Мотивация и адаптация персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Мая 2012 в 21:05, отчет по практике

Краткое описание

ООО «Б.С.Т.» находится в РФ, Воронежской обл., города Воронежа, улица Фридриха Энгельса, дом 33А, офис 705. В соответствии с Уставом Общество создано для производственной деятельности, в целях удовлетворения общественных потребностей в его продукции, товаров, работах, услугах и реализации на основе полученной прибыли экономических интересов участников и членов трудового коллектива Общества.

Содержание

Краткая характеристика компании и основные виды ее деятельности.
Мероприятия и формы организации работы по формированию внутреннего имиджа ООО «Б.С.Т».
Организация работы и процедуры отбора и набора персонала.
Основные положения внутреннего трудового распорядка в ООО «Б.С.Т».
Изучение организации адаптации новых работников
Оценка организации кадрового менеджмента в ООО «Б.С.Т.»

Прикрепленные файлы: 1 файл

отчет-эксп.doc

— 93.00 Кб (Скачать документ)

    Специалист  подбору персонала контролирует выход объявлений и подшивает  его в архив, а также запрашивает  и предоставляет в бухгалтерию  все необходимые отчетные бухгалтерские  документы (счет-фактура, акт выполненных  работ и т.д.). 

    3) Технология отбора кандидатов. При отборе кандидатов используются следующие методы:

    1.  Анкетирование.

    Все входящие звонки по вакансиям принимает  специалист по подбору персонала. Ответственный  за позиционирование компании, корректность предоставляемой информации – специалист по подбору персонала.

    Кандидатам  от уровня специалистов и выше предлагается прислать резюме или анкету на электронную  почту специалиста по подбору  персонала. Специалист по подбору персонала  один раз в 2-3 дня передает резюме претендентов на актуальные вакансии в печатном виде директору по персоналу.

    Кандидаты ниже уровня специалиста приглашаются для заполнения анкет установленного образца в магазины. Заполненные  анкеты кандидаты оставляют в  почтовых ящиках. Ежедневно в 9-00 специалист по подбору персонала осуществляет выемку анкет из почтового ящика магазина и регистрирует их с указанием искомой должности, источника получения информации о вакансии и требуемого уровня з/п, т.е. осуществляет сбор статистических данных.

    Специалист  по подбору персонала обеспечивает формирование кадрового резерва кандидатов, путем регистрации и хранения анкет/резюме потенциально интересных компании кандидатов. 

    2.  Первичное собеседование.

    Специалист  по подбору персонала информирует  о количестве претендентов менеджера  по персоналу. Менеджер по персоналу согласовывает дату и место проведения собеседований с руководителем подразделения и информирует специалиста по подбору персонала о необходимости назначения интервью.

    Первичное собеседование с кандидатами  от уровня специалиста и выше проводится с обязательным участием директора по персоналу. Первичные собеседования с кандидатами, ниже уровня специалиста проводятся менеджером по персоналу и руководителем подразделения. Первичное собеседование с «низовым» персоналом (электрики, водители, уборщицы, дворники) проводится специалистом по подбору персонала и руководителем подразделения.

    Ответственный за организацию первичных собеседований - специалист по подбору персонала. Специалист по подбору персонала  регистрирует назначенные собеседования и их результат в журнале собеседований. 

    3. Психологическая диагностика (при  необходимости).

    Ответственный за проведение диагностики  специалист по подбору персонала.  

    4. Стажировка на рабочем месте.  Длительность 2-5 дней

    По  итогам собеседования  и тестирования линейный  руководитель совместно с менеджером по персоналу принимают решение о выходе кандидата на стажировку и определяют наставника.

    Приглашает  на стажировку кандидата - специалист по подбору персонала (после собеседования) или менеджер по персоналу (во время собеседования). Информирует наставника о дате выхода стажера - руководитель подразделения (в обязательном порядке).

