Новая парадигма менеджмента

Первое требование при разработке плана для работника умственного  труда заключается в определении  сущности задания, что позволяет  работнику умственного труда  сконцентрироваться на выполнении этого  задания и отбросить все лишнее, насколько это возможно. Но для  этого требуется, чтобы работники  умственного труда сами определили, в чем заключается - или должно заключаться - их задание. Ибо только они сами могут правильно сформулировать свои задачи.

После того как задача определена, можно переходить к вопросу ответственности - сформулировать это требование также  должны сами работники умственного  труда. 
1. Работники умственного труда несут ответственность за свой вклад в общее дело. Речь идет о том, что работник умственного труда сам принимает решение о том, по каким направлениям деятельности он (она) должен отчитываться в качественных и количественных показателях, в показателях затрат времени и средств. Работники умственного труда должны быть независимыми, а это подразумевает и ответственность.  
2. Постоянная инновационная деятельность должна стать составной частью профессиональной деятельности работников умственного труда. 
3. Постоянное повышение собственного уровня и постоянное обучение других должно стать составной частью их деятельности.

Повышение производительности умственного  труда почти всегда требует, чтобы  работа была реструктурирована и  представлена как часть системы. Повышение производительности работника  умственного труда требует пересмотра основного подхода не только к  деятельности каждого отдельного работника, но и ко всей организации труда. Это  принципиальное изменение.

На первом этапе выявляется подразделение  или группа работников умственного  труда, которые способны воспринять изменение в общем подходе  к организации труда.

Далее, необходима упорная, кропотливая  и последовательная работа в выбранном  подразделении или группе работников. Ибо первые попытки, даже встреченные  с большим энтузиазмом, почти  наверняка натолкнутся на разнообразные  непредвиденные проблемы. Только в  том случае, если производительность на "экспериментальных участках" действительно повысится, новый  подход можно распространить на другие подразделения или даже на всю  организацию целиком.