Окружающая среда инновационного предприятия

3.«Замораживание».Проводятся  мероприятия, направленные на  упрочение новой организационной  практики. Левин считает, что игнорирование  данного этапа может привести  к тому, что сотрудники вскоре  вернутся к прежним методам  работы. На этом этапе работники получают вознаграждение за принятие изменения.

Модель Левина предполагает общую схему изучения стадий развития организации, оставляя детали на усмотрение проводящих изменения  индивидов. Сегодня некоторые исследователи  оспаривают стадию «замораживания», поскольку в нашу эпоху непрерывных изменений менеджеры обычно подчеркивают, что внедряемая система носит временный характер и в недалеком будущем будет предложена новая.

В работах наших  исследователей (Н.И. Лапин, А.И. Пригожий, Б.З. Сазонова и др.) особое внимание, как правило, уделяется проблемам подготовки конвенционального проекта изменений и технологии его реализации, преодоления консерватизма организационной среды. Проект изменений рассматривается как совокупность идеальных представлений о желательном состоянии организации. Организационное развитие же заключается в процессе создания условий для перевода организации из «реального состояния» в «желаемое» или инструмента для достижения этой цели (А. И. Пригожий).

Превалирующая культура организации оказывает существенное воздействие на успех или неудачу инноваций, Организационная культура - это совокупность предположений группы относительно восприятия, мышления и чувств по отношению к проблемам. Дж. Игэн выделил две стороны культуры: «деятельную» (визуально наблюдаемые образцы поведения) и «мыслительную» - общие убеждения, ценности и нормы, которые руководят поведением сотрудников организации. Ученый полагает, что культура затрагивает все аспекты организации,  выраженные в  визуально наблюдаемом поведении, например, претворении стратегии, способах формирования структур, системах персонала и т. д.

Э. Шейн в качестве одной из причин формирования специфической  организационной культуры выделяет необходимость для группы и ее руководителя одновременно решать проблемы внешнего мира и внутреннего функционирования. Попытки изменения организационной культуры очень часто заканчивались весьма плачевно для реформаторов, однако известны и примеры осуществления значительных преобразований.

Выход за границы  принятого, отлаженного в новое, неизведанное - это всегда риск... Риск есть затрата усилий, средств при неопределенном соотношении выигрыша и потерь, шанса на удачу и краха. Суметь усилить шансы и компенсировать потери - вот вся  нехитрая логика риска. Отношение людей к риску строится на странном смешении боязни и влечения. Он заманчив возможностью сколь угодно большого перевеса выигрыша над затратами и опасен провалом.

Можно выделить множество вариантов риска (оправданный  и неоправданный, слепой и рациональный, добровольный или вынужденный, профессиональный, бытовой). Но нас, в основном, интересуют варианты риска, которые имеют особое значение в жизни, как организации, так и всего нашего общества. Это риск активный и пассивный. Пассивный риск - значит уклонение от изменений. Страх перед риском нововведений неизбежно оборачивается пассивным риском, поскольку само по себе предупреждение, сдерживание нововведений увеличивает вероятность кризиса в системе.

1.3. Внедрение  нововведений.

Для безопасности нововведений надо иметь надежную социальную среду:  обязательность в деловых отношениях, тщательность в работе, способность к быстрой смене продукта, снаряжения, даже специальности, а то и места работы.

Во многих посвященных  организационным изменениям трудах подчеркивается устойчивость функционирующих в организациях механизмов. М. Хеннен и Дж. Фримен высказывают мнение, что сила инерции определяется внутренними и внешними ограничениями:

Внутренние. Инвестиции в оборудование и работников, которые  не могут быть изъяты; дефицит информации, получаемой принимающими решения индивидами; внутренняя политика; история организации и прецеденты.

Внешние. Правовые и экономические барьеры на входе  в новые отрасли; отсутствие внешней  информации; отсутствие  понимания  необходимости    изменений    для удовлетворения ожиданий.

К основным выделяемым в ранних научных работах источникам сопротивления правомерно отнести  следующие:

Индивиды, Сопротивление  может объясняться характеристиками индивидов - их личными  качествами, отношениями, ценностями, предпочтениями, навыками и интересами.

