Методы анализа внешней и внутренней среды предприятия

Проведя вышеперечисленные шаги в управлении магазином, мы существенно увеличим его прибыльность, укрепим финансовое состояние и существенно укрепим свою позицию на рынке бытовой техники города.  

В последнее время в магазине идёт коренная перестройка: нанимается всё больше и больше дополнительного персонала, увеличение количества торговых точек, растёт объем поставок товаров, увеличивается стоимость ОПФ. Все это говорит о том, что организация перерастает в более большую. В связи с этим необходима реструктуризация управленческого персонала.

Первоочередной задачей реструктуризации здесь является разгрузка директора магазина. Директор выполняет  наибольшее количество управленческих функций, и плюс к тому занимается решением второстепенных вопросов таких, например как вопросы о возвратах товара, формирование ассортимента.  В сложившейся ситуации нет смысла советовать нанимать дополнительный персонал, так как директор заведомо на это не согласится. Я считаю, что в данной организации директору необходимо в первую очередь делегировать часть своих полномочий в части не ключевых вопросов. Это возможно сделать, изменив статус некоторых сотрудников, например, создав должность главного продавца.

Еще одним полезным нововведением может послужить введение должности «менеджера по управлению персоналом», возможно с привлечением дополнительного сотрудника. Тем более это необходимо с ростом количества торговых точек, это позволит директору не отвлекаться на текущее управление персоналом, а сосредоточиться на решении более важных вопросов связанных с текущей деятельностью организации.

   Итак, после проведённой реструктуризации мы будем иметь следующий вид структуры системы управления, представленный на     рисунке 3.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 3 – Структура системы управления

 

Подведём итоги, для более эффективной работы нашего предприятия необходимо сделать следующее:

1. Освободить директора магазина от второстепенных вопросов в управлении;
2. Ввести новую должность: старший продавец;
3. Ввести новую должность: менеджер по управлению персоналом;
4. Делегировать часть полномочий директора другим новым или старым сотрудникам.

Все эти меры конечно же связаны с дополнительными затратами на заработную плату, психологическими переживаниями персонала, затраты времени и т.д., но итогом таких действий будет увеличение производительности труда, увеличение товарооборота, сохранение физических и психологических сил как самого директора так и персонала его магазина.

Сейчас в магазине идет тенденция к увеличению количества персонала и возможно, если дела будут идти с таким же успехом, директор на замену себе поставит опытного управляющего, а сам останется лишь собственником.

 

 

Заключение

 

Для эффективной деятельности предприятию необходимо не только наличие стратегии, но и постоянный анализ имеющейся стратегии, анализ степени ее соответствия к сложившимся условиям на рынке. Поскольку без этого невозможно ни успешная деятельность, ни удержание стабильного конкурентного преимущества, что в современных рыночных условиях крайне важно для любого предприятия.

После проделанной работы, касающейся анализа действующей стратегии ИП «Пазитиф», можно сделать следующие выводы.

Во-первых, необходимо отметить, что нынешняя стратегия предприятия довольно неэффективна, о чем говорят результаты диагностики стратегии. На это указывают следующие факты:

1. Темпы роста товарооборота очень низки;
2. Также расширение торговых площадей происходит медленно;
3. Вследствие отсутствия какой-либо рекламы и появления новых сильных конкурентов, ИП «Пазитиф» теряет большое количество клиентов.
4. Неправильная система управления сдерживает экономическое развитие, из-за отвлечения директора магазина на решение оперативных и других задач.

ИП «Пазитиф», не смотря на очень активную деятельность конкурентов, остаётся конкурентоспособной организацией, однако как видно из проведенного анализа видно, что ИП «топчется на месте».

Мы разработали более эффективную экономическую стратегию ИП, учитывая особенности внешней и внутренней среды, учитывая особенности предлагаемых товаров в магазине, учитывая все сегменты рынка.

Для выполнения работы нами был решен ряд вопросов:

1. Определёны объект и предмет исследования; 
2. В процессе проведения работы нами были изучены теоретические и методологические аспекты разработки стратегии организации.
3. Проведён анализ основных экономических показателей и оценка действующей стратегии;  
4. Определена миссия организации;
5. Определено дерево целей ИП в иерархическом порядке;
6. Разработан ряд обеспечивающих стратегий.

Результатом исследовательской работы стала разработка новой стратегии ИП «Пазитиф». В разработке были учтены все возможные факторы внешней и внутренней среды, специфики отрасли, историю развития ИП, ее организационные специфики.

