Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Октября 2015 в 12:21, курсовая работа
Целью работы является изучение управления человеческими ресурсами и этика международного бизнеса.
В первой главе рассмотрим какую роль играет корпоративная культура международной фирмы.
Во второй главе определим какие следует рассмотреть вопросы управления человеческими ресурсами международной фирмы.
Введение………………………………………………………………………………………...3
1. Корпоративная культура………………………………………………………………….....4
2. Вопросы управления человеческими ресурсами международной фирмы………….……6
2.1. Подходы к отбору персонала………………………………………………………….…..6
2.2. Категории работников для зарубежной операции…………………………………….…7
2.3. Критерии отбора менеджеров и других категорий работников……………………........8
2.4. Обучение…………………………………………………………………………………...10
2.5. Мотивация и оплата труда………………………………………………………………...11
2.6. Международный коллектив………………………………………………………………13
3. Этика в международном бизнесе…………………………………………………………..15
Заключение……………………………………………………………………………………..19
Список литературы……………………………
Специфика деятельности международного менеджера связана с большим количеством международных деловых контактов и зарубежных поездок. Игнорирование национальной специфики делового этикета не позволит эффективно решить главную задачу — обеспечение длительных контактов с зарубежными партнерами, что противоречит стратегическим установкам международных фирм. Знание переговорного стиля партнера позволит международному менеджеру выбрать оптимальную переговорную тактику, обеспечивающую достижение целей встречи, а совершенное владение общепринятыми в международной практике правилами бизнес-этикета формирует единое поле международных бизнес отношений. В конечном итоге переговоры с любой, даже самой крупной ТН — это переговоры с ее представителями, с людьми, для которых вопросы уважения, взаимопонимания и нравственного климата никогда не потеряют своей актуальности.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Пивоваров С.Э., Тарасевич Л.С., Майзель А.И. Международный менеджмент. – СПб.: Питер, 2005. – 656 с.
2. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. М.: Дело, 2001.
3. Белорусов А.С. Международный менеджмент – М.: Юристанть, 2004.
4. Макарова И. К. Управление персоналом: Учебник. – М.: Юриспруденция, 2002.
5. Мескон М.Х… Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента», М.: Дело, 2002.
6. Портер М. Международная конкуренция. – М.: Международные отношения, 1993.
Информация о работе Международное управление человеческими ресурсами