Разработка. Сопротивление  может возникать на этапе разработки изменений – насколько удобно будет пользование новыми системами  или процедурами, адекватны ли они  рабочим местам, стоят ли потенциальные  выгоды затрачиваемых усилий.

Организация. Сопротивление  объясняется взаимодействием изменений  и организационного контекста. Ключевой фактор - распределение обязанностей. Изменения часто означают внедрение  новых механизмов работы, которые    противоречат традиционным методам.

Процесс. Сопротивление  связано со способом управления изменениями, независимо от их характера. Преобразования нарушают привычный уклад и вызывают негативную реакцию, если индивиды не принимают участия в обсуждении их формы.

Власть. Сопротивление объясняется взаимодействием между изменениями и контекстом, но ударение делается на  распределение власти. Инновации часто нарушают установившиеся принципы владения и доступа к информации, ограничивают автономию.

Разработчики  базовых технических новшеств обязаны обеспечить выполнение двух главных условий. Уже на стадии технического проекта осуществить совместную разработку структуры функции машины и функций людей. Именно сопоставление функций машины со сложившимся распределением функций работников может указать на необходимые изменения в социальной организации предприятия, на различные варианты отдельных функций и задач. Если подобная работа не проводилась в процессе проектирования, то нужна социологическая экспертиза готовых систем. В этом случае коррекция системы будет более трудной.

Что же касается социального обеспечения внедрения  и использования новой техники, то здесь главная задача провести подготовку персонала, его социальной организации к данному нововведению: социологическое обследование коллектива с целью выявления конкретных особенностей взаимной адаптации техники и персонажа данного предприятия, специальная подготовка персонала, при которой решается задача профессионального включения различных категорий работников в нововведение, для чего персонал делится на различные категории по степени вовлечения в нововведение и т. д.

Эти программы  и сами мероприятия по социологическому обеспечению должны выполнять специальные  службы при проектных организациях, т. е. заводские социологи, научно-исследовательские организации и подразделения. Социолог, таким образом, должен стать участником всех стадий процесса нововведений.

Новшества, нововведения, инновационные процессы имеют свою социальную базу, своих носителей. И  определение предметной области  инновации не будет полным без учета человека в этих процессах, его деятельной силы. В сущности, тут речь идет о социально активном элементе общества, который своей инициативностью вносит в нашу действительность конструктивную новизну. Контингент инноваторов является своего рода социальным меньшинством. И отношение к нему есть характеристика прогрессивности общества, шанс на его успех даже в международном масштабе.

Главными характеристиками инноваторов, наверное, можно назвать  инициативность, способность творчески  мыслить, способность предвидеть будущее, разрабатывать проекты и процессы, способность осуществлять их. Безусловно, это подразумевает под собой и наличие твердых знаний в области исследований.

Мотивация инноваторов  бывает самой разнообразной: и так  называемое океаническое чувство, то есть восприятие проблем человечества, страны, какой-то части общества как своих собственных, и увлеченность поиском, стремление к самоактуализации, применению своих способностей, и удовлетворение личных нужд и честолюбия, жажда самоутверждения, получение престижа в общественном мнении и т .д. Разумеется, сильна и экономическая мотивация, ведь у профессиональных инноваторов помимо зарплаты предусмотрены продвижения по службе, премии, авторские вознаграждения за изобретательство, коммерческий успех, а у самодеятельных инноваторов - часто только последнее.

Инновационный процесс становится объектом профессиональной работы. Специализируется на этом и  особая разновидность организаций.

Существуют  также инновационные предприятия. Они специализируются на производстве новинок - конкретных научно-технических разработок по определенному отраслевому профилю. Часто они работают как филиалы более крупных и менее рисковых фирм, выступая как своего рода разведчики рынка и технико-технологических возможностей. Такова их постоянная роль. Иногда они полностью самостоятельны и никто не прикрывает их риска извне.

В определенном смысле все организации должны быть   инновационными,  т.  е. открытыми  изменениями и планирующими их как  цепь непрерывных нововведений. Инновационный процесс развития является очень сложным, отнюдь не только техническим, а также социально-экономическим и естественно-научным процессом.

