Оценка эффективности управления персоналом организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Января 2011 в 22:03, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является оценка эффективности управления персоналом организации.

В соответствии с поставленной целью решаются следующие задачи:

-конкретизация понятийного аппарата, составляющего основу исследования;

- рассмотреть структуру персонала организации;

- проанализировать технологию управления персоналом;

- изучить нормативно - правовое регулирование кадровыми вопросами;

- выявить возможные пути использования персонала ОАО «Мурманский морской торговый порт»;

- оценить эффективность управления персоналом;

-разработать предложения по повышению эффективности деятельности персонала ОАО «ММТП».

Прикрепленные файлы: 1 файл

оценка эфф-ти управления персоналом организации.doc

— 301.00 Кб (Скачать документ)

    - предоставление  услуг связи;

    - проведение  контроля за радиационной обстановкой  в порту;

    - швартовные  операции.

     Общество  является юридическим лицом и  имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном  балансе. Общество может от своего имени  приобретать и осуществлять имущественные  и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

     Общество  имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место его нахождения. В печати может быть также указано фирменное  наименование общества на любом иностранном  языке или языке народов Российской Федерации. 

    2.2 Анализ эффективности использования персонала ОАО «Мурманский морской торговый порт»

     ОАО «ММТП» - одно из старейших предприятий  Мурманской области. Одной из составляющих эффективной работы предприятия является работа с кадрами и обеспечение высококвалифицированными подготовленными кадрами специалистов.

     Формирование  кадрового состава в ОАО «ММТП» осуществляется согласно стандарта  предприятия. Для каждого структурного подразделения существуют инструкции, в которых раскрываются общие положения, структура отдела, его основные задачи и основные функции, права и обязанности, руководство отделом, ответственность, взаимоотношения и связи. Права и обязанности сотрудников предприятия определяются должностными инструкциями.

     На предприятии трудиться более 1800 человек. Численность работников на предприятии за последние годы неуклонно растет, что в первую очередь объяснятся постоянным грузооборотом.

     ОАО «ММТП» - это многоструктурное предприятие, рабочую силу, которого можно разделить на три категории:

     - производственный персонал;

     - непроизводственный персонал;

     - административный персонал.

     К производственному персоналу относятся  рабочие, непосредственно занятые  в основном производстве - докеры-механизаторы, слесари-ремонтники, электрики-ремонтники портового оборудования и сооружений, тальманы и т. д.

     К непроизводственному персоналу  относятся вспомогательные рабочие, незанятые в основном производстве и руководители первого звена  в основном производстве (бригадиры, прорабы и т. д.).

     К административному персоналу относятся все остальные сотрудники Общества.

     От  того, в какой степени предприятие  обеспеченно трудовыми ресурсами  и насколько они эффективно используются, зависят объем и своевременность  выполнения всех работ, эффективность  использования оборудования, машин, механизмов и как результат - объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль.

     Рациональное  использование промышленно-производственного  персонала – непременное условие, обеспечивающее бесперебойность производственного процесса и успешное выполнение производственных планов17. 

     Обеспеченность  предприятия трудовыми ресурсами  определяется сравнением фактического количества работников по категориям и профессиям с плановой потребностью (таблица 2.1)18.

     Таблица 2.1 – Обеспеченность ОАО «ММТП» трудовыми ресурсами (человек)

Категория работников План Факт Процент обеспеченности
Среднесписочная численность работников 1821 1821 100
Из  них:

Руководители

 
104
 
104
 
100
Специалисты 337 331 98,2
Рабочие 1340 1348 100,6
Служащие 40 38 95
 

     Из  таблицы следует, что предприятие полностью обеспечено трудовыми ресурсами, что говорит о его стабильности. Данное количество работников является оптимальным и позволяет обеспечивать предоставление всех предусмотренных услуг порту. Каждый работник является специалистом в своей области и имеет соответствующее образование.

     Каждая  категория персонала состоит  из работников разных профессий, в рамках которых они разделяются по специальностям. Профессия характеризует определенный вид работы, требующий особого комплекса знаний и практических навыков, необходимых для ее выполнения. Каждый работник является специалистом в своей области и имеет соответствующие образование.19

     Квалификационный  уровень работников во многом зависит  от возраста, стажа работы, образования и т.д.20 Поэтому в процессе анализа необходимо изучить изменения в составе по этим признакам (таблица 2.3). 
 

