
Цель исследования: изучить
презентацию как современную форму досугового
мероприятия и ее возможности в создании
имиджа компании.
Задачи исследования:
1. Определить сущность
и основные функции презентации.
2. Изучить возможности
презентации как в создании
имиджа компании.
3. Выделить различные
виды и формы презентаций.
4. Выявить организационно-образовательные
условия проведения презентаций.
5. Проанализировать структуру
презентации.
6. Изучить основные особенности
разработки сценария и режиссуры
презентации.
Гипотезы (сущность) презентации:
1. Презентация – мероприятие,
ведущееся с целью рекламы общественности
новый товар, услугу, новые достижения
и т.д. и выполняющее ряд важных функций.
2. Презентация - моделирует
имидж компании.
3. Существуют различные
виды презентаций.
4. Успешность презентации
во многом зависит от организационных,
образовательных условий.
5. Структура презентации
зависит от вида презентации.
6. Сценарий и режиссура
презентации имеют специфические
особенности.
Методы исследования:
поиск, анализ печатных изданий, СМИ, видеоматериалов
и лекций.
Методологической базой исследования
послужили труды российских и зарубежных
ученых: Хоффа Р., Паркинсона Д.Р. Джея
Д. Нелке К., Адамса С. Шейнова В.П.
Современность и практическая
значимость работы:
результаты исследования могут быть применены
как организаторами культурно-досуговых
мероприятий, так и руководителями и работниками
различных учреждений сферы торговли,
обслуживания, менеджерами высшего и среднего
звена, специалистами по маркетингу и
развитию бизнеса.
Положения, выносимые на анализ:
1. В первой главе рассматриваются
специфические особенности презентации:
ее социальная сущность и основные функции,
возможности в создании имиджа компании,
виды и формы.
2. Во второй главе -
технология организации презентации:
организационно-образовательные условия
проведения, структура, сценарий и режиссура
презентации.
Глава 1. Специфические
особенности презентации.
1.1. Социальная
сущность и основные функции
презентации.
Понятие "презентация"
означает демонстрацию или показ предметов,
изделий, информации и т.д.; лекцию, а также
выставку или театральное представление.
[1]
Презентация является самостоятельной
акцией, мероприятие по своей форме не
что иное, как представление фирмы, новой
продукции или услуги для приглашенной
аудитории.
Как правило, презентация фирмы
проводится по случаю открытия или создания
фирмы, демонстрации новых достижений,
нового имиджа компании.
Предметом презентации может
быть новая книга, журнал, телепрограмма,
автомобиль, музыкальный коллектив, идея,
курс лекций, организационная структура,
эффективная технология и т.д.
Смысл презентации – обеспечить
благожелательный прием
представляемому новшеству
со стороны общественности.
В бизнесе презентации составляют
важный компонент процесса сделки.
Презентация более похожа на
театральное представление. На презентации
не проводится обучение или ликбез. Скорее
это некий монолог между зрителями и объектом
презентации [1]
Презентация – это мероприятие,
в ходе которого один или несколько человек
делятся идеями с другими людьми. Аудиторию
могут составлять как два-три человека,
так и большой конференц-зал.
Презентация может происходить
на собрании рабочей группы, на заседании
комитета, она может понадобиться в связи
выведением товара на рынок, в ходе собраний
совета директоров, на встречах с общественностью,
на семинарах, при соискании вакансий,
в ходе интервью средствам массовой информации,
на пресс-конференциях.
Основные функции презентации:
1. Информационная. [1]
Одна из важнейших функций презентации
– информировать людей, которые пришли
на нее, о новом продукте, товаре и т.д.
2. Убеждающая.
Презентация должна не только
рассказать о новой продукции, но и убедить
людей в том, что именно эта продукция
им нужна, т.е. привлечь новых клиентов.
3. Позиционирование новой
продукции на рынке.
4. Развлекательная.
Для кого-то презентация – отличный
способ хорошо провести свободное время.
Вывод: Презентация – специальное
мероприятие, проводящееся по случаю открытия
или создания компании, демонстрации новых
достижений, нового имиджа компании. Презентация
выполняет ряд важных функций: информационную,
убеждающую, позиционирование нового
продукта на рынке и развлекательную.
1.2. Возможности
презентации в создании имиджа
компании.
