Организационная культура в организации

     Постоянный контроль за узкими местами в проекте и  быстрое реагирование на возникающие сложности.

     Постоянная коррекция хода реализации проекта (планирование, согласование, информация и обучение).

     Коррекция временного графика;  проекты,  рассчитанные на длительный период времени, нередко устаревают.

     Проектная группа и рабочие группы нуждаются в  создании  для них льготных условий,  чтобы они могли эффективно и успешно работать.  Данные рекомендации по планированию изменения культуры организации способствуют внедрению новых  технологических  процессов, стимулируют  людей совершенствовать свою позицию,  повышать творчество, производить более качественную продукцию и добиваться получения более высоких прибылей.

3.2. Разработка SWOT-анализа по улучшению имиджа организации как базового элемента организационной культуры

    

     Вывод по SWOT- анализу: Предприятие ООО «Восток-Авто» занимает передовые позиции на рынке, предприятие разрабатывает и успешно внедряет конкурентные стратегии.

     Основной  сильной стороной предприятия  является его мотивационная политика, которая направлена как на  экономические, так и на психологические факторы стимулирования труда сотрудников. На предприятии регулярно проводятся курсы по обучению персонала, повышению квалификации. В ООО «Восток-Авто» четко построена организационная культура, разработан кодекс этических норм предприятия.

     Однако, ООО «Восток-Авто» имеет и слабые стороны, так на предприятии наблюдается повышенная тревожность, конфликтность в среде социально- психологического климата. Низкий уровень карьерного роста по вертикале вызывает пессимистическое отношение персонала к перспективам развития компании.

Таблица 4

SWOT-анализ по имиджу организации

 

Сильные стороны	Слабые стороны	ВНУТРЕННЯ СРЕДА
1.передовые позиции компании на рынке; 2.сильная мотивационная политика; 3. социальная программа предприятия; 4. регулярная обучаемость кадров (повышение квалификации, прохождение специализированных курсов, тренингов) сотрудниками предприятия. 5. развитие организационной культуры.	1. повышенная тревожность, конфликтность  в среде социально- психологического  климата предприятия; 2. низкий уровень карьерного  роста по вертикале; 3.пессимистическое отношение персонала к перспективам развития.
Возможности	Угрозы	ВНЕШНЯЯ СРЕДА
1. реализация стратегических задач  предприятия основанных на философии  и корпоративных принципах предприятия; 2. создание целей, которые бы  вдохновляли сотрудников предприятия; 3. создание позитивного имиджа  организации; 4. высокий уровень репутации  предприятия в глазах общественности.	1. низкий уровень эмоциональной  связи между различными уровнями  иерархии власти; 2. отсутствие наставничества и  обучения для менеджеров низового звена; 3. пассивное отношение персонала  к работе и его низкий эмоциональный настрой; 4. не эффективная кадровая политика  в вопросах трудового поведения  и внешнего вида сотрудников.

 

    

     Среди возможностей  предприятия можно выделить реализацию стратегических задач предприятия основанных на философии и корпоративных принципах предприятия; - создание целей, которые бы вдохновляли сотрудников предприятия; - создание позитивного имиджа и высокого уровня репутации  организации в глазах общественности;

     Одной из  основных угроз предприятия является  низкий уровень эмоциональной  связи между различными уровнями  иерархии власти, также наблюдается  отсутствие наставничества и  обучения для менеджеров низового  звена. На формирование положительного имиджа предприятия сказывается не эффективная кадровая политика в вопросах трудового поведения и внешнего вида сотрудников. Пассивное отношение персонала к работе и его низкий эмоциональный настрой является дополнительной и особо острой угрозой деятельности предприятия в целом.

Заключение

 

     Организационная культура – это система общественно-прогрессивных формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения персонала данной организационной структуры, стиля руководства, показателей удовлетворенности работников условиями труда, уровня взаимного сотрудничества и совместимости работников между собой и с организацией, перспектив развития. На организационную культуру человека оказывают влияние привычки и склонности, потребности и интересы, политические взгляды, профессиональные интересы, моральные ценности, темперамент. К элементам составляющих организационной культуры относятся следующие качества личности: позитивная реакция на лиц, имеющих власть, желание конкурировать, умение убеждать, стремление играть роль неформального лидера, терпимость к рутинной административной работе.

     Организационная культура — это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий».

     Свойства организационной культуры базируются на следующих существенных признаках: всеобщность, неформальность, устойчивость.

     Организационная культура выполняет различные функции, которые ее характеризуют наиболее полно. Все функции условно можно подразделить на две группы:

- определяемые внутренним состоянием формального механизма организации;

- определяемые необходимостью адаптации организации к своей внешней среде.

     Управление организационной культурой ООО «Восток-Авто» осуществляется с помощью таких мер, как контроль за ее состоянием со стороны менеджеров; пропаганда и обучение персонала необходимым навыкам; подбор кадров, соответствующих данной культуре, и избавление от тех, кто в нее не вписывается; широкое использование символики, обрядов и ритуалов.

     С течением времени и под воздействием обстоятельств культура может претерпевать изменения. Методы изменения культуры организации ООО «Восток-Авто» созвучны методам поддержания культуры. Это:

- изменение объектов и предметов внимания со стороны менеджера;

- изменение стиля управления кризисом или конфликтом;

- перепроектирование ролей и изменение фокуса в программах обучения;

- изменение критерия стимулирования;

- смена акцентов в кадровой политике;

- смена организационной символики и обрядности.