       Таблица 2.3 – Качественный состав  трудовых ресурсов в ОАО «ММТП» (человек)

 
Группа  рабочих
Численность на конец года Удельный  вес, %
2008г. 2009 г. 2008 г. 2009 г.
По  возрасту, лет:

До 20

 
2
 
3
 
0,2
 
0,2
От 20 до 30 240 221 17,8 15,5
От 30 до 40 450 402 33,3 28,2
От 40 до 50 463 447 34,3 31,4
От 50 до 60 161 315 11,9 22,1
Старше 60 34 37 2,5 2,6
Итого 1350 1425 100 100
По  образованию:

Начальное

 
20
 
34
 
1,5
 
2,4
Незаконченное среднее 200 312 14,8 21,9
Среднее, среднее специальное 680 539 50,4 37,8
Высшее 450 540 33,3 37,9
Итого 1350 1425 100 100
По  трудовому стажу, лет:

 До 5

 
245
 
130
 
18,1
 
9,1
От 5 до 10 293 245 18,1 9,1
От 10 до 15 304 421 22,5 29,5
От 15 до 20 348 430 25,8 30,2
Свыше 20 160 199 11,9 14
Итого 1350 1425 100 100

 

     Данные  таблицы 2.3 показывают, что качественный состав трудовых ресурсов в ОАО «ММТП» довольно разнообразный по всем выше перечисленным показателям. Порт имеет достаточное количество сотрудников во всех возрастных группах, кроме первой ( моложе 20 лет), на среднюю и старшую возрастную группу приходиться большая часть, причем она продолжает увеличиваться за счет сокращения доли группы 20-30 летних. Отслеживание этой динамики позволяет более эффективно управлять процессами планирования потребностей организации в рабочей силе, подготовки резерва, профессионального обучения.

     По  административно-управленческому персоналу  можно сделать вывод о том, что соответствие фактического уровня образования каждого работника соответствует занимаемой должности.

     В основном на предприятии трудятся специалисты  со среднем, средним специальном  и высшим профессиональным образованием, что говорит о довольно высоком  профессиональном уровне работников данного предприятия.

     Наиболее  ответственным этапом в анализе  обеспеченности рабочей силой предприятия  является изучение ее движения. Данные для изучения движения рабочей силы  в ОАО «ММТП» приведены в аналитической  таблице 2.4.

     Таблица 2.4 – Данные о движении рабочей  силы (человек)

Показатель 2008 г. 2009 г.
Численность работников на начало года 1749 1816
Принято на работу 184 102
Выбыло 104 98
В том числе:

По собственному желанию

 
44
 
47
Уволенные за нарушение трудовой дисциплины - -
В связи с уходом на пенсию и др. причинами, предусмотренными законодательством 58 51
В связи  с сокращением штата 1 -
В связи  с призывом на военную службу 1 -
Численность работников на конец года 1816 1860
Среднесписочная численность персонала 1765 1821
Коэффициент оборота по приему работников 0,1 0,056
Коэффициент оборота по выбытию работников 0,058 0,053
Коэффициент текучести кадров 0,024 0,026
Коэффициент постоянства кадров 0,93 0,95
 

     На  основании данных таблицы 2.421 рассчитываем и проанализируем динамику следующих показателей:

     - Коэффициент  оборота по приему работников (Кпр), определяется по формуле:

                        (2.1)

     Найдем коэффициент оборота по приему работников в 2008 и 2009 годах:

     - Коэффициент оборота по выбытию  (Кв) определяется по формуле:

                                 (2.2)

     Найдем коэффициент оборота по выбытию работников в 2008 и 2009 годах:

     - Коэффициент текучести кадров (Ктк) определяется по формуле:

      (2.3)

     Найдем коэффициент текучести кадров в 2008 и 2009 годах:

 

     - Коэффициент постоянства персонала  (Кпс) определяется по формуле:

               (2.4)

     Найдем коэффициент постоянства персонала за 2008 и 2009 год:

     

     

 

     Данные  таблицы 2.4 показывают, что в порту коэффициент текучести рабочей силы в 2008 году ниже, чем в 2009. Коэффициент по приему работников в 2008 году выше, чем в 2005 на 0,5%.

     Основной  причиной выбытия работников в 2008 и 2009 годах является увольнение по собственному желанию. Это связано с переездом на новое место жительства и в связи с уходом на пенсию.

     Так как в ОАО «Мурманский морской  торговый порт» текучесть кадров очень низкая, следовательно, поиска, подбора и отбора персонала практически  не требуется. 

    2.3 Расчет затрат, связанных с совершенствованием системы и технологии управления персоналом

Информация о работе Оценка эффективности управления персоналом организации