2. Практическая  часть

2.1. Исходные  данные для оценки проекта

Объектом исследования является инновационное предприятие ЗАО «Регул», созданное на базе действующего научно-производственного объединения «Химреактив» в городе Москва с целью содействия распространения научных достижений. Фирма ЗАО «Регул» специализируется на производстве и реализации инноваций, связанных  с химическими приборами различного назначения. На предприятии работают 15 человек. Организационная структура приведена на рис.  2.

Рис. 2. Организационная  структура ЗАО "Регул"

Представленная  выше структура является линейной, то есть используемая в масштабах небольшого предприятия в малом бизнесе. Характеризуется совмещением в звеньях функций и полномочий, состоит из линейных звеньев. Основную руководящую роль играет генеральный директор,совмещающий также функции отдела маркетинга и отдела сбыта. Основная работа предприятия происходит в цехе по производству, который непосредственно подчиняется генеральному директору, конструкторское бюро во главе с начальником осуществляет работу по формированию материалов и специфики производства, юрист осуществляет правовую поддержку деятельности ЗАО "Регул". Главный бухгалтер ведет финансовый и бухгалтерский учет.

Инновационная фирма «Регул» приобрела за 500,0 тыс. рублей несколько новшеств, среди  которых одно оказалось наиболее привлекательным – инновационный  проект по созданию прибора, определяющего наличие тяжелых металлов и других токсических средств в жидких средах. С его помощью можно за одну минуту определить с очень высокой точностью (до 0,001) наличие того или иного токсических средств.

В таблице 1 предоставлены исходные данные.

Таблица 1

Исходные данные для оценки инновационного проекта

  | Наименование показателя. | Обозначение.   | Единица измерения. |

 1 | Максимальная производственная мощность| Nm | Шт./год | 6800 |

 2 | Резерв производственной мощности         | Мр| Доли единиц|0,12 |

 3 | Ограничение по рентабельности                   | Ро| Доли единиц | 0,55 |

 4 | Основные средства                                       | ОС| Тыс. руб. | 2310 |

 5 | Затраты переменные годовые, в том числе:    | ЗПер| Тыс. руб. | 2970 |

 5.1 | Затраты на материальные ресурс                      | Зм | Тыс. руб. | 2376 |

 5.2 | Зарплата производственная годовая          | ЗПпер| Тыс. руб. | 564 |

 5.3 | Затраты прочие переменные                       | Зперпроч|Тыс.руб.| 30 |

 6 | Затраты постоянные годовые, в том числе: | Зп | Тыс. руб. | 1320 |

 6.1 | Зарплата постоянная годовая                      | ЗПп | Тыс. руб. | 264 |

 6.2 | Аренда помещения, оборудование и пр.    | ар | Тыс. руб. | 66 |

 6.3 | Амортизация ОС                                          | ам | Тыс. руб. | 264 |

 6.4 | Затраты прочие постоянные                   | Зппроч | Тыс. руб. | 79 |

 7 | Кредит банка                                               | КРб | Тыс. руб. | 2600 |

 8 | Кредит поставщика                                          | Крп  | Тыс. руб. | 4000 |

В качестве источников финансирования были приняты: кредит банка, коммерческий кредит поставщика технологического оборудования и материальных ресурсов фирмы «Орион» и собственные  средства.

Проведем калькуляцию  себестоимости бизнес операций по инновационному проекту.

Калькуляция бизнес операций приведена в таблице 2.

Таблица 2

Калькуляция бизнес операций

 № п/п. | Виды расхода | Сумма тыс. руб. |

 1. | ОС                                             | 2310 |

 2. | Материальные ресурсы           | 2376 |

 3. | Трудовые ресурсы                     | 828 |

 4. | Прочие затраты, в том числе:          | 439 |

 4.1. | Оплата информации                      | 39 |

 4.2. | Оплата услуг                               | 70 |

 4.3. | Арендная плата                               | 66 |

 4.4. | Амортизационные отчисления | 264 |

 5. | Оплата процентов за кредит     | 697,4|

  | Итого                                        |7089,4|