     Большинство западных исследователей придерживаются мнения, что сегодня культура фирмы стала фактором номер один в деле обеспечения ее конкурентоспособности.

     И действительно, высокая организационная культура позитивно влияет на все стороны ее деятельности — обеспечивает требуемое качество товаров и услуг; необходимый уровень деловых контактов и формирует внешний имидж организации. Достаточно взглянуть на фасады зданий многих фирм, отделку офисов — и сразу хочется поближе познакомиться с ними; можно увидеть красивую упаковку — и уже возникает желание купить товар.

     Поэтому современный менеджмент крайне нуждается в формировании высокой культуры. В то же время подходить к этому процессу необходимо с умом. Прежде всего требуется определить, какой тип культуры необходим данной организации. Выбрав его, требуется всесторонне изучить ту культуру, которая уже сформировалась.

Список использованной литературы

 

1. Анисимова Н.В. Теория управления. - М.: - Народное образование, 2011.-  275 с.

2. Анцупов А.Я., Шипилов  А.И. Менеджмент: учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2009. - 850 с.

3. Белкин А.С., Жаворонков  В.Д., Зимина И.С. Теория управления. – Екатеринбург. Глаголъ, 2010.- 420 с.

4. Белланже Лионель.  Культура фирмы. - СПб.: Изд. Дом Нева, 2009.- 180 с.

5. Вержбицкий А.П. Эффективная  культура предприятия. - М.: Наука, 2011.- 340 с.

6. Гришина Н.В. Теория управления. - СПб.: Феникс, 2005.- 380 с.

7. Дональдсон М.К., Дональдсон  М. Менеджмент. - М.: Академия, 2009.-          605 с.  

8. Дэна Д. Культура  и менеджер. - СПб.: Питер, 2011.- 180 с.

9. Емельянов Ю.Н. Теория управления. – Минск. ЛГУ, 2009.- 440 с.

10. Еремин Б.Л. Теория управления. – Псков. ПВУ, 2010.- 465 с.

11. Зигерт В., Ланг Л. Теория управления. - М.: Экономика, 2009.- 520 с.

12. Иванова Е.Н. Эффективное  общение и культура фирмы. - СПб.: ТнД, 2011.- 330 с.

13. Исланова Л.В. Как  добиться успеха: практические советы деловым людям. - М.: Дело, 2009.- 160 с. 

14. Каррас Ч.Л. Искусство  культуры предприятия. - М.: Юнити, 2004.- 346 с.

15. Козырев Г.И. Теория управления. - М.: Владос, 2011.-  830 с.

16. Лебедева М.М. . Теория управления. - М.: Экономика, 2009.-  310 с.

17. Линчевский Э.Э. Теория управления. - М.: Экономика, 2011.- 650 с.

18. Лупьян Я.А. . Организационная культура предприятия. – Минск. Высшая школа, 2010.- 187 с.

19. Мексон М.Х. Основы менеджмента. - М.: Прогресс, 2009. - 290 с.

20. Мириманова М.С. Теория управления. - М.: Академия, 2011.- 704 с.

22. Мокшанцев Р.И. Психология  организационного поведения. - М.: ИНФРА-М, 2009.- 507 с.

23. Миронова М.С. Теория управления. - М.: Академия, 2011.- 630 с.

24. Мокшанцев Р.И. Теория управления. - М.: Дело, 2010.- 289 с.

25. Титов И.М. Методика  построения организационной культуры. - М.: Юнити, 2009, 165 с.

26. Уварова М.В. Культура  вашей фирмы. -  М.: Академия, 2011, 660 с.

27. Чаплина А.Н., Вашко  Т.А. Теория управления. – Красноярск,  Красноярская книга, 2011, 730 с.

28. Шекшня С.В. Управление  персоналом в современной организации. - М.: Юнити, 2009, 270 с.

29. Ярушин А.Н. Теория управления. Учебное пособие. - М.: Дело, 2011.-                     415 с.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

Организационная структура  ООО «Восток-Авто»

 

 

 

 

 

 

Тип организационной  структуры - линейно- функциональный

¹ Миронова М.С. Теория управления. - М.: Академия, 2011. С. 62

² Ярушин А.Н. Теория управления. Учебное пособие. - М.: Дело, 2011. С. 57

³ Занковский А.Н. Теория управления. - М.: Экономика, 2009. С. 26

⁴ Базаров Т.Ю. Культура фирмы. - СПб.: Изд. Дом Нева, 2009. С. 32

⁵ Белкин А.С., Жаворонков В.Д., Зимина И.С. Теория управления. – Екатеринбург. Глаголъ, 2010. С. 112

⁶ Лебедева М.М. . Теория управления. - М.: Экономика, 2009. С. 153

⁷ Мириманова М.С. Теория управления. - М.: Академия, 2011. С. 137

⁸ Исланова Л.В. Как добиться успеха: практические советы деловым людям. - М.: Дело, 2009. С. 68

⁹ Козырев Г.И. Теория управления. - М.: Владос, 2011. С. 106

¹⁰ Емельянов Ю.Н. Теория управления. – Минск. ЛГУ, 2009. С. 142

¹¹ Емельянов Ю.Н. Теория управления. – Минск. ЛГУ, 2009. С. 144

¹² Иванова Е.Н. Эффективное общение и культура фирмы. - СПб.: ТнД, 2011. С. 107

¹³ Иванова Е.Н. Эффективное общение и культура фирмы. - СПб.: ТнД, 2011. С. 109