Применение данной стратегии в нашем ИП, будет способствовать ее более быстрому росту. Позволит надеяться на более высокие доходы в будущем и преобразование ИП, в какое либо акционерное или друге общество.    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

 

1. Азрилиян А.Н., Азрилиян О.М., Калашникова Е.В. и др. Большой экономический словарь: 24. 8 тыс. терминов, М: Институт новой экономики,2010. - 1280 с.
2. Ансофф Н. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 2012. – 519 с.
3. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Издательство «Питер», 2009. – 416 с.
4. Афитов Э.А. Планирование на предприятии: Учеб. пособие. – Мн.: Выш. шк., 2010. – 285 с.
5. Ахмедов Н. Как организовать стратегическое планирование в корпорациях // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. - №4. – с.135-138.
6. Баринов В.А., Харченко В.Л. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2012. – 237 с.
7. Баринов В.А. Экономика фирмы: стратегическое планирование: КноРус, 2009. - 230 с.
8. Виссема X. Стратегический менеджмент и предпринимательство. Возможности для будущего процветания. Пер. с анг. - М.: «Финпресс», 2010. – 289 с.
9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, организация, процесс: 2-е изд. Учебник. – М.: “Фирма Гардарика”, 2010. – 421 с.
10. Виханский О.С. Стратегическоеуправление: Учебник. – М.: Гардарика, 2009. – 283 с.
11. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Учебник – М.: ФОРУМ: ИНФРА – М, 2009. – 256с.
12. Гертман М. Стратегический менеджмент / Пер. с франц. под ред. Д.О. Ямпольской. 4-е изд. – СПб: Издательский Дом «Нева», 2009. – 96с.
13. Глумаков В.Н., Максимцов М.М., Малышев Н.И. Стратегический менеджмент: Практикум. – М.: Вузовский учебник, 2009. – 187с.
14. Горемыкин В.А. Экономическая стратегия предприятия: Учебное пособие изд. 3-е испр. и доп. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2009. – 347 с.
15. Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности. – СПб.: СПбГУЭФ, 2009. – 207 с.
16. Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленного предприятия. – М.: Дело, 2006. – 207 с.
17. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: Юристъ, 2009. – 416с.
18. Кабушкин Н.И Основы менеджмента: Учебное пособие. 2-е изд., испр. и доп.- М.: ТОО «Остожье», 2011. – 382 с.
19. Менеджменторганизации. Учебное пособие / Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. – М.: ИНФРА – М, 2011. – 358 с.
20. Миронова Н.В., Маркетинг различных типов услуг //Маркетинг в России и за рубежом, № 4, 2012. - с. 15-19
21. Панов А.И., Коробейников И.О. Стратегический менеджмент: Учеб. Пособие для вузов. – 2-е изд, перераб. И доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 285с.
22. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учебник.пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 140 с.
23. Саймон А.Г., Смитбург У.Д., Томпсон А.В. Менеджмент в организации. – М:Рагс «Экономика», 2011. – 479 с.
24. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 4-е изд., перераб. и доп. – Минск.: ООО «Новое знание», 2011. – 688с.
25. Стратегическое планирование / Под ред. Уткина Э.А. - М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 2012. – 478 с.
26. Стратегия развития Сбербанка России на период до 2016 года.
27. Терентьева В.Г. Стратегический менеджмент. Учебник для студентов в 2-х книгах. Барнаул, издательство АЭК, 2012. – 81с.
28. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/ Пер. с англ. под ред. Л. Г. Зайцева, М. И. Соколовой. – М: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2013, -576 с.
29. Тренев Н.Н. Стратегическое управление: учебное пособие для вузов. - М.: «Издательство ПРИОР», 2010. - 288 с.
30. Устав ОАО "Сбербанк России".
31. Уткин Э.А. Курс менеджмента. М.: Зерцало, 2009. - 340 с.
32. Уткин Э.А. Управление фирмой. – М.: АКАЛИС, 2008. – 516с.
33. Учитель Ю.Г. Разработка управленческих решений: учебник для студентов и вузов. / Ю.Г. Учитель, А.И. Терновой, К.И. Терновой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2009. – 383 с.
34. Фатхудинов Р.А Производственный менеджмент: Учебник для вузов. – М.:«Бизнес – школа Интел - Синтез», 2009. – 392 с.
35. Фатхудинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов – 2е изд.., доп. – М.:ЗАО «Бизнес- школа Интел-Синтез», 2009. – 266 с.
36. Фоксол Г., Голдсмит Р., Браун С. Психология потребителя в маркетинге / Пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой. – СПб: Питер, 2010. -
37. Чуйкин А.М. Разработка управленческих решений: Учебное пособие/Калининград, 2010. – 150 с.
38. Экономика предприятия: Учебник для вузов/ В.Я. Горфинкель, Е.М. Купряков и др. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2012. – 367с.