Понятие имиджа предложено
американским экономистом К. Болдингом
в 1961 г.
Цель создания имиджа состоит
не в обретении организацией известности,
а в обеспечении положительного отношения
к ней. Его основой являются надежность,
порядочность, гибкость, культура и социальная
ответственность. Имидж динамичен и может
меняться под воздействием обстоятельств,
новой информации. Он создается целенаправленными
усилиями и зависит от каждого работника.
[6]
Сегодня имидж представляется
одной из важнейших характеристик организации,
фактором доверия к ней и ее товару, а следовательно,
является условием ее процветания.
Важную роль в формировании
имиджа играет паблик рилейшнз – работа
по связи с общественностью. В ее рамках
происходит исследование общественного
мнения, анализ статистических данных,
изучение документов и публикаций, контакты
с журналистами, подготовка аналитических
записок, информационных материалов, информирование
общественности на пресс-конференциях,
совершенствование отношений с потребителями,
реклама, информационное воздействие
на органы власти и управления, проведение
специальных мероприятий.
На презентациях фирмы-производители
имеют возможность взаимодействовать
с фирмами-покупателями их товаров. Таким
презентациям предшествует тщательное
изучение рынка, что приводит к эффективному
проведению презентации и, как правило,
к заключению контрактов.
Презентация, сопутствующая
открытию салона, магазина, торгового
центра, является одним из способов создания
имиджа новой компании.
Презентация позволяет представить
фирму ярко и необычно, чтобы запомнилось
целевой аудитории. [17]
Презентация – это прежде всего
шоу, представлениt, праздник создающий
положительные эмоции, которые впоследствии
будут связаны с именем фирмы.
На празднике люди более открыты
и восприимчивы, на них легче оказывать
влияние. [1]
Кроме того, презентация позволяет
отвлечь внимание людей от фирм-конкурентов.
Вывод: Презентация имеет огромные
возможности в создании имиджа компании,
кроме того, презентация на сегодняшний
день является "модным" мероприятием,
т.е. она создает имидж и людям, которые
идут на нее.
1.3. Виды и формы
презентаций.
Презентации бывают следующих
видов:
1. Презентация общественной
организации (фирмы, акционерного общества,
корпорации и т.п.). Целями такой
презентации являются: создание
имиджа фирмы среди деловых
кругов, создание или воссоздание
благоприятного образа фирмы, реклама
имени фирмы. По сути своей
такая презентация является частью
рекламной кампании организации.
2. Презентация товара. Цели
такой презентации ясны: создание
знания о новой марке, товаре
или услуге на целевом рынке,
ознакомление потребителей с
новыми возможностями товара, расписания
магазина и т.д., достижение предпочтения
марке и т.п.
3. Презентация проекта. Цель
этого вида презентации – информирование
людей о каком-либо проекте, определение
обратной реакции к проекту, поиск
заинтересованных в поддержке
разработки и реализации проекта.
Этот вид презентации наиболее
требователен к форме подачи,
содержанию и подготовке, т. к. предполагает
убеждение аудитории в необходимости
осуществления разработки или
воплощения проекта.
4. Презентация объема
и содержания выполненных работ
(отчет). Цель – ознакомить, предоставить
определенной узкой группе людей
результаты работ. Такая презентация
менее требовательна к выполнению
определенных правил подготовки
и вполне может быль спонтанной,
если необходимые данные у
вас под рукой и содержатся
в полном порядке.
5. Презентация плана будущих
работ. Такая презентация аналогична
предыдущему виду презентаций, только
объект здесь будущие работы
организации или личности. Целями
её могут являться: информирование
определенного круга лиц о
намеченных работах, описание намеченных
работ с целью подтверждения
объекта презентации критическому
анализу и изменению.
Презентации могут проводиться
в двух формах:
1. "Открытая" презентация.
[1]
Организуется для "случайных
прохожих". Обычно устраивается для
презентации новых магазинов, ресторанов,
баров.
2. "Закрытая" (салонная)
презентация.
Организуется для определенного
круга лиц (клиенты, партнеры, пресса и
т. п.).
Вывод: Существуют различные
виды презентаций, каждый из которых имеет
свою специфику организации. Презентация
может проводиться в двух формах: открытой
и закрытой.