    Документы, сопровождающие стажировку: памятка  стажера (выдается стажеру), программа  стажировки и оценочный лист (выдается и заполняется наставником). Ответственный за ведение указанной документации и представление её на итоговом собеседовании - руководитель подразделения.

    По  окончании стажировки, комиссия в  составе: руководитель подразделения, линейный руководитель, менеджер по персоналу, директор по персоналу (по необходимости) проводят итоговое собеседование и принимают решение о приглашении кандидата на работу.

    Ответственный за оценку личных качеств, мотивации  и прогноз профессиональной успешности кандидатов - директор по персоналу / менеджер по персоналу. Ответственный за оценку профессиональных качеств, знаний и навыков, а также за решение о приеме кандидата на работу - руководитель подразделения.

    Официальное приглашение на работу делает директор по персоналу или менеджер по персоналу.

    Документы, наличие которых на итоговом собеседовании  является обязательным: анкета кандидата, результаты психологического тестирования, программа пятидневной стажировки. Ответственный за организацию и  контроль процедуры стажировки и  проведения итогового собеседования - менеджер по персоналу. 

    5. Проверка рекомендаций с прежних  мест работы. (Обязательная процедура).

    На  этапе стажировки кандидата, специалистом по подбору персонала проводится проверка рекомендаций кандидата. Бланк  рекомендаций крепится к анкете. Ответственный за проверку рекомендаций - специалист по подбору персонала.

    Процедура оформления трудовых отношений с  кандидатом

    1. Подготовка к оформлению на  работу.

    По  факту приглашения кандидата  на работу, кандидат пишет заявление  о приеме на работу. Заявление визируется руководителем подразделения (карандашом).

    Ответственный за правильность заполнения заявления, даты приема и наименования должности - руководитель подразделения. Заявление кандидат забирает с собой и предоставляет его вместе с другими документами инспектору отдела кадров в день оформления трудовых отношений.

    Кандидату выдается перечень документов, которые  необходимо иметь с собой при  оформлений на работу. Бланки заявлений о приеме на работу и перечень документов хранятся у офис-менеджеров. Ответственный за выдачу бланков - офис-менеджер.

    2. Оформление на работу и первичная  адаптация.

    Ответственный за осуществление и правильность оформления на работу в соответствии с ТК РФ - инспектор по кадрам.

    Инспектор отдела кадров знакомит работника с  организационной структурой компании, основными регламентирующими положениями, правилами, социальным пакетом, должностными обязанностями и т.д.

    Ответственный за разработку ознакомительного пакета (адаптационного) – менеджер по персоналу. Ответственный за ознакомление - инспектор отдела кадров. 

    Основные  положения внутреннего трудового  распорядка в ООО «Б.С.Т.» 

    Правила внутреннего трудового распорядка - локальный нормативный акт, регламентирующий в соответствии с Трудовым кодексом РФ и иными федеральными законами порядок приема и увольнения работников, основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим работы, время отдыха, применяемые к работникам меры поощрения и взыскания, а также иные вопросы, связанные с регулированием трудовых отношений в Обществе.

    Прием на работу в Организацию производится на основании заключенного трудового  договора. При заключении трудового  договора лицо, поступающее на работу, предъявляет в отдел кадров Общества документы, указанные в ст. 65 ТК РФ. Прием на работу оформляется приказом директора Общества, изданным на основании заключенного трудового договора.

    На  всех работников, принятых по трудовому  договору на основную работу, проработавших в Обществе свыше 5 дней, ведутся трудовые книжки в порядке, установленном действующим законодательством.

    Трудовой  договор может быть прекращен  по инициативе Работника и Работодателя на основании и в порядке, предусмотренными Трудовым кодексом РФ. Прекращение трудового договора оформляется приказом директора.

    В день увольнения Работодатель обязан выдать работнику его трудовую книжку с внесенной в нее записью  об увольнении, другие документы, связанные  с работой – по письменному  заявлению работника и произвести с ним окончательный расчет.

    ООО «Б.С.Т.» и работники общества имеют права и несут обязанности в порядке установленном Трудовым кодексом РФ.     Перечень обязанностей (работ), которые выполняет каждый работник по своей должности, специальности, профессии, определяется должностными инструкциями (функциональными обязанностями), составленными с учетом положений Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих.

    В Обществе устанавливается 

    График  работы указывается в Трудовом договоре работником;

    Исходя  из производственных задач и функциональных обязанностей отдельных категорий  работников, в индивидуальных трудовых договорах могут быть установлены режимы гибкого рабочего времени, ненормированного рабочего дня или неполного рабочего дня.

    Работа  за пределами нормальной продолжительности  рабочего времени производится по инициативе работника – совместительство или  по инициативе Работодателя – сверхурочная работа, и не может превышать 4 часов в день и половины месячной нормы рабочего времени. Применение сверхурочных работ Работодателем может производиться в исключительных случаях с письменного согласия работника, в порядке и пределах, предусмотренных трудовым законодательством.

    Работникам  предоставляется ежегодный основной оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней. Нерабочие праздничные  дни, приходящиеся на период отпуска, в  число календарных дней отпуска  не входят и не оплачиваются.

    По  соглашению между работником и Обществом ежегодный оплачиваемый отпуск может быть разделен на части; При этом продолжительность одной из частей отпуска обязательно должна быть не менее 14 календарных дней.

    Предоставление  ежегодного оплачиваемого отпуска  осуществляется в соответствии с графиком отпусков и на основании письменного заявления работника.

    По  письменному заявлению работника  компания предоставляет дополнительный оплачиваемый отпуск продолжительностью 3 рабочих дня в случаях: регистрация  брака (супругам), рождение ребенка (родителям ребенка), смерть близкого родственника (родители, дети, супруги, братья, сестры). 

    Изучение организации адаптации новых работников

    Программа адаптации новых сотрудников  состоит из двух основных частей - общей  и индивидуальной, и рассчитана на весь испытательный срок. осуществляется в соответствии с Положением об адаптации:

    1 Общая часть предполагает формирование  общего представления о компании, ее основных направлениях деятельности, организационных особенностях, особенностях взаимоотношений компании и работника (порядок приема и увольнения, заработная плата, льготы), условий труда и т.п. В зависимости от категории принимаемого специалиста, общая часть может быть более или менее полной. Проводится в течение первой недели работы сотрудника и состоит из 4-х этапов.

    1.1. Вводное ориентационное собеседование.  Основной задачей данной процедуры  является сообщение новому сотруднику  сведений о компании, оказываемых  ею услугах и особенностях  трудовых отношений компании  и работника. Ориентационное собеседование проводится после формирования окончательного предложения по приему на работу и согласования даты выхода. Возможно также его проведение в первый день работы. Проводит собеседование начальник отдела персонала или сотрудник отдела по его поручению. Для кандидатов, принимаемых на ключевые посты возможно проведение данного собеседования с руководителем направления или директора.

    Основные  вопросы, затрагиваемые на ориентационном собеседовании: - Компания на рынке: Основные виды услуг, оказываемые компанией, ситуация на рынке консультационных услуг. Формы и методы работы. Общая оценка позиции компании на рынке, ближайшие и долгосрочные цели развития. - Компания изнутри: История развития. Основные подразделения и содержание их деятельности. Руководство компании, разграничение полномочий, порядок выработки решений. Внутренние связи компании.

    1.2. Личное ознакомление с фирмой  и ее сотрудниками. После оформления  всех необходимых документов  при приеме на работу проводится  представление сотрудника персоналу компании и показ основных помещений офиса. В зависимости от категории работника этот обход может совершить непосредственный руководитель сотрудника или другой человек по его поручению, а также сотрудник отдела персонала.

    1.3.Ознакомление  с рабочим местом.

    1.3.1 Общее ознакомление. Проводит непосредственный  руководитель. Показывает рабочий  стол, оснащение, места хранения  документов, методической литературы  и других рабочих материалов  общего пользования.

Информация о работе Мотивация и адаптация персонала